201-年度麻醉科医疗质量安全报告

1、201*年度麻醉科医疗质量安全报告 201*年度麻醉科医疗质量安全报告 201*年度麻醉科医疗质量安全报告 医疗质量是医疗工作的核心，医疗安全是医疗工作的永恒主题。医疗安全工作事关人民群众生命安全和身体健康。不安全的医疗不仅严重损害人民群众的健康权利，有时还导致医疗事故引起纠纷，影响医疗卫生的社会信誉和形象。 联想到我们的实际工作，我们更应该引起高度警惕。我们是医务工，是白衣天使，负有“悬壶济世，救死扶伤之重托，我们应该有高度的责任心，和业业兢兢、一丝不苟的工作作风，应该做到以病人为中心，以质量为核心，全心全意为病人服务。但是在我们这个队伍里，确实还有各别人，对工作漫不经心，松松散散，是引起医

2、疗纠纷的根源。 我们在学习之余，应该深入地反省自己：今天我的工作做的好吗？今天我们的工作有没有什么遗忘？有没有什么疏忽？今天我们的工作是否给病人减轻或解除了痛苦？还有什么地方需要进一步改善？作为一个负责任的医务人员、一个有激烈事业心的医务人员、一个称职的医务工作人员，就应该这样去做，这样去想，甚至是每时每刻。 我们科全体医务人员经过认真学习、热烈讨论，深入地体会到：安全工作无小事，病人的事就是我们自己的事。我们在这个科里工作，要将高尚的医德、严谨的工作作风、温暖热情的服务态度的合格传统进一步发扬，急病人之所急，想病人之所想，帮病人所需，真正让病人在感到放心、满意。为此，在工作中，我们要坚决做到

3、： 一是强化业务基础理论知识的学习。无论是在工作中、在工作之余，都要不断地强化业务学习。采用集体学习讨论、个人学习等多种方式，不断充实自己，不断地提升业务技术素养，使自己在病人面前、在病情面前，能够做出正确评估，给予合理的麻醉治疗方案，尽快解除病人的痛苦。 二是严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度。我们是麻醉科、手术科室，严格无菌技术操作规程尤其重要。无论是操作前、操作中，我们都有应严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度，对工作精益求精，决不能因嫌麻烦而省略操作步骤，以免引起感染等严重后果。 三是对病人如亲人。病人带着伤痛来就医，无论在体质上还是在精神上，本身就很痛苦，我们要用亲人般的温暖对

4、待他她们，让他她们在精神上得到安慰。对任何有疑问的状况决不能放松，也决不同意放过，一定要弄清并解决为止，决不掉以轻心。 医疗安全，重于泰山。我们将以此为锲机，继续改善质量，保证医疗安全，切实树立“以病人为中心的医疗服务理念。从自己做起，从每一个岗位、每一个环节、每一项操作上做起，时时抓安全，到处抓安全，使医学的革新和严谨更科学地结合，推动我院卫生事业的发展。 扩大阅读：201*年度麻醉科医疗质量安全报告及各项整改措施 201*年度麻醉科医疗质量安全报告 医疗质量是医疗工作的核心，医疗安全是医疗工作的永恒主题。医疗安全工作事关人民群众生命安全和身体健康。不安全的医疗不仅严重损害人民群众的健康权利

5、，有时还导致医疗事故引起纠纷，影响医疗卫生的社会信誉和形象。 联想到我们的实际工作，我们更应该引起高度警惕。我们是医务工，是白衣天使，负有“悬壶济世，救死扶伤之重托，我们应该有高度的责任心，和业业兢兢、一丝不苟的工作作风，应该做到以病人为中心，以质量为核心，全心全意为病人服务。但是在我们这个队伍里，确实还有各别人，对工作漫不经心，松松散散，是引起医疗纠纷的根源。 我们在学习之余，应该深入地反省自己：今天我的工作做的好吗？今天我们的工作有没有什么遗忘？有没有什么疏忽？今天我们的工作是否给病人减轻或解除了痛苦？还有什么地方需要进一步改善？作为一个负责任的医务人员、一个有激烈事业心的医务人员、一个称

6、职的医务工作人员，就应该这样去做，这样去想，甚至是每时每刻。 我们科全体医务人员经过认真学习、热烈讨论，深入地体会到：安全工作无小事，病人的事就是我们自己的事。我们在这个科里工作，要将高尚的医德、严谨的工作作风、温暖热情的服务态度的合格传统 进一步发扬，急病人之所急，想病人之所想，帮病人所需，真正让病人在感到放心、满意。为此，在工作中，我们要坚决做到： 一是强化业务基础理论知识的学习。无论是在工作中、在工作之余，都要不断地强化业务学习。采用集体学习讨论、个人学习等多种方式，不断充实自己，不断地提升业务技术素养，使自己在病人面前、在病情面前，能够做出正确评估，给予合理的麻醉治疗方案，尽快解除病人

7、的痛苦。 二是严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度。我们是麻醉科、手术科室，严格无菌技术操作规程尤其重要。无论是操作前、操作中，我们都有应严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度，对工作精益求精，决不能因嫌麻烦而省略操作步骤，以免引起感染等严重后果。 三是对病人如亲人。病人带着伤痛来就医，无论在体质上还是在精神上，本身就很痛苦，我们要用亲人般的温暖对待他她们，让他她们在精神上得到安慰。对任何有疑问的状况决不能放松，也决不同意放过，一定要弄清并解决为止，决不掉以轻心。 医疗安全，重于泰山。我们将以此为锲机，继续改善质量，保证医疗安全，切实树立“以病人为中心的医疗服务理念。从自己做起，从每一个岗位

8、、每一个环节、每一项操作上做起，时时抓安全，到处抓安全，使医学的革新和严谨更科学地结合，推动我院卫生事业的发展。 麻醉科自查报告 一、在检查中发现如下问题： 1宣扬力度有待强化，部分同志对麻醉诊疗安全工作的重要性和紧迫性不够重视，安全意识薄弱。 2麻醉各项相关制度落实不到位，部分医护人员对制度的贯彻执行不重视。 3服务态度需要进一步提升，医患沟通需要进一步深入，少数医护人员在服务态度方面仍存在“生、冷、硬现象，工作主动性不够，对患者反映的问题处理不及时。 4少数医务人员责任心有待强化，业务技术需要进一步提升。5各别医务人员在处理医护之间的方式上有待改善，需要强化医务人员之间的沟通工作 6少数人

9、缺乏学习的自觉性和主动性。在工作中忽视了知识能力的培养再造，对党建、管理等方面的知识浮光掠影，不系统、不全面，临到用时才临时抱佛脚，对学习没有做长期保持和规划，由此导致进步缓慢。 二、整改措施： 1加大对麻醉诊疗安全工作的重要性和紧迫性的宣扬力度，提升医护人员的安全意识及业务工作水平。 2强化麻醉质量管理，贯彻落实麻醉各项相关制度。 3严格落实各项核心制度，强化“三基三严训练，严格基础医疗护理质量管理，不断提升医疗质量，防止差错事故发生。 4严格遵守医院各项规章制度，依法执业，文明服务，服务态度和气，服务用语规范，着装整洁，佩戴胸牌上岗；严格贯彻执行医疗卫生法规及诊疗护理规范，严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度 5自觉抵制行业不正之风，严禁收受“红包、“回扣，杜绝以医谋私现象。 6严格落实知情同意制度，做好术前术后访视工作，强化与病人的沟通，自觉维护病人的权利，充分尊重病人的知情权和选择权；主动与服务对象沟通，耐心解答咨询，帮助解决实际困难，杜绝因沟通不够引起纠纷。 7同事之间团结协作、取长补