经理个人的述职报告范本_第1页
经理个人的述职报告范本_第2页
经理个人的述职报告范本_第3页
经理个人的述职报告范本_第4页
经理个人的述职报告范本_第5页
已阅读5页,还剩20页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、经理个人的述职报告精选范本202x 团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重。下面给大家分享一下关于经理个人的述职报告,希望对大家有帮助 尊敬的公司领导及各位同仁: 时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二oo二年既将过去,透过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。 我是于97年6月份到公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经

2、营工作的资费管理与筹划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了必须的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政开展任务占公司总开展任务的50%以上;新兴业务开展迅速,管理正规,开展用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省任务开展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二oo二年的主要工作状况述职如下: 一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的根本技能和知识 近一年来,我经

3、常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身潜力和素质的提高幅度,能不能适应公司开展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,务必在工作中不断地提高自己。回忆近一年来的状况,为了提高自身潜力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信根本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的潜力上有突破,在协调关系的潜力上有突破,在组织管理的潜力上有突破,在完成工作的标准上有突

4、破。透过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的潜力素质,增强了干好本职工作的本领。 二、以提高工作效率为根本,在坚持原那么的根底上保证完成工作的标准和质量 一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比拟多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比拟融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作状况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比拟杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比拟多

5、,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就务必坚持原那么,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想透过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原那么,予以拒绝,做到了坚持原那么、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原那么,虽然这在必须程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。 三、以强化效劳质量为目标,在不断更新效劳手段中稳固老客户,吸纳新客源 一年中,由于、等公司加大了竞争力度,在稳固老客

6、户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断开展,在稳固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化推荐,透过不断改善、更新效劳手段来稳固公司客户群体。如针对消费群体的不同,推荐公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务效劳,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的状况,推荐推出了卡,降低费,收到了较好的效果。在受领了省开展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省任务开展中排在了前列。此外,结合多年从事效劳工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲

7、实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广阔客户的效劳工作,为客户进行亲情效劳。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动效劳、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。 四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情 俗话说:“喊破嗓子,不如做出样貌”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成十分影响,因此,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难

8、任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,构成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完本钱职工作更要勤字领先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事但是夜。一年来,重大节假日我根本没有休息,带头带着部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到十分欣慰。在日常工作,生活中,我十分注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使

9、大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,构成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。 存在的问题及下步打算 回忆一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了必须的成绩,但也存在着缺乏。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理潜力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些缺乏,有待于在下步工作中加以改善和克服。 在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法

10、,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼奉献出自己的力量。 述职人:x 20年月日 时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二o年既将过去,透过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。 我是于97年6月份到公司参加工作的,今

11、年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与筹划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了必须的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政开展任务占公司总开展任务的50%以上;新兴业务开展迅速,管理正规,开展用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省任务开展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二o年的主要工作状况述职如下: 一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握

12、干好工作的根本技能和知识 近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身潜力和素质的提高幅度,能不能适应公司开展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,务必在工作中不断地提高自己。回忆近一年来的状况,为了提高自身潜力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信根本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的潜力上有突破,在协调关系的潜力上有突破,在组织管

13、理的潜力上有突破,在完成工作的标准上有突破。透过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的潜力素质,增强了干好本职工作的本领。 二、以提高工作效率为根本,在坚持原那么的根底上保证完成工作的标准和质量 一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比拟多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比拟融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作状况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比拟杂,想要利用个

14、人关系来办违反政策、违反规定的人也比拟多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就务必坚持原那么,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想透过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原那么,予以拒绝,做到了坚持原那么、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原那么,虽然这在必须程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。 三、以强化效劳质量为目标,在不断更新效劳手段中稳固老客户,吸纳新客源 一年中

15、,由于、等公司加大了竞争力度,在稳固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断开展,在稳固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化推荐,透过不断改善、更新效劳手段来稳固公司客户群体。如针对消费群体的不同,推荐公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务效劳,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的状况,推荐推出了卡,降低费,收到了较好的效果。在受领了省开展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省任务开展中排在了前列。此外,结合多年从事效劳工作的实际,年初以来

16、,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广阔客户的效劳工作,为客户进行亲情效劳。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动效劳、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。 四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情 俗话说:“喊破嗓子,不如做出样貌”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成十分影响,因此,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班

17、加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,构成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完本钱职工作更要勤字领先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事但是夜。一年来,重大节假日我根本没有休息,带头带着部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到十分欣慰。在日常工作,生活中,我十分注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后

18、一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,构成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部 门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。 存在的问题及下步打算 回忆一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了必须的成绩,但也存在着缺乏。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理潜力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些缺乏,有待于在下步工作中加以改善和克服尊敬的各位领导、各位同事: 对于我

19、来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。 一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,用心配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、用心开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核方法的通知精神,按照年终述职的有关要求和资料,现将一年来的个人工作述职如下: 1、苏北市场全年任务完成状况。 我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售万

20、元,完成全年指标1%,比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也根本稳定,新客户销售额有望有较大突破。 2、重新捋顺销售网络。 在原有的销售网络的根底上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,透过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后效劳等各项问题,最后让经销商重拾了销售五洲产品的信心。 3、开发空白市场。 连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。年初我对空白区域进行重新调研,结合区

21、域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找适宜目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。 4、组织今年的销售工作。 用心宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储藏其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。 5、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售状况及结合全年销

22、售任务做好下月销售方案。 6、每月至少一次与本区域重点客户一齐分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的方法,将有价值的观点和方法及时反应给上级领导。 7、用心参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施状况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。 一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题: 1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,应对市场的剧烈竞争反映不够迅速,使我们失去一局部市场。 2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比拟大

23、,较去年相比个别区域出现串货状况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比拟大。我们销售人员在信息收集、反应方面做得也不够全面,有的区域能带给信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务潜力还需更快更好的提高。 3、苏北市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比拟乱,市场标准不到位,随意销售现象比拟严重。 结合销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸1。5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展的销售工作: 1、加强市场推广、宣传力度。 在稳固现有的市场份额根底上,加强市场渗透,运用各种有

24、效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策助帮您找! 略,监督广告投放,实施多媒体传播方案,制定并实施销售活动方案。 2、健全营销网络。 完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户状况收集、调查,消灭空白县市。 3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。 我们要对任务进行落实,做到目标明确、职责到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人参加到我们这个销售团队中来。 4、服从大局,团结协作。 在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,用心为其他同事的工作创造良好的气氛和环境,

25、互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并催促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承当职责。 尊敬的各位领导、各位同事: 大家上午好! 不知不觉在业务部经理这个岗位上已工作三年,在这三年的工作里我始终牢记一个宗旨,那就是认认真真履行职责,扎扎实实做好工作,以实为本,尽心尽力。 在公司领导的关心和指导下,在各位同事的热情帮助下,三年来,圆满的完成了公司交办的各项工作任务,现将具体情况向各位作以下汇报。 一、努力学习,全面提高自身素质,严格履行业务部经理工作职责和要求 1.在总经理的领导下,全面方案、安排、管理市场部工作,协助总经理制定公司总体开

26、展方案以及战略目标。 2.协调与其他部门的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推开工程工程的实施。 3.制定业务部的工作标准、行为准那么。 4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 5.了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反应信息。 6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。 7.负责陪同主要客户进行工程现场考察、验收等工作。 8.指导及开展相应的公关及商务活动。 9.制定不同时期完成工程的广告宣传制作。 10.与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。 11.指导与拟写部门日常内外工作往来函件,并给与决策。 12.对于突发事件的协调处理,解决客户

27、对于部门员工及工作的疑问与投诉。 13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设方案。 14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及。 15.在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。 16.为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反应。 17.指导组织部门人员接受业务知识与市场知识的相关培训。 18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 19.配合业务主管的各项工作。 20.每日部门员工报告的信息。 21.改善部门员工的形象及礼仪。 22.部门员工每日工作汇报,合理分配工作。

28、 23、合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好日常沟通工作。 24、业务开展期间,随时过问客户拜访及合作情况,可不定时的召开业务沟通会议,讨论解决相关问题业务部工作地位特殊、关系重大,所以对人员的自身要求也特别高,需要永无止境地更新知识和提高素质。为到达这一要求,我不断地加强学习。 我觉得业务部每位同事都是我的良师益友,他们中有业务骨干,有销售能手,也有管理精英,正是不断地相互学习和交流,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能顺利开展。 二、尽心履职,全心全意做好自己部门的工作 下面向大家汇报一下今年上半年的业务部方案和目标运行情况及相关经验总结。 1、业务部目标

29、的完成情况:(1-7月业务情况) 2、内部管理的执行情况:平时的工作中,业务部的每一分子对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作更是积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。 3、内部人力资源开发情况: 新策略从战略的高度对待人力资源建立和完善适应市场经济需要的人才流动机制,优化人力资源配置体系开发利用情况,真正使人力资源在企业中起到巨大的支持和推动作用。 深化了人事和劳动用工制度,营造吸引人才、人尽其才、人才辈出的良好环境,加大人才资本投资,认真实施人才工程,这一切开发活动极大地提高了业务员的才能;增强了每一个人的活力或积

30、极性。 三、业务部存在的几个问题。 问题1:对业务员队伍的关注不够;对业务员的管理过于粗放,沟通方式只是通过日报、周报等几个沟通信息量相对较少的沟通方式,公司领导也很难及时了解到业务员的思想动态和想法。 解决方法:加强对业务员的关注度,具体操作建议为 1.每周随机给每位业务员打三到四个 ,及时沟通; 2、经理每天晚上及时与业务员沟通,解决其白天在走访市场过程中遇到的问题; 问题2、对于业务员在日报和周报上反映的问题和意见建议领导很难做到及时予以答复,这样间接影响到了业务员对市场问题反映的积极性,这是单方面的信息接收而不是双向的信息沟通。 解决方法: 1、对于在日报、周报、 、邮件中反映过问题或

31、提出过意见建议的业务员,请领导在邮件、 中做出及时的肯定的答复,告诉其对于这方面问题、意见反应,公司所作出的决定或对策。这样业务员更能感觉到自己的重要性而增加归属感 2.公司领导对意向客户的及时跟进,可以以公司的名义邀请有意向的客户参观公司办公区域让客户对公司有更直观的了解而增加对公司的信心 问题3:公司经理无法及时掌握业务员的市场信息,无法有效掌握业务员的工作内容,业务策略与业务现状的信息无法对称。 问题分析:掌握和了解当前的市场信息是每个销售经理的根本能力,是影响销售策略的制定和执行的主要因素,如何应对信息不对称、信息渠道不畅、信息内容不确知是企业首要解决的问题。 销售经理在信息的获知渠道

32、上是多方面的,可以是资料、客户、卖场、经销商、业务员、行业关系等等,同时,如何有效提炼和使用有价值信息也代表了一个销售经理的水平和能力。 解决方法:针对可控资源来讲,业务员是管理者获知市场信息的关键渠道,我们应该充分利用业务员的工作性质和一线环境优势,结合业务总结收取有效信息。 设计合理和有效的工具表进行业务信息收集,将业务员每天的工作内容与市场状况综合的一个工具表中,既是对业务员当天的工作总结,也是对市场状况的反应,与业务员工作内容考核结合起来,是强化过程管理的重要手段。 可以不定期进行实地检查,并与客户沟通,了解业务员的工作状况及市场信息,假设没有监督环节,可能不超过一个月,所有业务员的信

33、息都会变成假的。 四、关于下半年的工作方案。(填写业务目标、内部管理、人力开发相关内容) 1.个人工作方案安排: 2.部门工作方案安排: 总之,在过去的半年里,我虽然做了一定的工作,取得了一些小成绩,但在某些方面,离公司的要求还是有很大差距,我一定要认真查找缺乏,积极完善,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争使业务部工作再上一个新台阶。 谢谢大家! 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 时光飞逝,20年已渐去渐远。在各位领导的关心及指导下,在各位同事的支持及努力下,我们共同完成了20年各项工作。在过去的一年中我带着生产部门所有员工积极努力、开拓进取,在完成各项指标任务的根底上对各项工

34、作也做出了相应的提升与改良。现就20年各项工作完成情况及20年工作方案做如下汇报: 一、20年各项工作完成情况 生产方案协调方面 20年吉林公司方案销量25万立,生产部共完成生产任务23、56万立,完成方案的94、2%。在保障方案的完成过程当中我们积极做好生产协调,本年度实现了与公司的强强联合,签订了外委加工协议。并与公司有借站往来,有效的弥补了在生产紧张的过程中供料不及时的问题。本年共借入117立,借出8177立。 技术试验提升方面 20年配合比本钱较方案降低75、79万元,节约3、22元/立。主要有以下两个原因到达本钱控制目标: 1、降低本钱,用一句话概括起来就是混凝土配合比优化,通过材料

35、验收控制、材料方案控制、材料价格控制等材料本钱的控制,以优化混凝土配合比。 2、通过大量的试验,优化混凝土配合比。在保证其混凝土各项的根底上,进一步提高c40以上混凝土掺合料使用量。使用聚羧酸高效减水剂,降低水灰比,调整混凝土胶凝材料比例。 平安管理工作方面 1、严格执行公司各项规章制度。我公司按集团公司及长春公司要求,以公司实际情况出发,严格执行“十个一”闭环管理制度。严格执行清理搅拌机平安锁定规定和清理运输车罐体平安锁定规定。平安生产管理是确保生产有序进行的前提,在平安管理方面,本着谁主管、谁负责的原那么。在1月份全公司范围内层层签订平安生产责任书,做到一级对一级负责;根据生产实际情况,及

36、时补充修订岗位平安生产责任制,岗位平安操作规程,并做到制度上墙;进一步强化平安锁定管理,按照集团公司要求,完善平安管理根底档案。 2、加强培训频率、强化职工平安意识。20年培训类型分为七类,包括新入厂人员三级平安教育培训(厂级、部门、工段)、开工前平安教育培训、春季防火平安教育培训、冬季防火平安教育培训、冬季施工平安教育培训、驾驶员月平安教育培训及全员季度平安教育培训。公司范围内每月组织一次平安月例会,生产工段和运输工段每周组织一次平安周例会。例会中强调平安生产、道路平安运输的重要性,利用例会及时传达上级有关平安生产方面的文件精神,并及时贯彻执行。使职工树立“平安第一”的思想,为生产的平安有序

37、进行保驾护航。 3、严格执行施工现场平安评估、巡查、检查、不定期抽查的标准。坚持平安巡查、检查制度。生产运输部每周一次平安检查,公司平安主管每日一次平安巡检。认真检查岗位人员平安锁定的执行情况,严格“执行三级检查制”,做到不走过场,对站内重点部位、施工现场足一检查,对发现的问题及不平安因素,及时加以整改落实,确保生产的平安有序进行。 4、道路运输平安管理是商混企业平安管理的瓶颈,集团商混企业连续发生了几起重大交通事故,在早例会、班前会上分析、吸取事故教训,同时完善落实平安奖励制度,使平安管理成为自下而上,自上而下的一体化管理体系。 二、工作中存在的缺乏及改良措施 20年有成绩也有缺乏。在生产组织方面由于生产旺季运输车辆、泵车缺乏,直接导致集中供货时出现短时的延迟供给等情况。虽然公司协调相关单位借车、借料供给,仍未能做到完全满足客户需求。对此我们将在20年的生产工作中提前做好准备工作,根据经营部提供的合同量做好生产预判,冬检时做好车辆及生产设备的全面检修工作,同时与相应企业签订好租车合同,与相关单位签订好借车协议等方式来满足生产需求。 在平安管理方面,公司在20年中虽无恶性平安事故发生,但也发生了两起较为严重的平安事故。虽然我们已经通过调整平安奖惩力度、加强平安培训

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论