国企新媒体运用的正确姿势：从途径到内容

1、    国企新媒体运用的正确姿势从途径到内容    吴优摘 要：新媒体应用已经成为各大国企关注的热点，如何在深化国企改革的进程中，用好新媒体这个宣传阵地，将对国企提升宣传效果、营造良好内外舆论环境，有极大帮助。具有非常现实的应用价值。本文将将以华电江苏望亭发电厂对于新媒体的实际应用为例，重点探讨以“新”内容为着力点的新媒体应用。关键词：新媒体；应用；国企；内容一、前言随着“互联网+”热潮日益升温，新媒体作为这股浪潮中的重要组成部分，也成为越来越多高校和企业研究的对象。以“新媒体”和“应用”作为关键词，在我国知名学术文献网站知网进行搜索，共搜到5440篇文

2、献，其关注热度由此可见一斑。新媒体的强大影响力，不仅仅影响到每个人的生活中，更是多给各行各业的工作带来了新的影响。特别是越来越多“80”“90”后员工进入职场后，这种影响越来越明显。特别是对于国企来说，承担着经济、政治、社会三大责任，始终置身于信息开放及舆论监督的大环境中。因此，在新媒体环境下与时俱进创新思路，充分运用新媒体这个最有效、最直观的平台努力扩大宣传范围、加强宣传工作力度、强化舆论引导能力、深化宣传效果营造良好内外舆论环境，成为了一个新的研究方向。1本文将以江苏华电望亭发电厂对于新媒体的实际应用为例，重点探讨以“新”内容为着力点的新媒体应用。二、新媒体为什么“新”为了更好的应用新媒体

3、，首先必须了解新媒体的定义与特点。新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、触摸媒体等。相对于报纸、广播、电视、杂志四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。根据联合国教科文组织对新媒体的定义：新媒体就是网络媒体，是建立在计算机信息处理技术和互联网基础之上，发挥传播功能的媒介总和。它除具有报纸"电视"电台等传统媒体的功能外，还具有交互"即时"延展和融合的新特征。1上海交通大学的蒋宏和徐剑学者从内涵和外延两个方面对新媒体做出了界定。他们认为，就内涵而言，新媒体是指20世纪后期在世界科学技术发生巨大进步的

4、背景下，在社会信息传播领域出现的建立在数字技术基础上的能使传播信息大大扩展、传播速度大大加快、传播方式大大丰富，与传统媒体迥然相异的新型媒体。就外延而言，新媒体包括了光纤电缆通信网、有线电视网、图文电视、电子计算机通信网、大型电脑数据库通信系统、卫星直播电视系统、互联网、手机短信、多媒体信息的互动平台、多媒体技术广播网等。2虽然各方对于新媒体的定义有一些出入，但是经过总结归纳，可以得出“新媒体”的一些共性特征。从技术上看，“新媒体”是数字化的；从传播特征看，“新媒体”具有高度的互动性。“数字化”、“互动性”是新媒体的根本特征。3在了解了新媒体的定义与特点后，我们再来由这两个特点与传统媒体，比如

5、报刊、杂志、书籍等进行对比。以便更好的说明如何以“新”内容为着力点的新媒体应用。第一，对时效性要求更高。与传统纸质媒体相比，数字化的媒体内容，传播速度更快，因此对于时效性的要求也越高。对此大家应该也都有切身感受。网络上时常会突然出现一个爆炸性的新闻或消息，在朋友圈、qq空间、微博出现密集型的转发，俗称“刷屏”现象。而这样的现象往往来得快，去的也快。可能昨天还是热点，第二天就没人关注，第三天就被新的热点所取代。第二，内容碎片化。因为数字化，所以无论从获取成本，还是阅读成本来说，都變得非常廉价。受众往往是在工作闲暇，利用碎片时间进行阅读或浏览，即所谓的“轻阅读”。而人们专门空出时间来进行阅读的时间

6、越来越少。第三，“自媒体”带来更多的强互动关系。传统媒体上的内容大多是国计民生等信息，而新媒体出现后，形成了新的内容产出渠道，即“自媒体“。越来越多的人习惯将自己的阅读内容，甚至是生活工作情况进行转发。亲朋好友之间都可以对这些内容进行评价，互动性非常强。第四，低成本的内容多样化。传统媒体在实现内容传输时，收到很多限制。比如纸质媒体无法实现动态演示，广播无法实现视觉信息传播，电视媒体则只能固定在电视或电脑媒介。而新媒体，由于可以利用移动互联网，可以用极少的成本完成各种形式的内容展示。三、新媒体应用的“痛点”-内容为王对于新媒体的应用，探讨的文章有很多，案例也十分丰富。但新媒体应用绝不仅仅是简单的

7、内容移植或宣传平台转换，必须利用好上文提到的新媒体特点，才能实现其最大的价值。借用网络名词，笔者认为，其关键的“痛点”是内容。无论在什么媒体上，想要吸引读者观众，就必须用合理的展现形式。比如在纸质媒体上，适合深度阅读内容；在广播中，适合相声、故事会等内容；电视媒体中，则更适合体育比赛、实景类内容。而适合新媒体的内容，则取决于其特点，而与传统媒体有很大不同。下面就以华电江苏望亭发电厂对于新媒体应用为案例进行剖析。为了更好地说明问题，笔者首先对案例的单位进行一定程度的介绍。（一）案例简介华电江苏望亭发电厂始建于1956年，是国家“一五”期间建设的69个中心电站之一，先后获得过全国企业管理“金马奖”

8、等30多项全国性荣誉和80多项省部级荣誉。目前企业在运机组容量274万千瓦，总资产超过80亿元。在职职工1300人，平均年龄45周岁，35岁以下青年占14%。2015年3月，为把握新媒体时代机遇，加强职工的信息沟通与交流，拓宽企业文化建设路径，我厂结合自身实际情况，开通了“望电大家”微信公众平台，开辟了企业传真、专题聚焦、第一视点、文化品鉴、望电拍客、为你点赞、大家之谈、三正讲堂等11个专题栏目，力求把握时政热点，及时反映企业管理与生产一线工作动态，传播中国传统文化魅力与企业正能量。经过两年多的运营，目前关注人数1600余人，单篇最高阅读数20000次。（二）案例分析 通过新媒体的应用，笔者总

9、结了案例中，能够有效提高新媒体功效的方法。第一，提高时效性。由于案例中的新媒体应用主要针对本厂内部用户，因此第一时间将厂内发生的员工感兴趣内容，进行发布成了有效提高阅读量的关键之一。如“我厂年度职工代表大会上透露了哪些讯号”，在会议后第一时间推送了会议召开情况、会上的工作部署，第一天阅读300多人次，第二天仅为40人次。从中可以很明显看出，时效性对阅读量的影响非常明显。第二，针对不同内容选择合适的展现形式。除了传统的文字、图片，还增加了漫画、flash动图（企业秀）等形式。在使用后效果相当明显，如2015年5月，发布了一期“五四期间，小伙伴们都在忙啥呢”的漫画故事，用幽默的漫画人物对话体现厂团

10、委五四期间获得的十几项荣誉，在运营仅2个月，关注人数900人，普通文字+图片形式的推送阅读数普遍在200次的当时，该期漫画推送在职工朋友圈迅速传播，被分享在各个工作群组里展示，当天下午即达到了1000多次阅读量。与普通形式的文章相比，采用新颖形式内容的数据要好很多。第三，内容接地气，增加互动性。除了必须的企业政策方针宣传外，还应搭配投放一下接地气，容易产生互动的内容。如针对新员工进厂感悟的“你是否还记得这些年轻的笑颜”，还有反应进厂后逐渐成长的，在跨年当天发布“那些年，镜头下走过的岁月”照片征集展出，用幽默的排版发布数十名职工在不同时间里气质与容颜的对比，有些老中青都在电厂工作，从自己刚入厂的照片到带着儿子刚入厂的照片，到自己的父亲退休当天在厂门口合影的照片，点击数达6400次，分享80余次。这样的内容，不仅可以大大增加点开率，还能更好的增加读者的粘度。由于与自身关系紧密，读者更愿意去转发，从而达到更好的宣传效果。四、结束语综上所述，新媒体的应用，绝不仅仅是将传统媒体上的内容简单移植。必须根据新媒体的特点，重新设计规划，才能充分发挥新媒体的优势。通过本文案例能很好的说明这一点。而案例中出现的各种方法，如采用漫画、flash等新颖的内容