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文档简介
1、保安管理规定一、基本要求1、目的本手册作为安保工作的具体指导手册。为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度对保安人员日常工作进行规范化管理,所有在职保安均须按章执行。2、职责门岗区域实行24 小时全天安保工作。 保证车辆及行人出入安全,保持大门附近环境卫生,严格禁止闲杂人员进入项目单位;执勤保持每小时巡逻一次,同时对项目单位人员违纪行为进行制止。如出现异常情况需及时组织人员巡查,并做好记录;如若出现重大安全事故,应及时通知直属领导;严格执行物品出入管理手续,认真做好值班记录和交接班登记。3、要求上班期间要统一着装,保持仪容整洁、精神状态饱满、态度和蔼、较强的责任心。坚守岗
2、位,不擅离职守。禁止无关人员进入保安室。保安成员内部之间不得发生矛盾,严禁搞小帮派、不团结、排挤他人等行为。保证保安室内部及其周边卫生区域符合公司5S 要求。熟悉公司基本情况及车辆的情况,熟悉公司的规章制度及纪律要求,对来访人员坚持做到问清楚、听清楚、记清楚。外来人员、陌生人员进入项目单位所管辖区要询问,办理登记手续,并告知其在项目单位管理规定,明确禁止行为。4、进出门单据施工人员凭工作证进入厂区施工。施工人员进出项目单位时,保安人员核对清楚参观人员打电话或由项目单位陪同人员可在项目单位内部行走参观。访客人员需做好来访人员登记表出入。进入项目单位需填写 来访人员登记表 ,同时在结束拜访后应及时
3、填写出入时间,保存好相关单据。车辆进入项目单位时,应登记其车牌、联系人电话,告知车辆停至规定地点。二、巡逻细则1、要求熟悉项目单位的平面结构、设施、设备的分布位置, 全面准确掌握项目单位整体情况,发现可疑情况,应立即查明报告。巡视时间要保持每小时一次,加强死角地段的巡逻。巡逻保安人员要提高自己的感官能力,如:听觉、视觉、嗅觉。巡逻过程中,随身携带警具、照明用具和通讯器材,提高警惕,做到四周巡视,以便及时发现问题并能有效保护自身安全。保安人员在巡逻时要精神抖擞,不断的调整巡逻方法,不定时、有意识地周边巡逻。发现有异常情况时,要沉着冷静,看清情况后果断处理;如果情况严重,要先汇报,待支援人员到位后
4、再采取保卫措施。2、巡逻路线及其时间不强制性规定巡逻线路,但要求对每个重要位置、事故常发位置巡逻到位;每次巡逻间隔不得大于一小时,且每次巡逻人员必须更换。巡逻位置包括项目单位全部重大危险源,监控盲区及其宿舍周围。巡逻每次要检查全面、到位,不留死角。如遇自己无法解决的问题,应及时向上汇报。三、具体工作内容精选文库1、项目单位门岗- 人员(1) 、在员工上下班时间,应有二名保安队员在大门口站岗,疏导、监督上下班员工进出项目单位大门有无违法偷到携带项目单位物品,引导行人、非机动车、机动车辆各行其道,从而避免发生安全事故。(2) 、外来人员来访问时,应 + 主动礼貌询问其来访意图、被访者姓名,然后电话
5、至被访者,在征求其同意后填写来访人员登记表予以放行。如若被访者未联系上,或不在公司,应礼貌告知来访者。(3) 、外来人员来访问时,应对其详细说明厂区内部相关规定(如:在项目单位内部禁止抽烟,不得随意走动,如要参观项目单位,须有项目单位参观人员陪同)。同时引导其将车辆停至指定停车位,避免车辆乱停乱放,影响公司其车辆行驶。(并暂押个人有效证件,出门时归还。)(4) 、宿舍人员带个人用品出门时,须提供由项目主管签字的人员物资放行条,对其进行仔细检查无误后,方可放行。2、项目单位大门- 车辆、货物(1) 、物品出项目单位门时,必须出具相应单据并相应负责人的签字认可,(出门单)。保安人员应核对单据上的物
6、件及数量, 核实无误后予以放行。 同时检查车内是否有单据以外的其他物件, 对人员、车辆所携带物件有疑问时, 应及时询问单据上的签字人员。 若无任何放行单据, 保安有权制止其外出,并及时上报项目单位。(2) 、在项目单位货车送货过程中坚决禁止一单多车,在出现多单一车的情况要仔细清查,核对数量,确认无误后方可放行。(3) 、外来货车进厂时,保安须引导其登记,询问相关信息,了解详情后,电话通知被访人,在得到同意后,方可放行。如有物资须带出,需要提前询问,并做好记录。(4) 、外来车辆若存在违纪记录,下次可以拒绝其进入厂区3、监控系统(1) 、监控系统 24 小时正常开通运行,保安应密切关注监控图像,
7、发现可疑情况立即定点录像,跟踪监视,做好记录及时报告。遇突发事件,应及时向上级报告。发现异常情况立即通过对讲机紧急汇报处理。(2) 、保安在交接班过程中,必须对监控设备进行检查,查看所有监控探头是否在正常位置上,如若不在正常位置上,能够自己解决的小问题,先行自己解决,不能自已解决的,应登记在交接班本上,同时上报维修。如若在当班期间发现监控突然失效,应及时上报维修。如果不能及时维修完善,应加大对监控盲区的巡逻,如有必要,在此设岗专人监控。(3) 、若有人需要查看监控,必须向项目主管提出书面申请,经项目主管及项目单位领导签字同意后,由保安人员操作,协助调出申请人员所需监控录像,避免误操作导致影响资
8、料丢失或恶意删除资料。(4) 、在值班期间,不得擅自更改监控方向;如非必要,不得擅自操作监控设备,绝对禁止关闭监控系统。4、项目单位巡逻(1) 、在巡逻过程中发现有施工单位,要检查其施工许可证,特别是在动火作业、高空作业等高危作业时,如没有施工许可证,必须要求其停止施工,且将相关人员带至保安室,同时报告项目单位。(2) 、在项目单位发现可疑人员须上前询问,如发现涉嫌偷盗等行为应与其斡旋,想办法控制现场并报告给同伴。(3) 、发现项目单位内有违章停车行为须及时通知车主,将车移至指定地点停放。-2精选文库(4) 、项目单位保安员在检查过程中发现有车辆停在非规定区域,应积极解决,不得推卸工作责任。同
9、时,在检查过程中发现任何安全问题,应相互通报并协助解决。5、保安交接班(1) 、保持保安室周边环境卫生,每次在交接班时,由交班人员将保安责任区域打扫一次,此工作早班必须在晚 6 点前完成, 夜班必须在早 7 点前完成。 如果出现未打扫的情况, 将对该班全体值班人员进行考核处罚。卫生区域包括:项目大门内外区域、保安室办公区域、保安室储存室地面及玻璃,并做好登记,以备后查。(2) 、在交接班前,要对整个项目单位做认真、仔细的巡视,提前发现问题,同时在交班记录中做详细记录,建立岗位交接日志;同时检查监控系统是否完好,各监控探头是否对准个各监控点。(3) 、交班人员应提供上一工作班组在执勤过程发现的问
10、题,让下个班组在执勤中多加注意;如未领取邮件、工程施工监督、外来人等,不留隐患。6、问题反馈及其人事管理(1) 、保安应尽职尽责做好本岗位的各项工作,不得以任何理由推卸应负起的责任,在值班过程中,发现有任何问题,应及时记录在案,不得遗漏,以便于统计与预防。主要表现有:1>、项目单位大门进出货物发现数量与单据不符,不得出项目单位并登记。2>、零星产品出门单据不足,不得出项目单位并登记。3>、项目单位人员打架行为应及时制止,须登记。4>、项目单位突发、异常事件应协助处理,须记录。 保安异巡逻记录表上述问题应及时反映给项目主管上级领导,并为追查留下证据,同时可作为奖金申请提供
11、的依据。(2) 、保安队员到项目上岗时,应携带其公司出具的人事委派令,保安队员持文件到总经办做人事登记,填写求职申请表,同时将身份证复印件与此表格一同存档备案。当各种原因需要更换保安队员时,需要保安公司提供人事委派令,做好相关的工作交接,同时在总经办做人事登记和注销手续。此人事工作必须在入职、和离岗当天全部完成。四、工作纪律(1) 、请假、换班、调休均需上报主管,若在实际检查过程中发现值班人员与值班表不一致且未接到相关请假或换班消息,均视旷工处理。旷工在二天以上者做开除处理。请假半天以内需告知保安队长和后勤安全主管 ;请假半天以上,需填写请假条,经后勤安全主管和总经办经理签字后有效,同时上交至
12、总经办备案,以作考核依据。(2) 、查岗:保安队长、直属上级及其部门经理都有权随时查看保安在岗情况,同时做好相关查岗记录,以备考核之用。此记录也作为开据严重警告、罚款、辞退等行政处罚的依据。任何人在查岗过程中均不得徇私包庇。(3) 、保安队员在与厂区员工搞好人际关系的同时不应与员工走的太近,避免无意中泄漏公司有关信息。如发现保安队员与厂区员工勾结实施非法活动,将提交至司法机关处理。(4) 、对于无故迟到、早退等情况处以10 元罚款;不得酒后上岗、脱岗、离岗,违者处以100 元罚款;到寝室睡觉等严重违反劳动纪律行为,作开除处理; 对脱岗、离岗行为第二次, 予以开除处理。备注:迟到的定义:规定上班
13、时间(早上7:00 和晚上 7:00 )没有到岗。早退的定义:规定的下班时间(晚上 7:00 和早上 7:00 )提前离岗。离岗定义:离开工作岗位且离开厂区或是到某处从事于工作无关的事项 20 分钟以上,包括 20 分钟。(5) 、禁止在保安室内抽烟、看手机电视、玩游戏、看报纸等从事于工作无关事项,违者罚款50 元直至开除,要清楚自己的工作职责,明确自己的工作内容。-3精选文库(6) 、做好保安室区域的卫生,上班前应打扫完毕,接班后也应积极打扫管辖区域内卫生。如在实际工作过程中出现未打扫时,对接班全体人员处以20 元/次罚款。(7) 、不得在保安休息室内和后岗亭睡觉,违者直接开除。同时后岗亭值
14、班人员必须每小时更换一次,在后岗亭滞留超过一小时,对全体当班人员处以50 元罚款。(8) 、出现以下情况者予以开除处理,情节严重者追究其法律责任和经济赔偿:1>、发生重大安全事故,且未采取有效救助措施和防范措施。2>、严重违反劳动纪律等行为,导致公司资产受到严重损失。3>、在宿舍打牌、喝酒、参与打架、参与公司偷盗对偷盗行为置之不理等行为4>、在值班过程要积极检查进出车辆,在各种情况不明确的情况下,不得擅自放行,违者做开除处理(9) 、如在工作过程中实际情况与规章制度发生冲突时,以确保公司资产安全来执行。五、奖励措施为奖励给名杰安保工作有杰出贡献、表现突出、在岗认真负责的保安队员,特制定本措施。此奖励措施适合名杰保安队全体人员,由保安队长及安全主管提出申请,经总经办审批,报总经理室批准。奖励的形式分为表扬、通报表彰、奖金、年终奖励等。奖励依据分为以下几种情况:1>、提出改进本职队伍管理工作的合理化建议被采纳实施,给保
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