企业构建和谐劳动关系

1、企业如何构建和谐劳动关系劳动关系既是一种经济关系 ,也是一种社会关系 ,它的变化与发展对社会经济的可持续发展具有非常重要的意义。在企业层面,劳动关系的和谐发展有助于培育优良的企业文化,提升企业的综合竞争力 ;相反 ,劳动关系的矛盾激化将会增加管理成本,降低管理效率 ,影响企业的正常发展。劳动关系稳 ,则企业稳、社会稳定。一、当前企业劳动关系主要特点 劳动关系是发生在劳动过程中的社会关系。劳动关系作为生产关系的一部分,其形成和发展与所有制性质、 生产力发展水平直接相关 ,随着科学技术的进步和人们价值观念的变化、社会经济的发展 ,劳动关系具有明显的时代特征。其主要劳动关系主要表现以下特点:（一）、

2、劳动关系呈多变性。 随着所有制结构调整和企业产权制度改革的深入,企业产权所有者、经营者、劳动者各自利益取向日益清晰和独立。所有者追求收益最大化、经营者追求 利润最高化、劳动者追求待遇最优化。这三者之间即有相互依存、共同发展的同一性 ,也有利 益冲突的矛盾性。 用人单位对不需要的员工可以辞退 ;劳动者对不满意的用人单位也可以选择 辞职 ,致使劳动关系的复杂多变将呈长期发展趋势。（二）、劳动关系呈多样性。 随着多种所有制经济快速发展 ,计划经济条件下单一公有经济 劳动关系已不复存在 ,现已呈现出公有、 非公有劳动关系共同发展和各具特点的局面。 从公有 领域来看 ,多数国有企业劳动合同制度落实较好,

3、用工分配已基本实现市场化 ;同时仍有少数企业采取歧视性用工管理办法 ,将职工分为固定工、临时工、农民工等,员工能进能出的市场机制尚未真正建立。从集团整体来看仍有部分单位用工,劳动关系的确立并没有实现契约化。（三）、劳动关系呈多元性。计划经济条件下,劳动关系统一而简单。现在 ,由于劳动者就业自主权增大 ,就业形式日益多样 ,多重劳动关系已比较普遍。据我们了解集团目前除合同工 外 ,还出现了劳务派遣工、特殊劳动关系 （返聘人员 ）、实习生等。（四）、劳动关系呈多层性。当前市场就业已成为用人单位实现用工自主权与劳动者实现 择业自主权的主要方式。 在激励的市场竞争中 ,不同条件的劳动者与用人单位形成了

4、不同层次 的劳动关系 ,高素质、高技术、高技能的人才往往处于主动地位,呈劳动者挑用人单位的局面 ;具有一般技能、 技术的劳动者在与用人单位确立劳动关系时往往处于相对稳定地位;简单、 一般性的工种劳动者与用人单位确立劳动关系时多处于劣势地位。二、需要关注和考虑的问题主要有：（一）、要自觉遵守劳动保障法律法规，赢得员工和社会各界的支持。现在我们评价一 个人和一个企业，常说金碑银碑不如口碑。有些企业的奖项含金量不是那么高，只有百姓的 口碑是最实在的。无论你的经营成果多么炫耀，只要企业爆发违法案件，你的经营发展就要 受到很大的影响，有时候就要遭遇毁灭性的打击。因此企业首先要自觉遵守法律法规，要善 待员

5、工，依法用工、经营，只有不断保持和谐的劳动关系状态下，激发群众的积极性，才能 寻找到为企业创造利益的原动力。劳动部门也将在推进企业守法建设，对守法给予支持，对 位法企业进行监管，帮助企业调解劳动关系最想规范。（二）是作为企业来讲，用工要依法订立履行劳动合同，为构建和谐的劳动关系打下良 好的基础。其用工依法订立劳动合同是构建和谐劳动关系的基础任务。我国法律明确规定， 建立劳动关系应该订立劳动合同，如果没有合同，调整劳动关系、查处违法案件就找不到合 法的尺度，企业用工如果不签订劳动合同，或者不依法签订劳动合同，就为会劳动关系的不 和谐带来事端。因此在企业用功的基础法律制度上，为构建和谐的劳动关系打

6、下了坚实的基 础。（三）是企业要依法订立内部的规章制度。确保工资按时足额发放，规范企业用工管 理，有利于促进劳动关系双方依法履行约定的权利和义务。目前加班加点的情况比较普遍， 民工生活保障差的情况也比较普遍。 因此要通过建立合理的规章制度， 执行国家的法律法规， 减少避免影响劳动关系的不良因素，从而共同维持劳动关系的和谐。（四）是企业依法参加社会保险，切实保障职工的合法权益。企业是否及时为劳动者参 加社会保险，涉及到职工的后顾之忧，也影响到企业的和谐稳定，劳动者再就业当中，经常 要为底端养老保险等问题与企业发生争议。特别是在我国目前社会保障不健全的情况下，许 多农民工认为参加社会保险看不到预期

7、，不愿意参保，这对日后构建和谐的劳动关系留下了 隐患，对此企业一方应当保持清醒的头脑，依法参加社会保险，以免时间一长，引起社会劳 动的纠纷。（五）要改善劳动关系协调机制。现代企业应当是开放的管理，在工资待遇上实行暗箱 参加，实现片面的物质奖励，都有损于职工的合法权利，都会为日后的劳动纠纷埋下不良的 事端。因此依法保障职工享有咨询权、参与权、表达权、参与权，同时建立集体协商制度， 因为法律规定保障职工权益的底线，而随着社会的发展，有些待遇需要集体协商来解决，通 过集体协商，有利于劳动双方消除、化解矛盾，促进劳动关系的不断巩固和发展。三、针对劳动关系中的新情况 ,企业应积极推进劳动关系调整机制针对

8、劳动关系中的新情况 ,新问题 ,企业应积极推进劳动关系调整机制,及时掌握政策动态结合企业实际 ,分析存在的问题 ,建立健全符合企业经济发展所需的劳动关系调整机制。具体 采取了以下措施 :（一）、加强劳动保障政策学习 ,不断提高专业队伍素质。首先 ,对国家、省、市及公司劳 动保障相关政策进行了收集整理 ,并汇编成册 ,方便日常工作所需。其次 ,为履行企业告之义务 重新修订了员工手册 ,督促员工认真阅读。此外 ,认真做好新法学习、宣传贯彻工作。通 过外聘讲师、外送短期培训、购买书籍等多渠道组织企业HR 从业人员等人员分批培训 ,从而增强企业 HR 从业人员综合素质和业务水平。（二）、结合企业实际

9、,不断完善劳动关系管理制度。为确保制度全面、具体,企业人力资源部首先对目前用工情况进行深入分析,了解存在的问题。其次 ,对新旧劳动合同法进行对比亮点部分进行重点分析 ,补充修改完善 公司劳动合同实施管理细则 、公司人力资源基础管 理制度等。为及时对员工从入职、上岗、转正、调动直至离职整个成长过程进行督促指导 集团制定员工沟通管理办法 ,希望通过有效的沟通 ,提高工作效率 ,减少工作误差、融洽员 工关系 ,为构建和谐劳动关系打下坚实的基础。（三）、以政策为依据 ,妥善处理历史遗留问题。十七大报告中鲜明提出, 科学发展观的第一要务是发展 ,核心是以人为本。这种发展不仅仅是经济的发展,而是全方位的发展 ,最后要落实到人的全面发展。 科学发展观要以人为本 ,广大劳动者合法权益要得到保障、 尊严要得到维 护,劳动关系就必须和谐稳定。（四）、加强监督 ,贯彻落实各项规章制度。近年 ,企业对照相关制度规定 ,加强制度的监督 管理。如员工休假管理、员工考勤管理、劳动合同到期续签、试用期转正考核等进行跟踪。 其次 ,规范劳动关系各项流程 ,对关键结点进行有效控制。如 :规范劳动关系各管理流程 ,梳理并 补充完善相关工作表单 ,对员工成长进行全过程跟踪与指导。四、企业文化员工关系管理的最高境界。员工关系管理的起点是让员工认同企业的愿景。企业所有利益