2019年经典行政工作报告范文5篇

1、2019 年经典行政工作 报告范文 5 篇写工作报告时应注意明确目的，突出重点，切不可面面俱到;要鼓舞人心，富有号召力。那行政工作 报告有哪些呢 ?以下是学 习啦小编为大家收集整理的行政工作 报告的全部内容了，仅供参考， 欢迎阅读参考 !希望能 够帮助到您。同志们：这次会议是在经济保持稳中向好 态势，国家深化供 给侧结 构性改革， 钢材市场需求回暖的新形 势下召开的。会 议的主要任 务是，总结 2017 年的成绩，明确 2018 年的工作思路和措施， 动员全体员工统一思想，系 统提升，构建年 产钢 320 万吨生 产平衡体系，确保完成全年各 项目标任务，实现盈利 12 亿元。下面，我主要 讲三

2、个方面的内容：2017年工作回 顾(一 ) 品牌和社会影响大幅提升。相较往年进一步提升。终端客户和区域市 场对新钢铁品牌的 认知度、忠 诚度(二 ) 主线生产跨上新的台 阶 。铁 系统 7 到 10 月份实现连续月完成 “3个 3”目标。钢 系统实现 7、 8、10 三个月产量突破 252 个月破纪录，连续 4 个万吨， 连续 6 个月破 纪录 。轧系统实现了 4、 5、 7、 8、10 五个月破 纪录 。(三 ) 辅助保障能力持 续增强 。(四 ) 设备管控助力高 产稳产 。(五 ) 市场经营 效果稳步提升。(六 ) 安全环保总体平稳受控。(七 ) 协同创效工作卓有成效。(八 ) 管理创新步

3、伐不断加快。在总结成绩的同时，我们更应该清醒认识到存在的 问题，具体表 现在以下几个方面：一是思想 认识与形势发展和公司要求存在 较大差距。部分管理人 员思想不够解放， 创新意识不够强烈，理论学习不够深入，因循守旧、安于 现状的观念仍然存在。二是人才 队伍建设与构建高 产体系存在 较大差距。人才 队伍梯队建设滞后，高端人才缺乏，企 业综合竞争力提升任重道 远。三是基础管理与企 业现实 和长远需求存在 较大差距。基 础管理较为较 弱，标准完善不到位、 执行不彻底，忽 视系统协同和团队协作。此外，公司整体信息化程度偏低，两化融合步伐有待 进一步加快。2018 年基本形 势1.多重利好下的 钢铁行业

4、仍存在良好机遇一是宏观经济稳 中求进。二是改革 红利持续释放。三是企业具备更好条件。2.加速发展中的新 钢铁还 需要继续改进一是制约行业发展的不定因素不容忽视。二是构建更高水平生产平衡的压力较大。三是打造企 业核心优势的步伐还须加快。2018 年主要工作2018 年，公司定位 “系 统提升年 ”。 “系统 提升年 ”的内涵十分 宽泛，既影响 长远又关系眼前。必 须从 “一个定位、两个 贯彻、三个提升 ”切入：明确 “一个定位 ”，即 “国家跨入新 时代，企 业迈入新时期”的总体定位。 坚持“两个贯彻 ”：一是 贯彻 “以人 为本”的宗旨 ;二是贯彻“稳生产、降成本、 补短板、促效益 ”的方 针

5、。做到 “三个提升 ”：全力提升 产量。要在 “3个3”的基 础上，以 炼钢产 量最大化 为总揽 ，迅速构建并 长期稳定 320 万吨钢系统平衡。着力提升效率。要以提升效率 为出发点，统筹所有 经营举 措以及 时响应市场变化。大力提升素质。大力提升全体干部 职工的综合素质。围绕上述要求，必 须做到以下 “四个 强化 ”，确保目 标完成：(一 ) 完善生产保障，强化资源掌控，支撑 产能充分 发挥1、以增 强意识为关键，抓实安全环保。按照 “绿 色工厂 ”的标 准，坚持清洁生产、杜绝违规 排放 ;进一步提高 环保治理水平。2、以促 进高产为根本，抓牢采 购保供。一是要加 强与华菱采购中心的沟通与

6、协同。二是稳定主力 矿种保障 “3个 30%”配矿结 构 ;保持厂内 “5+1”的安全 库存。三是以性价比最优和满足生产要求为原则采购。3、以经济运行为重点，抓好 设备管控。 设备管理部 门要与各生 产单位密切 联动，以产量最大化 为目标，充分提高作 业率。优化设备管理四大 标准，提高点 检水平 ;杜绝事故发生。(二 ) 精细生产组织 ，强化工艺技术，构建 320 万吨钢平衡一是以高炉 为中心组织炼铁 生产。要 坚持铁前联动，狠抓精料管理、落 实配矿方针、巩固烧结生产，保持熟料比 86% 左右 ;同时，减少有害元素，摸索高炉高 产与长寿的最佳平衡点和最佳运行方式，将 铁水日产量稳定在 7700

7、 吨。大力推 进球团矿生产线的建设，从根本上弥 补球团资源紧缺和烧结能力偏小的短板。二是以高 产为主线统筹炼钢生产 。2018 年，钢产量的多少直接影响到企 业效益的高低。要充分把握 连铸完成改造、 转炉完成大修的有利条件， 坚持 480 分钟管理、运用智能管控系 统，保障生 产顺行 ;要继续实 施低铁耗冶炼，增量 废钢加入，将拉 钢速度控制在36 ±1分钟，登上 9000 吨钢/ 日的台 阶。灵活运用 LF 炉加热工艺的生产组织和操作水平，保证质量的前提下，尽可能提高 产量。三是以高效 为目标安排轧制生产 。按照 “两个 100%” 的标准，细化产销衔 接、加 强生产管控、 实现高

8、效益的 轧制 ;如期完成加 热炉大修，做到快速复 产达效。四是以高 标准为依托狠抓 质量管控。科技部 门要以入 库 “国家高新企 业 ”为 契机，深入推进科研项目与基 础研究 ;要将质量管理提升到 战略高度加以推 进，同时有计划地做好品种开发。五是以高水平 为要求做好生 产保障。能源中心要加强与用户单位的协同，明确需求、动态调 整，克服 检修项目较多的实际，保障能源介 质供应 ;物流中心要 紧密联动生产与销售，以运输、装卸 为重点，从流程 优化、信息管理着手，做好物资入厂、成品外 发和运输保产等各项工作。(三 ) 抢抓市场机遇，强化创效能力，确保效益最大化1、增量工程供 应，落实销售创效。一是

9、 继续实 施品牌 战略。要加 强与工程客 户的合作，通 过资质 授权与投标服务，增量工程供 应、开拓重点 项目;要积极以新 钢铁的名义参与投标，既促进效益又推广企 业和产品品牌。二是 继续优 化市场布局。要 积极拓展粤西、海南市场，并利用 铁路辐射广、运 费低的优势进驻长 运距的粤 东、粤北区域， 为根据市 场形势调配资源投放、争取效益最 优创造条件。三是 继续加强市场维护。要充分 发挥零售的价格指导作用， 创新市场管控手段、切 实维护销 售价格，并利用 “互 联网 +销售 ”平台，升 级营销服务体系。同 时，做好 40 螺纹、 HRB500 、6 盘螺以及耐腐 蚀钢筋等新 产品的市场规划与推

10、广， 实现品种创效、直发创效与一 单一议创效。2、努力深挖内潜，降低生 产成本。今年以来， 较好的市 场和利润，在一定程度上掩盖了指 标改进不理想的 问题 。2018 年，炼铁厂要继续完善装料制度、 优化煤气分布，将高炉焦比和燃料比分 别控制在 375 和 510 公斤 / 吨以下 ;炼钢厂要切实做好生产过程中的物料平衡和 热态平衡，加大 废钢用量，使 铁耗和钢铁料消耗分 别达到 880 和 1063 公斤 / 吨以下 ;轧钢厂要加 强设备维护 和工艺管控，稳定小规格生产，将棒材 综合成材率保持在97.9% 以上、 线材 98.5% 以上 ;能源中心要扎 实完善基 础管理，增 强设备 管理能力

11、，推 进 150MW 发电机组项目建设，完成自 发电 225 万度 / 天、自 发电占比 80% 以上的目 标 ;生产安全部要巩固能效管理、深化循 环利用，运用直供 电交易，努力将吨 钢综合能耗控制在500 公斤标煤以下，吨 钢耗电 330 度、耗水 2.9 立以下，吨材 动力能源成本 100 元以下 ;物流中心要着重做好降低途损和内倒 费用各项工作，减少 综合物流成本。3、加强资金管控，防范 经营风险 。一是 严格控制 库存。坚决做到按需采 购、均衡到货和快速周 转，确保资源质量、防止 库存积压，按照存 货低于 12 亿元的要求 进行控制，规避市场滑坡风险。二是狠抓成本管理。 紧盯成本指 标

12、、严把管理环节、刚性执行预算，重点管控非生 产性各类费用开支，同 时厉行节约、杜绝浪费。三是切 实搞好融资。在 负债率大幅降低的基 础上，以今年所取得的各 项资质为 契机，以推 进发电项 目融资、拓展 贸易融资为重点，丰富融 资手段，保持 总授信 20 亿元，并逐步置 换高息贷款，降低 财务费 用 ; 还要利用入 库 “国家高新企 业 ”争取税收 优惠、利用各 项扶持政策争取 资金支持。同时，公司上下尤其 营销部门要进一步提高市 场把握能力和响 应能力， 抢抓机遇、防范风险、保障效益。(四 ) 加快人才 发展，强化创新驱动，打造核心 竞争力1、实施人才战略，支撑企 业发展。着手 实施“人才发展

13、战略”，逐步解决人才比 较缺乏、素 质存在差距、 队伍有待加 强等问题。首先，着力增 强学习意识。把 员工学习意识的培养和学 习习惯 的养成作 为一项重要的管理工作来抓，形成全体 员工自 觉学习的良好氛 围。其次，着力提高培 训质量。真正建立起日常化、系 统性，质量高、效果好的培 训工作机制 ;进一步完善培 训硬件条件和 讲师队伍建设，充分 发挥技能竞赛对 于提升 员工技术水平的 积极作用。第三，着力培养核心人才。要建立健全人才 发掘和培养机制，在切 实稳定核心 员工的基 础上，加快促 进核心员工成长成才。第四，着力完善招聘机制。人力 资源部 门要深入开展 调研，完善和改 进招聘工作机制，消除

14、一直以来制 约高端人才引 进的不利因素。2、立足企 业实际 ，促进工作创新。提倡用新的方式开展管理、用新的思 维弥补短板。要加强学习、开拓眼界，掌握行 业的最新 动态与技术成果，尽快运用到工作当中，尽快 转化成实际效益 ;要以 “项 目制 ”为主要 载体，结合科技攻关和合理化建 议等，凝聚全体 员工积极参与到 创新中来 ;要以 “信息化 ”为重要手段，促 进效率与效益。3、把握 发展趋势，着手升 级改造。 2018 年，推 进废钢处 理间建设项目。一方面科学谋划推进步骤与产品定位，抓住机遇促成企 业的全面升 级，真正在区域市 场内形成核心 竞争力。另一方面要加 强对外协调沟通，广泛争取支持、

15、积极稳妥推进。此外，要改善 员工福利， 围绕广大员工“日益增 长的美好生活需要 ”，努力 优化相关条件、提高收入水平 ;要倾听职工需求、 为职工办好事、办实事，增加 员工的获得感 ;要加深文化认同，积极开展文化活 动、切实关注员工成长，用企 业文化凝聚人心，增 强员 工的归属感。为确保 2018 年的工作开好 头、起好步，我 强调几点：一是要做好 1 月份的 转炉大修及 稳产工作， 为抢抓春节过后极有可能出 现的市 场行情做好准 备。二是 组织开展劳动竞赛 ，完成首季度生 产经营 “开 门红 ”。三是要重 视春节期间运输、保供等各 项工作，提前安排 销售与发运。四是各 单位要根据 “系 统提升

16、年 ”的主 题要求，梳理 业务、整理思路、制 订措施。同 时，要淡化 节日气氛、抓好安全管理、 严明纪律要求，做到平安 过节、文明 过节、廉洁过节。最后，祝大家元旦快乐、身体健康， 阖家幸福，万事如意!谢谢 。xxxx 年，是我院 评建整改年和教学 质量工程年，我系全体 师生紧密围绕这个工作目 标，确立 “以评 促改，狠抓教学 质量”的发展思路和工作方 针。主要做了如下工作：一、高度重 视教学质量工程，加 强思想教育， 树立质量中心意 识(一 ) 广泛宣传、统一认识，做到 认识到位自从学院 实施质量工程以来，我系通过召开各 级动员 大会，学 习宜学院委 发 xx18 、43 号文件精神， 让每

17、一位教 师和学生了解 实施质量工程的重要意 义，切实把质量工程建设作为一把手工程 纳入工作的重中之重，使全体 师生自觉把思想和行 动统一到党委、行政的决策上， 齐心协力，团结一致，以高度的 责任心、 饱满的工作 热情、务实的工作 态度投身到质量工程的工作中，形成了人人参与 实施质量工程工作的良好局面。，(二 ) 围绕中心，扎 实推进质量工程建 设各项工作的落 实1、完善工作机制，加 强组织领导 。学院启 动质量工程建 设后，我系健全完善了党政主要领导为中国教育 资源网整理 该文章，版 权归原作者、原出 处所有。xx 教授领导的公共管理学和 郑显华 副教授的商法学被 评为院级精品课程， xx老师

18、的中国 宪法学 进行了双 语教学的探索，已建成学院重点课程有 8 门，我们通过“以点带面，规范建设 ”的工作思路，将 课程建设提高到一个新的 层次，使各 门课程的教学科学规范，课程档案完整合理。(二 ) 着力打造教学 团队，建设可持续发展的教学 队伍，教师队伍在质量工程建 设中的主体作用 进一步充分 发挥。1、切实做好引 进人才工作。本学期内我系收到大量应聘研究生的材料，在仔细阅读应聘研究生材料的基础上，通 过试讲 和双向选择，本学期我系引 进了 2 位研究生，使我系专业建设的师资更加充 实，年龄结构更加合理，学 术梯队更加完善， 为我系专业的发展建起了一个扎 实教师学术梯队的框架。2、重视和

19、关心青年教 师的成长，建立了年 轻教师的导师 制度、 说课制度和 试讲制度。为了让新引进的教师尽快站 稳讲台，我系在学期开始前，按学院 统一安排， 选送新教 师到四川师大参加省教育 厅组织 的教师岗前培训，并利用假期 对新教师进行了试讲和说课指导，采取人人 过关的方式，教 师经过 了一到二次甚至三次的 试讲，基本上掌握了教学的方法与技巧。在整个学期的教学工作中，我系对新引进的青年教 师，安排了 经验丰富的老教 师进行指导，每人 义务指导 1-2 名年轻教师，使他 们在教学工作中，及 时完成了从学生到教 师的角色 转变，及时总结 出教学中的 经验教训，不断改 进教学方法和 讲课技巧，探索出了适合

20、自己和学生的教学方法。3、充分 发挥了教研室在开展教学讨论、交流教学 经验、研究教学改革中的作用，严格实施课堂教学准入制度， 坚持高标准选聘教师，严格教学常 规管理与 监控，有针对性地及时解决教师在教学上存在的 问题，严格执行有目的有 计划地培 训提高教 师队伍素 质的制度。我系今年有三位教 师考上博士，一位教 师考上硕士，全体教 师的学历结构和科研能力进一步提高。4、大力加 强师德建设。加强高校的精神文明建设必须把教师思想道德建 设放到突出的地位。教 师是高校精神文明建设的主体。好的教 师，对学生不 仅要在学 术上的影响力，而且要在人格上更具感召力。因此，我系把加强师德建设和建立教 书育人机

21、制作 为高校精神文明建 设的重点，在指 导思想上把 师德作为一项全局性、基 础性、长期性的工作来抓。我系认真贯彻学院文件，在教 师中广泛开展 “教 书育人 ”活 动，在辅导员中开展 “服务 育人 ” 活动。首先确立了体 现时代精神的 师表形象，开展了教 师座谈会、学生座 谈会，并 积极开展“三育人 ”活 动，使我系有了良好的思想共 识和育人氛 围。其次， 师德建设关键在于建立制度， 规范要求。我系 严格按学院 规定，在新学期开始 时，每位教 师在上第一堂 课时郑 重地对学生进行师德承诺，从根本上促 进教师思想道德建 设逐步走上科学化、 规范化、 经常化的轨道。(三 ) 深化教学内容改革，建 设

22、与国家和地方 经济社会发展相适 应的课程体系的工作 进一步加快。1、紧紧围绕 学生知 识、能力和素 质协调发 展，积极推进课程结构、课程内容改革，构建核心 课程和选修课程，不断 优化课程体系，基本 实现了从注重知 识传授向更加重 视能力和素 质培养的 转变 ;以加强精品课程建设为重点， 调整完善了 课程建设规划，建立健全了课程建设管理、 课程资源开发与利用、 课程评估等制度建 设，重点 课程、精品 课程等质量工程等 标志性工程建 设已取得 较好的效果。 坚持以教研室 为细胞、以教研活 动为依托、以社会实践为窗口，大胆 创新 “全面管理、全程管理、全 员管理 ”的 课程质量监控模式。2、严格执行

23、( 院、系、学生 ) 三级评教制度，定期召开班 级学习委员会议，及时收集学生对教学工作的意 见和建议;对每位教 师进行学生量化 评分考核，系上把收集到的意 见和建议及时反馈给每位教 师，促进教师改进教学工作。 对个别困难教师实行重点帮助， 对上课质量较差的教 师，进行重点跟踪听 课指导，一边严厉 批评，一边晓之以理，使他 们感受到搞好教学是自己的 责任，同 时也给他们指明了如何搞好教学的方法和途径。3、认真落实执行听课制度。系 领导在一学期中听完了全系教师的课，及时了解掌握了全系教 师的教学状况 ;专业组长 听完了本 组每一位教 师的课，了解掌握了本 组教师教学情况。助教听 10 节、讲师听

24、6 节、副教授听 3 节、教授听 1 节课的任务均按规定完成，全体教师通过相互听 课，取长补短，互相学 习，促进了教学水平的提高。(四 ) 积极推进人才培养模式和机制改革，着力培养学生创新精神和 创新能力。采取各种措施，通 过降低必修 课比例、加大 选修课比例、减少 课堂讲授时数等 办法，增加学生自主学 习的时间和空间，拓宽学生知 识面，增 强学生学 习兴趣，完善学生的知 识结构，促 进学生个性 发展。创造条件， 组织学生积极开展社会 调查、社会 实践活动，参与科学研究， 进行创新性实验和实践，提升学生 创新精神和 创新能力。 积极把人才培养 纳入地方经济社会活 动之中，切 实为教师参与地方科

25、研、学生参与地方 经济社会建设提供发展锻炼的平台。(五 ) 以市场为导 向，高度重 视实践教学 环节，着力提高学生实践动手能力和 创新精神。1、进一步明确和巩固了培养 应用型人才的指 导思想，形成了 宽口径、厚基 础、复合型人、 应用型才的培养模式，重 视专业 学科基 础和公务员应试 基础，强化实践教学 环节，注重学生素 质和能力的培养，增加 实践教学课程比例，加 强实习 、实训基地建设与指导，着力提高学生 实践能力和 创新精神，狠抓渗透性、 递进式、全方位型 实践教学体系建 设。(1) 、对一、二年 级的学生进行以课程见习、课程实践教学为主要形式的 认知体验教育，培养学生 对专业的认知和感受

26、能力。(2) 、对大二、大三学生 进行以课堂实践、专业实习 、课程论文为主要形式的 认知与操作教育，采取模 拟审判、小 组互动、课程论文、专业实习 等形式， 让学生将所学的理 论运用于 实践，进一步增 强学生的 实践准备能力。(3) 、对大三、大四学生 进行以课题研究、学年 论文、毕业论 文、毕业实习为 主要形式的分析、研究、 创新教育。在大三整个学年我 们安排了学年 论文，为大四的毕业论 文写作做好充分的准 备。同 时，对于大三、大四学有余力的部分 优秀大学生，系上鼓励其开展实践性的 课题研究，和学院的学生科研 项目活动紧密的结合起来，学生自 选方向， 调查走访，查找资料，撰写修定。最后 进

27、行科研成果 评奖，系上予以 奖励。借此，提高在校大学生的科研意 识和科研能力。 毕业实习则 安排在第 8 学期开学前 4 周，学生在 实践基地和 实习单位进行实习，让学生在 进入社会前 进行最后一次体 验和准备。2、建立了一支 较强的由系 领导、专业组长 、班主任、骨干教 师组成的实践教学指 导教师队伍。3、重视实验实习 基地建 设 。目前我系 2 个专业在校内建立了独具 专业特色的 “模 拟法庭”及 “区域 经济研究所 ”和 “公共管理政策研究所 ”等校内 实验教学、科研基地 ;在校外建有宜宾市检察院、宜 宾市中级法院、翠屏区人民政府、 长宁县人民政府、宜 宾市劳动和社会保障局、宜 宾市民政

28、局等 20 多个教学 实践基地。4、加强对学生实习的制度管理。建立了 (1) 学生双重管理制度：即 实习学生接受双重管理，即要接受 实习单 位的管理，同 时还要接受系上的管理。 (2) 双重指 导教师制度：即实习单 位老师的指导主要是 业务上的和 为人处事上的指 导。我们系上老 师的指导是学生在实习单 位上有可作的 课题时 老师给予指导，平时就是如何学 习的指导 。 (3) 系领导、带队教师检查 制度：就是 检查了解学生的 实习情况，及 时进行总结，保证实习 的质量。本学期，我系学生在 实习基地的大力支持下， 顺利圆满地完成了 实习任务，学到了 许多在课堂教学中学不到的 东西，从而 缩短了他

29、们走上工作 岗位的见习期。5、定期邀 请学术界、企 业界、政府部 门的专家、学者和知名人士 为学生举办各种学术讲座，开拓学生的 视野，激 发学习兴趣。6、组织和开展了丰富多彩的学生活 动，提升了学生 课余生活的 质量，煅 炼了学生的组织领导 能力，提高了学生的 综合素质。本学期开展的学生活 动主要有：学生自主 联系赞助的迎新晚会、宿舍文化 节、配乐诗歌朗诵等。三、领导和支持工会、学生工作。 认真贯彻全心全意依靠广大教 职工办好学校的指 导方针，在切实保障教职工的主人翁地位等方面有具体措施、 办法，取得了明 显成效。 组织教职工以多种形式参与本 单位部门的民主管理工作。健全和完善二 级教职工大会

30、为基本形式的民主管理制度，按 时、按要求召开了二 级教职工大会，全面落 实了二级教职工大会 审议建议权、审议通过权、审议决定权和评议监 督权等四项基本职权。牢固 树立群众利益无小事的思想，从自身的性 质和特点出 发，想学院之所想，急教 师之所急，把 维护职 工权益的工作真正落到 实处，取得 实实在在的成效，在全系教 师中树立了良好的形象。抓住大学生的 稳定与波 动并存的特点，注重 发展他们高尚的精神需要，培养他 们积极健康的情感。开展一系列校园文化活 动，如：主 题班会、大学生 辩论会、演 讲比赛、篮球赛等活动，陶冶了同学 们的情操，班 级正气上升。通过大力加 强形势政策、理想信念、民族精神教

31、育，大力加 强学生党建工作， 组织学生参加学 术报告会，加 强对大学生进行形势与政策教育和主旋律教育，帮助大学生用 马克思主义的立场、观点和方法正确 认识国际国内形 势，科学分析我 们所处的时代特点，从而掌握正确的方法 论，自觉维护 社会稳定。把学生的安危放在第一位，扎扎 实实地开展工作，多次召开了学生工作会 议，学习文件精神， 统一思想 认识，分析学生情况。加 强学生管理和引 导，认真搞好 毕业生教育和新生入学教育， 坚持实施大学生心理健康教育，努力提高大学生心理健康水平。 坚持教育、管理与服 务并重，解决思想 问题与解决 实际问题 相结合，努力搞好了 贫困学生的 资助工作。总之，通 过一学

32、年的努力，我系各方面的工作都有了明显的进步和发展，但也存在一定的不足，今后我们一定要克服存在的问题，继续发扬优 点，争取更大的进步。时光飞逝，转眼间 XX 年已过去，在 这一年时间里，我作 为公司的行政服 务人员，围绕公司的 经营发 展目标，立足本 职、突出重点、狠抓落 实、认认真真完成各 项工作，取得了一定的成 绩 。现 将近一年工作情况 总结如下 :一、加强理论学习，提升思想 觉悟我是一个 热爱学习的人， 认为在高速 发展的 21 世纪里，不学 习进步就更不上 时代的脚步。行政工作 虽难度不大，但多数都很繁 琐，要做到面面俱到 还是很不容易的。因此，需要我以高度的 责任心和 较强的工作能力

33、才能做好各 项行政工作。思想是行 动的先导。因此，要想干好工作，首先要端正思想 态度。把提高思想 觉悟作为一种责任，更是一种境界。我坚持利用空余 时间学习理论知识，不断武装自己的 头脑，用先 进的思想理念指 导工作的开展。同 时，我还注重理 论和实践的结合，探索新的工作方式方法，不断提高自身的 综合素质。二、爱岗敬业，甘于奉献作为一名行政服 务人员，我坚信 “把简单 的事做好就是不 简单，把平凡的事做好就是不平凡。 ”事无巨 细，我都以 严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到 难题，我始终坚持向同事 请教，借鉴他们的工作经验，自己想方 设法解决。不断在工作中学 习，积累，也形成了一套行之有效

34、的工作方法。除了做好日常的行政工作外，我 这一年主要的工作包括 员工食堂 协调管理和我 们行庆一周年活 动以及其它重要的会 议会务工作。其中， 员工食堂是五月份开 业的。我为了做好食堂开 业的准备工作，无 论刮风下雨， 还是烈日炎炎，我都不 计辛苦，到 处奔波。常常加班加点准 备材料， 终于，用了 20 天的时间，把卫生证、煤气等事关食堂的各 项事项都办理得顺顺当当。 现在，我 们的食堂已开始正常运 转。另外， XX 年我行的周年 庆、董事会、 监事会、股 东大会等重要会 议活动召开前，我都做好了相关的会 务保障工作。包括会前准 备、会中服 务、会后 处理等都 严格按照上 级要求，做好 协调处

35、 理。三、工作中的成 长和不足，以及今后的工作设想在这一年时间里，我在 XX 这个大集体里成 长了很多。无 论是待人接物， 还是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我还是能够看到自己的不足。比如，一是工作经验还有所不足。有 时处理问题方式方法有点欠妥。二是 习惯按经验办事，不能解放思想， 积极创新，更好地开展工作。三是行政工作很 细琐，个人有 时存在急躁情 绪和懈怠情 绪。总结过去，展望未来。下一年，我会不断改 进上述缺点， 继承并发扬优 点。不断以 严格的要求来 约束自己，勇于接受新的挑 战，为我们 XX 行的发展贡献力量。一、 2018 年所做的工作(一 ) 确定思路，明确目标年初，根

36、据公司 领导整体要求，我制定了 总经办 20xx 年度工作 计划并在 20xx 年对总经办提出 “三服 务、四标准化 ”的基 础上确定了 20xx 年的工作重点即以 “规 范化管理、程序化动作、制度化 约束、文明化 办公 ”建 设为目标，全面提高 “三服 务 ”水平，做到管理、事 务、服务一体化的整体目 标。 实现管理、事 务、服务的一体化我 认为是总经办 工作的重要目 标，管理弱，水平上不去，事 务弱，效率上不去，服 务弱，形象上不去。只有用 强化管理 带动整体工作，用搞好事 务推动整体工作，用 规范服务贯穿整体工作，才能不断提高 办公室工作水平，保 证各项决策的 贯彻实 施。在确定了 总目

37、标后，按月 进行了跟 进、分解、落 实。(二 ) 以 CI 为平台， 规范公司行政事 务管理为进一步升 华公司的 经营理念， 创造和形成 统一的公司形象，以 CI 规范管理 为平台，积极推进公司规范化管理包括 :1、统一规范公司行文格式，制定模板，大力推广，统一形象。对公司常用文 书如通知、 报告、上下行文 统一格式，制作成 电子版模板，全面推广，使公司机关公文 质量有了明 显提高。各事 业部分公司在公文的 规范化意 识上也明显进步。2、统一办公事务用品制作对各分公司信 纸、信封、笔 记本、合同 书封套、 纸杯、手提袋、台 签纸、等按 CI 手册进行了统一要求和制作。3、以招 标为手段，降低各

38、 项行政管理 费用在去年对办公事务用品招 标的基础上，今年又要求 对车辆维 修、计算机、网 络设备 、外设及耗材统购方面、 绿化美化等有关大 额费用支出方面 进行了招标。通 过招标比价，不但费用有了明 显降低，而且提高了服 务的频次与质量。4、我们根据公司整体要求， 对行政制度 进行了全面、系 统的修订，同时下发了 8 个文件模板、 84 种表格，从形式上 对全公司的行政工作 进行规范，有效地提高了公司机关及各事 业部行政工作的水平与 质量，提高了工作效率。(三 ) 发挥部门整体优势，认真对待每一 项工作总务后勤工作是 总经办 管理的组成部分之一，他 们担负着公司大量的事 务性工作，因其工作的

39、繁 杂性、重复性的特点使得其工作人 员容易产生懈怠。而如果他 们的工作出 现问题势必会影响到公司的整体形象，因此，加 强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关心，健全 岗位责任制、明确 职责范围，使得各 项工作规范化、制度化，才能造就一支作风硬、高水平的后勤服 务人员。1、 大楼 3 名服务人员承担着大楼楼道、12 个卫生间、 4 个会议室、投 资公司及各事业部 9 名领导办 公室的卫生清扫工作。 为保证工作按 时按质完成，要求服 务人员每天 9:10 分上班，周六 轮流加班。服 务人员不仅承担着 卫生清扫工作， 还承担着公司接待任 务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一个电

40、话、一张接待通知 单，服 务人员就会从 欢迎牌到会 议室的布置全面完成。另外 对会议室的使用、会 议室费用的消耗服 务人员都进行了认真的登记核算分解。一年下来，各事 业部、各部 门会议费用使用情况一目了然。为促进员工技能的多 样化，在一定程度上减少其工作 单调和枯燥的感 觉，今年 对大楼和餐厅服务人员采取了 职务轮岗 的办法。对门卫 保卫班长实行了竞聘的办法。通过竞聘，激发了他们高度的工作 热情，公司乱停放 车位的情况有人制止了，人 员进出认真登 记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期 间，服务人员保卫人员体现出了对工作高度的 责任心，认真登记进出人员，每周一会，每周一 训，每月一考工作井然有

41、序，保 证了公司生 产经营的顺利进行。(四 ) 加大检查指导职能，搭建行政管理平台根据公司整体要求，我 认为总经办 在做好投 资公司行政 业务的同时，重要一个 职能是制定政策、制定 规章制度并保 证整个公司行政 办公系统顺畅 有序、保障公司生 产经营顺 利进行。做 为投资公司总经办 必须纵向深入各事 业部及分公司， 监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求 规范运作，是否 为生产经营 搭建好了管理平台、服 务平台、信息平台。今年三次到 9 个分公司 对行政工作 进行了检查 。一方面 对行政业务 工作进行了检查，更重要加 强对行政人员的业务工作的指 导及对公司工作理念的宣 传。作为一名合格的

42、行政人员我认为品质比能力更重要， 热情比经验更重要，。(五 ) 提升业务素质，营造学习型团队行政工作繁 琐、事务性工作 较多，做 为行政管理人 员，有时容易陷入事 务堆里而得不到提升，而部 门整体水平的高低取决于部 门每位员工的的工作水平，提高部 门人员的工作能力尤 为重要。今年在建立部 门学习型团队和倡导快乐的工作方面做了一些努力。希望每个人在自已的工作中能感受到工作的乐趣和自身能力的提升。如我在部门内部组织 了把信交给加细亚做一个合格的屯河人等的 讨论和演讲活动。对部门人员都安排参加了本专业的培训。并 坚持召开周例会，通 过相互交流学 习得到共同 进步。平时注重给大家创造学习的机会，并努力

43、 发挥每个人的 长处，如部 门原临时工电工王军，因其本人比 较爱学习，在工作中多 压重担，多 给机会锻炼， 8 月份，在番茄事 业部的招聘中，被 优先聘用。今年部 门人员新增管理人 员四名，在工作中一方面注重 对他们的培训，一方面多加授 权，本人在平 时工作中，比 较注重业务学习，结合专业学习了企 业行政办公国际化管理，并 对自己所学内容制成幻灯片与大家共同分享，通 过学习找到了自己在工作中的差距和不足。(六 ) 维护制度的 权威，保 证制度有效 执行今年年初，公司 领导提出创建制度文化，在公司内部重点 组织了制度建 设和流程重 组。企业的制度文明不但体 现在有良好的制度建构上，做 为总经办 一项重要职能就是让制定好的制度得到良好的执行，如考勤的制度、双文明检查制度、 办公用品 领用的制度等，在制度执行的过程中，往往伴随着人情关系和特殊情况，我们一方面要求 严格按制度 办事，但也为公司制度如何更好的适应公司的 发展、如何更人性化的管理带来的思索。xxxx 年，我局依法行政工作 坚持以邓小平理 论和“三个代表 ”重要思想 为指导，深入 贯彻科学发展观，紧紧围绕县 委、县政府的中心工作，以 创先争优活动为契机，以加 强政府机关依法行政 为重点，以 规范行政执法为目标，以保障公民合法 权益为根