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文档简介
1、附录调查问卷及表格设计示例表一 不同区域的调查内容调查类型调查范围主要调查信息进场路道路横断面,典型高峰时段的交通流量、流向、车辆构成等。出发层车道道路横断面,典型高峰时段不同交通方式的断面流量、速度、停留时间、载客人数、行李数、OD边等。到达层车道道路横断面,典型高峰时段不同交通方式的停留统计调查时间、载客人数、行李数、乘客的等候时间、OD边等。停车场停车设施,停车特征调查,相关资料收集,规划实施评估等。轨道站典型高峰时段进出客流量,发车频率,运营时间等。通道典型高峰时段通过客流量,步行速度等。现场、网络或问卷调查移动端出行信息、出行意愿等。表二 问卷和表格设计示例XX 机场乘客问卷1.您本
2、次乘机的舱位级别?1头等舱2公务舱3普通舱 /经济舱2.您每年在本机场乘坐飞机出行的次数?(仅出发)1每年少于 2 次2每年 38 次3每年 9 次及以上3.您本次行程的主要目的?1因公出行2旅游3探亲访友4上学5其他,请注明 _*4.您本次将乘坐何种交通工具离开机场?(单选)191 出租车A. 本次乘坐出租车的同乘人数人选此项请填写 ?2 小汽车接送A. 来机场接您的小汽车为:1)公交车 /单位车; 2)私家车选此项请填写 ?A. 您将乘坐哪条机场巴士线?3 机场巴士B. 您到机场巴士终点站后的交通接驳方式:1)出租车; 2)小汽车接送;3)公选此项请填写 ?交车; 4)自驾车; 5)步行;
3、 6)火车; 7)专车; 8)租赁车辆; 9)其他,请注明A. 您将从哪个地铁站下车?4 地铁B. 您离开地铁站后到达目的地的交通方式:1)出租车; 2)小汽车接送;3)公选此项请填写 ?交车; 4)自驾车; 5)步行; 6)火车; 7)专车; 8)租赁车辆; 9)其他,请注明A. 您此次航空出行往返天数为:天5 自驾车B. 车辆停放位置:1) T3 停车楼; 2) VIP 停车场; 3)机场附近酒店;4)附近选此项请填写 ?小区A. 接送车辆类型:1)小汽车; 2)小型商务车(7-8 人); 3)中型巴士(9-206 酒店车接送人);选此项请填写 ?4)大型巴士( 20 人以上)A. 旅行团
4、同团人数为:1) 10 人以下; 2)10-20 人; 3)20-30 人;4)30 人以上7旅游团巴士B. 接送车辆类型:1)小汽车; 2)小型商务车(7-8 人); 3)中型巴士(9-20选此项请填写 ?人);4)大型巴士( 20 人以上)8租赁车辆A. 租赁车辆来自哪家公司:1)神州租车;2)一嗨租车; 3)其他,请注明选此项请填写 ?B. 租用车型: 1)小汽车; 2)小型商务车(7-8 人); 3)其他,请注明9专车 /快车A. 您的专车来自哪家公司:1)一号专车; 2)Uber;3)滴滴专车; 4)神州专车;选此项请填写 ?5)其他,请注明10 其他, 1)拼车; 2)大巴包车;
5、3)单位巴士5.由机场到达您的目的地预计需要多长时间?140 分钟以内240 分钟 1小时31 小时 1.5小时41.5 小时 2小时52 小时以上6不清楚或其他,请注明 _6.您本次乘机携带的行李数量和尺寸?1随身件2 可登机箱件3需托运件7.请问本次出行是否有其他人与您同行?同行人数?1无,独自一人2有,同行人8.请问是否有人到机场接您?接机人数?1无,没人接机2有,接机人9.您本次离开机场的交通费用是自费还是由单位报销?1自费2 部分报销3全额报销10.您离开机场后的目的地为:201家2单位3酒店4学校5其他,请注明 _11.您的目的地所属区域是?1A 区2 B 区3 C 区4 D 区5
6、E 区6 F 区7 G 区8 H 区9其他,请注明: _12.根据您以往经历,您通常会使用什么交通方式来XX 机场呢?1出租车2小汽车接送3机场巴士4地铁5自驾车6酒店车接送7旅游团巴士8租赁车辆9专车 /快车10 其他,请注明 _13.您的职业是?1公务员2事业单位员工3企业公司员工4商业服务业人员5医护人员6教职工7工人8个体业主或经营者9军人 /警察10学生11自由职业12农、林、牧、渔业人员13专职驾驶员14无职业15离退休16其他,请注明 _14.您的年龄?125 岁及以下226-35 岁336-45 岁446-55 岁556 及以上15.您的个人税后年收入?(人民币)110 万以下
7、2 10万20万3 20万40万4 40 万以上16.您的国籍(地区)?1中国大陆地区2 欧美 / 澳大利亚3港澳台地区 /日本 /韩国4其他地区(除上述所列以外,如东南亚,非洲,中东等)17.您的常住地?1A2 B3C4他省(直辖市 / 自治区): _5 他国(地区):_调查员填写部分:调查员姓名: _调查员编号: _调查时间:年 _月_日 _时_分类型:1国内到达2国际到达抽取航班号: _航班始发地城市:_被访者性别: 1男2女从下车到进航站楼的过程中感觉不方便或不舒适的地方?机场陆侧交通部分最希望提供的服务和您的建议?21XX 机场长时停车调查问卷日期: XX 年月日时 调查地点:调查员
8、:电话: 停车场为:层区是否是专用停车区是否 停车收费:停车出行信息1 您本次行程的出发地:市区周边 :周边城市 :2 您本次行程的目的地: 国内(城市名称) 国外(城市名称)3 您本次行程的主要目的: 因公出行 探亲访友 旅游 看病 休闲购物 其他4您本次携带行李数量: 无 有件5您此次同行的人数: 无,独自 1 人 有,同行人6 您从出发地到达机场的驾车时间为: 30分钟 30 分钟 1 小时 1.1 2 小时 2.13 小时 3.14 小时 4小时7您预计 /实际停车时间:天8您停车后到候机大厅的时间约为: 5分钟 510 分钟 10 15 分钟 1520 分钟 2030 分钟 >
9、30 分钟9 您停车费用计费方式:按机场收费标准计费年卡:元/年季卡:元/季免费优惠减免:22其他(请注明)10 您此次停车费用的支付方式:自付报销11 您选择此停车场的理由:便宜 空位多安全性好离候机楼近其他(请注明)12 您认为机场停车存在的主要问题(可多选 ):泊位少 停车后步行距离长 停放不够安全 停车费高 进出停车区绕行不方便 停车标志、 指引不清楚 长时、短时停车区布局不合理 其他,请注明:13 您最大可接受的停车后步行到候机大厅的时间: 30 分钟 20 分钟15 分钟 10 分钟 5 分钟14 对以下停车过程的满意度:停车出入口进出及收费管理:满意 一般 不满意改善意见:寻找泊
10、位停车过程:满意 一般 不满意改善意见:停车后到达候机大厅过程:满意 一般 不满意改善意见:到达后步行到停车场取车过程:满意 一般 不满意改善意见:停车分区及泊位布置方式:满意 一般 不满意改善意见:停车行为意向1 假如 XX 机场停车价格为80 元 /天,机场外围也有停车设施,在以下条件下您的停车选择为:停车设施您是否会在如果选 “是”,可选停车价格与机场的距离该处停车乘接驳方式选方式23机出行?择为?说明40 元/天5 公里是否(XX )20 元/天10 公里是否外围停车(XX )15 公里10 元/天是否(XX )接送班车机场巴士机场快轨机场摆渡车出租车其他机场内部80元/天机场停车楼
11、是 否2 如果您本次在机场外围停车,对接驳方式您最关注的方面是:1准时性舒适性费用您可接受的最大接驳换乘时间为:2 小时 1 小时 30 分钟 20 分钟 10 分钟3 如果在机场外围结合轨道交通建设停车换乘(P+R )设施,免费停车且有车位可停,您是否选择停车换乘机场快轨(乘车20 分钟)到达机场:会不会4 如果提供代客泊车服务,在以下情况下您是否会选择这项服务:代客您是否会代客泊车您是否会泊车选择代客选择代客服务费服务费泊车服务:泊车服务:20 元是否20 元是否登机时登机时10 元是否10 元是否间充裕间紧张免费是否免费是否5 您最关注代客泊车的哪些方面(可多选):车辆的完好性车钥匙的存放代取车的方便性车辆停放位置24服务费其他个人信息1 您的职业 : 公务员事业单位员工企业公司员工商业服务业人员医护人员教职工工人个体业主或经营者军人 / 警察 学生 ? 自由职业?农、林、牧、渔业人员? 专职驾驶员? 无职业?离退休2?您的其国他籍,:请注中明国大陆港澳台地区 /日本 /韩国 欧美 /澳大利亚其他(如东南亚,非洲,中东等)3您的月总收入(元): 3000元 3000 元 5000 元5000
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