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1、2021培训主管年度工作总结_培训工作年度工作总结 又到工作总结时,作为企业的培训主管,你构思好你的工作总结报告了吗?你将向你的主管提交怎样一份工作总结报告呢?你是否觉得工作总结每年都一样,没有什么新意?作为培训主管,工作繁杂,你是否认为撰写一份重点突出,简洁有效的工作总结报告总是那么难呢?下文我们一起探讨的话题就是:培训主管如何撰写工作总结报告。盼望对各位培训主管在撰写工作总结报告有所助益。年关将近,又到一年一度总结时!每到这个时候,就是企业员工做工作总结的时候。工作总结年年做,年年都大同,固定的空话套话,如“工作总体完成不错”、“收到了很好的效果”、“受到了领导和员工的全都赞同”等成为工作

2、总结中的常见词语。工作总结成为了一种形式。实际上,工作总结应当是对过去一年工作中的得失进行总结,对来年工作改进供应依据。工作总结需要总结人对自己一年来所做工作进行重点概括,就工作成果和不足进行定性和定量分析,在此基础上提出来年的工作方案。一般来说,工作总结主要依据其核心工作职责来对相应职责的详细工作进行总结。因此,培训主管要撰写出一份简洁有效、重点突出的工作总结报告首先需要明晰培训主管的主要职责,依据这些职责对应做了哪些重要的工作,从而对这些工作的实施状况进行总结汇报。由于工作总结报告存在一套相对固定的格式,因此还需要对总结报告的格式进行了解和把握。在工作总结报告相对固定的格式基础上,结合培训

3、主管的主要工作职责,就培训主管一年来的核心工作进行总结概括,再加一些撰写方面的技能技巧就可以完成一份重点突出,简洁有效的培训主管工作总结报告了。培训主管的主要工作职责一般来说,企业培训主管的主要工作职责包括 在人力资源部经理的领导下,负责公司人力资源培训与训练工作; 负责编写公司人力资源培训训练进展规划,拟订年度工作和预算方案,在领导批准后组织实施; 指导各部门和下属企业制定多层次的培训训练方案,并帮助其实施; 负责组织公司内的新员工岗位培训、各类学问班、研讨班、讲座等活动,对参与人员进行考核; 负责合理支配培训资源,对公司培训师进行合理分工,并适时聘用外部培训讲师。检查讲师培训质量和教学效果

4、; 组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料; 负责训练仪器设备的保养、修理,以及审查新器材的选型、选购; 支配和管理外派培训员工,审核公司员工业余学习费用报销申请; 负责收集国内外企业培训信息资料,追踪其动态,分析总结现有培训政策效果,提出改进询问意见; 完成人事部长临时交办的其他任务。明确了培训主管的主要工作职责后,还需要了解和把握工作总结报告的撰写格式。那么,工作总结报告的一般格式是什么呢?培训主管如何撰写工作总结报告 工作总结报告的格式工作总结报告,是组织或个人对过去一年发生的状况或问题进行概括和分析后撰写的文书。常见工作总结报告格式一般包括标题、引言、正文、结尾四部分:1、

5、标题工作总结的标题有单行标题和双行标题 精选阅读 培训主管年度工作总结 又到年终总结时,作为企业的培训主管,你构思好你的年终总结报告了吗?你将向你的主管提交怎样一份年终总结报告呢?你是否觉得年终总结每年都一样,没有什么新意?作为培训主管,工作繁杂,你是否认为撰写一份重点突出,简洁有效的年终总结报告总是那么难呢?下文我们一起探讨的话题就是:培训主管如何撰写年终总结报告。盼望对各位培训主管在撰写年终总结报告有所助益。年关将近,又到一年一度总结时!每到这个时候,就是企业员工做年终总结的时候。年终总结年年做,年年都大同,固定的空话套话,如“工作总体完成不错”、“收到了很好的效果”、“受到了领导和员工的

6、全都赞同”等成为年终总结中的常见词语。年终总结成为了一种形式。实际上,年终总结应当是对过去一年工作中的得失进行总结,对来年工作改进供应依据。年终总结需要总结人对自己一年来所做工作进行重点概括,就工作成果和不足进行定性和定量分析,在此基础上提出来年的工作方案。一般来说,年终总结主要依据其核心工作职责来对相应职责的详细工作进行总结。因此,培训主管要撰写出一份简洁有效、重点突出的年终总结报告首先需要明晰培训主管的主要职责,依据这些职责对应做了哪些重要的工作,从而对这些工作的实施状况进行总结汇报。由于年终总结报告存在一套相对固定的格式,因此还需要对总结报告的格式进行了解和把握。在年终总结报告相对固定的

7、格式基础上,结合培训主管的主要工作职责,就培训主管一年来的核心工作进行总结概括,再加一些撰写方面的技能技巧就可以完成一份重点突出,简洁有效的培训主管年终总结报告了。培训主管的主要工作职责一般来说,企业培训主管的主要工作职责包括: 在人力资源部经理的领导下,负责公司人力资源培训与训练工作; 负责编写公司人力资源培训训练进展规划,拟订年度工作和预算方案,在领导批准后组织实施; 指导各部门和下属企业制定多层次的培训训练方案,并帮助其实施; 负责组织公司内的新员工岗位培训、各类学问班、研讨班、讲座等活动,对参与人员进行考核; 负责合理支配培训资源,对公司培训师进行合理分工,并适时聘用外部培训讲师。检查

8、讲师培训质量和教学效果; 组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料; 负责训练仪器设备的保养、修理,以及审查新器材的选型、选购; 支配和管理外派培训员工,审核公司员工业余学习费用报销申请; 负责收集国内外企业培训信息资料,追踪其动态,分析总结现有培训政策效果,提出改进询问意见; 完成人事部长临时交办的其他任务。明确了培训主管的主要工作职责后,还需要了解和把握年终总结报告的撰写格式。那么,年终总结报告的一般格式是什么呢?培训主管如何撰写年终总结报告 年终总结报告的格式年终总结报告,是组织或个人对过去一年发生的状况或问题进行概括和分析后撰写的文书。常见年终总结报告格式一般包括标题、引言、

9、正文、结尾四部分:1、标题年终总结的标题有单行标题和双行标题 航海培训主管培训总结 航海家培训学院于2021年12月13日在浙江萧山区举办了航海家第十一期管理培训班,参与培训者为航海家各地精英,包括各营业部讲师,主管,组长,为期三天的管理培训由广州总部老师:谢老师,杨老师,安老师,谭校进步行统一的培训和支配,共计六十人参与了本次培训。 本次培训的目的是为了提高各营业部的管理水平,做到各营业部更好的沟通沟通,相互学习,相互进步,使航海家团队更好,更稳定的进展! 对于本次培训本人受益匪浅,这次培训从理念上分:学到,悟到,得到;那么从个人共享上:感恩与责任同在,聘请与面试技巧,如何去用人、留人,如何

10、去做好一个主管,个人与团队的目标管理。接下来我从个人共享的角度去体会我所学到的东西,四部分: 第一部分:感恩与责任同在(谢老师) 在做这个共享前,我们分了六个团队,我们组叫蓝鹰队,口号是:团结一心,其利断金,而在组建和共享团队精神时,组与组之间好像独立了出来,在呈现各组风采时凸显了我们对对手的不敬重,而谢老师告知我们团队的意义:敬重我们的对手,才能更好的呈现自我。这是个小插曲,但很明显的告知我,我们该学的就是细节上的东西。 这部分有六小点:一:用人=做人,找准自己的定位 二:沟通与用人 三:执行力与领导力 四:公司制度与文化 五:如何培育学习型的团队 六:打造细化管理与制定标准化流程的团队 这

11、一部分,我学到的是怎么认清自己,怎么定位自己,我和公司的关系:公司是船,而我在船上,我要怎么做:一辈子坚持做一件正确的事。沟通有什么用?化干戈为玉帛,共同为目标奋斗,知道了沟通要点,企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通,我们应当学会让团队中的人熟悉自己,了解自己,而沟通的品质打算了企业的品质。在沟通方面需转变的三点:避开一句话沟通,要学会更好地表达自我,感染大家,把握表扬的细节,学习并运用批判的艺术。用人方面,一流的人才是天生的,二流的人才是发觉和培育的,我们要有人人是人才是信念,重视发觉和培育。执行力与领导力方面:让我感受最深的是孙武教演的视频,让我明白目标管理的重要性,综合体现了一

12、个领导者在完成目标所必要的领导力和执行力,简洁的东西重复做,特殊是用在实施方案的过程中我们发觉问题,解决问题的力量,循环的过程,不断地去评估每个人遇到的问题,去总结,去担当责任地解决问题,最终达到我们所要的结果,而这一部分,更多地是告知我什么是团队,团队里面包括三方面:良好的沟通,执行力量,领导力量,三方面的整合。 通过这一部分的学习,我更多的是要学会去转变自己,适应变化的力量,以身作则,做好团队方案,提升复制力量,构建公司团队文化,提升管理层的分散力及沟通力量。打造学习型团队,细化管理标准化。 对于公司的管理建议:1.查找管理层的共同点,提升组长和组员的沟通力量 2.重视人才的发觉,培育创新

13、型人才 3.打造核心团队,制定好团队方案,实现目标管理 4.共享使组长知道什么是团队,打造学习型团队,细化管理标准化。 5.胜利的团队,胜利的个人,感恩文化的思想传递。 6.针对性的培训:(群维护,宝宝号的使用) 第二部分:聘请与面试,用人,留人(杨老师) 聘请就是销售,我们必需找到聘请的需求,主动出击,热忱开朗地去对待应聘者,而公司聘请大体是分为两部分:一个是核心人员的内部聘请,一个是业务人员的外部聘请,制定好公司聘请标准,聘请分为三部曲:聘请的前期预备,结构完整的面试环节,录用和就位。聘请更多地是体现在细节上,比如面试中所问的问题,人性化的聘请,对于公司岗位的精确描述,怎么去更好的设计自己

14、公司的聘请海报,哪些才是应聘者最关怀的文化,选择正确的表达的途径,对于面试官的综合素养的要求,而我必需做的,累的时候更得坚持去做,去做简洁的事情,重复地去做,学会怎么去推断一个人的力量,而聘请是留人的开头,要用人首先先学会怎么去付出,如何去留住员工?得人心者得天下,清晰员工离职的缘由,学会自我检讨,领导者要敬重和关怀下属,多点人情味,使下属真正感觉到领导者赐予的暖和,小事情,专心关怀!使员工欢乐工作,管理是从敬重开头的。 如何去留住你想要的人? 第一:做好聘请关(4-6月为最好的聘请时期) 第二:做好入职培训工作(培训激励,讲师引导一种方向) 第三:做好新员工跟紧工作(定期做好员工谈心会,建立

15、内部沟通平台) 第四:关怀员工(建立员工关怀体制,生日晚会等) 第五:加强培训工作(建立组长接班人方案和内部人才储备机制) 第三部分:如何去做好一个主管(安哲老师) (1)向心力的提升;(2)业务力量;(3)人际力量; (4) 思维力量;(我 http:/)2021年航海培训主管培训总结范文 航海家培训学院于xx年12月13日在浙江萧山区举办了航海家第十一期管理培训班,参与培训者为航海家各地精英,包括各营业部讲师,主管,组长,为期三天的管理培训由广州总部老师:谢老师,杨老师,安老师,谭校进步行统一的培训和支配,共计六十人参与了本次培训。 本次培训的目的是为了提高各营业部的管理水平,做到各营业部

16、更好的沟通沟通,相互学习,相互进步,使航海家团队更好,更稳定的进展! 对于本次培训本人受益匪浅,这次培训从理念上分:学到,悟到,得到;那么从个人共享上:感恩与责任同在,聘请与面试技巧,如何去用人、留人,如何去做好一个主管,个人与团队的目标管理。接下来我从个人共享的角度去体会我所学到的东西,四部分 第一部分:感恩与责任同在(谢老师) 在做这个共享前,我们分了六个团队,我们组叫蓝鹰队,口号是:团结一心,其利断金,而在组建和共享团队精神时,组与组之间好像独立了出来,在呈现各组风采时凸显了我们对对手的不敬重,而谢老师告知我们团队的意义:敬重我们的对手,才能更好的呈现自我。这是个小插曲,但很明显的告知我

17、,我们该学的就是细节上的东西。 这部分有六小点:一:用人=做人,找准自己的定位 二:沟通与用人 三:执行力与领导力 四:公司制度与文化 五:如何培育学习型的团队 六:打造细化管理与制定标准化流程的团队 这一部分,我学到的是怎么认清自己,怎么定位自己,我和公司的关系:公司是船,而我在船上,我要怎么做:一辈子坚持做一件正确的事。沟通有什么用?化干戈为玉帛,共同为目标奋斗,知道了沟通要点,企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通,我们应当学会让团队中的人熟悉自己,了解自己,而沟通的品质打算了企业的品质。在沟通方面需转变的三点:避开一句话沟通,要学会更好地表达自我,感染大家,把握表扬的细节,学习并

18、运用批判的艺术。用人方面,一流的人才是天生的,二流的人才是发觉和培育的,我们要有人人是人才是信念,重视发觉和培育。执行力与领导力方面:让我感受最深的是孙武教演的视频,让我明白目标管理的重要性,综合体现了一个领导者在完成目标所必要的领导力和执行力,简洁的东西重复做,特殊是用在实施方案的过程中我们发觉问题,解决问题的力量,循环的过程,不断地去评估每个人遇到的问题,去总结,去担当责任地解决问题,最终达到我们所要的结果,而这一部分,地是告知我什么是团队,团队里面包括三方面:良好的沟通,执行力量,领导力量,三方面的整合。 通过这一部分的学习,我的是要学会去转变自己,适应变化的力量,以身作则,做好团队方案

19、,提升复制力量,构建公司团队文化,提升管理层的分散力及沟通力量。打造学习型团队,细化管理标准化。 对于公司的管理建议:1.查找管理层的共同点,提升组长和组员的沟通力量 2.重视人才的发觉,培育创新型人才 3.打造核心团队,制定好团队方案,实现目标管理 4.共享使组长知道什么是团队,打造学习型团队,细化管理标准化。 5.胜利的团队,胜利的个人,感恩文化的思想传递。 6.针对性的培训:(群维护,宝宝号的使用) 第二部分:聘请与面试,用人,留人(杨老师) 聘请就是销售,我们必需找到聘请的需求,主动出击,热忱开朗地去对待应聘者,而公司聘请大体是分为两部分:一个是核心人员的内部聘请,一个是业务人员的外部

20、聘请,制定好公司聘请标准,聘请分为三部曲:聘请的前期预备,结构完整的面试环节,录用和就位。聘请地是体现在细节上,比如面试中所问的问题,人性化的聘请,对于公司岗位的精确描述,怎么去更好的设计自己公司的聘请海报,哪些才是应聘者最关怀的文化,选择正确的表达的途径,对于面试官的综合素养的要求,而我必需做的,累的时候更得坚持去做,去做简洁的事情,重复地去做,学会怎么去推断一个人的力量,而聘请是留人的开头,要用人首先先学会怎么去付出,如何去留住员工?得人心者得天下,清晰员工离职的缘由,学会自我检讨,领导者要敬重和关怀下属,多点人情味,使下属真正感觉到领导者赐予的暖和,小事情,专心关怀!使员工欢乐工作,管理

21、是从敬重开头的。 如何去留住你想要的人? 第一:做好聘请关(4-6月为最好的聘请时期) 第二:做好入职培训工作(培训激励,讲师引导一种方向) 第三:做好新员工跟紧工作(定期做好员工谈心会,建立内部沟通平台) 第四:关怀员工(建立员工关怀体制,生日晚会等) 第五:加强培训工作(建立组长接班人方案和内部人才储备机制) 第三部分:如何去做好一个主管(安哲老师) (1)向心力的提升;(2)业务力量;(3)人际力量; (4) 思维力量; 从个人进展而言,我的业务力量还不够强,专业上要让员工对我们佩服,而员工在工作遇到问题我们要能解决,管理方式上:要分集权和阶梯管理,而打造新的营业部要运用集权管理,阶梯管

22、理为成熟营业部的,而团队业务需要找到核心人手,团队标杆! 人际方面,我学会去做人,常常微笑,而微笑是一种态度,更是力气。必需学会重视别人,突破业绩,不断上升去得到大家的认可。提升亲和力,通过写工作总结来相互监督进步! 思维力量方面:每个人都需要思索,但思索的深度是怎样的呢?每天抽出一点时间来思索,直到想透问题,流失的员工,清晰的了解其缘由,乐观挖掘成员中的乐观元素。 总结以上几点,我们要做一个让大家佩服的主管,而不是让大家艳羡的主管。 自己立即要转变的三件事:1.专业上让员工对我佩服,不断加强业务学习力量。 2.提升自我的思索力量,支配好时间,主动去员工深处寻求答案,常常在员工中间来回走动。

23、3.构建一个清楚的团队构建以及明确分工,确定我的员工。 第四部分:个人与团队的目标管理(谭老师) 这部分的是讲到团队的构造及一个大的方向的进展,明白团队目标的实现是在双赢,而我们个人目标的进步,同时公司目标的进步,老板让我们上去,我们也在不断的进步,让下属有目标的去做,这就是目标的正确引导。我很观赏谭老师说到:短期无我看团队,中期有我看人才,长期无我看平台,有坚持的理念,也有阶梯的管理,学会人力资源的整合,优势整合,舍与得,而的人才更新体现在我们管理者是否给我们员工目标了,是不是能往上走,人才的低流失率是资源整合效率最好评估方法。我特别观赏一首歌:众人划桨开大船,平台是查找一艘好船,复制力是查

24、找壮汉,提升自我,执行力就是查找每个人的发力点,竞争力就是查找一个目标。(我们的对手) 通过这几天的学习,我深刻明白员工的问题,90%是管理层的问题,没有不好的士兵,只有无能的将军,一将无能,累死三军,没有不赚钱的行情,只有不赚钱的企业,空杯心态去对待我们的生活,这个特别重要。多学活用,其利断金! 最终一点是我们的感恩文化,诚心感谢航海家,感谢我们老板,感谢我们身边的每一位可爱的孩子们,特殊感谢成龙老师,有你们真好。感谢你们! 培训主管年度总结报告资料 各位领导、同事们: 大家好,本人于xx年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探究,有突破。在各级领导的关心指导和同事

25、们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素养和力量得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作状况汇报如下: 一、立足本职,完成各项工作 作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担当行政主管后,快速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议支配、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特殊对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格根据制度执行,避开因责任

26、心不强造成公司经济损失和产生负面影响。 1、注意学习,努力提升工作力量 坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,乐观进取,努力提高自我,不断学习业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作大全、秘书学和各种行业报刊杂志,以此提高自身素养和力量。 2、立足本职,完成各项文书工作 完成公司年度总结、目标完成状况和下年度工作支配的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了准时、精确、规范,满意了公司正

27、常的工作需要,树立了公司的良好形象。 3、热忱细心,完成接听接待工作 急躁接听、解答用户来电,全年共接听用水业务询问、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户消失用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够准时、急躁的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。根据公司领导支配,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、支配和款待任务,一年来共接待来访53次。业务款待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。 4、乐观主动,做

28、好城市综合整治工作 依据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展状况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,准时将整治状况上报市建委。 5、仔细负责,加强行风建设工作 编写、制定了公司xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满意用户的用水需求,为用户供应便利快捷的服务。由于工作扎实,成果突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。 6、多方联系,做好水价调整工作 乐观协作公司做好

29、水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,把握最新水价动态。 7、乐观投稿,多方面宣扬供水工作 准时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在中国供水节水、中国水星、河南供水等报纸网站发表文章40篇,中源水务报发表稿件12篇。 8、加强培训,提高员工整体素养 加强本岗位员工培训训练,制订学习方案,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业学问等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素养。 9、参与活动,树立公司良好形象 乐观参与各种活动,代表公司参与了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球竞赛,获得团体第三名;参与了公司庆建国六十周

30、年篮球竞赛,获得亚军;参与公司迎国庆书画摄影展。乐观响应公司号召,参加“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。 二、存在不足及努力方向 1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素养和办公室公文写作力量有待于进一步提高。 2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强沟通。 在新的一年里,加强专业学问的学习,努力提高业务素养,通过多看、多写进一步提高写作水平。乐观主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。 取得的成果离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上精彩的完成了各项工作任务。在此我要特殊

31、感谢他们,我为有这样的团队感到傲慢。另外我还要感谢公司赐予我们的一切,虽然目前还面临逆境,但更要求我们相互协作,用优质的服务和业绩来推动公司的进展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。 2021年培训主管年度个人总结范文 xx年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的关心和鼓舞下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报 一、培训工作状况 xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求

32、;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发大事培训2次,员工消防学问3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。 二、培训工作分析 1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了肯定的增长幅度。 2、完整了培训方案:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,转变了原有的培训模式,将为什么培训和培训什么融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训阅历基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。 3、

33、不断改进培训方式,乐观探究新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要实行幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快把握相关学问,在投入工作。 三、培训工作存在的问题与不足 1、培训工作考核少,造成培训参与与不参与一个样,学好与学孬一个样的消极局面,导致培训工作的被动性。 2、虽转变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的实行上面讲,下面听形式,呆板、枯燥,提不起员工的爱好,导致员工留意力不集中,影响了培训的效果。 3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。 4、作为部门的培训副主管,个人

34、的授课技巧不高、制作课件水平不足、学问面也需要亟待提高。 四、除了分管的培训工作外,还帮助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了201公务员年度部门职场商定,并进入到全公司前五名之列。 五、由于本身阅历尚浅,对于一些突发大事的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理大事时有时忽视了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。 六、要检讨的是部门各种规章制度那都是聋子的耳朵摆设,我们的工作应当做到一切从实际动身而不是拘于各种规章制度。 培训主管年总总结模板 最近真的好忙加班、学习、开会、搞活动。让我几乎快没有时间思索了,最终抽了点空出来,年初岗位调整现在的我由一个一般员工成为一名主管会

35、计,压力也相应的增加了!艳羡的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比较安静,心中好像也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的开头,的确是个熬炼人的机会! 一、加深了对银行价值最大化的理解 何谓价值最大化,是指企业通过合理经营,采纳最优的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与酬劳的关系,在保证企业长期稳定进展的基础上使企业总价值最大。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。“价值最大化”克服和避开了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘;“价值最大化”也不同于利润最大化,它不仅反映以即期效益

36、为核心的现实财务状况,也考虑了企业将来价值增长的进展潜力,它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营平安性、流淌性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行,必需树立价值最大化的经营理念,深刻熟悉和领悟价值最大化理念的精髓,并探讨实现价值最大化的有效途径。我们银行将“成为最具价值制造力的银行”确定为进展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上达到领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者供应优厚的价值回报。 二、在实践中印证了理论,熬炼了力量。 拓展式训练不同于

37、竞技竞赛、军事训练。它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参加、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区分与其他培训,精华就在于参加后的沟通和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力气是有限的,团队的力气是无限的,“1 1>2!”。一个人不行能完善,但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补力量不足。进展的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。 (二)模拟银行演练 在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要胜利,必需具有比竞争对手学习得

38、更快的力量,这才是唯一长久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练”,使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到依据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的详细实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和掌握风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。 “模拟银行”演练收获颇多,感受最深的主要有以下三个方面。 1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。 模拟演练的最终

39、结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流淌性”的关系;体验了他们之间相互冲突又相互依存的运动过程,理解了要实现“价值最大化”目标必需以“博弈”的方法去寻求“价值最大”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值最大化”是银行经营平安性、流淌性、效益性以及成长性的高度统一;价值最大化不仅是衡量业绩的指标,更是生存进展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而 “以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值制造的

40、两个核心机制。 2、明确了银行管理的目标。 银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会常常进行猛烈的变革,而是坚持循序渐进,注意长期治理。 3、“战略打算方向,细节影响成败”的深刻教训。 在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的深刻教训,引起的反思是我行推行“六西格玛”管理

41、的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5%,他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得略微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特别的高风险行业,防范和掌握风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险掌握力量,在于各个业务环节上员工的履职尽责力量,这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。 三、在思索中领悟了做人做事的真谛。 在领导素养与力量相关课程的学习中,我思索了许多也领悟了很多,感受最深的主要包括以下三个方面: (一)如何做领导 */page 做领导是一件既简单又简洁的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在管理原则一书中指出,世界上最宏大

42、的管理原则就是简洁的一句话:人们会去做受到嘉奖的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:“人的思想观念”、“人的情感心情”和“人的利益”。一个胜利或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信任支持,从而制造一种强大的向心力和分散力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题,制造经营奇迹的奇妙力气,从而能够为企业或组织的长期高速健康进展供应源源不断的内在驱动力。 (二)如何做下属 做下属的真谛只有两个字“协调”。对上级重在心理上的协调,而“心理协调”

43、的关键是“理解”,一是要学会“换位思索”,正确理解领导意图;二是要有“全局观念”,让领导“安心、放心、贴心”;三是要在正确理解领导意图的基础上“制造性的执行”,进而做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”。对下级重在利益上的协调,“利益协调”的关键是“激励”,通过薪酬激励、进展激励、文化激励和感情激励体现差别化的“利益协调”,同时兼顾公正、公正。 (三)如何做自己 1、转变观念 有句谚语说到:“假如你想种植几天,就种花;假如你想种植几年,就种树;假如你想流传百世,就种植观念!”。我们每个人都想着转变世界,但是很少有人想真正去转变自己。转变观念就是要“超越自我”,打破“舒适区”。“冷水煮青蛙”的故

44、事告知我们,熟识的生活方式,是最危急的。现实生活中,多数人都能做到在明显有危急的地方止步,但是能清晰地熟悉潜在的危机,并准时跨越生命的高度,就难能珍贵了。转变的方法只有一个:“学习”。要学会与人相处、要学会追求学问、要学会做事、要学会进展。将来的竞争是学习力的竞争,“无知”即“无能”。 2、调整心态 “心态”影响“思索”,“思索”影响“行动”,“行动”打算“习惯”,“习惯”打算“共性”,“共性”打算“命运”;可见保持良好心态的重要性。要有“感恩的心态”,对每一件美妙的事物都要心存感谢;要有“归零的心态”,只有心态归零你才能快速成长,才能学到新的技巧与方法;要有“学习的心态”,学习是储备学问的唯

45、一途径;要有“乐观的心态”,事物永久是阴阳同存,乐观的心态看到的永久是事物好的一面,而消极的心态,只看到不好的一面,乐观向上的心态是胜利者最基本的要素。 3、积累自己 杨家宏老师给我们讲了这样一个道理。人为什么会苦痛,是因为失去了选择的自由。人假如缺少积累,那么占有的资源就少;占有的资源少就意味者缺乏力量;没有力量的人是不会有选择的自由的。 这次培训收获许多,但更重要的是意识到了自身的差距和不足。总结是培训的终点,同时也是学习的起点。学海无涯,贵在“持之以恒,学以致用”! 2021年度培训总结范文 回顾xx年培训工作,我们持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,坚固树立“培训是公

46、司的长效投入,是进展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标进展作出了乐观贡献。一年来,做了以下培训工作总结 一、培训工作状况 xx年共进行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。 培训课程主要集中为以下几类 1、新员工岗前培训 2、员工必修类: 企业文化培训、职业道德规范、管理制度; 3、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3; 二、培训费用 xx年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。 三、培训工作分析 (一)取得的成果 1、xx年度的培训工作

47、与xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了肯定的增长。 2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展非常困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训阅历的基础上,优化培训管理流程,完善训练培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。 3、在xx年公司通过iso9001:xx标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10015、gb/t19025-xx和mqms体系学问,逐步把握与国际接轨的培训管理制度和工作

48、程序,建立和完善职工培训训练的质量保证和效果评价体系。 4、不断改进培训方式,乐观探究新的培训模式。 (二)存在的问题和不足 1、培训工作考核少,造成培训“参与与不参与一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。 2、培训形式缺乏创新。只是一味的采纳“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的爱好,导致学员留意力不集中,影响了培训效果。 3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要缘由。 4、在年中所做培训中我们还不难发觉,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不

49、容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业进展和自我进展充电。而培训层面的不均衡,更是需要xx年去大力改善。 5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程力量有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。 四、改进措施 (一)有利条件 1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素养和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必定是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。 2、随着mqms体系培训管理程序文件的发布,公司训练培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的绽开。 (二)详细措施 1、 作好培训基础工作 培训管理程序文件虽已发布,在详细执行过程中肯定还会遇到各种困难,还需要

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