置业顾问7月份总结与计划

1、置业顾问7月份总结与计划 置业顾问7月份总结与计划 总结与计划 在这个月中我最大感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我总是在问自己，我是谁？我能做什么？我想成为谁？我都是一片茫然，在于卢经理和扶主管的接触中我慢慢的明白了一句话：“活在当下。我只有把眼前的每一件事做好，那样我就会慢慢的进步。人不能放眼将来，只有走好每一步，才干到达顶峰！在这个月中我的总结与计划如下： 1、接待天天前来咨询的来访和来电客户。在接待完后，卢经理和扶主管都会给我指出我哪里做的不好，话哪里没有讲好。我知道那些不好的必须要改正，而且更要掌握。在天天接待中我们最不够的就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。

2、我有时候也不断的在想为什么会这样？为了改变这一现状，我天天大声朗诵羊皮卷，提升我的精神面貌和语气，但是效果不佳。为了更进一步的了解，我解剖自己，我发现最重要的原因是我没有自信，丧失了自信，如何能做好这行工作？以后也要强化自己的信心，做好接待。其实还有一点，我自己觉得如果领导激励了我，我会信心是倍增的，干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话：“不要怕犯错，大胆去做，错了就改，以后不要犯第二次，对我影响很大。 2、处理四季花城售后事宜。如更名、2,17,18号楼的工期解释、房产证迟办说辞等。虽然我了解说辞和流程，但是在实战中还是出了不少的问题。通过卢经理和扶主管的开导我了解到，在做这些的时候，一定

3、要了解每句话的意思；每个流程的意义，才干做好！在与客户交谈中一定要发现问题，分析问题，问题目的是什么。这些东西一定要在脑子里飞速的旋转，养成这种好的习惯，一定可以吧工作做好！ 3、在新的一个月里我要做到以下：在接待完客户后，总结在接待过程中的不够并加以改正；在书写合同时一定要细心、用心；强化自己的信心，积极工作；强化自己说话的内涵，学习好待客之道，用好礼貌用语;碰到问题，马上解决。 李荣华 201*年7月31日 扩大阅读：置业顾问201*年个人总结以及201*年工作计划 201*年度个人年终总结报告 伴随着201*年春节临近的步伐，201*年马上随我们而去。作为一名地产人，在我看来，201*年

4、，在限购限贷的房地产的高压政策下的房地产行业是稳步攀升的一年。做为一名加入运盛公司不到半年的新员工，在此感谢公司领导以及同事，在这段期间给予我的帮助和激励。在这将近半年的时间中，我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，思之过去，目的在于吸取教训，提升自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。 下面我对这一年的工作进行几点总结。 一、201*年个人年度销售数据的总结 自201*年7月底正式接待客户后，到201*年12月8日止累计接待来访客户30余组，其中愿意留下联系方式22组， 回访客户180组，认购套数1套，销售额4699000元，现缴纳10万元定金。将于201*

5、年12月底之前签订买卖合同时缴纳购房首付款以及办理银行按揭手续。 二、201*年完成的工作(一)、销售业绩 截止201*年12月8日，共完成销售额4699000元，回款100000元。客户未及时回款，由于还没有正式签订买卖合同，将于201*年12月底之前签订买卖合同时缴纳购房首付款以及办理银行按揭手续。 二销售服务业绩 1、做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、回访和洽谈。2、了解客户的经济实力和银行信誉度，为客户提供全面的信息参照。 3、熟悉银行和房产局新的业务和政策，更好的为客户服务，解决客户的疑虑以及后顾之忧。 三、销售工作的状况分析 目前运盛美之国是处于去化库存房源的状况下，目

6、前库存房源物业类型有联排，双拼，独栋，其中以联排和独栋居多。就目前在售房源的销售问题分析如下： 一销售中存在的阻力。 1.南京别墅市场新生力量的冲击。在201*年中，南京市仅江宁溧水浦口还不包括南京周边类似句容板块，安徽和县板块的别墅群至少有12家别墅楼盘加推上市，这些新生的别墅房源，与运盛美之国花园相比较而言还是具备相当冲击力的，不管是从目前的小区景观，还是土地的使用年限上，以及房屋的建筑时间都是有着相当大的优势，这就直接导致大批客户花落他家。 2.小区内部以及周边二手房别墅的冲击。由于美之国花园建设周期以及销售周期长达10年之久，早期业主的购买成本较低，此间又经历两次较大的涨幅，现在在售的

7、小区内二手房价格远低于现在售楼处的在售房源。 二针对以上的销售中存在的阻力，作为一名美之国的业顾问，我的应对措施。 1.进一步强化个人的销售谈判技巧。多向身边的同事学习，取其之长，补己之短。 2.了解南京市场的别墅市场，上市房源的优劣势分析，知己知彼，从容应对客户提问。 3.了解本小区以及周边二手房市场，目前的在售均价、物业类型等等，做到胸有成竹。 4.提升服务质量，客户就是上帝，客户不光是买我们的产品，同样还有我们的服务。 201*年个人销售工作计划。 目前在售房源状况：物业类型在售套数总销售面积总销售额 1.个人年销售目标。销售套数销售金额独栋2套2200万双拼2套1700万联排5套240

8、0万总计独栋17约6400约2.3亿双拼7约2200约0.6亿联排23约5300约1亿总计57约13900约3.9亿9套6300万2.个人销售计划实施计划。 1)依据别墅成交率约5%，来电与来客比1:3的比例计算，保证年度成交9套的 任务目标完成的状况下，需要客户量为180组客户。其中个人回访已接待，深挖潜在客户约30组，需要公司广告宣扬来客150组。来电约为450组。2)依据目前的销售状况制定合理的推盘计划。a掌握小区在售房源的所有细节， 包括价格，位，景观，花园面积大小以及部分有问题的房源，早作准备规避客户忌讳问题，做到既要给客户满意的答复，又不能欺瞒客户房源的真实状况。b.制定合理的推举

9、顺序。分清主次，循循善诱，做好主推盘和替代盘销售计划表。 3)客户分类，及时跟进。a针对不同的客户，按照他们目前的购买欲按照abc 三类进行分类。b.及时跟进各类类客户，关于c类客户要深挖掘此类客户后的潜在客户群体。关于b类客户，要及时跟进，加深其的购买欲，促进其转变成a类客户。关于a类客户，基本处于犹疑期，只差那临门一脚，使用一 些销售技巧，排除客户心里的顾虑，促进其短期内成交。3.完成销售计划及目标需要公司提供的帮助。 1)客户量的支持。其中包括来电450组以及来客150组。这就需要公司投入一 定的广告费用支持，来保证销售目标的施行。 2)增加销售培训，强化我们的业务综合能力。希望培训包括：房地产的新政、 银行贷款政策、业务技巧、地产相关联的知识。 3)希望公司制定相关的奖惩制度。作为对我们的一种激励和鞭策，在希望和压 力下完成公司下达的各项任务指标。 回首201*年，在公司领导的关心和同事的帮助下，让我快速的融入了这个温暖的大家庭，也让我快速的成