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文档简介
1、策划部工作总结报告 策划部工作总结报告 “山的那里策划部工作总结报告 内蒙古大学交通学院09级的熊红亮,现任“山的那里青年志愿者爱心协会策划部部长。下面请同意我为各位做一个简短的工作总结。 “山的那里青年志愿者爱心支教协会策划部作为“山的那里青年志愿者 爱心支教协会成立之初的五大部门之首,旨在为“山的那里青年志愿者爱心支教活动的全过程做出总体方案,使支教活动能有计划,有目的,有顺序的进行。使得“山的那里青年志愿者爱心支教的支教活动得到更好的开展。同时,通过策划部,将各部门工作协调一致,统筹安排,为爱心支教活动的顺利展开提供坚实的保证。 “山的那里青年志愿者爱心支教协会策划部于201*年5月初成
2、立,策划部主要为“山的那里青年志愿者爱心支教活动提出具体可行方案,同时将不同的工作分配给各相关部门,并对各部门工作进行监督指导,策划部在成立之初由志愿者熊红亮担任部长,由于该协会刚成立不久,人员分配及部门还不够完善,因此暂时没有其他部员。 说工作总结之前,我不得不提及一下策划部的职能;策划工作,构思活动如何展开,写活动策划书,组织和分配工作。 策划部作为一个提出总体方案,协调各部门工作的部门,对整个活动的展开起着至关重要的作用,没有具体的方案,没有活动的安排进程,活动就无法展开。在任何一个组织中,个人的力量总是微不够道的,要体现出战斗力,就必须有优良的团队意识。在任何时候,活动策划部所体现出的
3、这种意识,都让我感到了一个组织的真正力量。我们之所以强大,是因为我们是一个团队。我明白自己只是团队中的一环,但又是不可或缺的一环。团队要显现出力量,每一环都必须发挥出自己的作用,互相之间还必须有分工协作。这种协作,不仅仅是部门内部的协作,更是各部门之间的协作,只有这样,我们的团队才会不断壮大,我们的工作才会越做越出色。 活动策划部关于“山的那里青年志愿者爱心协会来说最重要的工作就是写策划,因为这是我们在队长阙兴礼的带动下发起的新组织,对内部而言没有任何继承,对外部而言没有影响,正所谓“外不连内不通,所有的一切都是零基础,开展各项工作困难重重。且举办一个活动,不管大小,首先第一步必须是策划,所以
4、做每一个活动,策划部的人员都会以各种方式写出策划书,写策划书需要有端正的态度,革新的精神,活跃严谨的思维,并且要有一定的计划组织能力,合计问题要全面,做足后背资源,以防不备之需。 关于一个刚进策划部的新生做到这些是比较困难的,尤其是我这样之前从未有过类似活动的经历,更是难上加难,我们很多人之前甚至都没有策划这个概念。单纯地以为策划就是计划,但当我担任策划部部长和跟着队长阙兴礼组织了第一次“山的那里青年志愿者爱心支教活动后就发现自己真的学到很多,策划部,我们每个人都会说:我会写策划,我知道策划到底是什么东西每个人都在进步,都在成长,都体会着自己的辛酸,欢乐与成功。 我们互相团结,互相帮助,我们一
5、起参加了“山的那里青年志愿者爱心支教的各种活动,“捐一缕书香,献一份爱心这个虽然是我们五月份刚刚发起,却是永远不会停止的活动,我们要尽自己绵薄之力,把这个组织,这份爱心一直传递下去,虽然由于组织刚刚成立,没有任何的影响力,在开展活动的过程中碰到不少障碍,以至于有些计划不得不有所改变,实在有些惋惜,但是我们在为它付出时所获得的永远不会忘记,第一次支教活动也获得很大的成功。 “山的那里青年志愿者爱心支教第一届活动,在韩冬老师的指导下,从内蒙不远万里向贵州进军,地点是贵州省纳雍县化作中学,在毫无经验的状况下团队自己摸索着前进,虽然韩冬老师没有亲临现场,但由于策划书经过韩冬老师多次的指导与提议,以及化
6、作乡政府有关领导和化作中学蒙喧校长多次审核,在按照策划书来开展活动的过程中还算成功,在开班典礼中有化作乡乡长杨科,副乡长秦勇,化作中学校长蒙喧以及多位学校主任亲临现场,为“山的那里青年志愿者爱心支教活动的开展争光添彩,使活动扩展了影响力,深入人心,这是可喜的事。可是由于策划的疏忽,有些细节工作没有安排到位,也应该做自我反思和检讨。在本次策划过程中,主要有三大块的活动,即开班典礼,趣味运动会和散学典礼,在进行这些活动的过程中,有些环节出了些问题,从总体来看,有环境因素也有人为因素,比如由于天气的原因,把原本定在星期天上午开展的趣味运动会提前到周六下午,由于决定有些仓促,以至于有些工作不能按照原定
7、的时间展开,有些志愿者对所负责的工作没有认真落实。总之,在我们的整个工作过程中,我们的工作效率有时还是低了一些,有待提升。 在策划部,有共同的感受好像一直在写策划,这是必经的一个过程,既然加入策划部就应该明白策划部的职能,写策划,天天写,但是我们的策划会写的越来越好,越来越熟,从最初的改了又改到现在的一次成功,这是一种收获的喜悦,你努力了,你成功,只有你自己能体会到别人无法懂得饿喜悦,我只希望“山的那里青年志愿者爱心支教的精神持续发扬光大,所以在下一届的支教活动中,我们一起努力,献出一份爱,温暖一群人。 策划部就是一片肥沃的土壤,只要你善于汲取,它总会为你提供足够的养分和阳光。我为能生活在这样
8、一片土地上而感到幸运。“山的那里青年志愿者爱心支教协会的成立,为我们提供了丰富的资源和机会。在这里,我开始了真正的学习和成长。并有幸结识了许多优秀的骨干成员,从他们每个人身上,我都能学到很多,受益匪浅。而且,“山的那里青年志愿者爱心支教协会这个温暖的大家庭,还让我熟悉了很多的朋友。可以说,这次活动留给我的,绝不只是短暂的工作经历,在“山的那里青年志愿者爱心支教协会、在活动策划部的这段时光将永远是我岁月的墨迹里最浓重的一笔! 扩大阅读:市场策划部工作总结及下半年工作计划 201*年上半年市场策划部工作总结 与下半年工作计划 201*年上半年工作总结 201*年,是“十二五规划的开局之年,也是我司
9、改革发展至关重要的一年。在此背景下,市场策划部严格按照年初公司总经理室工作思路,“明确目标,理清思路,奋起直追,争创有效新发展,围绕新时期如何更好地开展业务工作、提升工作效能、促进公司业务发展的课题,扎实开展各项业务工作,不断革新和提升工作方式、方法,较好地完成上级主管部门下达布的各项工作任务。现对近半年来的部门工作予以总结,并报告如下: 我部门保持以客户为中心、以市场为导向,进一步优化内部作业、强化部门架构、提升整体能力,加强核心竞争力、扩展市场占有、提升效益水平,努力构建“客户-产品-渠道三位一体的市场经营新格局。1-6月份以来,较好地完成了上级下达的各项指标和任务,在统筹全局经营发展、组
10、织协调及策划、宣扬等方面都取得了一些成绩,现将1-6月份的工作状况总结如下: 一、科学制定发展目标,强化阶段性推动举措 年初科学地制定全局业务发展目标,强调经营管理以效益为中心,特别发展高效业务。 一强化全局经营指导 把握上半年开门红等关键点,科学合理地分解各项指标,做好每月全局经营分析工作,对每月经营状况进行详实细致的分 析,抓住每阶段经营中的重点、热点及难点问题,通过数据找出相关经营问题,提出解决方案并贯彻落实。 二强化阶段性的目标推动 针对全局业务重点的发展特性,设立阶段性目标,以业务发展贡献、重点项目推动等方式促进阶段性业务的有效开展。强化了重点项目阶段性推动目标,将分季度目标与部门绩
11、效相挂钩,进一步强化了过程管控。 二、注重业务发展与市场开发,明确目标紧抓重点为着力优化经济结构,特别发展重点高效业务,我部门确定了五大重点经营项目,进行跟踪并较有成效地完成了项目的初步落实。我们对各大项目的序时进度进行了具体布暑。通过积极落实与推动,半年度内五大重点项目贯彻xx视频监控系统和xx土地交易系统,另三个项目如省xx局电子地图、xxoa及组织报表系统项目等仍在跟踪中。在项目运作中,还完成了一批新客户的初步接触。 一通过执行“行业+项目+专业+信息四位一体的业务开发模式,引领全局的经营发展。一是立足重点行业及客户的需求;二是强化公司文化理念,强化活动造势,无论是商会大会还是中小企业扶
12、持资金审核等,积极融入公司经营理念,协办、参加各类活动,有效促进公司产品及服务的植入宣扬,同时也有效达到了与不同部门的沟通交流。 二明确了客户资源乃重点项目顺利开展的核心,今年加大力度开展了客户走访,执行每月一到二位的走访制度,并将反馈的客户需求信息及时上报,以团队理念经营方案营销,执行回 访制度。通过近半年的实际走访起到了一定的效果,开发成熟了一批客户。这一举措有效带动了客户资源,有利于重点项目的顺利开展。 三、客户管理与业务宣扬 依据公司的相关要求,制定了本年度大客户管理的相关规定和要求,将各项工作重点和目标要求明确到位,指导一线全面重视大客户管理工作。1-6月组织开展了分层走访、专题客户
13、走访,到6月为止,我部全局走访政府、企业客户数十家,完成计划的90%。 市场策划部严格秉承公司企业对外宣扬规范,全方位维护公司形象。以重点项目重点宣扬为原则,合理利用各类媒介,制定了全年宣扬工作计划及预算安排。 1-6月市场部主要宣扬工作如下: 1、做好网站、商务网的对外宣扬工作;2、以各类活动为契机,做好公司业务宣扬,收到优良社会效益;3、充分利用自身媒体,如网站、企业宣扬画册等,以印刷宣扬品为主,做好相关产品等重点项目宣扬工作;4、完成了客户走访的所有资料料准备及发送工作。 在工作中,市场部强化了与专业的沟通,加强了与其它部室的互动,搭建了互相沟通的渠道。 四、积极参加会里各项工作,树立公
14、司优良形象一201*年新年伊始,我受公司派遣,与xx部一道参加了xx组织的全省中小企业国际市场开拓资金的审核工作,克服了工作繁杂、审核量大,时间紧跨度长等因素,较快较好地完成 了审核任务。 二参加xx第一次会员代表大会的组织筹备工作。工作主要有组织会员企业参会,协调300多位企业会员的参会材料上报、会员信息收集、参会通知及现场安排、企业领导参会会务协调等工作。会后受到了领导及会员企业一致好评。 三参加第六届xx会的筹备及组织工作。由于今年大会组织方式调整,今年与四部委协调工作,使今年的组展工作带来了更大的难度。无论如此,我们克服困难,在最短的时间里组织企业参展,在我负责的组里,组织参展企业23
15、4家,组织参展展位264个,与会期间企业计划合同成交金额达数亿元。给第六届跨采会交了一份满意的答卷。 201*年下半年工作计划 下半年市场部将持续围绕公司总经理室工作理念,持续围绕年初制定的工作总体思路,认真规划好国土软件等重大项目的良性发展,综合合计发展规模、速度与效益,做到规模与效益发展的统一,巩固我司在全省在行业领域内的重要地位。 一、业务发展与市场开发 实现重点特别、支撑到位、协调发展。规划好业务板块与专业的良性发展,力争实现跨越式发展,实现发展质量和发展速度的统一。强化对专业层面的技术支撑,加强专业发展能力。持续执行“行业+项目+专业+信息四位一体的业务开发模式,整合资源,拉动经济增
16、长,引领公司经营发展。 1、以重点项目为抓手,以客户走访为基础,阶段推动各项重点业务的发展,全面把握重点项目的序时进程。 2、全面开拓安徽国土市场,力争以xx为中心的周边省市地区辐射圈市场。将以xx国土项目为契机,全力打开安徽国土市场新局面,将“xx国土系列软件推广到安徽乃至周边更多的省市、地区。 3、策划组织201*国土项目推介系列活动,在客户、项目与内部流程优化上革新做法,进一步带动国土项目的效益型增长及我司在行业内形象的提升。 4、政府类软件项目的强力跟进。二、营销体系建设 持续深入营销体系建设。一是争取完善一支营销队伍;二是进一步强化业务培训、提升素养,采用按部就班的系统培训模式。 三
17、、客户管理 深入“客户资产理念的传导,提升“客户价值。一是做好客户基础管理,完善机构设,规范系统的操作。二是提升客户管理的实战效用,通过强化对客户资源的梳理和分析,及时关注行业客户和重点大客户软件使用发展趋势,实现客观数据分析为业务发展提供依据。三是以客户为中心,执行分等分级管理,开展形式多样的大客户维护活动,逐步推行客户差异化服务,从而实现客户满意度的提升。四是统筹预算安排,完善大客户管理激励办法;五是整合资源,提升大客户规模效益,促进发展。 持续做好客户开发工作,落实中小企业走访活动,以方案营销与项目支撑客户走访,强化过程监控与后续反馈力度,通过激 励与考核措施保证走访质量。 四、业务宣扬 1、按照省公司的宣扬要求,规划下半年品牌与业务宣扬。综合运用现有宣扬资源包括自有资源,如网站、企业宣扬画册和拟建设的业务演示系统等方式,综合各专业及重点项目宣扬需求,合理布、提前预算,建立健全业务宣扬申报等管控体系。 2、开展公司三大品牌的业务宣扬。 3、下半年是我司各项业务开展的关键时节。依据业务要求和时间进度,对重点市场
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