711便利店规章制度

1、精品文档711便利店规章制度711公司是日本零售业巨头，世界最大的连锁便利店集 团，创立于1973年11月，在日本和全球拥有便利店、超级 市场、百货公司、专卖店等。品才网整理了 711的规章制度， 欢迎大家阅读。711便利店规章制度具体内容：?1、门店的财务管理主要包括钱的管理和账务的管理。 钱的管理主要有营业款、备用金、充值卡其他应付款和爱心 款等现金管理、账务的管理主要有应收账款、其他应付款、 商品的进销存盘点等账单管理。? 2、营业款包括商品销售收入、其他业务收入、营业外收入。?商品销售收入是指门店所有商品的销售收入， 所有商 品的销售（包括大包装拆零售卖的收入 ）都必须通过 POS机

2、（停电时，先手工记账，来电后立即补录）。违者，四级处理。?其他业务收入是指门店提供的服务类项目所产生的收入，包括书刊出租、旧书出售、胶卷冲洗、电话传真、其 他代理业务收入等。其他业务收入必须有销售明细记录。其 他业务收入也要通过 POS机。违者，二级处理。?营业外收入是指门店销售纸板等收入或其他赔偿收 入。营业外收入不须录入电脑，发生时如实记录（具体格式： 日期，金额，经办人）月底会议（28号）时汇总上交财务室或 营运部主管。违者，二级处理。?3、备用金是财务为了门店方便收银找零而存放于门 店的货币。备用金一般情况下不发生数量上的增减，如有需 求须书面申请。备用金的夜间保管、交接等和营业款一样

3、。 违者，二级处理。?4、爱心款是顾客投入爱心箱里的货币。营运部定期 收取爱心款，门店不得打开爱心箱动用爱心款。督导（或主管）在整理爱心款时，应有当班人员在场并签字（具体格式：日期、门店、大小写金额、店员签名、督导签名）。所有爱心款交财务部代管。违者，二级处理。? 5、其他应付款是指门店出租、出借物品时向顾客暂时收取的各种押金，包括水桶押金、书刊押金等。押金应于 门店收回出租、出借物品时如数退还顾客。如有破损，按规 定收取赔偿款入营业外收入。门店收取的押金应每班交接。 水桶押金应每月月底将账务及押金交财务部。退还顾客押金时，?回收押金收据。每月门店应有押金的收付记录。违者,四级处理。?6、预收

4、账款是指门店预收顾客的货款，顾客在以后 期间根据所付货款来门店提取相等价值的货品。门店在收到顾客预付货款时，应开具收据 （注明等额提货凭证）。违者，四级处理。? 7、顾客在门店购买水票，货款不入POS机，但需及时交付水站站长换取同等值的票券。顾客用代币券（水票）购物时，门店通过POS机进行正常的商品销售，同时应遵守代 币券的相关制度。若门店无备用水票和赠券时应主动积极联 系水站站长或营运主管。违者，四级处理。?8、应收账款：是指顾客在提取商品时没有支付货币， 而是签名或记账，货款在月底时一次支付。 发生应收账款时， 商品的销售也应通过 POS机，顾客的签名或记账单抵货币交 财务。财务根据门店提

5、供的记账单督促水站负责人收缴货 款。门店人员应认真确认顾客是否可以记账，如有不清楚的 情况应请示水站主管。违者，四级处理。情节严重者后果自 负。? 9、门店营业款一定要日清日结，不得坐支（从当日营业款中支付费用或其他）。当天A班营业款和B、C班营业款 按实收现金全额，次日，由A班的两名店员一起存入银行，交回存单后，登记并签字确认，方可签退下班。店长必须严 格审核。违者，八级处理，情节严重，恶意违规者，辞退处 理。如有因故发生意外，需承担相应损失。? 10、店长必须按财务要求（存单上务必注明店名、店 号、存款所属时间）及时将本门店的存款单按顺序整理上交 出纳。否则，二级处理。? 11、门店在销售

6、过程中必须做到现金及时入袋，200元即投入保险柜，投柜时要当班两名员工在场确认。银箱不 得有100兀大钞，总计不得超过 300兀。结束营业关门后， 一定要将所有营业款投入保险柜。将次日的备用金严密隐 藏。且收银箱必须敞开，可放有一些硬币。二十四小时营业 的门店夜间营业时也应将大钞、营业款投入保险柜。违者， 十级处理。如有因故发生意外，则应承担相应损失。? 12、各班次之间交接（包括移交）时，所有账款（爱心 款除外）、一定要仔细清点并如实记录，所有账单应及时记 录并在交接本上明晰记录。 对于有异的情况，咨询财务主管， 同时一定要双方当场及时确定。违者，四级处理，且后果自 负。? 13、各种代币券

7、是指限在我公司按约定使用的票据， 包括水票、购物券等。门店在收取代币券时，一定要熟悉规 定并遵守公司的相关制度执行。收银员必须在收取的代币券上作相应的标记（店号、姓名、日期、班次、剪角等 ），月底 汇总抵现金交财务。违者，四级处理。? 14、对于需由门店支付的费用开支，参照财务部的相当制度执行。违者，二级处理。? 15、门店任何资产物品都不得挪用。尤其是现金，任何人不得以任何理由借用或挪用。（特殊紧急情况需请示获准）。违者，十级处理。? 16、未尽事项，视情处理。本制度中处理的标准与 员 工手册为准。发展历史 1927年7-ELEVEN(7-11)连锁便利店的前身 Southland Ice Company创立于美国德州达拉斯(Dallas ，Texas)，主要业务是零售冰品、牛奶、鸡蛋。1946年，南方公司(The Southland Corporation )将营业时间延长为早上7点到晚上11点，于是诞生了 “ 7-ELEVENM964年7-ELEVEN 开始特许加盟(FC)经营。1973年，日本伊藤洋华堂公司(Ito Yokado)与美国南方 公司签订地区性特许加盟协议，日本第一家7-ELEVEN店开业。1987年 美国南方公司多元化扩