家庭式旅馆监管调研报告

1、家庭式旅馆监管调研报告提供一篇调研报告，为您提供帮助！ 近年来，随着旅游及相关产业的快速开展，全国各地市 之间人口流动数量越来越大，以家庭住宅为经营场所的小型 私家旅馆应需而生，并且数量逐年快速增加。同时，由于家 庭式旅馆规模较小、配套设施不完善、制度管理松散等原因， 成为平安隐患的易发对象和违法经营活动的聚集场所，极易 引发工商部门监管渎职风险，严重损害工商部门的社会形 象。针对以上问题，市工商局积极开展了家庭式旅馆行业调 研活动，认真分析该效劳行业存在的问题及原因，并针对性 地提出了局部监管建议。一、家庭式旅馆行业存在的主要问题一平安隐患较多。一是房屋质量存在平安隐患。家 庭旅馆多数由普通

2、两居室、三居室改建而来，原有的房屋墙 体、框架结构常被改动，导致整体承重失衡，平安隐患较大。 二是消防平安隐患严重。受旅馆地理位置特殊、营业面积较 小及平安制度不健全等因素限制，多数家庭式旅馆无法取得 消防平安许可证，消防栓、灭火器等消防设施配备不全，除 普通楼道外缺少专用平安通道，消防平安隐患严重。三是卫 生隐患较大。多数家庭旅馆未配备消毒液等卫生器材，床单、被罩等更换清洗也不及时，卫生状况整体较差。特别是位于 大学周边的局部家庭旅馆，缺乏百平米的三居室被改建成十 几个格子间和蚁房，然后出租给大学生入住。由于居住次数 频繁、卫生清理不及时，整体卫生状况较差。四是存在社会 治安隐患。多数家庭式

3、旅馆未连入旅馆业治安管理信息系 统，在旅客入住时不能做到严格要求出示身份证件，由入住 人员自行填写身份证号码，无法区分入住旅客的真实身份， 容易成为不法分子从事违法犯罪活动的隐藏场所。二违规问题突出。主要表现在三个方面：一是无照 经营居多。 旅馆业办理工商执照前， 需要办理多项前置手续。 1. 旅馆业属于国家控制的特殊行业，需要公安机关核准办理 特殊行业经营许可证； 2. 需要到消防部门办理消防平安许可 证； 3.需要到卫生部门办理公共卫生许可证； 4. 局部售卖食 品饮料的旅馆还需要到工商部门办理食品流通许可证。由于 大局部家庭旅馆受经营面积、资金实力等因素限制，无法办 理相关前置审批手续，

4、不能取得工商营业执照，形成事实上 的无照经营。二是乱贴小广告现象严重。家庭旅馆多数位居 民区内，不容易被外地游客知晓。经营者为推介旅馆，多采 用私自张贴、散发小广告或者在网上随意发布信息的形式对 外宣传、推介，局部家庭旅馆聚集度高的小区内旅馆广告遍 布宣传栏、墙体甚至电线杆，严重污染环境。三扰民现象严重。一是噪音污染。由于入住旅客较 多，加之局部旅客自律意识差，夜间聚会喧哗的现象较多， 成为居民区内主要噪音污染源，并且以大学周围区域为重 点。二是油烟污染。多数接待外地旅客的家庭旅馆配备了厨 房，由于旅客更换频繁，抽油烟机等设施使用频率较高，污 染现象严重，给附近居民造成不便。三是垃圾污染。由于家 庭式旅馆流动人口较多，产生大量生活垃圾，局部旅客因不 熟悉周边环境、找不着垃圾桶而随手将垃圾放置于旅馆门 口，严重困扰周边居民。四容易引发投诉。消费者对家庭旅馆的投诉主要集 中在两方面：一是无法开具正规发票。由于多数家庭旅馆未 取得营业执照，无法向税务部门申领发票，不能给消费者开 具效劳行业发票。二是额外收取费用。局部家庭旅馆经营者 随意提高收费标准，在既定收费标准根底上额外