家庭服务业基本现状调查报告范文

1、家庭效劳业根本现状调查报告范文 找保姆贵又难，找到了后又担忧不可靠，这样的为难今后或许可以缓解。5月7日，广州市妇联联合广州市人社局、广州市商务委召开首届中国(广州)家庭效劳行业峰会新闻发布会，记者从发布会上了解到，这场由 效劳业协会、广州市妇联、广州市商贸委、广州市人社局共同主办，并邀国内最知名的家庭效劳行业主管、企业和业界代表及从业人员参加的峰会，将于5月18日-19日在广州举办，旨在为广州家庭效劳业把脉问诊。值得一提的是，此次峰会将发布广州市家庭效劳业根本现状调查报告。 据介绍，峰会将安排百家企业进驻020平台授牌仪式，发布广州市家庭效劳业根本现状调查报告及专家主题分享及企业交流等环节;

2、并围绕着现代家庭效劳业职业化?标准化?信息化建设为核心，国内行业的专家、企业家就家政职业化开展、家政管理的建立及家庭效劳业行业未来开展趋势等内容做主题报告，并进行深入探讨。 事实上，为了方便市民找保姆，去年起，广州市妇联便联合省人力资源研究会、广州市家协，对广州市家庭效劳业现状进行了摸查研究，同时充分利用市人力资源市场妇联分市场和市妇女儿童社会效劳中心两个阵地打造了家政效劳综合效劳平台，集家政培训、技能鉴定、就业推荐、o2o平台等多功能于一体，该公共平台自今年三八期间开通至今两个月，已有近百家广州大中型会员企业进驻，注册进入人数达30万人，为550多位市民寻找到适宜的保姆，下一步将拓宽平台的普

3、及使用，建立广州市家政效劳业的信息化管理系统、诚信管理系统，提升效劳质量，更好地效劳市民，效劳企业。 昨天的新闻发布会上，对于市民找保姆的问题，广州市妇联主席苏佩答复了记者提问。 羊城报：不少市民反映在雇佣家政效劳人员的时候，往往对他们的个人情况、健康情况不清楚，家政效劳行业能否建立网上的标准档案，有便于雇主查询? 苏佩：雇主找保姆，最首要的条件就是可靠，建立网上档案，即诚信系统，是非常重要。我们设立了一个三方互认、互评的系统，雇主、企业、从业人员三方互相评价，雇主请了保姆可以进行评价，企业可以对这个保姆进行评价，从业人员也可以对企业和雇主进行评价，综合评价之后，会建立一套星级的系统，最终形成

4、标准的档案，只要翻开之后就可以知道，这个保姆的一些什么记录。他是好的记录，还是差评。 羊城报：广州目前家政效劳业开展中存在的现状如何?存在哪些主要问题? 苏佩：广州家庭效劳业还处于初级阶段，比拟突出的几个问题是缺乏统筹、协调、配合，多个部门可能都管一点，但整个行业怎么管理，还得协调。此外，广州市的家庭效劳企业小、弱、散，整个行业的标准化管理水平并很高，大多数的家政效劳停在比拟简单的劳动、家务的模式，也有一些对高素质家政效劳的要求，但能满足这方面需求的不多，整个行业竞争缺乏，导致了竞争市场疲软，岗位的缺口比拟大，很多个性化的需求得不到满足。 从雇主来看，自身需求得不到满足，会对整个行业产生不满，

5、保姆某一件事做得不好就会怪罪到整个家政企业或者是整个行业。而且不少人对家政企业乱收费的问题不满。 值得一提的是，从业人员本身素质不高，不少保姆都是从农村出来，经过短暂的培训就上岗，素质很低，而且负担很重，95%以上的从业人员需要自费购置社保、医保，流动性很大，风险也比拟大，他们的工作普遍得不上社会的认同和尊重。权益得不到保障，现在三方的权益，在这方面都欠缺一些足够的保障，包括雇主、保姆、家政企业，这方面的法律法规，政策应该更为完善。可能制约到整个家庭效劳业开展的几方面的因素。 因此，从妇联角度，我们将采取一些措施，例如提高从业人员的综合素质，政府要出台一些鼓励这个行业开展的政策，全方面保障行业健康开展，而政策的关键是要贯彻落实到位。 其次要切实维护双方权益。我们的法律法规还要进一步完善，引导供需双方，还是要通过签订合作的效劳协议，来确保双方正当的合法权益，现在不少市民家里找保姆，朋友介绍就