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文档简介

浙江省血液中心献血服务一科争创国家级青年文明号献血服务一科满意度提升措施1、进行青年团员会议和青年文明号筹备组会议，分析存在不足，讨论提 升服务质量的方法。2、开展培训班，加强服务意识3、加强理论培训和学习，并进行笔试，提高工作人员的解说能力4、开展技能比武，岗位练兵，提高业务技能5、加强环境卫生管理

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