关于急诊科护理文化建设的几点思考

1、关于急诊科护理文化建设的几点思考2011年10月第9卷第28期适,依从性较差,无标准预防的概念,为了一点小利益,从医疗垃圾中去捡一些纸张,塑料瓶去卖,增加了自我感染的机率,同时也增加了医院感染的危险.3.1.5更换频繁:由于工资待遇相对较低,流动性较大.3.2对策3.2.1加强对保洁人员的岗前培训,院感科与保洁公司一同对对新来的保洁人员首先进行岗前医院感染知识培训,内容包括:医疗废物含义及其标记,分类,医疗废物处置,医疗废物相关法规以及我院医疗废物相关制度等内容,对相关知识进行考核,合格后方可上岗.3.2.2健全工作规章制度院感科每年对全院保洁人员进行院感知识培训两次.认真学习和掌握医院感染管

2、理办法,消毒技术规范,医疗废物管理办法等法律,法规,健全各项规章制度,完善保洁人员工作流程.3.2_3科室要对保洁人员的院感知识进行持续不断的培训,严格执行隔离制度,医院感染科人员,护士长,临床护士要负责对其进一步的强化,强化手卫生教育,对消毒液的配制,拖布的悬挂标识,六部洗手等项目进行现场指导,要求保洁人员处理医疗废物时必须戴口罩和手套,装运医疗废物的容器加盖,不能泄漏,按规定路线单独运送,进行无害化处理.严禁将医疗废物进行贩卖和私自处理.3.2.4提高保洁人员的防范意识,医院是患者聚集的场所,各类病菌的密度相对较高,尤其我国是乙型肝炎大国,即便是在综合医院,乙型肝炎携带者也屡见不鲜.且近年

3、来,随着艾滋病的全球蔓延,吸毒者的增加,性病,结核病发病率的上升,威胁医院工作者健康的潜在因素也不断增多.让保洁人员懂得医院是一个特殊的环境,服务对象是患者,患者向周围散发着各种病原菌,污染环境.只有严格执行消毒隔离制度,提高自我防护能力,才能在保护自己的同时,保护好医院的其他人.?管理?教育?教学?1873,2.5提供充足的后勤保障,保洁公司要提供必要的防护用品,提供必须的口罩,手套等,医院及科室负责人要进行定期的检查和督促使用.3.2.6加强监督考核管理与检查.科室院感小组,及时对保洁人员进行监督管理,每周对本科进行自查,发现问题及时进行指导,医院院感科每月对保洁人员进行监督考核,检查肖毒

4、登记及医疗废物处理情况.保洁公司负责人每月下科室征求意见并进行反馈,将检查结果与绩效挂钩.3.2.7提高保洁人员的工资待遇,减少人员流动,增加队伍的稳定性.加大保洁工作资金的投入.医院从自身角度出发,大力提倡节能减排,其中包括了对保洁方面的投入.由于国民消费水平日益增大,最低生活保障的投入也日渐增长,低廉的劳动报酬,无以满足基本生活所需的时候,就会严重挫伤员工的积极性.医院在工作环境,设备,人才等硬件方面的投入不惜花大本钱,而后勤保洁方面却得不到有效的支持口】,导致保洁人员短缺,保洁工作不到位.只有加大保洁资金的投入,保障员工的经济收入,才能招聘到高文化素质的保洁员工,才能从根本上提高员工的工

5、作积极性,才能保证保洁人员队伍的稳定性,从而保障医院在内外环境,患者满意度以及预防交叉感染等方面的质量.保洁人员是医院不可缺少的一支队伍,必须提高保洁人员的院感知识和自我保护意识,提高整个队伍的素质,才能更大限度的预防医院感染,进一步保障保洁人员的身心健康,提高其积极性,才能充分发挥其保洁和预防感染的作用.参考文献1王丽芹.医院内保洁人员自我防护的调查J.中华医院感染学杂志,2004,14(2):8587.【2】谭小玉.浅谈医院保洁工作社会化的利弊J冲华现代医院管理杂志,2005,10(3):952953.关于急诊科护理文化建设的几点思考胡玮(内蒙古林业总医院,内蒙古牙克石022150)【关键

6、词】护理;文化;思考;探讨中图分类号:1:147文献标识码:A文章编号:16718194(2011)28018702医院的快速健康发展,急诊科是医院的窗口单位,也是体现一个医院医疗水平的重要科室,急诊科不但需要有先进的诊疗设备,而且需要优秀的医疗队伍,更为重要的还要有优质的护理.护理文化建设是开展优质护理服务的重要组成部分,急诊科室通过构建优秀的护理文化体系,进而激发培育优秀的护理精神,增强科室护士护理服务的责任感,充分调动护士工做的积极性.我们急诊的护理队伍成为一个能够吃苦耐劳,适应环境,克服困难,遇难而上的有机体.因此,急诊科室加强护理文化建设是窗口单位增加医患和谐有利保障,对于促进医院实

7、施优质护理服务具有极其重要的作用.关于急诊科护理文化建设心得如下,愿与同道协商探讨.1深入理解护理文化建设的意义文化是一个群体在一定时期内形成的思想,理念行为,风俗,习惯,代表人物,及由这个群体整体意识所辐射出来的一切活动.这个群体可以是国家,也可以是民族,企业,家庭.护理文化是在主导思想指导形成的护理的模式,护理的理念及思维哲学等等综合护理活动.急诊科护理文化是在急诊科主任及护士长的领导下,积极吸收各家优秀文化,进而增强急诊护士的凝聚力,向心力,事业心,将全科室护理人员实力统一起来,形成合力,把科室生存发展与护理人员的个人发展的统一起来,培养护理人员的在科室的共同情感,从而提高科室全体护理人

8、员的职业道德素质.近而建设急诊科室的和谐医疗服务,减少因语言,态度引起的医患矛盾.在优质护理的各个环节中形成服务的人性化,关爱化,奉献化等等,这些事是优质护理服务的人文品质,也是优质护理服务理念的集中体现,是护理的实践经验的科学总结,体现于急诊科室护理队伍整体素质和文化氛围.2努力加强护理思想文化的建设加强护理思想文化建设是急诊科室优质护理服务发展的动力.在党的科学发展的指引下,加强护士的思想政治工作作是护理文化建设的重要内容.护理服务的管理者要坚持”以科学理论武装人,以正确的舆论引导人,以先进的典型鼓舞人,以高尚的精神塑造人”.护理人员紧跟时代步伐,自觉学习党的路线及基本理论,增强大局观念,

9、188?管理?教育?教学?医患矛盾只是人民内部矛盾的一小部分,是可以避免和调和的.护理人员”以患者的健康为中心”服务理念,克己奉公,廉洁自律.在护士长要带动下,全科护理人员心往一处想,劲往一处使,这样我们才是一支思想好,作风硬,技术精的优秀护理团队.众所周知,急诊科护理工作千头万绪,医疗安全尤为重要,其实护理文化建设的重中之重就是医疗安全.为此,护理人员要加强自身业务建设,建立健全护理服务体系,从而有效地抵御医疗差错等不良事件的发生.护理人员要规范礼仪,讲求仪表,行为得当,举止大方,要制定统一的服务标准,文明用语,服务忌语等等,这样才能打造出优良服务品牌,树立医院急诊科室的良好形象.3积极转变

10、护理文化的哲学思想20个世纪护理理念是”以患者为中心”,如今的护理文化建设应立足于”以健康为中心”.这是新时期医疗卫生工作的发展方向,护理文化建设的生命力.以健康为中心的理念体现着护理模式及护理文化对护理管理,医疗及后勤保障等各项工作的基本要求,即护理实施的各项工作必须以患者健康为着眼点,围绕患者的需求来进行,体现护理各项工作的根本目的,即满足患者的健康需求,维护患者的根本利益.因此,以患者健康为中心应视为急诊护理工作的出发点和归宿.急诊科室工作主要体现”急救”和”疗效”.护理服务也是应紧扣这一主题,急诊科室的护理人员要更新服务观念,增加服务内容,简化服务程序,优化服务环境,改善服务态度,规范

11、服务行为,提高服务质量.让急救护理中处处闪烁着”尊重患者,关爱患者,方便患者,服务患者”的人文精神.护理文化建设应重视”以人为本”,强化道德修养,注重心理构造,培养和引导其价值取向,因此,护理文化建设开始,根据人的思想,行为规律,抓好护理人员思想文化建设,使护理人员在信念,精神上得到升华.4重视人才进而营造和谐急诊科October2011,Vo1.9,No.28围衄在这个科技飞速发展的时代,知识就是财富,人才就是财富,因为掌握知识的是人.所以人才的开发和利用是科室护理发展的重要前提,急诊科室的护理管理者应把工作的着眼人才开发及其使用上,“所谓强将手下无弱兵”,很大曾度每个人都有自己闪光点,就看

12、管理者怎么去利用人才,开发人才.急诊科是个特殊的科室,护理技术更是全面而又嘈杂,有点”样样精通,样样稀松”的表现,所以对急诊护理的人员合理安排工作,营造工作学习条件,建立图书馆,给予可利用可支配的时问.医院多给急诊科室护理团队建设上多投入人力,财力解决他们的实际问题,让他们衣食无忧,彻底放心的服务临床,提高治疗效果.让他们技术水平上升后,感觉科室天地之广阔,大胆创新继往开来,积极将新技术应用临床,让他们实现自己的人生价值.留住这些人才要用待遇吸引人,用感情留住人,用环境塑造人,为这些优秀护理人才构筑施展才华,实现自我的平台,使他们敢想,敢说,敢干.这些都是加强护理文化建设的重要举措,护理人才队

13、伍的建设也是护理文化建设的体现之一.在西部大开发取得硕果累累的今天,科室的发展及科室优质护理服务的发展已经越来越离不开文化建设,尤其是医院的窗口单位急诊科,发展优质护理需要大力抓好文化建设,必将有力地促进护理服务的良性发展.参考文献1周洁.护理文化建设和护士职业价值观的构建J.中国医学伦理学,201l,24(2):173.22胡宝珍.急诊护理文化建设探讨Jl全科护理,2006,4(9):4546.3左选琴,李荔.科室护理文化建设初探Jl中日友好医院,2010,24(6):375376.4柳富英.护理文化建设在构建和谐护患关系中的临床应用【J.全科护理,2006,4(6):4445.检验与临床交

14、流的重要性的体会徐刚(安徽省黄山市歙县人民医院检验科,安徽黄山245200)【摘要】检验医学是依托现代实验室科学技术,与临床相互结合,相互渗透的一门新兴的学科.随着现代科学技术及生物技术的发展,新的检验枝术的应用和仪器智能化检验的发展,使检验水平得到显着提高,尤其是当今循证医学时代,临床对实验室检查的依赖性越来越高,检验的水平直接影响着,I缶床的诊断和治疗效果.因此加强检验的质量管理,需要全程的控制和管理,包括检验前,检验中,检验后三个阶段,与临床沟通得到临床的反馈及支持能够显着提高检验的质量在水平.因此,检验与临床之间相互沟通具有重要的意义.【关键词】检验与临床;交流中图分类号:R446文献

15、标识码:A文章编号:1671-8194(2011)28一O18802检验医学是依托现代实验室科学技术,与临床相互结合,相互渗透的一门新兴的学科.随着现代科学技术及生物技术的发展,新的检验技术的应用和仪器智能化检验的发展,使检验水平得到显着提高,尤其是当今循证医学时代,临床对实验室检查的依赖性越来越高,检验的水平直接影响着临床的诊断和治疗效果.因此加强检验的质量管理,需要全程的控制和管理,包括检验前,检验中,检验后三个阶段,与临床沟通得到临床的反馈及支持能够显着提高检验的质量和水平.因此,检验与临床之间相互沟通具有重要的意义.1检验前阶段相互沟通检验前阶段是指”按时间顺序从临床医师开出医嘱起,提出检验要求,采集样本,运送至实验室,直至检验程序启动为止”I1】.造成检查前阶段出现差错的主要原因是临床医护人员不能保证原始标本的质量,因此,检