从市场需求到产品规划精准捕获市场需求系统制定产品规划ppt课件

1、主讲：刘铭主讲：刘铭 2 直面挑战： 目前，国内越来越多的企业认识到了需求分析和产品规划的重要性，但是在实践操作过程中，一句话就可以成为一个产品的需求，几页纸就可以说成是关系未来1-5年的产品规划。随意、不严谨、指点意志、支离破碎经常是这些企业产品规划的代名词。根据讲师16年从事产品开发、产品管理和产品创新咨询任务的实际，发现国内许多产品型企业在准确捕捉市场需求，传送客户声音，建立系统化的产品规划方面存在如下主要问题：市场与研发脱节，导致产品开发没有表达市场驱动，只是技术人员的“闭门造车，产品开发出来后才找市场、找客户、找产品卖点；关注后端销售但缺乏前期规划认识，导致企业重产品的推行销售、渠道

2、规划、客户关系建立，却忽视了前瞻性的体察市场变化、及时捕捉客户声音，最终堕入被市场/客户“牵着鼻子走；缺乏市场认识，导致研发/技术人员关注技术甚过关怀客户与市场的想法，以为胜利的产品开发就是技术好的产品；没有系统化的产品规划方法，导致似乎每年初都在做产品规划，但每年开发的产品好似都不是想象中的。需求搜集整理分析的方法不系统，导致需求分析就是邮件、走廊交流、日常交谈、会议笔记“满天飞，制定规划就是看着指点“拍脑袋； 对市场/客户需求的了解不一致，导致各个专业领域市场、研发、测试、客服等对于产品应该做成什么样“吵成一锅粥；对需求分析任务不注重，以为“不画机械图、不设计电路、不写编码就等于没有干活，

3、导致需求分析任务“一晃而过，产品开发的时间却怎样都无法终了；产品经理和工程经理分工不明确，混为一谈，导致产品全生命周期管理与产品开发工程管理混乱；3培训收益：培训收益： 【讲师观念】【讲师观念】从市场需求到产品规划是一个系统化的信息处置和战略决策过程，是系列分析工具的综合运用。而不从市场需求到产品规划是一个系统化的信息处置和战略决策过程，是系列分析工具的综合运用。而不是自发的、无组织的、随意的过程。不是老板说一句话，也不是营销人员或技术人员的灵光乍现，更是自发的、无组织的、随意的过程。不是老板说一句话，也不是营销人员或技术人员的灵光乍现，更不是走廊交谈、茶点间闲谈而已。不是走廊交谈、茶点间闲谈

4、而已。产品全生命周期的管理需求产品经理强有力的指点，更需求团队协同。产品全生命周期的管理需求产品经理强有力的指点，更需求团队协同。企业市场需求管理需求全员参与，延伸企业搜集需求的触角，及时获取市场企业市场需求管理需求全员参与，延伸企业搜集需求的触角，及时获取市场/ /客户第一手需求信息。客户第一手需求信息。市场需求是开发市场胜利产品的源头。优秀的需求分析和需求管理可以有效降低返工频率，提高产质市场需求是开发市场胜利产品的源头。优秀的需求分析和需求管理可以有效降低返工频率，提高产质量量、缩短开发周期、降低开发本钱。量量、缩短开发周期、降低开发本钱。与其在后期的需求变卦控制上下功夫，还不如花精神做

5、好前期的需求分析。与其在后期的需求变卦控制上下功夫，还不如花精神做好前期的需求分析。【课程收益】【课程收益】获得理念提升：获得理念提升：跨部门协同的产品规划跨部门协同的产品规划全员需求管理的认识全员需求管理的认识构造化的分析方法构造化的分析方法廓清概念，给力实际廓清概念，给力实际获得产品创新管理先进的、系统的、构造化的方法。获得产品创新管理先进的、系统的、构造化的方法。掌握一套市场需求搜集、分析，并构成产品规划的系统流程和工具掌握一套市场需求搜集、分析，并构成产品规划的系统流程和工具超越超越1010种需求搜集方法种需求搜集方法44大需求分析工具2种系统化的需求搜集、分析交融工具目的细分市场识别

6、方法细分市场业务方案书、产品线业务方案书、产品包业务方案、工程义务书内容及其联络工程组合决策分析支撑组织了解产品全生命周期过程，阶段和组织保证明确四大产品管理的团队、职责及其相互关系，映射企业实践情况了解产品经理的角色定位、素质模型、才干要求及与工程经理的区别和联络【培训特征】经过三种方式，提高课程的实践操作性，确保学员可以学以致用。企业本人的案例和其他企业案例结合：讲师预备的实践研发案例；课堂上学员在讲师指点下识别本人的产品作为课堂案例；讲师20余家产品型企业的咨询实际，为课程提供了信手拈来的课程案例分享。上述案例，将在课程中根据内容适时引入，有学员分组讨论，讲师给予精评。工具方法实操：从市

7、场需求到产品规划整个过程中详细工具和方法引见；以学员识别的产品/产品线为根底，以学习小组方式实践演练，领会上述工具在市场需求分析、产品规划中的运用，讲师点评。56课程大纲课程大纲 开场及产品管理概念与框架建立产品包的概念，了解产品全生命周期的管理就是产品包的管理；了解产品管理的最正确实际PACE与IPD；了解产品管理的整体组织方式；了解产品管理的关键内容：1234567；演练：组建学习小组，破冰；演练：某企业产品创新真实写照，讨论企业产品管理各阶段存在的问题；业界公司在产品管理方面存在的主要问题了解生命周期的概念：产品生命周期、产品全生命周期、工程生命周期、技术生命周期等了解企业产品管理的对象

8、：产品包，而非产品；细分市场，而非市场廓清市场、细分市场、产品、产品包、产品系列、产品族等概念及其关系学员讨论：什么是胜利的产品？应具备哪些特征？国内外一流研发企业的产品管理现状七个概念只需一个能转化为市场胜利的产品导致产品失败的问题所发生的百分比IBM实施“拥抱客户的产品管理战略后的效果华为推崇的“技术商人的产品管理方法后的效果美国企业研发绩效指数的变化及预测当今优秀产品管理方法PACE与IPD来源PACE与IPD的中心思想PACE与IPD实施给企业带来的益处产品全生命周期管理的体系框架：四大流程产品定义流程市场管理与产品规划产品开发流程产品开发流程技术开发流程产品平台与技术开发需求管理流程

9、端到端的市场与产品需求管理产品全生命周期管理的组织框架：四大组织，三层构造决策层：业务决策团队7规划层：产品规划团队实施层：产品开发团队实施层：技术开发团队产品线与资源线并重，横向与纵向协同产品管理的1个中心产品管理的2个关键产品管理的3种方式产品管理的4个流程产品管理的5个阶段产品管理的6类活动产品管理和工程管理的区别与联络案例分析：某产品型企业产品管理现状目的：学员分析真实案例，领会产品管理各阶段的问题。本课程引荐读物系统化构造化的产品规划六步法第一步：了解市场掌握对产品线的宏观环境、竞争环境、市场、以及本身才干的构造化分析方法；掌握如何进展产品线的业务设计产品线战略；演练：以企业本身产品

10、为例，绘制市场地图，讲师点评。了解市场的概述：目的、主要活动、输出产品线使命、愿景和目的举例市场评价定义中心战略愿景举例市场评价的内容及输出环境分析、竞争分析、公司本身分析、市场分析识别优势与优势、时机与要挟SWOT分析绘制市场地图举例确定业务设计8业务设计四问举例确定卖什么给谁？赚钱方式是什么？为什么买我们的产品？我们提供什么和做些什么？专题：22种利润模型每种利润模型间隔，讨论本身企业产品线的利润模型专题：10种战略控制点制定市场评价报告举例学员演练：制定选定业务的市场地图及业务设计第二步：市场细分领会市场细分的意义；掌握市场细分的方法和需求本卷须知；演练：以企业本身产品为例，练习市场细分

11、方法，讲师点评。市场细分的概述：目的、主要活动、输出企业为谁开发产品？市场细分 Vs. 细分市场行业不同开展阶段对市场细分的要求不同为什么要进展市场细分市场细分八法不同市场细分方法的利弊三维细分方法：客户特征、产品特征、利益特征市场细分七步法举例：某产品进展市场细分的过程市场细分中要留意的问题细分市场概要引见的内容举例：A公司某产品线细分市场简介9学员演练：对选定产品线进展市场细分第三步：组合分析掌握选择细分市场的分析方法掌握细分市场选择的要素演练：以企业本身产品为例，选择目的细分市场，讲师点评。组合分析的概述：目的，主要活动，输出战略位置分析的工具：SPANSPAN分析中四种类别的细分市场如

12、何评价市场吸引力如何评价竞争位置SPAN运用举例财务分析工具：FANFAN运用举例SPAN与FAN组合运用举例对细分市场进展SWOT分析对细分市场进展深化的$APPEALS分析学员演练：对初步选定的细分市场进展组合分析第四步：制定细分市场业务方案了解业务方案书的关键内容；掌握细分市场行动战略；演练：以企业本身产品为例，制定细分市场行动战略，讲师点评。制定业务战略概述：目的，主要活动，输出针对SPAN框架中四类不同细分市场的行动战略框架细分市场业务方案制定过程概览确定细分市场目的及关键行动制定细分市场的业务战略及方案抢、护、扩、攻、退10细分市场行动方案举例学员演练：制定选定细分市场的业务战略及

13、方案第五步：制定产品线业务方案掌握将细分市场业务方案整合为产品线业务方案的方法；掌握如何对不同产品线业务方案进展组合分析构成公司级的产品规划；了解产品线业务方案书的关键内容；了解工程义务书的关键内容。整合产品线业务方案：目的，主要活动，输出建立细分市场、产品包与产品线对应关系为什么要采用组合路标管理组合决策规范PDC组合决策规范六步法举例整合为公司级、产品线、细分市场的工程清单整合产品线业务方案Buy、Hold、Watch、Sell产品线业务方案书的主要内容使命、愿景与目的绩效与时机差距业务评价与业务设计财务评价风险分析运作子方案研发、集成营销、效力、制造、采购、质量等举例：某公司某产品线路标

14、规划制定产品线路标规划产品分类、工程分类路标图ROAD MAP工程清单：产品、技术、预研等11产品生命周期规划学员演练：制定某产品线路标规划第六步：管理业务方案并评价表现第五步：管理业务方案并评价表现掌握管理业务方案实施的进程，经过定期评价和阶段分析，确保业务方案被继续优化或业务方案被恰当执行。了解在管理业务方案阶段的主要任务，以及如何对产品线业务方案的执行情况进展定期评价和对MM变革进展情况进展评价。根据产品规划，“抛出工程组建产品开发团队构成产品包业务方案书细分市场与目的客户竞争对手及情况竞争性产品优优势比较投资报答风险分析开发方案资源保证构成工程义务书产品包开发义务目的范围、进度、质量、

15、本钱、市场目的产品包市场/客户需求规格书开发团队及其授权留意市场需求能够发生的变化工程立项开发过程阶段控制产品开发过程中的汇报方式处置跨产品包的冲突12处置跨产品线的冲突绩效评价根据产品线业务战略，制定适宜的KPI产品管理责任人产品经理的考核产品开发团队责任人工程经理的考核产品规划行动：一场运动+定期优化市场需求搜集，为产品规划提供准确输入市场需求搜集，及时捕获第一手市场信息掌握需求访谈的客户识别方法、客户关注点分析方法掌握业界常用的需求搜集的12 种方法和详细留意的问题掌握需求搜集的问题设计方法和技巧掌握单项需求搜集框架要素和本卷须知运用“市场地图法回答三个问题：识别客户：谁是我们的客户我们

16、开发的是什么：产品 Vs. 产品包客户为什么购买我们的产品客户分析干系人分析决策影响分析关注点分析学员演练：需求搜集方法和渠道需求搜集渠道：外部渠道与内部渠道客户需求搜集的12种方法“捡金子模型需求搜集的预备任务13讲师引见讲师引见 ：【讲师资历】刘 铭产品管理与研发管理实战专家IPD-CMMI资深咨询顾问、研发管理金牌讲师、研发管理实战派讲师清华大学研讨生MBA、西北工业大学工学学士美国工程管理协会认证专家PMP16年产品开发、产品管理阅历6年研发管理咨询与培训阅历IBMISC、ISD任务阅历，与华为深度协作工程讲师背景10余年国际、国内知名高科技企业研发实际和研发管理阅历，先后担任过系统工

17、程师、工程经理、开发部经理、事业部总经理等职位，主持了某著名高科技企业电信业务软件平台的开发，具有非常丰富的产品开发管理和工程管理专业知识及实际阅历。曾担任历时两年、投资过几千万的大型产品开发工程。6年研发管理咨询、培训阅历。知晓产品管理体系、产品开发流程体系、研发组织、工程管理等领域。在实践咨询工程中，曾胜利指点电子、电气、机械、软件、金融等各类企业的研发管理实际的导入、落地和推行。14课程安排【时间地点】 本课程每月循环开课，概略致电-1093-681924小时 近期课程时间：【培训安排】地 点：广州/2021年8月6-7日 上午： 09:0012:00 下午：13:0017:00【培训费用】培训费用：3600 元/人，含资料、西餐和证书报名优惠：一人9折，两人8折，三人7折主办机构：深圳市华晟企业管理咨询 全国报名：8622 2415提早报名优惠工程经理：-1093-681924小时敖先生官方报名Q Q 在线：4763 04