劳资关系综合分析

1、人力资源开发劳资关系目 录劳资关系概念中国企业的劳资关系德国企业的劳资关系人力资源与劳资关系总述新闻焦点劳劳资资 NBA劳资纠纷，球员停赛劳资纠纷，球员停赛148天天富士康员工集体跳楼富士康员工集体跳楼 10.23深圳劳资纠纷冲突事件深圳劳资纠纷冲突事件劳劳资资纠纠纷纷 劳资关系概念概概念念 劳资关系，英文一般称为劳资关系，英文一般称为industrial Relations指工业经济中的雇指工业经济中的雇佣关系，包括个人、企业、政府三者的关系。（佣关系，包括个人、企业、政府三者的关系。（ 我国称为劳动关系）我国称为劳动关系）劳动关系指的是员工和员工团体与管理方和雇主协会在劳动过程中发生的关系

2、劳动关系指的是员工和员工团体与管理方和雇主协会在劳动过程中发生的关系雇主及雇主及雇主团体雇主团体政府政府员工及员工及工员工团体工员工团体劳资关系概念概概念念法律政治环境经济环境政策环境社会文化技术环境管理方和管理方协会员工和员工团体单方行动集体谈判调解和仲裁法庭裁决工会和管理方的合作政治行动产业冲突工资和福利工作环境管理方权力流动率/缺勤率生产率态度 投入投入 主体主体 转换过程转换过程 产出产出劳资关系的影响因素劳资关系的调整劳资关系的表现形式劳资关系系统模型劳资关系概念概概念念劳资关系冲突的根源广泛的社会不平等劳动力市场状况工作本身的属性（1922年香港海员大罢工）劳资关系概念历历史史 1

3、8世纪到19世纪，大机器生产 工人生活条件恶劣 劳资双方对立、雇主抵抗工会运动 英国学徒健康与道德法是第一个劳动法规早期工业化时代的劳动关系 劳资关系概念历历史史管理时代的劳资关系 19世纪末到20世纪初期，经济危机频频爆发 工会组织大量建立 各种劳资法律开始建立 管理者通过管理来追求利润的最大化 劳资关系概念历历史史劳资冲突的制度化二十世纪上半叶到第二次世界大战，频频爆发以政治要求的罢工政府放弃了不干预政策，罗斯福新政为代表的社会保障法企业管理者更加关注员工的社会性需求产业民主化和三方原则集体谈判制度在各国兴起劳资关系概念历历史史知识经济时代的劳资关系 知识取代资本成为企业最为重要的资源 企

4、业与员工之间的关系越来越不稳定，员工和企业之间的关系：从父子变为成人 工作生活质量计划(quality of work life program)劳资关系概念历历史史人才的重要性“如果把我们最优秀的如果把我们最优秀的20名员工名员工拿走，拿走，我我可以说微软将变成一个可以说微软将变成一个无足轻重的公司。无足轻重的公司。” 比比尔尔盖茨盖茨 中国企业的劳资关系中中国国我国劳资关系工会：是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。劳动法企业法职工代表大会条例工会法集体合同规定民主管理的基本形式有：1、职工代表大会或职工大会 2、工会 3、平等协商与集体合同制 4、其它形式中中国国中国企业的劳资关系集体谈判

5、制度集体谈判是代表员工的工会和管理层之间就员工的报酬、工作条件和其他条件进行谈判的过程。提出谈判进入谈判确定谈判委员会谈判中的劳动争议处理谈判协定的报送与生效谈判协定书审议签字一般以每方3人至6人自收到之日起15日内中中国国中国企业的劳资关系 劳资关系的主体初步确立 劳资关系日趋多样化、复杂化、动态化 劳动争议日渐显性化劳资关系现状添加标题经营者职位权力与职工民主权利的逆向涌动危机感与主人翁责任感的逆向涌动竞争意识与合作意识的逆向涌动利益驱动与理想信念的逆向涌动劳资关系趋向中中国国中国企业的劳资关系我国劳动争议案件数量12年增13.5倍1995-2006年的年的12年中，劳动争议案件数量增加年

6、中，劳动争议案件数量增加13.5倍倍中中国国中国企业的劳资关系劳动争议案件数高速增长其他性质企业劳动争议案件数量明显超过国有企业劳动争议案件经济发达地区的劳动争议案件大大多于经济发展滞后的地区劳动争议案件处理中，依法裁决的比重进一步加大劳动争议的特点德德国国德国企业的劳资关系德国的工会与集体谈判德国是实行这一制度的较早国家，也是推行集体谈判制度较好的国家，德国于1921年颁布了劳动协约法(草案)。1952年，德联邦议会又颁布了集体合同法，明确了工会和雇主协会的地位、集体谈判的规则、集体合同的起因、内容和程序，使整个集体谈判与集体合同纳入了规范化的轨道。 二元性在公司和产业内，工人的利益通过工厂

7、委员会来代表在公司外，工人的利益由社会、部门和公司以外的各类机构或由自愿组成的公会来代表德德国国德国企业的劳资关系德德国国的的工工会会分分为为三三级级组组织：织：基层基层企业工会企业工会产业工会产业工会德国德国工会联合会工会联合会雇雇主主的的三三级级组组织织企业是企业是董事会董事会产业雇主产业雇主联合会联合会德国雇主德国雇主联合会联合会德德国国德国企业的劳资关系在德国，自魏玛共和国以来，就实行工资自治政策，工资问题由劳资双方谈判确定。因此，德国没有全国统一的最低工资标准，集体合同中规定的工资低限即为某一企业或行业的最低工资标准。德国的工资合同制度体现出如下的优点德国的工资合同制度体现出如下的优

8、点 ：德国的工资谈判政府不直接干预劳资谈判，只从劳政府不直接干预劳资谈判，只从劳动法和社会法上作出一些根本性和动法和社会法上作出一些根本性和原则性的规定，避免了国家对企业原则性的规定，避免了国家对企业工资想管又管不好的局面工资想管又管不好的局面全国企业雇员的工资由宏观、全国企业雇员的工资由宏观、中观、微观中观、微观3 3个层次的劳资谈判个层次的劳资谈判来决定，而以中观层次为主来决定，而以中观层次为主德德国国德国企业的劳资关系德国政府对企业劳资集体谈判采取不干预不介入的立场，因此，政府对企业工资的决定不施加直接的影响。但是，国家对企业工资的间接影响还是客观存在的，主要有以下几点: 通过立法规范劳

9、资双方的权利和义务，使集体谈判始终建立在法制化的基础上。通过政府发言的形式，运用舆论导向对集体谈判产生影响。利用税收政策从收入再分配角度调节工资增长和收入差距。中央银行通过利率调整影响企业成本，从而间接影响工资。 德德国国德国企业的劳资关系成功案例2008年爆发的国际金融危机使刚刚开始好转的德国就业形势面临了巨大冲击，就业形势又一次开始恶化。德国总理默克尔将保护就业作为2009年的首要任务。新的劳动力市场状况需要协调劳动关系的新举措。与企业达成共识：与企业达成共识：把他们旗下2/3的全职职工变成“钟点工”。在服务业和卫生行业，临时工岗位将大幅增加缩短工时和增加临时工岗位人力资源与劳资关系总总述述企业劳动关系争议的原因企业内部劳动规章制度不合理、不健全或不依合理程序制定企业法制观念淡薄，人力资源管理人员缺少在劳动争议管理方面的专业训练企业改制和一些企业经营困难导致了劳动争议的产生一些企业知法犯法造成劳动争议人力资源与劳资关系总总述述国有企业国有企业非公有制企业非公有制企业 下岗问题 劳动安全问题 职工健康问题 组织涣散性、工作短期性 加班加点、拖欠克扣工资、忽视劳动保护、没有保险、侮辱职工人格人力资源与劳资关系总总述述工作任务的变化技