SAP机械行业解决方案

1、1SAP机械行业解决方案介绍机械行业解决方案介绍2挑战，策略和解决方案挑战，策略和解决方案SAP机械行业整体解决方案介绍机械行业整体解决方案介绍SAP解决方案实现之路解决方案实现之路SAP机械行业解决方案典型业务应用介绍机械行业解决方案典型业务应用介绍市场力量和业务需要市场力量市场力量由于全球化和周期资本投资引起的价格逐由于全球化和周期资本投资引起的价格逐步降低步降低短前置期内定制产品的客户需求短前置期内定制产品的客户需求不断降低的客户忠诚度不断降低的客户忠诚度更复杂和更具地区性差异的客户基础更复杂和更具地区性差异的客户基础外部制造的趋势外部制造的趋势市场整体增长缓慢市场整体增长缓慢引起的关键

2、挑战引起的关键挑战 缓解利润压力 缩短上市时间缩短上市时间 增强可视性增强可视性 提高客户忠诚度提高客户忠诚度焦点焦点增加股东收益增加股东收益增加收入和利润率增加收入和利润率运营挑战运营挑战产品的领导地位产品的领导地位提高客户的满意度提高客户的满意度您将拥有正确的焦点和正确的策略焦点焦点增加股东收益增加股东收益增加收入和利润率增加收入和利润率成本指导成本指导产品指导产品指导提高客户满意度提高客户满意度n 通过广泛的供应链增强虚拟制造能力，并提通过广泛的供应链增强虚拟制造能力，并提高利润高利润n 通过加速设计和产品开发协作缩短上市时间通过加速设计和产品开发协作缩短上市时间n 获得包括外协加工、内

3、部处理和操作的完整获得包括外协加工、内部处理和操作的完整视图视图n 通过加强客户服务和支持，提高客户的忠诚通过加强客户服务和支持，提高客户的忠诚度度业务策略业务策略但是没有足够的执行能力您需要业务触发点帮助您的企业重新专注于策略！员工不能执行您的策略，因为您的业务平台是员工不能执行您的策略，因为您的业务平台是操作复杂操作复杂n 复杂且不完整的处理流程复杂且不完整的处理流程n 短缺的或者隐藏的信息短缺的或者隐藏的信息控制困难控制困难n 缺乏可视性缺乏可视性n 难以推行公共政策难以推行公共政策无法修改无法修改n 多个成本整合点多个成本整合点n 冗余和不一致数据冗余和不一致数据业务业务触发点触发点业

4、务策略业务策略执行能力执行能力严峻利润的形式严峻利润的形式如何降低成本？如何降低成本？益处 更低的物料成本更低的物料成本 更少的承诺资本更少的承诺资本 更低的运营成本更低的运营成本策略 通过策略化货源管理降低成本通过策略化货源管理降低成本 优化生产流程优化生产流程 通过外部采购和制造降低生产成本通过外部采购和制造降低生产成本 通过更完善的生产计划提高资产利用通过更完善的生产计划提高资产利用率率 全球化带来的成本压力全球化带来的成本压力 不断增长的定制产品和选型需求不断增长的定制产品和选型需求 低效的信息交流导致库存增加低效的信息交流导致库存增加挑战SAP 能帮助您 跟踪、测算和优化物料成本跟踪

5、、测算和优化物料成本 优化端到端的计划优化端到端的计划 流水线式生产流水线式生产 优化库存层次优化库存层次 管理资源利用率管理资源利用率上市时间上市时间挑战 在产品定义过程中，工程师们花费在产品定义过程中，工程师们花费的时间有的时间有 80不创造附加价值。不创造附加价值。（CIM 提供的数据）提供的数据） 过去的十年中，新产品推广的成功过去的十年中，新产品推广的成功率从率从 75 降到降到 25。 IM&C 行业的产品创新周期越来越行业的产品创新周期越来越短。短。策略 进行中等复杂性的设计，并支持物进行中等复杂性的设计，并支持物料成本优化料成本优化 协同指导多地区的合作设计，致力协同指

6、导多地区的合作设计，致力于消除设计过程中的分歧，以便为于消除设计过程中的分歧，以便为大客户提供最有效的设计服务大客户提供最有效的设计服务SAP 能帮助您 集中项目管理构思集中项目管理构思 定义新的产品和服务定义新的产品和服务 协作设计和制定新产品协作设计和制定新产品益处 更短的产品创新周期更短的产品创新周期 降低研发成本的流水线式开发降低研发成本的流水线式开发 在恰当的时间上市合适产品的能力在恰当的时间上市合适产品的能力 技术领先导致额外的定价能力技术领先导致额外的定价能力可视性可视性挑战 加快的业务速度加快的业务速度 需要迅速对竞争威胁和将要出现需要迅速对竞争威胁和将要出现的商业机会作出辨别

7、和反应的商业机会作出辨别和反应 政府和金融上更严格的审查政府和金融上更严格的审查策略 从同性质的数据源中整合数据，以便从同性质的数据源中整合数据，以便获得所有内部、外协操作和流程的完获得所有内部、外协操作和流程的完整视图整视图 更透彻地了解客户、合作伙伴和员工更透彻地了解客户、合作伙伴和员工的相关信息的相关信息 准确定义关键性能指标准确定义关键性能指标益处 更完善的信息有利于员工对产生更完善的信息有利于员工对产生优化做出更准确的决定优化做出更准确的决定 在不断变化的环境中拥有更强的在不断变化的环境中拥有更强的应变能力应变能力 遵从政府的规范要求遵从政府的规范要求SAP 能帮助您 使用通用后勤和

8、财务报告获得货源使用通用后勤和财务报告获得货源信息信息 通过财务集成和成本评估触发器，通过财务集成和成本评估触发器，改善带财务和后勤跟踪体系改善带财务和后勤跟踪体系 通过增加供应商和资源可视性，对通过增加供应商和资源可视性，对生产的前置期进行管理生产的前置期进行管理客户忠诚度挑战 技术要求越来越独特的机械和组技术要求越来越独特的机械和组件产品件产品 新型机械不断出现引起的定价压新型机械不断出现引起的定价压力力 客户售后服务的重要性越来越突客户售后服务的重要性越来越突出出 新技术对售后零部件市场带来的新技术对售后零部件市场带来的压力压力 零件市场已经成为竞争激烈的战零件市场已经成为竞争激烈的战场

9、场策略 通过高附加值的服务和提前维护产通过高附加值的服务和提前维护产生新的收入流生新的收入流 挖掘向上销售和相关销售的潜力挖掘向上销售和相关销售的潜力 将服务和产品销售绑定将服务和产品销售绑定 与客户签订长期服务协议与客户签订长期服务协议SAP 能帮助您 管理多渠道的客户反馈管理管理多渠道的客户反馈管理 使客户能够在线购买产品和零件并使客户能够在线购买产品和零件并在线公布产品的制造进度在线公布产品的制造进度 对零部件库存水平进行计划管理，对零部件库存水平进行计划管理，从而提高订单提货比率，并保证库从而提高订单提货比率，并保证库存的最小化存的最小化 层次化的服务水平管理，并跟踪其层次化的服务水平

10、管理，并跟踪其获利情况获利情况益处 提供提供 724的服务的服务 从绑定服务中获得最大利润从绑定服务中获得最大利润 提高客户的满意度和忠诚度提高客户的满意度和忠诚度 增加收入，增强获利能力增加收入，增强获利能力10挑战，策略和解决方案挑战，策略和解决方案SAP机械行业整体解决方案介绍机械行业整体解决方案介绍SAP解决方案实现之路解决方案实现之路SAP机械行业解决方案典型业务应用介绍机械行业解决方案典型业务应用介绍工业机械和组件解决方案图供应商和供应商和工程合作伙伴工程合作伙伴客户和渠道客户和渠道设计设计 市场和销售市场和销售工程设计工程设计 采购采购 制造制造存储和发运存储和发运 服务服务 研

11、究和开发 新产品开发和介绍生命周期数据管理销售和营销 营销管理 渠道管理 报价 / 销售周期管理供应链计划 需求和供应计划 制造按订单设计 项目制造按订单生产制造按库存生产制造 采购 策略 / 全球货源操作采购后勤和 分销 仓库管理 运输管理零件市场销售和服务服务工序计划和执行服务零件管理 保修和退货管理Aftermarket Sales & Service Service Operations Planning and Execution Service Parts Management 企业管理和支持 内部分析内部分析 财务财务 人力资源管理人力资源管理 企业资产管理企业资产管理

12、公司服务公司服务 供应商合作 工业机械与组件供应商和供应商和合同制造商合同制造商客户客户 & 渠道渠道设计设计市场市场&销售销售 工程工程采购采购 生产制造生产制造库存库存&库存移动库存移动服务服务研究与开发 市场与销售 供应链管理生产制造采购物流与分销售后与服务Procurement Strategic / Global Sourcing Operational Procurement Logistics & Distribution Warehouse Management Transportation Management Aftermarket Sale

13、s & Service Service Operations Planning and Execution Service Parts Management 企业管理与支持 Analytics 战略性企业管理 Financial Analytics Operations Analytics Workforce Analytics 财务财务财务会计 管理会计 财务供应链管理 Corporate Governance 人力资源管理人力资源管理员工生命周期管理 Employee Transaction Management HCM Service Delivery Workforce Dep

14、loyment 企业资产管理企业资产管理Phase-in Equipment Fixed Assets Accounting Preventive Maintenance Corrective Maintenance Refurbishment Processing Phase-out Equipment 企业服务企业服务 环境、健康与安全 质量管理 差旅管理激励计划与佣金管理国际贸易管理 主数据管理 房地产管理完成协作和可视性 After Sales Support Customer Service Management Service Parts Management Field Serv

15、ice Management 企业管理和支持企业管理和支持 分析分析企业策略管理财务分析 运营分析劳务分析 财务财务财务分析 会计管理财务供应链管理 公司管理人力资本管理人力资本管理 员工工作年限管理员工事务管理HCM 服务提供 劳务部署 公司服务公司服务 环境、健康和安全 奖励制度和佣金管理 业务数据管理 符合法规 运营支持运营支持生命周期数据管理 程序和项目管理质量管理 间接采购 全球贸易管理 SAPApplicationsSAP Enables The Globally Integrated EnterpriseSAP Enables The Globally Integrated En

16、terpriseAnalyticsInternal &External UsersCustomerServiceSuppliers Dealers & End CustomersManu-facturingSales & MarketingEngin-eeringField ServiceTechnicianA/R & CollectionsSAP NetWeaverR&DSupply ChainManagementProcurement & MaterialsManagementManufacturing& LogisticsFinan

17、cials &EnterpriseSharedServicesSales &CustomerServiceServiceManagementHR &PayrollEngineering& QualityContractMfgAssetIn FieldSAP NetWeaverLegacy /3rd PartyAppsSupplyChainSystemsMobileDeviceDocumentMgmt.CADEnterpriseServicesData In Non-SAPSystemsDemand Planning n Anticipate future dem

18、and from past sales / consumptionn Use of different statistical forecasting methods, including lifecycle planning n Collaborative demand planning with suppliers, customers, subsidiariesn Use of planners knowledgen Characteristics-based forecasting for complex configurable productsBusiness Benefitsn

19、Increased forecast accuracyn Reduced delivery lead timesn High flexibility to respond to customer requirementsn Increased service leveln Delivery on timeDemand Planning for ComponentsDemand Planning for ComponentsDemand Planning & Forecasting Collaborative Demand Planning Supply Network Planning

20、 Safety Stock Planning Business challenges for IM&C companiesnShorten turnaround time for product changes with complete documentationnMaintain & improve product qualitynReduce maintenance fixed costs, reduce downtime and eliminate unplanned outages of equipment. nComply with environmental &a

21、mp; employee safety regulationsnIntegrate Engineering with the rest of the businessSolutionn Document Managementn Pre-Built CAD Integrationn Program & Project Managementn Engineering Change Management n Product & Configuration Managementn Quality Managementn Environmental Health & Safety

22、Business benefitsnReduced ECO cycle timenReduced rework in design & productionnReuse of parts, shortened lead time & increased qualitynIncrease equipment reliability and uptimenInsure products meet global compliance regulationsProduct Lifecycle Management Product Lifecycle Management Busines

23、s challenges for IM&C companies Lack of operational control and poor data integrity due to organizational & geographical silos Slow rate of new product introductions hindering growth Commoditization & low cost competition eroding margins Risk of new product failure Slow time to marketSol

24、utionnIdea, Concept & Survey MgmtnStage Gate Project ManagementnProduct development & prototyping cyclesnStrategic SourcingnMarket LaunchnPortfolio Mgmt & NPD DashboardBusiness benefitsnBetter utilization & efficiencies of indirect resources in the NPD processnReduced time-to-market

25、and reduced market failures nGain first mover advantages = margin + market sharenGain a competitive advantagenBetter integrate suppliers & customers into the new product design processNew Product Development and IntroductionNew Product Development and IntroductionBusiness challenges for IM&C

26、 companiesnOutsourced, contract and off-shore manufacturing increases supply chain complexitynNeed to reduce costs, eliminate waste and increase efficiency / productivitynNeed to reduce leadtimes and increase responsiveness to customer demandsnSupply chain visibilitynNeed to support hybrid of Lean a

27、nd Six Sigma inititivesSolutionnPlanningnExecutionnCoordinationnCollaborationBusiness benefitsnIncreased efficiencies nReduced costs nReduced lead-timesnIncreased ROICnIncreased on-time delivery rate nIncreased production throughput as % of designed plant capacity nIncreased inventory turnsnIncrease

28、d visibility and control across all links in the supply chainExtended Supply ChainExtended Supply Chain XI SAP NETWEAVERAutomation LayerManufacturing integration:Manufacturing integration: The solution leverages SAP NetWeaver to integrate manufacturing on the shop floor with enterprise and supply ch

29、ain business processes.Key Manufacturing Capabilities:Key Manufacturing Capabilities: Mixed mode support (MTS, MTO, ETO) Lean / 6 Sigma support Subcontract manufacturing & collaboration Characteristics-based forecasting based on projected & historical equipment configurations Global availabl

30、e to promise and constraint-based capable to promise fast planning of vast configuration permutations Optimized planning & detailed scheduling of configurable equipment Order change management to identify, analyze and manage customer configuration changes during manufacturing Flexible serialized

31、 controlManufacturing intelligence dashboardsManufacturing intelligence dashboardsRole-based, configurable, dashboards deliver decision support to production personnelManufacturing Support Of Complex EquipmentManufacturing Support Of Complex EquipmentSales & Operations PlanningMES SystemsRole-Ba

32、sed Role-Based Configurable Configurable ManufacturingManufacturingDashboardsDashboardsVisiilityForecasting & Demand PlanningSupply Network PlanningManufacturing Planning & Detailed SchedulingManufacturing ExecutionQuality ManagementBusiness challenges for IM&C companiesn Diverse set of

33、plant floor systemsn Difficult to provide a single view of factoryn Difficult to access all pertinent manufacturing data on a single dashboardn Difficult to rapidly respond to Labor / Capacity / Quality issuesn Difficult to monitor & measure performance in a timely mannerSolutionnVisibilitynData

34、 SynchronizationnResults Recording & ExecutionBusiness benefitsn Real-time connectivity between ERP & diverse shop floor systemsn One “source of truth”n Reduce manufacturing cycle timen Reduce manufacturing costsn Increase quality and yieldsn Reduce inventory levelsShop Floor ControlShop Flo

35、or Control电器设备、器械和组件电器设备、器械和组件空调、供暖设备和工业炉空调、供暖设备和工业炉轴承和紧固件轴承和紧固件医疗装置、计量装置和调节装置医疗装置、计量装置和调节装置工业机械和组件分段商业和服务业机械商业和服务业机械包装业机械包装业机械模具和钢铁加工机械模具和钢铁加工机械食品业机械食品业机械发动机、汽轮机、压缩机和抽水机发动机、汽轮机、压缩机和抽水机基建、采矿、石油和天然气开采的机械基建、采矿、石油和天然气开采的机械木材加工、造纸和印刷机械木材加工、造纸和印刷机械特殊行业机械特殊行业机械纺织品业机械纺织品业机械SAP 工业机械和组件最佳业务实践可以为下列行业提供成熟的解决方案

36、工业机械和组件最佳业务实践可以为下列行业提供成熟的解决方案升降机、传送带、起重机和物料处理设备升降机、传送带、起重机和物料处理设备Engineer To OrderMake To StocklargesmallSizeSelected IM&C CustomersSelected IM&C Customers22挑战，策略和解决方案挑战，策略和解决方案SAP机械行业整体解决方案介绍机械行业整体解决方案介绍SAP解决方案实现之路解决方案实现之路SAP机械行业解决方案典型业务应用介绍机械行业解决方案典型业务应用介绍研发研发新产品开发和引进新产品开发和引进 (NPDI) (NPDI)

37、 生命周期数据管理生命周期数据管理销售和营销销售和营销营销管理营销管理报价报价/ /销售周期管理销售周期管理渠道管理渠道管理 E70：MTO - 带变式定价的报价处理 E72：ETO - 带简易成本计划的报价处理 E83: ETO - 带 BOM PS 界面和机械历史的报价处理*业务情景概览 SAP IM&C 最佳实践xxuux x uuuuuuuu*机械历史机械历史 = 案例管理Exx = SAP = SAP 工业机械和组件最佳实践工业机械和组件最佳实践 Sxx = SAP = SAP 供应链管理最佳实践供应链管理最佳实践 Jxx = SAP = SAP 基线最佳实践基线最佳实践制造

38、制造按订单设计按订单设计 - - 项目制造项目制造按订单生产制造按订单生产制造 E73：ETO - 项目制造 - 销售订单处理 E84：ETO - 项目制造 - 带 ProMan* 的销售订单处理采购战略性战略性/ /全球性货源确定全球性货源确定可操作性采购可操作性采购 E82：可操作性采购 - 带有供应商评估和质量管理 (QM) E71：MTO - 带变式配置的销售订单处理 按库存生产制造按库存生产制造 E74：MTS - 外协处理和序列号 E79：MTS - 批次管理、仓库管理 (WM) 和处理单位管理 (HUM) E85：MTS - 生产版本和看板业务情景概览 SAP 的 IM&

39、C 最佳实践x x x x uuuuuuuu*ProManProMan = 项目导向的采购xxuuExx = SAP Exx = SAP 工业机械和组件最佳实践工业机械和组件最佳实践 Sxx = SAP = SAP 供应链管理最佳实践供应链管理最佳实践 Jxx = SAP = SAP 基线最佳实践基线最佳实践后勤和分销后勤和分销仓库管理仓库管理运输管理运输管理零件市场销售和服务零件市场销售和服务服务操作计划和执行服务操作计划和执行 E80：服务 - 退货处理 E75：服务 - 现场服务 E76：服务 - 工厂修理 E79：MTS - 批次管理、仓库管理 (WM) 和处理单位管理 (HUM)备件

40、管理备件管理 E76：服务 - 工厂修理 E80：服务 - 退货处理担保和退货管理担保和退货管理企业管理和支持企业管理和支持分析学分析学财务财务 E99：企业管理和支持 - IM&C 分析人力资本管理人力资本管理公司服务公司服务业务情景概览 - SAP 的 IM&C 最佳实践x x uuuuuuuuuuuuxxuuExx = SAP Exx = SAP 工业机械和组件最佳实践工业机械和组件最佳实践 Sxx = SAP = SAP 供应链管理最佳实践供应链管理最佳实践 Jxx = SAP = SAP 基线最佳实践基线最佳实践工业机械与组件新产品开发与引进新产品开发与引进 公司屹立

41、不倒的关键原因是能够比竞争对手更快的研发和设计出高质量产品，公司屹立不倒的关键原因是能够比竞争对手更快的研发和设计出高质量产品，并迅速投放市场。公司需要构建融合营销、制造和设计功能的弹性结构体系。并迅速投放市场。公司需要构建融合营销、制造和设计功能的弹性结构体系。“IM&C 的的 NDPI”即是这样一种流程：它定义与公司策略和即是这样一种流程：它定义与公司策略和 KPI 一致的正确一致的正确产品策略，管理构思、概念、开发项目及项目投资组合，收集需求，建立产产品策略，管理构思、概念、开发项目及项目投资组合，收集需求，建立产品原型，确定供应商，管理产品试投放和正式进入市场品原型，确定供应商

42、，管理产品试投放和正式进入市场。 业务目标业务目标: 加快速度和提高效率加快速度和提高效率 加大协作力度（内部和外部） 增加新产品量 /与现有员工一起设计 加快革新产品/设计投放市场的速度 增加增加营业额营业额 开发新市场 开发免费服务 增加透明度和可说明性增加透明度和可说明性 准确计算项目风险 管理固定资产和资源管理固定资产和资源 减少生命周期成本业务情景图业务情景图 : 新产品开发新产品开发 CAD 设计流程设计流程 使用使用 cFolder 的协作设计的协作设计 xApp: 资源和投资组合管理资源和投资组合管理 研发的项目管理研发的项目管理 SAP KPI 定义定义 处理处理 每个新项目

43、的平均开发成本每个新项目的平均开发成本 概念批准周期时间概念批准周期时间 逐步采用和维护新下达产品的成本，表示为订单管理成本的百分比逐步采用和维护新下达产品的成本，表示为订单管理成本的百分比 市场市场调查成本调查成本 原型构件的数量原型构件的数量 研发成本研发成本 其他其他: 搜索客户参考搜索客户参考 NPDI 策略和管理 构思和概念管理 项目投资组合管理 产品开发 型开发和试投放市场 策略性确定货源营销计划和预算 工业机械和组件的工业机械和组件的 SAP 最佳业务实践最佳业务实践 : E77：产品生命周期管理：产品生命周期管理(PLM) 产品研发和设计产品研发和设计 E78：产品生命周期管理

44、：产品生命周期管理(PLM) 原型开发原型开发 客户请求附加更改客户请求附加更改SAP R/3组件视图：产品生命周期管理（PLM） 产品研发与设计物料互换物料互换经销商订购整套紧固件经销商订购整套紧固件的设计开发和配置的设计开发和配置将划红线的装配零件草稿设计导入后台系统将划红线的装配零件草稿设计导入后台系统执行请求更改并通过发行版次级别指定首选组件的开发阶段执行请求更改并通过发行版次级别指定首选组件的开发阶段给客户开具项目发票给客户开具项目发票完成项目完成项目基于模板创建项目，将客户规格文档分配到项目中基于模板创建项目，将客户规格文档分配到项目中将对应的将对应的 CAD 文件分配到第一个组件

45、的物料主数据中。对文件划红线。文件分配到第一个组件的物料主数据中。对文件划红线。更改更改 BOM 通过更改编号替换组件通过更改编号替换组件子部件供应商用新版本替换其产品。子部件供应商用新版本替换其产品。如果如果不知此不知此情况情况，则则订购旧版本。订购旧版本。因此需要物料互换功能解决此问题。因此需要物料互换功能解决此问题。价格水平检查：通过价格水平检查：通过 BOM 对物料成本评估对物料成本评估下达项目下达项目创建销售订单（有关销售的项目）并分配创建销售订单（有关销售的项目）并分配 WBS工作流集成：项目经理需要批准工作流集成：项目经理需要批准 BOM 更改更改使用工程工作台的批量更改功能，更

46、新所有其中包括固定螺钉的使用工程工作台的批量更改功能，更新所有其中包括固定螺钉的 BOM 组件。组件。给客户的设计图给客户的设计图 对设计图划红线对设计图划红线供应商供应商/ 制造商制造商客户客户工业机械与组件需求和供应计划需求和供应计划 需求和供应计划用于创建公司产品的市场需求预测，使您可以考虑影响需求需求和供应计划用于创建公司产品的市场需求预测，使您可以考虑影响需求的许多不同因素。供应链集成了采购、制造、分销和运输，以便于可以基于的许多不同因素。供应链集成了采购、制造、分销和运输，以便于可以基于全球一致的单一模型模拟和实施复杂的策略计划和确定供应源。全球一致的单一模型模拟和实施复杂的策略计

47、划和确定供应源。 业务目标业务目标 : 改善客户服务改善客户服务与业务伙伴协作提供预测准确度增加透明度和可说明性增加透明度和可说明性增加数据透明性提供决策支持降低运营资本降低运营资本检查物料和组件的过时性管理固定资产和资源管理固定资产和资源减少拖欠时间 业务情景图业务情景图 : 协作性需求计划协作性需求计划 协作性供应管理协作性供应管理 协作性供应计划协作性供应计划 SAP KPI 定义定义 处理处理 需求和供应计划成本需求和供应计划成本 需求、供应计划成本，为需求、供应计划成本，为 SC 财务和计划成本的百分比财务和计划成本的百分比 产成品库存供应天数产成品库存供应天数 预测周期预测周期 供

48、应源数量供应源数量 总计供应链成本总计供应链成本 总计在产品库存供应天数总计在产品库存供应天数 其他其他: 搜索客户参考搜索客户参考 需求计划和预测 协作性需求计划 供应网络计划 安全库存计划 工业机械和组件的工业机械和组件的 SAP 最佳业务实践最佳业务实践 : S37: 供应链管理 (SCM) 按订单生产 (MTO) 带组件可用性检查 工业机械与组件按订单生产按订单生产按订单生产按订单生产 (MTO) 的特点为：针对可配置终端产品，在生产终端产品时设的特点为：针对可配置终端产品，在生产终端产品时设计含量极少，按客户订单来装配部件、采购组件以及制造终端产品计含量极少，按客户订单来装配部件、采

49、购组件以及制造终端产品。 业务目标业务目标 : 改善客户服务改善客户服务 与业务伙伴协作减少订单提前期 增加收入增加收入 提高能力利用率提高保留客户的能力和客户忠诚度改进 RFQ/RFP 流程外包多余能力 业务情景图业务情景图 : 客户指定的设计客户指定的设计 离散行业：按订单生产离散行业：按订单生产 制造执行制造执行 SAP KPI 定义定义 处理处理 能力利用率能力利用率 客户签名，订单接收时间的授权客户签名，订单接收时间的授权 交货日期准确性交货日期准确性 完成订单提前时间完成订单提前时间 销售周期时间（订单销售周期时间（订单） SAP KPI 定义定义 客户客户 安装计划成本安装计划成

50、本 未完全交货的订单数量未完全交货的订单数量 无完成准确文档的订单数量无完成准确文档的订单数量 其他其他: 搜索客户参考搜索客户参考 销售订单处理和配置 生产计划 生产排产 制造执行 制造监测和控制 质量保证和控制 设计更改和配置管理 装运 装配和启动 开票 减少运营成本并提高效率减少运营成本并提高效率 降低物流成本减少库存级别降低运营资本降低运营资本 提高能力利用率增加库存回报率降低采购货物和服务的成本降低在产品的库存减少库存执行成本短订单转变为现金的周期供应商库存的可视性工业机械和组件的工业机械和组件的 SAP 最佳业务实践最佳业务实践 : E70：按订单生产：按订单生产 - 报价处理报价

51、处理 E71：按订单生产：按订单生产 销售订单处理销售订单处理 S37: 供应链管理供应链管理 (SCM) 按订单生产按订单生产 (MTO) 带组件可用性检查带组件可用性检查 组件视图：按订单生产（MTO） 报价处理SAP R/3制造商打印报价并发送给客户。制造商打印报价并发送给客户。信用额度检查信用额度检查 （可选）：（可选）： 保存报价时，自动进行信贷限额检查。保存报价时，自动进行信贷限额检查。如果超过了客户的信用额度，那么进一步的销售订单处理将被冻结。如果超过了客户的信用额度，那么进一步的销售订单处理将被冻结。基于变式配置进行基于变式配置进行定价估计定价估计。紧固件只在最高级别配置。紧固

52、件只在最高级别配置。 基于客户描述（基于客户描述（RFQ）中给定的特性，使用特征值分配）中给定的特性，使用特征值分配配置已选的紧固件配置已选的紧固件。第一次报价：第一次报价：使用分类标准预先选择可配置的紧固件。使用分类标准预先选择可配置的紧固件。 制造商使用预制组件和为订单生产的组件。制造商使用预制组件和为订单生产的组件。 制造商打印报价并发送给客户。制造商打印报价并发送给客户。实现所需的实现所需的技术更改技术更改 （删除项目，更改数量，添加可选项目，添加单独物料，添加文本位置）（删除项目，更改数量，添加可选项目，添加单独物料，添加文本位置）并且重新提交给客户（后续报价）。并且重新提交给客户（

53、后续报价）。后续报价的回算后续报价的回算 商业更改商业更改（项目层次上的折扣）（项目层次上的折扣） 并重新提交给客户。并重新提交给客户。制造商打印报价并发送给客户。制造商打印报价并发送给客户。 参考后续报价参考后续报价创建销售订单创建销售订单.制造商打印订单确认并发送给客户。制造商打印订单确认并发送给客户。下一步将是销售订单处理。在下一步将是销售订单处理。在按订单生产的销售订单业务处理按订单生产的销售订单业务处理 中描述。中描述。客户请求报价的客户请求报价的技术更改技术更改报价的报价的商业更改商业更改请求（价格减让）请求（价格减让）客户接受报价客户接受报价客户客户供应商供应商客户发送紧固件的客

54、户发送紧固件的报价请求报价请求 （RFQ）组件视图：按订单生产 (MTO) 销售订单业务流程供应商供应商客户客户SAP R/3预付定金预付定金采购订单采购订单制造商制造商发送报价发送报价组件交货组件交货使用基于客户采购订单中给定特征的特征值分配来使用基于客户采购订单中给定特征的特征值分配来配置选中的紧固件配置选中的紧固件。配置完的紧固件用销售配置完的紧固件用销售 BOM BOM 描述。描述。决定交货的确认日期。决定交货的确认日期。显示显示/ /打印订单确认和预付定金要求，并发送到客户。打印订单确认和预付定金要求，并发送到客户。基于变式配置基于变式配置价格价格估计估计。 紧固件只能在最高级别中配

55、置。紧固件只能在最高级别中配置。物料需求计划物料需求计划（产生计划订单、采购申请）。（产生计划订单、采购申请）。销售订单：销售订单：使用分类标准预先选择可配置的紧固件。使用分类标准预先选择可配置的紧固件。制造商使用预制组件和为订单生产的组件。制造商使用预制组件和为订单生产的组件。过帐客户的预付定金。过帐客户的预付定金。创建外部采购物料的报价请求并送至供应商。创建外部采购物料的报价请求并送至供应商。比较系统中制造商返回的报价（找到最优的制造商）。比较系统中制造商返回的报价（找到最优的制造商）。创建采购订单并送至制造商。创建采购订单并送至制造商。交货处理（拣配，发货）。交货处理（拣配，发货）。创建出具发票凭证。创建出具发票凭证。生产订单处理（备料，完成确认，生产控制，收货）。生产订单处理（备料，完成确认，生产控制，收货）。创建采购订单收货。创建采购订单收货。工业机械与组件按库存生产按库存生产按库存生产按库存生产 (MTS) 处理流程的特点为：基于商品的最终产品，在接待销售订单处理流程的特点为：基于商品的最终产品，在接待销售订单之前基于预测进行生产，按库存销售，最终产品的入库与运输是普通流程，而库之前基于预测进行生产，按库存销售，最终产品的入库与运输是普通流程，而库存的控制是关键流程存的控制是关键流程。业务目标业务目标 : 改善