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文档简介
1、卫生政风行风整改报告 根据县卫计局民-主评议政风行风文件精神和会议精神,我院于5月26日以开座谈会的形式将全院中层干部、各科室的医生、护士等分批次召集在一起观看政风行风警示教育宣传片,于5月26日晚上再次召开全院发动大会,根据政风行风评议内容,紧密围绕我院效劳质量、效劳态度、效劳流程、效劳收费等四个方面的评议重点,扎扎实实进行认真整改。现将自查整改情况报告如下: 一、主要存在问题: (一)医护人员的责任意识有待加强,具体表现: 1、是对病人及其家属的解释工作不到位,缺乏勾通技巧和耐心,没有把医护沟通、医患沟通、护患沟通作为医疗护理工作的重要组成局部,细心地去研究、去落实到人,病人及家属的心理上
2、总有些不舒服。 2、少局部医务人员不遵循诊疗规程和技术操作规程,对自己没有严格的要求,工作随意性强,工作效率和质量不高。 3、个别医务人员不注重坚守工作纪律,上班期间时有迟到、扎堆聊天等情况发生。 4、有的医护人作不细心,诊疗活动缺乏系统性和严密,存在检查不到位、观察病清不仔细等问题。 5、在药品阳光采购方面。针对药品采购程序不合理,用药不标准,存在经常断药、无药现象,无法保证临床工作需求。 6、有个别医生未能做到合理用药、合理检查,存在滥用抗生素、激素等情况。 (二)学习风气不浓。 1、有少局部医务人员没有自学成才的愿望,不求进取,不注重知识的积累,把大量的业余时间浪费在玩乐上,过一时是一时
3、,连起码的职称晋升都不屑一顾。 2、医院各科室每月要进行一次的业务学习没有很好坚持,要么不按时组织学习,要么简短从事,不注重实效。 3、不注重学习掌握与职业相关的法律法规和政策知识,不注重知识更新和自我开展。 (三)专科建设力度不大,中医康复特色作用迟迟未开展。 1、康复理疗局部工程虽然初具规模,但技术水平有待进一步提高,中医康复理疗技术有待进一步推广应用。儿科康复建设步伐缓慢,专业技术人员(医生)培养存在着较大差距,看不出中医康复理疗疗效和特色。 2、医院技术骨干没有提炼总结出适合本院患者病种医疗需求的康复适宜技术,不能更好地方便广阔人民群众。 二、存在问题的原因 (一)人才队伍建设机制不畅
4、。 1、人才进入关难以把守。由于种种原因,医院进人时很难按照自己实际需求接收人员,急需的人才进不来,照顾关系的人进的多,严重影响了专业技术队伍的整体思想素质和技术素质。 2、人才培养难度大。局部专业技术人员没有专业上的追求,只想过平安日子,连起码的与自己切身利益紧密联系的职称晋升都不顾;派出进修的有培养前途的专业技术人员,又往往难留得住,待技术成熟就想往更好的大城市开展,局部专业技术人员连医院组织的业务学习都认为是多余的,不愿参加。 (二)医院的困惑。 医院开展处于瓶颈期,临床科室、功能科室设置都需要思想和业务素质较高的人员,人才缺乏问题更显得特别突出。 三、整改方法措施 1、建立健全科学标准
5、的人才引进 培养机制。 2、制定医院人才引进和培养管理方法,标准人才引进与培养行为,对各类人员调入,规定相应的标准,先行考试,合格后再按规定办理调动手续。 3、是坚持每月一次的业务学习,有方案有目的地组织备课、讲课、听课,在全体医务人员中强制性开展业务学习。 4、明确责任、虚心整改,针对收集到的意见和建议,按照“谁主管、谁负责”的原那么,层层建立民-主评议政风行风工作整改责任制,自觉对照整改内容,各科室以解决损害群众利益的突出问题为重点,以预防部门和行业不正之风为目标,以人民群众满意为标准,继续积极主动、扎扎实实地按照工作要求,一项一项整改,一个一个的落实。 四、今后的工作设想。 (一)努力提高医疗效劳质量 医疗质量,事关病人的健康和生命平安,是病人利益根本所在,是群众评判医院的标准,也是影响病人满意度的最主要因素,医疗质量管理是医院工作的核心,要使病人得到及时检查、准确的诊断,合理的治疗,要抓好三个环节:一是以导医、挂号、门诊、检查、治疗或住院各个环节都要做到便捷、平安、流畅。防止在某一个环节上的问题而耽误病人诊治;二是完善医疗效劳,健全各类人员岗位职责,从各个层面,各个环节把好质量关,减少过失、杜绝事故;三是引进高级专业技术人才,作为临床学科的带头人,提高医院整体医疗技术水平。同时,选送业务人员外出进修学
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