东北大学20春《绩效管理》在线平时作业1答案

1、东北大学20春绩效管理在线平时作业1答案PDCA循环中的C代表()。A、checkB、controlC、cycleD、center为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用()。(1)系统分析法(2)座谈会(3)问卷调查法(4)查看工作记录法(5)总体评价法A、(1)(2)(3)(4)(5)B、(1)(2)(4)(5)C、(2)(3)(4)(5)D、(1)(3)(4)(5)()是通过一张行为定位等级评价的表格将各种水平的绩效加以量化，用反映不同绩效水平的具体工作行为的例子来描述每一个特征。A、行为定位等级评价法B、平行法C、硬性分布法D、尺度评价表法目标管理的哲学基础是()。(1)专

2、业化分工(2)人性假设(3)计划职能和执行职能分开(4)集权A、(1)(2)B、(2)(3)C、(3)(4)D、(1)(4)薪酬发放过程中产生不公平感的内在原因是()。A、组织本身的不平等性B、个人能力的高低C、组织以低估了的绩效给员工发放报酬，个体却以高估了的绩效评价所得报酬。D、无法查明TQM的四个基本要是()。(1)产品质量(2)交货质量(3)成本质量(4)运输质量(5)售后服务质量(6)诚信质量A、(1)(2)(3)(4)B、(2)(3)(5)(6)C、(1)(2)(3)(5)D、(3)(4)(5)(6)()是现代质量管理区别于传统质量管理的最明显标志。A、戴明的PDCA循环概念的提出

3、B、数理统计方法的运用C、朱兰三部曲的发表D、全面质量管理理论的提出在绩效反馈面谈中，要以()方式结束面谈。A、积极的B、消极的C、无所谓D、视情况而定箭条图的制作步骤()。(1)、列举必要的作业(2)、估算各作业所需日数(3)决定作业的顺序(4)、计算结合点日程(5)、制作箭条图A、(1)(2)(5)(3)(4)B、(1)(3)(5)(2)(4)C、(1)(4)(2)(3)(5)D、(1)(2)(3)(4)(5)在绩效管理的沟通过程中，上下级间双向沟通的内容是()。A、工作方法和标准B、工作目标和标准C、工作程序和目标D、工作标准和方法绩效管理评估的属性包括主体和方法。()A、错误B、正确绩

4、效管理评估属性包括主体、方法、标准、程序。()A、错误B、正确目标管理的关键是目标而不是管理。()A、错误B、正确KPI的三个层次分别是组织、团队、个人。()A、错误B、正确360度测评的目的是员工职业发展。()A、错误B、正确绩效管理的核心思想在于不断提升组织和员工的绩效。()A、错误B、正确制定绩效管理计划分为准备+沟通+审核和确认几个阶段。()A、错误B、正确绩效考评的两种用途是管理用途与开发用途。()A、错误B、正确在绩效反馈面谈中，要以视情况而定方式结束面谈。()A、错误B、正确为了达成某种目的而选择一些方法，为了说明这些方法，又必须找出下层次的目的，而上层的方法就成下层次的目的了，再由下层次的目的找出更下层的手段，再转成目的，如此循环下去，直到找出具体可行的方法为止，这种解析的方法，称之为鱼骨图法。()A、错误B、正确 参考答案：A参考答案：C参考答案：A参考答案：A参考答案：C参考答案：C参考答案：B参考答案：A参考答