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文档简介

1、房产测量实习报告 第一篇:房产实习报告 民诚置业房产实习报告 今年实习我到福州民诚置业有限公司进行了为期二个多月的实习。这段时间,我学到了很多的东西,包括专业知识和为人处事。房地产是一个很有争议的行业,因为这一行的利润很高,真的可以说是寸土寸金,即使经济受到这样那样的影响如08年美国开始的金融危机,关于这个行业来说影响是有,但仍然是个高利润高的行业。福州的土地资源是有限的,而人口却在不断的增长,越来越多的外来人口涌进福州,房屋的租赁和买卖也十分的热火。福州民诚置业有限公司主营业务是房地产二手房屋买卖、租赁等中介业务、商品房代理、余房、空置房的连锁销售,并提供房地产金融等相关服务,福州民诚置业有

2、限公司专业从事二手房代理、销售、租赁等业务,我们一直秉承着诚信的服务态度,向五星级服务不断努力。经过公司全体同仁的努力现已发展壹个总部、多家连锁店,总部设有培训部、人事部、签约部、客服部、财务部、网络部等。我们的目标是201*内在福州开设10家分店;201*年内成为福州房产行业的前五名,并开设100家分店,培养500名最专业的房产置业顾问;10年内在福建省打响品牌;20年内在中国市场上打响品牌。 这些业务对公司员工要求不高,只要简单的学会销售技巧就是了。公司业务开展的主要由公司来承当,资源掌握和维护都是由公司来完成。经过201*年的房地产市场的调整,公司收缩业务规模,砍掉限时包销等业务,回归中

3、介本质,以中介信息服务为主要业务。这样对员工的要求就高了很多,员工在学会销售技巧的同时还要学会开拓和维护公司资源,一切资源由员工掌握和维护。 在我实习期间,我主要从事的是房屋租赁这一方面。这是公司对每个员工的基本要求,也是公司是一项基础业务。租赁相比较买卖来说有很大的优势。他成交周期短,速度快,对员工的销售技巧低。关于新员工来说,从租赁业务开始,有利于员工在短时间内掌握公司业务流程和熟悉房地产相关业务的开张。关于公司来说,租赁业务降低了公司成本。同时在目前房地产行情不是很明朗的时候,买房和租房在互相转换的同时有利于公司开展业务和掌握资源。 现在福州有很多都是外来人员,而外来人员在福州工作都需要

4、有住所,而外来人员因为对福州地形不熟,所以一般都会找中介公司帮忙,因此房屋租赁确实也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费,房东方加客户房,一个单子的中介费就是一个月的房租。而在金山地区一般的小套都在800以上,一般的两室一厅也要1200左右, 更不说那些高档的住宅,像很多单身公寓都在1000以上,酒店式公寓更是达到了2500/月。房屋管家最高的一单租赁收了将近两万的佣金,这其中的利润是净利润。同时,像这样的在福州做的好的中介公司都开展房屋银行业务,把房东的房子以较低价格收进,然后以市场价格租出去,从中赚取差价,这其中的差价是很大的。房屋管家业务在租赁中是十分红火的,因

5、为有更高差价的可能,所以也更有挑战性,但是做房屋管家也一样很麻烦,光是物业交割惹出来的麻烦就不胜枚数,很多经纪人都受不了做房屋管家,因为有些客户只要家里的电器有一点点的毛病都会打 过来找经纪人,这也是做房屋管家存在的一个很大的不够。 在做租赁的过程中,我发现熟悉商圈真的很重要。只有对各地的商圈了解了,对市场行情了解了,才干给客户正确的推举,这样才干增加成功的可能性。如果对行情不是很了解,在客户向我们咨询的时候会显的很不专业。有时候,客户自己对行情不是很熟悉,在向我们咨询的时候,价格报高了把客户吓走了,报低了很难改口。而有时候客户比我们还专业,对行情,对市场动态也很了解,我们不专业的时候很容易丢

6、失客户,这样对新员工来说打击很大。在做租赁的时候还要求在房东跟客户之间寻找平衡点,很多时候,明明约好了看房时间,可到了那个时间不是房东不来就是客户不来。我们这个平衡点是两头难做,这也是我们在工作中需要注意与改善的,同时从事这个行业还需要很好的沟通协调能力。在很多时候,和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处,做业务会简单的多,其实没有必要把客户的界限划分的太过清楚。把客户当做朋友,同时要让客户也把你当做朋友,这就是一种很强的交际能力,也是自我人格魅力的一钟体现。同时团队合作精神也很重要,我说的团队合作,不仅仅是自己公司内部的合作,而且包括与其他中介公司之间的合作,有很多大的公司内部房源很多,而

7、我们有的时候往往是有客户没房源,因此与其他中介公司进行合作,我们同样也可以达到互惠互利。 在做业务的时候一定要搞清房子的性质,而且产权一定要清楚,不然的话很容易产生纠纷。本来是好好的一件事情,到最后弄的双方对簿公堂,这也不是我们想看到的,因此在做业务的过程中一定要当心慎重,未雨绸缪,把一切的可能性都合计在内,这样才不会有很多的后患。从中我也学到一个道理,做人一定要做到位。做人做事都一样,要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才干走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。很多单子都会在签合同的时候谈崩掉,这就跟谈判技巧有关,会谈判的人往往都能抓住双方的特点,对症下药,一举攻下,而不会谈判的

8、人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人能力的一种体现,每个人都有各自的谈判技巧,不能笼统的一概而论,同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的,有压力,但也有动力,相对自由的工作环境会促使更多交易的形成。 中介行业常常出现的一件事情就是调单,用行话话说就是“跳单。客户和房东在经过 我们中介的带领下看房见面,在见面后却跟我们说这个房子没看上。让后等中介离开以后双方又接触,最终不通过中介完成成交。进公司的时候公司就对我们进行这方面的培训,有的调单是可以避免的,有的太过火了需要公司法律上的维护。有的房东或者客户在看房的过程中有意留 递名片或者说自己的单位住宅地址等相关联系信息,这就要求工作人员

9、在看房过程中对双方的一方进行全程盯防。另外一种,有的客户在看房过程中互相使眼色。看完房子后马上离开,房东还在房子没出来。如果这个时候中介离开的话,客户很可能绕回房子里面和房东沟通。在这方面,公司一般的要求我们陪客户离开,送走客户再说。当然,这样做也只能说避免部分调单,不可能完全杜绝,碰到一定会跳的目前我也没办法。 总而言之,在福州民诚置业实习的这段期间,我学到了很多在学校没有学到的东西,接触了很多新的人和事,并且从中体会到了一些做人的道理。也提升了自己的综合素养和管理水平,并且对一个新的行业有了初步的熟悉,提升了自己的沟通能力和谈判技巧。感谢顺驰给了我一个展现自我能力的舞台,同时检验学校学习的

10、内容。准毕业生马上进入社会参加工作,这个时候参加实习真的很有帮助。相信这份经历为我以后参加工作会很有帮助,同时,这次实习积存了很多宝贵经验和财富,再次感谢民诚置业,谢谢! 刘文敏 广告0803 1108101327 第二篇:房产销售实习报告 绪言 在201*.11至201*.5期间,我先后在科尼起重机上海有限公司、汇浩不动产有限公司开展了实习生涯。实习是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。天天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能轻率行事。我们的肩上扛着法律责任,凡事得慎重当心,否则随时有可能为小小的错误承当严重的后果,再也不是道歉所能解决

11、的了。在这两个工 作单位我都学习到了很多东西,但在汇浩不动产有限公司我心得最多,受益匪浅。 成长历程 在汇浩不动产有限公司实习3个月的期间,我收到了公司的培训,并施行了二手房交易流程的各个环节:查找房源、公布房源、看房洽谈、签定合同、付款过户、成交。我认为其中最基础也是最重要的就是公布房源,寻找客户了,没有客户就没有待看,更别提成交了。其实,工作真的很累。在市调过程时,我天天早出晚归,从这栋楼走向那栋楼,从该小区走向另一个小区,不停的调查,一天下来腿痛得都失去了知觉,但第二天还是得持续。有好几次都想放弃,就这样一走了之,太累了。但又想别人都能保持,为什么我就不能呢?我就只能走到这了,就这么点能

12、耐?不,我不服输,于是我保持了下来。这还好,身体累休息一下就好了,心被伤了,假设自己想不通,那痛就不会消失。刚开始打 于可户沟通时,老是被拒绝,甚至被骂,感觉很委屈。我又没做错事,为何要承受那么多怒气,想不通。后来就习惯了,世上形形色色的人都有,有一些销售员素养低,常常欺骗客户,客户接到 当然会反感。后来通过强化学习打 沟通,不断总经沟通技巧,使这种不良状况得到了一定改善。工作,其实也很快乐。当我以乐观的态度面对所发生的一切,天天尽我所能改善形势时,我就有了斗志,有了激情,使我的工作生活变得丰富了。找到了工 作重心,丰富了生活,心情也随之飞扬。从开始的被动到后来的主动,都归功于心志的成长。 实

13、习体会 实习是我第一次独自一人生活,完全依靠自己,脱离了父母及关心我的人的帮助。因为独立,所以才干深深体会到生活的困难,工作的辛酸及快乐,让我快速成长。在实习期间,我体会许多,主要有以下 几点: 1. 准备工作是走向成功的第一步 在房产交易中,在其他销售行业也应如此,你假设没有准备就向客户介绍,必定得不到客户的信任,甚至受到鄙视。当你不了解自己的产品,你就不知道产品特点,没有介绍重点,也不能吸引到客户。你不了解你所在行业的市场状况,竞争对手的优劣势,你就不能解答客户咨询市场行情的疑惑,不能展现出你所在 公司的优势。那你还凭什么是客户相信你,相信你公司。没有信任自然不会让你服务。 因而,在刚开始

14、时,公司就对我们新人进行了培训,让我们了解整个交易流程,并分析各个环节碰到问题该如何处理,注意事项等等。并让我们去市调,了解每个小区环境、各栋楼具体位置、介绍路线、房型、楼层、装修状况、物业管理等等。这都是让我们做好准备工作,让我们更专业。当你熟悉了你的市场,你的产品,你就会更有底气,更具备自信,能在介绍产品时结合客户需求,重点特别吸引客户的产品特点, 加上你的专业形象,使客户很容易信任你,并希望你为他服务。 2.团队合作很重要 “你给我一个苹果,我给你一个苹果,我还是一个苹果;你给我一种思想,我给你一种思想,我就有两种思想。工作中碰到某些状况,一个人或许可以解决,但必定花费大量时间精力,有可

15、能还让别人不甚满意。假设团队合作就不一样了,团队人多,各有长处,各有各的想法,我们可以集思广意,共同商量选择出一个优秀方案和后备方案。团队一定比个人合计的全面,能分析出解决事情过程中碰到的大部分问题, 因而能做好充分准备,使得事情更容易解决,并达到双赢局面。 团队合作,也可使我们互相学习,取长补短,更快的成长。在实习期间我能成长如此迅速,大部分要归功与我的同事,他们常常给我阐述他们的经历及总结。并在我碰到问题时,给我一定提示,有时还一起合 作。因此,我们无论从事何种工作,都应重视团队合作。 3.销售也需要技巧 工作中,我们要要养成不断反思总经的好习惯。唐骏说过“万事万物的运转,大到宇宙,小至一

16、花一果,其实都遵循假设干简明的规则。销售也是如此,只要掌握其中的规则,你就可以不断复制,创造出纷繁 复杂的内容。 在汇浩不动产实习中,我借鉴他人经验,并结合自身经历,总结出了部分销售技巧,如“在某些特别状况下,业务员的事情不再是?以满足客户需求为中心,寻到其所需产品?,而是?将你认定的产品推销给客户?;“给客户主推的产品只有一个,但也应选择一或两件产品作比较。必须强调的是,介绍的产品不可多,不能扩展客户选择范围,为自己增添阻碍等等。这些都为我在销售房屋中起了很大作用。因而,做任何事情我们都应善于动脑,善于总结,找到其中简明的潜在规则,并熟练掌握,举一反三,聪慧地做事。 4.做任何事情都要有激情

17、 激情不等于冲动,激情是发自内心,从血液里流出来的东西。现实生活不会如想像中那么华丽,即使做到总裁的位置,工作也是枯燥的。但我们绝不能因为枯燥,因为不喜爱而敷衍。要告诉自己这是一份伟大的工作,并投入激情,你便会发现工作的乐趣,也会因受到他人的肯定,然后你就能发现这确实是一份好工作。当然,枯燥,不喜爱的感觉就会被你抛在脑后,只有了激情和兴趣。因而,我们要培养自己的激情,我们可以制定一个相对短期目标,当你实现该目标后,你会觉得付出会有回报,便会积极前进,并 投入自己的激情。 我在实习期间,天天都会和以前的自己比较,假设发现自己进步了,甚至只进步一点点,我也会更加激情地工作。因此,我天天都很快乐。做

18、任何一件事情,一旦拥有激情,成功的概率就会大得多。因为激情会使你继续的关注它、投资它、享受它,当你享受到成就的快感时,你就会延续你的激情,从而形式一 种良性的激情循环。那么,做事情你便不会再排斥,而且进步越来越快。 5.勤奋要贯穿于整个工作过程当中 勤奋不但是追求成功的必需方法,更应该成为我们的人生态度。我实习工作单位就有这么一个人,她反应很慢,但她是与她共进公司12个新人中唯一被留下来的人。只因为她很勤奋,不懂就问,事事比别人付出更多的努力。就是她这种勤奋的态度感动了公司,公司选择相信她会公司带来利益,只不过会慢点 而已。 只有勤奋才干真正引领我们实现人生目标,因而我们不能自认优秀,而放弃勤

19、奋。 机遇永远都会走向勤奋的人,勇敢的人,保持的人,多向前方跨出一步的人。因而我们要想获得成功,甚至最基本的是工作顺利,生活安定,我们都必须遵循以上原则。现在的社会很残酷,发展太快,假设你进步太慢,也会被远远落下。工作生活中,我们都要学会乐观面对,善于总结,并赋值与激情,保持下 去,只有这样,我们的人生才有意义。 结论 实习,让我成长许多,思想也变得成熟了许多。让我真正体会到了生活的酸甜苦辣,见识了社会的残酷及宽容。要想获得进步,我们必须不断鞭策自己学习;要想获得成功,我们必须勤奋;要想获得成就,我们就必须善于总结,找出事情潜在的简明规则,并不断复制,使之变得纷繁复杂,适应各种状况。 致谢 感

20、谢科尼起重机设备上海有限公司、汇浩不动产有限公司给与了我实习的机会,感谢四周的同事给与了我帮助及温暖,感谢所有关心我的人尊重了我的决定,并给与我一定的支持。感谢学校,感谢老 师的培养,让我成长太多,感谢同学们对我的关心,能在我需要帮助时及时帮助我。 第三篇:房产公司实习报告 房产公司实习报告 一:实习目的 1. 通过专业实习,将理论付诸于施行当中,走出校园,踏入社会 2. 在时间中了解社会,打开视野,增长见识,提升分析和解决问题的能力。 3. 通过毕业实习,清楚地了解自己的不够之处,加以改正。 4. 通过毕业实习,完成大学生活中不可或缺的一部分,为顺利毕业做好准备。 二实习时间 xx年11月2

21、0日xx年5月20日 三实习地点 xx省xx市工业园区xx花园店xx幢x室 四实习内容 我的实习工作主要有以下任务: 跑盘熟悉小区熟悉房源发网客户、房源沟通带客户看房谈判签订合同售后服务 跑盘:跑盘实习小区是踏入房地产这个行业的必经之路,是考验你是否适应这个行业的第一个门槛,因为跑盘是最能磨练人的。跑盘的主要内容是大概了解某个小区的所在位置,楼盘卖点,均价,停车位信息等等,这期间大概需要5分钟的时间。 熟悉房源、发网:这两项任务是以前以后完成的,跑盘为了以后的工作提供了必要条件。我们公司有一个专门的erp系统,便于我们最快的寻找所需要的信息。我们要通过 沟通了解房子的一些信息,我们的系统里有成

22、千上万的房源,我们肯定不能在很短的时间内完成,这就需要我们进行筛选,找出性价比高的房源进行追踪,然后将其信息公布在网上。 客户、房源沟通:当客户在网上看到你所发的西诺西符合其要求时,他会打 询问房子的状况。前项工作熟悉房源就为你打下了基础,当你接到客户时你的回答会是自信的,这就使客户相信你的专业度,客户咨询的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及时跟房东沟通,让房东对你有深入的印象,便于后续的谈判工作。此时我们就可以安排合适的时间带客户去看房。 带看房:在看房的过程中,要做到与客户对答如流,这是一名作为好的销售员所具备的。在这期间,你要的不只是介绍房子,还要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要

23、让他感觉到你在为他着想,让他充分的相信你,做到这样,我们也就成功了一半。 谈判:这个过程,是体现你个人能力的问题,也是至关重要的一步,如果前期阶段做好,这个阶段也就很轻松了。谈判基本围绕着价格问题,所以事先报价一定要注意,报价不离奇,谈判也就很容易了。 签订合同、售后服务:所有的谈判达成一致了,就是签订合同,在这期间,我们有专门负责这一块的专员,我们作为一般员工一般不涉及。我们所要提供的还有售后服务,这一部分是很重要的,这会为以后的发展,提供很大的平台,客户也就源源不断的过来。 五:实习总结 通过这次实习,我对以后的工作方向和环境有了更深入的了解。在实习期间,虽然我的专业与我现在的工作没有太大

24、关联,但在学校里所学的,对我有很大的帮助,老师所教导我们为人处事的方法以及在碰到困难时怎么应对,都给了我很大的帮助。 通过这次实习。我深入的体会到了竞争的激烈。刚入社会,我以为只要做好自己就可以,其实不二然,你既要处理好与上级之间的关系,又要处理好与同事的关系,进入社会,人际关系真的很重要。我们要在生活工作中不断验证,不断理解和体会这次实习中所学到的知识。 在实习期间,我也深入的体会到了一个人的心态的重要性,不管是做哪一个行业,心态树立好,成功就在眼前。一个很切实的例子:我的师傅,他是一个平平凡凡的人,他在成功面前不会骄傲,在事业进入低谷时,也不会丧气,我进公司三个月了,他一直都没业绩,其他同

25、事说他前几个月做的挺好的,不知道怎么回事,我问他,我说:师傅你压力大吗?你还能保持下来吗?我们都清楚的知道,做业务,没业绩,就没提成,工资就会少得可怜,我以为他会说:他快保持不下了,结果他告诉我:不管做任何事情,心态放正,加上你的努力和你的保持,一定会有属于你的收获。在第四个月,他连续卖出了三套房子,提成拿了两万多,我却看不出来他得意的笑容,只是腼腆的一笑。 同时,在我实习半年的时间里,我也发现了我们公司不管在管理还是在运营方面,也存在一些问题 一由于受市场客观因素和主观努力不够,员工常常出现两种迥然不同的工作状态,一段时期,员工的工作状态处于积极阶段,就像我刚入这里前三个月,工作努力积极,可

26、是到后期,我就开始变得懒散,我感觉这就需要上级和下级进行协调,及时调整好的心态,有些同事在没业绩的时候就会把责任归咎于市场。确实,最近国家关于快速增长的房价,一直处于打压政策,政策的频繁出现,使很多员工对这个行业失去信心,这就导致了另一个影响,离职率高,人员紧缺。 二不能第一时间掌握市场信息,导致我们损失了很多一手资料,我们常常在没客户的状况下,就在那里等待,其实在这个期间内,我们可以做很多事情,我们可以准确的了解房源信息,为以后做好准备,在这期间,把握好我们与房东之间的关系,会在我们有客户之后,迅速成交。 三专业知识掌握的不够踏实,我们的公司在入职以后仅有一次培训,说实话,在我们从事这个行业

27、的时候,几乎95%的人对这个行业是陌生的,只进行一次培训,未免太少了,在我入职三个月左右,我还不懂得过户流程,我以为只是我不懂,咨询其他同事,原来80%的人都不懂,以这样的形势面对市场,岂不是自己哄自己。其实不是市场不好,而是我们没有努力的去把握市场,再差的市场都有人签单,不是没有,而是我们不去把握。 实习主要是为了我们以后尽快的适应社会,我一直都认为实习不是为了赚钱,而是为了获取经验,使自己的能力得到提升。为我们进入社会增添一块基石。丰富了我的只是,使我成长了许多,不过仅靠这几个月的实习是不够的。校园与社会,两个不一样的天地,不一样的人生。或许我不能完全适应社会的残酷,可是我会努力的让自己变

28、得完美。跌跌撞撞后,我一定会成功。 社会是个大舞台,学校是步入舞台的阶梯,我会踏踏实实的踏上成功之巅! 最后衷心的感谢学校给我出来体验社会的机会,以及我的实习单位xxx房产公司给我提供实习机会,让我成长了许多! 第四篇:房产中介实习报告 上海21世纪不动产宜川路店实习报告 一实习时间: 201*.5.3-201*.5.10 二实习地点: 上海21世纪不动产宜川路店 三实习目的: 一了解公司门店的构成和职能; 二了解公司门店的整个工作流程; 门店的人员构成:一般一个门店有两组业务员,由两个分行经理管理。 日常工作流程: 一客户接待 在询问客户问题时,经纪人应精神饱满,讲话声音要响亮,介绍或推举房

29、源基本信息要准确,快速,按客户要求,推举合适客户的公司主推房源,并适时的了解一些客户的基本信息客户的购房目的,是不是决策者,付款能力,购房意向,目前的居住状况等,如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源目前还没有,我们尽量帮忙寻找,此刻再向客户提出留个联系 ,并热情的递上自己的名片。 二配对 在接到新房源后,应马上开始客户配对,选择自己的客户进行删选。列出意向客户,按客户购买意向排序,按客户购买力排序,选定主要客户,逐一打 给主要客户,约定看房。 三 约客 拨通客户 ,告知客户房源信息,询问客户是不是在家或有没有固定 ,如果有的话告

30、诉客户拨打他的固定 ,以免浪费对方手机费。这些细节要合计清楚,简单讲述房源基本信息,和客户约定看房时间,地点。 四带看前准备 制定带看线路,制定带看过程中所要提出的问题,列出物业的优缺点,思索如何把物业缺点最小化,揣摩客户可能提出的问题及回答方案,整理该物业相关资料。 五带看 空房必须准时赴约,实房必须提前30 45分钟到达业主家中,与业主进行沟通,为看房过程的顺利完成打好基础,理清思路,按照自己的看房制定带看,与客户交流,掌握更多客户信息,为以后的跟进工作打好基础,赞扬客户的工作,性格,为人等优点,拉进与客户的关系,消除客户的警惕感。 六成交前的准备 对已产生购买意向的客户应马上带回公司,再

31、次肯定和赞扬客户的眼光,并把握时间,适时的对客户描述下买下这套房子的前景和利益,到达公司后,先礼貌的请客户到 会议室入座,第一时间送上茶水,主动向客户介绍下公司的概况和售后服务的完善,提升客户的信任度,打消客户的后顾之忧,和客户确认下单事宜。但不宜操之过急,要有序引导,按部就班抓住房子的优势及有利条件,用肯定式问句,让客户做肯定式回答,抓住客户的肯定回答,让客户下订。 七下订阶段 一般状况下,通过以上的步序,应该可以使双方的价格达到成交价格,此时,业务员可以提醒客户是不是可以下订了,并准备好相关的书面合同,简单解释合同的条款,如果此时客户还有犹疑的话,业务员因提示客户,好不容易才和业主在价格上

32、达成了一致,如果现在不下订,万一业主第2天改变想法的话,那么所有的努力都白费了,有些客户会借口定金没有带足或其它的一些理由不愿意下订,此时,业务员应急客户所急,告诉客户,先支付部分定金,余款第2天打清,在诱导客户下定的过程中,业务员应注意和团队之间的配合,这样才可以提升成功的概率。 八售后服务 在客户签下意向书,下订以后。业务员应及时向客户索取身份证等有效证件,复印留底,做好交易前的资料准备,及时通知贷款专员,为客户制定贷款计划,完成以上步序后,简单告诉客户交易所需要的环节及大致时间和所需材料,提醒客户在时间上做好合理按排,在客户签下意向书,下订以后。业务员应该及时联系到业主,把物业的出售状况

33、第一时间通知业主,并且及时把客户的定金转交到业主手上,确定销售的有效,在交易过程中,业务员应常常和客户及业主坚持联系,做好沟通,以使整个销售过程圆满完成。 四实习总结 通过这8天的门店实习,我基本了解了门店的运营流程,比如:业务员天天需要做多少条网络,打多少个 ,带看多少个客户等等。说明门店在业务员业务管理方面还是比较有效率的。但是依据我和一些好的业务员的沟通下来,发现很多业务员都是为了完成工作量而去做这些日常工作,根本没有去想应该去打哪些 ,或者带看哪些客户。因为销售管理中最重要的是目标管理,必须要设定自己的目标客户,比如说门店规定业务员天天必须有两单带看,那么怎么来确定我带的这两单能够成交

34、呢,这个就必须要事先做好课程了,了解客户的需求和房源是否匹配等等。另外信息系统中每条房源的状态,业务员必须及时更新,否则会重复邀约,这样会产生不好的影响。这周实习中我有幸参加了半天的驻守楼盘体验,这次体验让我了解了业务员们在一手房销售前期的流程,比如首先要参加新楼盘信息的培训,然后去新楼盘宣扬现场去邀约客户,为客户现场讲解新楼盘的状况,填写客户联系表,日后方便客户跟进。 总之,经过这一周的实习让我深入体会到了一线业务员的艰辛,我们作为后勤保证部门,一定要帮助前线业务员做好服务。 第五篇:房产实习报告 201*年6月到201*年7月,我到顺驰*不动产网络有限公司进行了为期三个月的实习。这段时间,

35、我学到了很多的东西,包括专业知识和为人处事。房地产是一个很有争议的行业,因为这一行的利润很高,特别是在*,真的可以说是寸土寸金,在市中心,一般xx年以后的二手房都在5000平方以上。*的房价在中国所有的城市中是稳定的,即使经济受到这样那样的影响如12年美国开始的金融危机,对*这个内陆城市房地产价格的影响小之又小。*的土地资源是有限的,而人口却在不断的增长,越来越多的外来人口涌进*,房屋的租赁和买卖也十分的热火。 顺驰中国不动产网络集团成立于1994年,前身为天津顺驰置业集团,xx年10月27日,正式更名为顺驰中国不动产网络集团。具有房地产经纪机构一级资质,是一家专门从事房地产营销及相关服务的大

36、型全国化企业集团。从xx年初,顺驰中国不动产网络集团开始全国化发展,目前已进入天津、北京、广州、深圳、上海、南京、苏州、无锡、成都、武汉、*、沈阳、郑州、石家庄等城市,在全国拥有近800家连锁店和7000名高素养的员工。 顺驰中国不动产网络集团主营业务是房地产二手房屋买卖、租赁等中介业务、商品房代理、余房、空置房的连锁销售,并提供房地产金融等相关服务,从天津到全国化发展,建立了覆盖19个城市的庞大房地产营销及相关服务渠道,形成了全国化的知名中介品牌。随着互联网的快速发展,越来越多的客户习惯在互联网上得到信息和服务。顺驰中国不动产网络集团搭建了专业的房地产营销服务网站全房网,网站拥有大量、丰富、

37、真实的房屋信息和独特的线上服务功能,实现了线上、线下的互动,为客户提供全方位的房产信息服务。 *顺驰成立于xx年,在进入*初期主要从事的是房地产商品房的代销,代理,余房包销,限时等业务。这些业务对公司员工要求不高,只要简单的学会销售技巧就是了。公司业务开展的主要由公司来承当,资源掌握和维护都是由公司来完成。经过xx年的房地产市场的调整,公司收缩业务规模,砍掉限时包销等业务,回归中介本质,以中介信息服务为主要业务。这样对员工的要求就高了很多,员工在学会销售技巧的同时还要学会开拓和维护公司资源,一切资源由员工掌握和维护。 在我实习期间,我主要从事的是房屋租赁这一方面。这是公司对每个员工的基本要求,

38、也是公司是一项基础业务。租赁相比较买卖来说有很大的优势。他成交周期短,速度快,对员工的销售技巧低。关于新员工来说,从租赁业务开始,有利于员工在短时间内掌握公司业务流程和熟悉房地产相关业务的开张。关于公司来说,租赁业务降低了公司成本。同时在目前房地产行情不是很明朗的时候,买房和租房在互相转换的同时有利于公司开展业务和掌握资源。 现在*有很多都是外来人员,而外来人员在*工作都需要有住所,而外来人员因为对重 庆地形不熟,所以一般都会找中介公司帮忙,因此房屋租赁确实也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费,房东方加客户房,一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在

39、800以上,一般的两室一厅也要1200左右,更不说那些高档的住宅,像很多单身公寓都在1000以上,酒店式公寓更是达到了xx/月。房屋管家最高的一单租赁收了将近两万的佣金,这其中的利润是净利润。同时,像这样的在*做的好的中介公司都开展房屋银行业务,把房东的房子以较低价格收进,然后以市场价格租出去,从中赚取差价,这其中的差价是很大的。房屋管家业务在租赁中是十分红火的,因为有更高差价的可能,所以也更有挑战性,但是做房屋管家也一样很麻烦,光是物业交割惹出来的麻烦就不胜枚数,很多经纪人都受不了做房屋管家,因为有些客户只要家里的电器有一点点的毛病都会打 过来找经纪人,这也是做房屋管家存在的一个很大的不够。

40、 在做租赁的过程中,我发现熟悉商圈真的很重要。只有对各地的商圈了解了,对市场行情了解了,才干给客户正确的推举,这样才干增加成功的可能性。如果对行情不是很了解,在客户向我们咨询的时候会显的很不专业。有时候,客户自己对行情不是很熟悉,在向我们咨询的时候,价格报高了把客户吓走了,报低了很难改口。而有时候客户比我们还专业,对行情,对市场动态也很了解,我们不专业的时候很容易丢失客户,这样对新员工来说打击很大。在做租赁的时候还要求在房东跟客户之间寻找平衡点,很多时候,明明约好了看房时间,可到了那个时间不是房东不来就是客户不来。我们这个平衡点是两头难做,这也是我们在工作中需要注意与改善的,同时从事这个行业还

41、需要很好的沟通协调能力。在很多时候,和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处,做业务会简单的多,其实没有必要把客户的界限划分的太过清楚。把客户当做朋友,同时要让客户也把你当做朋友,这就是一种很强的交际能力,也是自我人格魅力的一钟体现。同时团队合作精神也很重要,我说的团队合作,不仅仅是自己公司内部的合作,而且包括与其他中介公司之间的合作,有很多大的公司内部房源很多,而我们有的时候往往是有客户没房源,因此与其他中介公司进行合作,我们同样也可以达到互惠互利。 在做业务的时候一定要搞清房子的性质,而且产权一定要清楚,不然的话很容易产生纠纷。本来是好好的一件事情,到最后弄的双方对簿公堂,这也不是我们想看

42、到的,因此在做业务的过程中一定要当心慎重,未雨绸缪,把一切的可能性都合计在内,这样才不会有很多的后患。从中我也学到一个道理,做人一定要做到位。做人做事都一样,要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才干走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。很多单子都会在签合同的时候谈崩掉,这就跟谈判技巧有关,会谈判的人往往都能抓住双方的特点,对症下药,一举攻下,而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人能力的一种体现,每个人都有各自的谈判技巧,不能笼统的一概而论,同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的,有压力,但也有动力,相对自由的工作环境会促使更多交易的形成。 中介行业常常出现的一

43、件事情就是调单,用*话说就是“翻院墙。客户和房东在经过我们中介的带领下看房见面,在见面后却跟我们说这个房子没看上。让后等中介离开以后双方又接触,最终不通过中介完成成交。进公司的时候公司就对我们进行这方面的培训,有的调单是可以避免的,有的太过火了需要公司法律上的维护。有的房东或者客户在看房的过程中有意留 递名片或者说自己的单位住宅地址等相关联系信息,这就要求工作人员在看房过程中对双方的一方进行全程盯防。另外一种,有的客户在看房过程中互相使眼色。看完房子后马上离开,房东还在房子没出来。如果这个时候中介离开的话,客户很可能绕回房子里面和房东沟通。在这方面,公司一般的要求我们陪客户离开,送走客户再说。

44、当然,这样做也只能说避免部分调单,不可能完全杜绝,碰到一定会跳的目前我也没办法。 总而言之,在顺驰实习的这段期间,我学到了很多在学校没有学到的东西,接触了很多新的人和事,并且从中体会到了一些做人的道理。也提升了自己的综合素养和管理水平,并且对一个新的行业有了初步的熟悉,提升了自己的沟通能力和谈判技巧。感谢顺驰给了我一个展现自我能力的舞台,同时检验学校学习的内容。准毕业生马上进入社会参加工作,这个时候参加实习真的很有帮助。相信这份经历为我以后参加工作会很有帮助,同时,这次实习积存了很多宝贵经验和财富,再次 在做租赁的过程中,我发现熟悉商圈真的很重要。只有对各地的商圈了解了,对市场行情了解了,才干

45、给客户正确的推举,这样才干增加成功的可能性。如果对行情不是很了解,在客户向我们咨询的时候会显的很不专业。有时候,客户自己对行情不是很熟悉,在向我们咨询的时候,价格报高了把客户吓走了,报低了很难改口。而有时候客户比我们还专业,对行情,对市场动态也很了解,我们不专业的时候很容易丢失客户,这样对新员工来说打击很大。在做租赁的时候还要求在房东跟客户之间寻找平衡点,很多时候,明明约好了看房时间,可到了那个时间不是房东不来就是客户不来。我们这个平衡点是两头难做,这也是我们在工作中需要注意与改善的,同时从事这个行业还需要很好的沟通协调能力。在很多时候,和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处,做业务会简单的

46、多,其实没有必要把客户的界限划分的太过清楚。把客户当做朋友,同时要让客户也把你当做朋友,这就是一种很强的交际能力,也是自我人格魅力的一钟体现。同时团队合作精神也很重要,我说的团队合作,不仅仅是自己公司内部的合作,而且包括与其他中介公司之间的合作,有很多大的公司内部房源很多,而我们有的时候往往是有客户没房源,因此与其他中介 公司进行合作,我们同样也可以达到互惠互利。 在做业务的时候一定要搞清房子的性质,而且产权一定要清楚,不然的话很容易产生纠纷。本来是好好的一件事情,到最后弄的双方对簿公堂,这也不是我们想看到的,因此在做业务的过程中一定要当心慎重,未雨绸缪,把一切的可能性都合计在内,这样才不会有

47、很多的后患。从中我也学到一个道理,做人一定要做到位。做人做事都一样,要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才干走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。很多单子都会在签合同的时候谈崩掉,这就跟谈判技巧有关,会谈判的人往往都能抓住双方的特点,对症下药,一举攻下,而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人能力的一种体现,每个人都有各自的谈判技巧,不能笼统的一概而论,同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的,有压力,但也有动力,相对自由的工作环境会促使更多交易的形成。 在财富置业代理有限公司实习的这段时间,我学到了很多的东西,包括专业知识和为人处事。房地产是一个很有争议的行业,

48、因为这一行的利润很高,特别是在杭州,真的可以说是寸土寸金,在市中心,一般95年以后的二手房都在一万/平方以上。即使是很老的房子,也要卖到七八千一个平方。杭州的房价在中国所有的城市中都是偏高的,但是即使政府进行宏观调控,还是无法控制杭州的房价一路飚升。杭州的土地资源是有限的,而杭州的人口却在不断的增长,越来越多的外来人口涌进杭城,房屋的租赁和买卖也非常的热火。 在我实习期间,我主要从事的是房屋租赁这一方面。现在杭州有很多都是外来人员,而外来人员在杭州工作都需要有住所,而外来人员因为对杭州地形不熟,所以一般都会找中介公司帮忙,因此房屋租赁确实也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作

49、为中介费,房东方加客户房,一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在1000以上,一般的两室一厅也要1500左右,更不说那些高档的住宅,像很多单身公寓都在201*以上,酒店式公寓更是达到了4500/月。盛世管家最高的一单租赁收了将 近四万的佣金,这其中的利润是净利润。同时,像我爱我家,盛世管家这样的在杭州大有名气的中介公司都开展房屋银行业务,把房东的房子以较低价格收进,然后以市场价格租出去,从中赚取差价,这其中的差价是很大的,我也经手过一套管家房,租出去赚的差价在一万以上。这个房屋管家业务在租赁中是非常红火的,因为有更高差价的可能,所以也更有挑战性,但是做房屋管家也一样很麻烦,光

50、是物业交割惹出来的麻烦就不胜枚数,很多经纪人都受不了做房屋管家,因为有些客户只要家里的电器有一点点的毛病都会打 过来找经纪人,这也是做房屋管家存在的一个很大的不够。 在做租赁的过程中,我发现熟悉商圈真的很重要,只有对各地的商圈了解了,对市场行情了解了,才干给客户正确的推举,这样才干增加成功的可能性。而且做租赁的话要求在房东跟客户之间寻找平衡点,很多时候,明明约好了看房时间,可到了那个时间不是房东不来就是客户不来,我们这个平衡点是两头难做,这也是我们在工作中需要注意与改善的,同时从事这个行业还需要很好的沟通协调能力,在很多时候,和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处,做业务会简单的多,其实没有

51、必要把客户的界限划分的太过清楚,把客户当做朋友,同时要让客户也把你当做朋友,这就是一种很强的交际能力,也是自我人格魅力的一钟体现。同时团队合作精神也很重要,我说的团队合作,不仅仅是自己公司内部的合作,而且包括与其他中介公司之间的合作,有很多大的公司内部房源很多,而我们有的时候往往是有客户没房源,因此与其他中介公司进行合作,我们同样也可以达到互惠互利。 在做业务的时候一定要搞清房子的性质,而且产权一定要清楚,不然的话很容易产生纠纷,本来是好好的一件事情,到最后弄的双方对簿公堂,这也不是我们想看到的,因此在做业务的过程中一定要当心慎重,未雨绸缪,把一切的可能性都合计在内,这样才不会有很多的后患,从

52、中我也学到一个道理,做人一定要做到位。做人做事都一样,要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才干走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。很多单子都会在签合同的时候谈崩掉,这就跟谈判技巧有关,会谈判的人往往都能抓住双方的特点,对症下药,一举攻下,而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人能力的一种体现,每个人都有各自的谈判技巧,不能笼统的一概而论,同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的,有压力,但也有动力,相对自由的工作环境会促使更多交易的形成。总而言之,在财富实习的这段期间,我学到了很多在学校没有学到的东西,接触了很多新的人和事,并且从中体会到了一些做人的道理。也提升

53、了自己的综合素养和管理水平,并且对一个新的行业有了初步的熟悉,提升了自己的沟通能力和谈判技巧,感谢财富给了我一个展现自我能力的舞台。 房地产实习周记 第一天踏进财富的大门,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的将是一种什么样的生活。一起进公司的还有9个人,我们将在一起进行统一培训。公司执行选拔制度,通过了培训这一关,才有机会留下来,社会的竞争是残酷的,我们一起培训的有刚毕业的大学生, 也有工作过的,甚至还有四十多岁的国企下岗职工。第一个礼拜,我们上午在总部接受有关房地产的基础知识,下午出去在各个地方跑商圈,熟悉楼盘,了解市场价格。因为是第一次接触这个行业,所以可以说是几乎陌生,特别是下午的跑商圈,从一条路走到另一条路,把小区的楼盘都记录下来,还要了解它的建造年代,市场价格,绿化面积等等,下午回去再接受主管的考察。第一个礼拜我们就是这样的安排。 实习周记二 在画了一个礼拜的商圈之后,我们去单店实习了一天,在那里,店长给我们具体的讲了一些在工作中会碰到的实际存在问题。并且让我们再次熟悉了一下周边的楼盘。接下来的几天里,我们回总部持续培训,进行模拟

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