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文档简介
1、案例分析的普通方法案例法培育的主要才干 分析才干 决策才干 运用实际的才干 口头交流才干 书面交流才干 时间管理才干 人际和交往才干 发明力案例难度立方体案例分析的三个阶段时间班级讨论小群体讨论个人预备学习短周期过程目的目的获得良好感觉或了解案例第一步第二步第三步第四步第五步第六步阅读案例首尾段明白这几个问题 :谁?是什么?为什么?何时?怎么办?快速浏览案例图表快速浏览案例副标题略读案例正文阅读给定的问题并思考短周期过程的目的 迫使他迅速地进入案例。 允许他判别案例难度和完成指定义务所需求的时间。 有助于他决议能否需求额外的协助。例如:能否需求查阅实际、选择分析工具或者在详细处理案例前做一些阅
2、读。 经过为随后的详细阅读和分析提供焦点和方向来节省时间。长周期过程目的目的分析案例、解决问题分析案例、解决问题第一部分第二部分步骤A步骤B步骤C步骤D步骤E步骤F步骤G阅读案例分析案例定义问题:当前问题和基本问题分析案例数据形成备选方案选择决策标准评估备选方案选择较优方案制定行动方案和实施计划正常的案例轮廓首段结论义务、截止日期)组织背景构造、产品、行业、竞争、效力、历史、财务情况详细的问题或者决策详细关怀的领域营销、财务、运营、其他备选方案普通的决策规范定量定量定性定性利润竞争优势成本顾客满意度投资回报员工士气市场份额企业形象能力实施的难易度交付时间协同效应风险道德规范现金流灵活性存货周转
3、安全性生产力公众吸引力员工离职率落伍程度质量文化敏感性增长率动机数量商誉备选方案评价矩阵备选方案决策标准成本时间实施难易度顾客满意度1.2.3.4.优秀的案例分析 能否准确地识别了问题?尤其是当前问题和根本问题。 基于数据和现实进展分析案例。区分开现实和观念。 不要超出案例本身去搜集格外的信息。 能否有足够多的备选方案?备选方案的发明性。 备选方案是满足了限制条件? 制定的实施方案能否可行和详细?如何预备口头陈说? 10-15页的PPT 专业、简约、切忌花里胡哨,运用不用要的动画 只是一种辅助手段,起提示的作用。 重要的是与听众的交流和互动 运用排演计时功能 穿正装案例报告清单 标题页 目录 执行摘要 问题陈说 数据分析 备选方案分析 建议 行动和实施方案 图表案例分析报告 核实义务 回想评判规范 仔细规划报告 经过标题和小标题概括出重点,以标明报告的主要内容和次要内容。 保证观念和每个标题严密联络。 把严密相关的观念集中起来,并且有逻辑顺序地组织它们。 确认什么样的分析他计划以图表的方式展现出来。 决议怎样引见和如何得出报告结论。 像管理者那样写作 检查检查再加查,不要有错别字和标点符号的问题等。总结 调查的是他对实际的掌握和运用 调查他的分析和决策才干 优秀的案例的作者在开发案例的时候有明确的问题
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