2019高考语文作文素材医院变暖心“旅社”乃人性化之举

1、 医院变暖心旅社乃人性化之举 【素材回放】 2018年8月初，一则医院变成暖心旅社的视频在网上热传。为了给患者家属 提供住宿场所，武汉亚洲心脏病医院已连续第九年每晚开放医院大厅，供患者家属打地铺， 高峰时段有近200名家属在医院过夜。 据医院工作人员介绍， 每天傍晚之后， 保洁人员会进行清扫和消毒， 随后对住 宿家属进行登记。尽管增加了运营成 本，但医院认为此举可以让患者及家属 受益。 【素材解读】 医院大厅变身暖心旅社，此情 此景不得不叫人为之动容。医院方面如此设身处地为患者和家属考虑， 这一无比贴心的做法， 可说是和谐医患关系的绝佳注脚了。 尤其难能可贵的是，开放大厅供家属过夜的善举，在这

2、 家医院已坚持了九年之久。这绝非一时一刻的作秀表演， 而是持之以恒的人性关怀。现实中 的医患关系却是令人头痛的代名词， 几乎每次听到的故事都充斥着争执与矛盾。 宋代药物学 家寇宗奭曾说：医不慈仁，病者猜鄙，二理交驰，于病何益？ 武汉亚心医院的所作所为 看起来虽小，也侧面反映出了重病陪床的不足， 但他们却没有回避，仍在想方设法为患者服 务，这更显弥足珍贵，彰显大爱情怀，为紧张的医患关系开了一副温馨关爱的良药。在 这里，我们并不是要求所有医院都像武汉亚心医院这样，毕竟每一家医院的情况并不相同， 但却不妨多一些正心诚意， 多一些人文关怀，怀着一颗为民解忧的赤子之心， 去努力畅通医 患对话的渠道，让医

3、患双方放下芥蒂，心平气和地共谋治病之策。有人说，医生扶着病人， 为病人端着水，才是医患关系最动人的风景。 可是，只要医生以病人为中心，病人多理解体 谅医生，医院到处都会是最动人的风景。 【适用话题】 人性关怀重塑医患关系 合乎医者仁心的职业本义 这种积极作为，想他人之所想、急他人之所急的姿态，明显区别于某些医院对患者时刻警惕、 处处设防的作派 近些年，我国社会医患关系较为紧张，而医院变成暖心旅社的举动，无疑是一次改 善医院服务形象的成功尝试 为患者家属提供一个免费的住宿场所。 此举不单为患者家庭减轻了经济负担， 还给这个炎热 的夏天带来了丝丝清凉的关怀 不计运营成本， 忧患者之所忧。 这家医院

4、的做法贴地气、 讲人性， 有助于拉近医患双方距离、 改善医院在公众心目中的形象，值得同行学习借鉴 对于医院大厅变暖心 旅社 ，2 作为社会固然可以为这样的温馨之举点赞和感动， 但对医院、 有关主管部门等而言， 却不应仅仅只看到这些肤浅表面的东西， 而是应该深刻看到背后存在 的隐患以及不足，并采取措施及时有效和积极应对、改进 【素材锐评】 医院变暖心旅社乃是人性化之举 住院病人都需要家属陪护，一般医院会提供加床服务，在病房、过道、走廊等处额外铺 设简易床铺，供患者家属使用。 可目前医疗资源非常紧张，住院部往往人满为患， 有时连患 者都没地方住， 更遑论家属了。 而且，对于来自外地的住院患者来讲，

5、 一般都有多位家属陪 护，以轮流换班值守，可医院能够提供的加床服务有限，就需要住在旅店、租房了，费用无 形中增加不少。 事实上，平时在大医院的附近的街道、公园、 地下通道等地方，就经常看到部分患者家 属露宿的场景。 主要是来自外地的低收入群体，其家庭收入较低， 面对昂贵的医疗费， 能够 省一点是一点， 将住宿费节省下来， 以用于家人的治疗上，对于他们来讲， 这是很容易权衡 的结果。只是，如此一来，不仅会影响到城市环境秩序，容易遭到城管的驱赶，也潜藏着安 全风险，并非最佳选择。 显然， 医院将大厅开放给患者家属， 为其提供打地铺服务， 不仅能够满足患者家属的陪 护需求，亦能降低其住宿费用， 还能

6、提供安全保障，可谓是一举多得的好事，深受患者家属 欢迎。而且，此举乃是基于患者立场考虑，在发生突发状况时，能够及时找到患者家属，避 免延误治疗，又替家属解决了住宿后顾之忧，从而将精力都放在陪护患者上。 医院这种主动替患者和家属考虑的做法， 贴地气、 讲人性，并获得广大民众的认可，可 以拉近双方的距离， 有助于促进沟通交流， 化解医患矛盾冲突， 改善医院在公众心目中的形 象。医院开放大厅给家属打地铺，需要做好卫生消毒、保洁、安保、空调等准备，必然会增 加一些运营成本，不过对于家属来讲获益更大，省钱又省心。 总体而言，此举带来的社会效 益远超医院收益，乃是损小利而获大益，还是很划算的一笔账。3 众，让其能够获得一定的救助、保障等。这样的情况，在其它领域也能见到，比如麦当劳、 银行自助网点允许流浪者夜宿， 学校体育设施向公众开放使用， 沿街店面