企业品牌维护战略

1、企业品牌维护战略 企业品牌维护战略概述品牌维护战略，指的是公司为获得顾客忠诚而努力保护产品形象和声誉，维系产品的感 知度，这种战略是以质量导向型顾客为目标市场：维护品牌，就必须追加品牌成本、实施品牌推广战略。品牌的市场竞争力、影响力以及 发展潜力是决左品牌的价值标准。华西都市报为了维护品牌形象和品牌权威，加大二级市场 的投入成本，增设分印点，增加彩色印张，提高出版时效，强化发行营销，不断开展市场攻 势。同时，建立严格的广告价格制度，进一步规范广告市场和广告营销行为，制左稳左高效 的价格体系：对所有广告客户一视同仁，没有亲疏远近：进一步严格执行广告代理制，确保 广告市场公平、透明等等。品牌维护战

2、略适合于品牌资产原本已相当高的产品。这些产品通常以高价位出售，主要 以质量导向型市场为目标。当市场转入低迷时，由于购买力的减弱，顾客普遍倾向放弃对质 量的高要求。此时这类品牌处于一个尴尬的境地：一方面，满足低层次顾客的需求似乎是大 势所趋；另一方而，如果它们以更低层次的消费群体为目标，那么顾客会降低对品牌感知度 和美誉度的评价，从而使品牌资产受损。那么该如何应对呢市场低迷并不意味着质疑导向型 顾客就完全不存在了。无论经济环境变得多差，这类顾客群还是有的，只不过市场容量不如 从前而已。钟情高品质产品的顾客通常会沿袭旧有的消费习惯，对购买低品质的产品存在抵 触心理。所以，在低迷市场中，这些产品仍然

3、以那些质量导向型顾客为目标市场，并尽力维 护现有质量，其效果或许更好。企业品牌维护战略的意义企业千辛万苦创出剑牌之后，仍不能松懈，而要对需牌进行精心的呵护，否则名牌会很 快衰落，消失在汹涌澎湃的商潮之中。究其原因不外乎两个方而：一是企业自己倒牌子。企 业创岀名牌之后，不思进取、缺乏创新，导致自己的品牌逐渐失宠于市场。一是企业不注意 对自己的名牌进行保护，让别人钻空子。名牌蕴含着巨大的利益，很多人对之虎视眈眈，想 尽办法从中谋取利益，如抢注爼牌商标，仿冒名牌商标，生产假冒名牌产品等，英结果是破 坏了名牌的声誉。因此，创出名牌的企业必须髙度重视名牌的维护，并制订和实施划牌维护 战略以确保名牌经久不

4、衰、青春永驻。根据对导致名牌衰落原因的分析，爼牌维护战略应当 是强化经营管理，不断创新，为名牌提供坚实的基础，并运用法律武器和其他手段保护名牌 不受侵害。编辑实施品牌维护的内容品牌发展经过形成期与成长期后，就进入了成熟期或曰知名期，亦即品牌业己发展成为 国家级、国际级乃至世界级的着需或驰名品牌。相应地，这一阶段企业应采取的品牌发展战 略即为维护战略。品牌维护应包括自我维护、法律维护和经营维护。1品牌发展的自我维护。品牌的自我维护手段主要渗透在品牌设计、注册、宣传、内部管理以及打假等各项品牌 运营活动中。在品牌的设讣、注册与宣传中渗透品牌的自我维护思想,这是在品牌创立阶段 就应考虑的。因此，在我

5、们所左义的品牌维护阶段,可以将品牌发展的自我维护左义为"企业 自身不断完善和优化产品，以及防伪打假和品牌秘密保护措施"，具体包括产品质虽战略、技 术创新战略、防伪打假战略与品牌秘密保护战略。2. 品牌发展的法律维护。品牌的法律维护包括商标权的及时获得、驰爼商标的法律保护、证明商标与原产地需称 的法律保护、以及品牌受窘时的反保护。"原产地轻称的法律保护"也有类似情况。而"品牌 受窍时的反保护"不仅因企业和产品不同而措施各异，而且使用的法律条款繁多。因此，将法 律维护世义为主要通过商标的注册和驰名商标的申请来对品牌进行保护。加强品牌商标的

6、注册工作，使品牌获得法律保护,这是保护品牌最为有效的手段之一。根 拯"注册在先"的原则，任何创品牌的企业都必须及时注册自己的商标，切勿等产品岀名之后 再行注册，以免被他人抢注。随着世界市场的进一步一体化，商标不仅应在国内更应在国外及 时注册，以使中国企业的名牌产品顺利销往国外，参与国际市场的竞争。为了防I匕假冒与侵 权，企业还应在同类产品中将与自己产品商标相近似的文字、图形进行注册。如，娃哈哈集团 公司除把娃哈哈在商标类别上全部注册占有外,还申请注册了与之在图形、文字及读音上相 近的"娃娃哈"、"哈娃哈"、"娃哈娃、&quo

7、t;哈哈娃"等一系列防护性商标,来保护自己的品牌。 注册的同时还应注意商标的管理工作，特别是加强对商标标识的印刷、保留、使用和专用权 保护等方而的管理。一经发现他人申请的商标与自己注册的商标相同或相似时，应及时提岀 异议，运用法律手段保护自己的品牌。由于目前多数国家在国内知识产权立法中对保护工业产权巴黎公约第六条之二"对 驰轻商标的特别保护"内容加以确认，因此，符合条件的着名品牌应及时申请驰需商标。以使 品牌得到更广泛的保护。3. 品牌发展的经营维护。品牌发展进入成熟期后,不仅要通过自我维护使产品得到不断更新以维持顾客对品牌的 忠诚度，采取法律维护以确保使着名品牌

8、不受任何形式的侵犯，更应该采用经营维护手段使 着名品牌作为一种资源能得到充分利用，使品牌价值不断提升。品牌的经营维护就是企业在 具体的营销活动中所采取的一系列维护品牌形象、保护品牌市场地位的行动,主要包括顺应 市场变化，迎合消费者需求;保护产品质量，维护品牌形象，以及品牌的再左位。编辑实施品牌维护的战略实施品牌维护战略可采取：提升产品形象，增加产品附加值，优化流程。1、提升产品形象。实施这种战略的难点在于如何维护品牌资产，尤其是品质的感知度。公司可以通过改进 产品"背景"来实现品质感知度的维护或者提升。例如，而对服装行业的激烈竞争，一家一线 品牌西服制造商可定期召开时装发布

9、会或开设品牌旗舰店创建西服品牌领导者形象来维护 品牌形象。2、增加产品附加值。公司可以让髙价来反映髙的价值。公司有三种选择：第一，可以在改进服务的同时提高 价格（多对多）。第二，可以改进服务但保持价格不变（多对同）。第三，可以改进服务但降 低价格（多对少）。例如，提价的同时可以随产品附带提供一些额外的价值，给顾客更多的 利益。公司还可以开展顾客忠诚度营销，与常客建立密切关系，从而使他们成为公司的利润 支柱。例如，E卩尼的一家移动电话经营商就组建了 GSM-XL俱乐部来留住最好的顾客。在分 销方而，公司需要使现有的营销渠道最优化，不仅要使目标顾客容易购买，而且要符合品牌 的髙档形象。当产品的&q

10、uot;内容"和"背景"改善了，顾客才会继续看好产品，并确信感知的质虽 很好。3、优化流程。公司应集中于产品质虽:的提髙。为了维护或提高质量，公司可以考虑流程重组，内部或 外部兼并，产品革新以及战略联盟（甚至是与竞争者）。通过这些战略，公司将能保护产品 可感知质量以及品牌形象。编辑中国企业国际化品牌维护战略(1) 品牌基础维护。什么是品牌的基础产品！当然是产品.品牌的基础平台还是品牌下产品的质量优越性， 工艺水平先进性，外观设计新颖性，而不能单单追求品牌效应，无限放大品牌的作用.任何 一种品牌若抛离了质量基础，那么迟早会被消费者唾弃.(2) 品牌危机防范处理。经研

11、究发现这几年来，很多跨国大企业在中国都遭遇过"危机门"事件.他们很多企业都 能有条不紊的通过危机处理机制，有效的维护企业品牌形象，重新贏得消费者对品牌的信赖 和忠诚.走出国门的中国企业可能也会越来越多的遇到类似问题，这就提醒我们中国企业必 须提前作好品牌危机防范预案，特别是在而对有些国家政局动荡、社会大变革的时候，如何 保护公司品牌利益，已经成为我们必修的一课.(3) 品牌延伸升级战略。当企业在目标国品牌有效运营一段时间以后，如果实力允许、时机成熟，企业应该及时 将产品品牌上升至产业品牌，乃至于企业品牌，多元化的拓展中国企业做大做强.这是中国 企业慢慢成长为世界级企业，打造世界级品牌的一项修炼.(4) 品牌创新。今天这个时代是创新的时代，时间的脚步不会为任何人停留.企业要想持续不断的拉住 原有的老客户，拓展新的客户资源，品牌创新是关键的必为之举.回想一下微软、摩托罗拉、 IBM这些知名的老牌国际大企业为满足中国消费者个性需要而纷纷开设自己的中国研究院 时，我