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文档简介

1、酒店pa工作流程工作范围:酒店的公共区域,公共卫生间、会议室、楼 层电梯厅、楼层走廊、四部电梯、老总办公室、两条消防楼 梯不锈钢扶手及门窗玻璃。工作内容及流程:大堂1、7: 009: 00大堂公共区域卫生,立式烟灰桶清洁 并换垃圾袋,公共卫生间、会客区清洁、大堂玻璃门、电梯 厅、消防箱消防栓、以及大堂地面推尘。(注:不间断打扫 巡查各区域卫生)2、 9: 0010: 30酒店4楼公共区域、公共卫生间、电梯厅、楼层走廊、及各会议室以及董事长、总经理、副总 经理办公室卫生。3、10:3011:00中午,午餐时间。4、 11:0012: 00巡查大堂公共区域卫生,立式烟灰桶、会客区卫生、大堂玻璃门、

2、电梯厅,以及大堂地面推尘。(注:不间断打扫巡查各区域卫生)5、大堂地面不间断的日常推尘,发现特殊污渍及时处理。 立式烟灰桶、垃圾桶、烟缸的日常保养、清洁,清洗并更换 沙石,发现烟头及时处理,最多是不可超过3个烟头。大堂 地面边缝的清洁。要用废牙刷每天清洁大堂地面的卫生死 角。6、14:0015:00巡查酒店4楼公共区域、公共卫生间、 电梯厅、各会议室卫生发现及时清扫。7、15:0017:00巡查大堂公共区域卫生,立式烟灰桶 清洁并换垃圾袋,公共卫生间、会客区清洁、大堂玻璃门、 电梯厅、消防箱消防栓、以及大堂地面推尘。酒店4楼公共 区域、公共卫生间、电梯厅、各会议室,注意死角卫生。(注: 不间断

3、清扫)8、17:00交接班工作内容及流程:酒店楼层1、7: 0010: 00酒店511楼电梯厅公共区域卫 生、楼层走廊、立式烟灰桶、垃圾桶、烟缸的日常保养、清 洁,清洗并更换沙石,发现烟头及时处理,最多是不可超过 3个烟头,及两部客用电梯,不锈钢、玻璃窗、楼梯门等卫 生。电梯内外的擦尘以及保养,电梯上不锈钢光亮剂,注意死角卫生。(注:不间断清扫)2、10:0011:00中午,午餐时间。3、 11:0014:00巡查酒店511楼电梯厅公共区域卫生、楼层走廊、立式烟灰桶、垃圾桶、烟缸的日常保养、清洁,清洗并更换沙石,发现烟头及时处理,最多是不可超 过3个烟头,及两部客用电梯、不锈钢、玻璃窗、楼梯门

4、及 走廊。电梯内的擦尘以及保养,给电梯上不锈钢亮剂,注意 卫生死角。(注:不间断清扫)4、14:0016:00对酒店511楼电梯厅,电梯内、公共区域、楼层走廊、立式烟灰桶、垃圾桶、烟缸不间断巡发现及时清扫。5、17:00交接班工作内容及流程:酒店消防楼梯楼层走廊1、12: 0015: 00酒店两条消防楼梯、楼梯扶手、楼 梯地面、酒店员工电梯一部,及酒店511楼层走廊墙面、 地脚线与两端窗户等公共区域卫生。2、15: 0016: 00巡查酒店消防楼梯、楼梯扶手、 楼梯地面、员工电梯,及酒店511楼层走廊墙面、地脚 线与两端窗户等公共区域卫生。(注:不间断清扫)3、16:0016:30下午,晚餐时间。4、 17:0019:00巡查大堂公共区域卫生,立式烟灰桶清洁并换垃圾袋,公共卫生间、会客区清洁、大堂玻璃门、 电梯厅、消防箱消防栓、以及大堂地面推尘。(注:不间断 打扫巡查各区域卫生。)5、19:0020:00巡查酒店4楼公共区域、公共卫生间、电梯厅、楼层走廊。6、20:0022:00巡视大堂公共区域卫生,立式烟灰桶 清洁并换垃圾袋,公

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