第7章生产过程的流程分析

1、11构成流程的四要素；构成流程的四要素；2流程图的概念和符号；流程图的概念和符号；3作业流程图、工艺流程图和物流线图的特作业流程图、工艺流程图和物流线图的特点；点；4流程时间的概念、构成和流程时间的概念、构成和制订流程时间的制订流程时间的方法；方法；5业务流程重组的目标、考虑中心和业务流程重组的目标、考虑中心和构成要构成要素素。27.1 生产流程的构成生产流程生产流程生产对象从原材料起直至最后转生产对象从原材料起直至最后转换为成品的整个流动过程。换为成品的整个流动过程。任何生产流程都是由四种不同的部分所构成，任何生产流程都是由四种不同的部分所构成，即：即：作业作业( (加工加工) )、检验，搬

2、运和停滞、检验，搬运和停滞。生产。生产对象在整个流程中，反复经过这四种活动，对象在整个流程中，反复经过这四种活动，在形态上、空间上、时间上从原材料转换在形态上、空间上、时间上从原材料转换成了目标的产品。成了目标的产品。 37.1.1 作业作业(加工加工)v作业（加工作业（加工） 指有目的地改变一个物指有目的地改变一个物体的任何物理或者化学性或指与另一个物体的任何物理或者化学性或指与另一个物体相互装配或分拆开来。体相互装配或分拆开来。7.1.2 检验检验v 检验检验即在流程中对加工零件或成品，即在流程中对加工零件或成品，利用一定的手段，对比已订的标准，以达利用一定的手段，对比已订的标准，以达到保

3、证产品质量的目的。到保证产品质量的目的。47.1.3 搬运搬运v 搬运搬运 流程中对生产对象作空间的转换，流程中对生产对象作空间的转换，是将指定的对象在必要的时间内，以经济而是将指定的对象在必要的时间内，以经济而安全的方式，运至需要的地方。安全的方式，运至需要的地方。搬运必须满足安搬运必须满足安全、及时、经济、保质保量四个方面的要求。全、及时、经济、保质保量四个方面的要求。7.1.4 停滞停滞v停滞停滞 即在流程中生产对象的形态或位置即在流程中生产对象的形态或位置并不改变，仅有时间的改变。并不改变，仅有时间的改变。v停滞的分类停滞的分类 按性质不同，停滞可分为二类：按性质不同，停滞可分为二类：

4、 （1）正式的储存）正式的储存 （2）临时的堆放）临时的堆放(等待等待)57.2 流程图v 流程图流程图是以有限的空间，为一个流程提供是以有限的空间，为一个流程提供信息的一种手段。它可以用来表示工序之信息的一种手段。它可以用来表示工序之间、工艺阶段之间的关系。它可以把问题间、工艺阶段之间的关系。它可以把问题迅速地形象化。迅速地形象化。67.2.1 流程图设计中常用的符号 代表操作；代表操作； 代表运输；代表运输； 代表检验；代表检验；（ 代表数量检验； 代表质量检验） D 代表代表临时的堆放临时的堆放(等待等待) ； 代表正式的储存。代表正式的储存。77.2.2 作业流程图v作业流程图作业流程

5、图 以产品为对象，运用加工、以产品为对象，运用加工、检验两种符号来对产品生产过程进行的总体检验两种符号来对产品生产过程进行的总体分析。分析。 作业流程图是对产品生产过程的简要记录，作业流程图是对产品生产过程的简要记录，在图上只用两个符号：在图上只用两个符号： 操作和操作和 检验，检验，来标示全部作业的时序安排，同时也记录了来标示全部作业的时序安排，同时也记录了从原材料到制造成品的全部生产过程。从原材料到制造成品的全部生产过程。 （见图（见图7-1）8图7.1 作业流程图 97.2.3 工艺流程图v工艺流程图工艺流程图 是一个描述产品或单项零部是一个描述产品或单项零部件在生产过程中各个工序流动状

6、况的详尽记件在生产过程中各个工序流动状况的详尽记录，所采用的符号由、录，所采用的符号由、 、D 和等和等五种符号来表示工序活动。五种符号来表示工序活动。 五种符号所代表的五种事项中，除和外，五种符号所代表的五种事项中，除和外，其余三种都是非生产性活动，又是研究与分其余三种都是非生产性活动，又是研究与分析的重点。析的重点。 （见图（见图7-2工艺流程图）工艺流程图）10图7.2 工艺流程图 117.2.4 物流线图 v物流线图物流线图 将工作区域的布置及物流的方将工作区域的布置及物流的方向、路径一并绘在一张图上的记录方法，即向、路径一并绘在一张图上的记录方法，即在车间平面图上，再布列工件的加工顺

7、序图，在车间平面图上，再布列工件的加工顺序图，使物料流通的过程在流程程序图中表示出来。使物料流通的过程在流程程序图中表示出来。 它也用五种符号来表示工序活动。它也用五种符号来表示工序活动。 （见图（见图 7.37.3 和图和图 7.47.4）12图 7.3 物流线图的构架 13图7.4 迂回的贮存路线147.3 生产流程分析和改进v7.3.1 生产流程设计生产流程设计 1. 产品产品流程矩阵（流程矩阵（Product- process matrix）15产品产品流程矩阵的优点体现在：流程矩阵的优点体现在：（1）根据产品结构性质，沿对角线选择和配根据产品结构性质，沿对角线选择和配置生产流程，可以

8、达到最好的技术经济性置生产流程，可以达到最好的技术经济性和效益；和效益；（2）根据市场需求变化在调整产品结构的同根据市场需求变化在调整产品结构的同时，同步调整生产流程，以达到预期的战时，同步调整生产流程，以达到预期的战略目标。略目标。 因此，产品因此，产品流程矩阵可以帮助管理流程矩阵可以帮助管理人员选择生产流程，辅助企业制定生产战人员选择生产流程，辅助企业制定生产战略。略。167.3.2 生产流程分析方法1用用“5W1H”或或“六何六何”分析法分析法提出问题；提出问题； What 何为何为 How 如何如何 Why 为何为何 Who 何人何人 Where 何地何地 When 何时何时 2用用“

9、取消合并重排简化取消合并重排简化”，即，即“ECRS”或或“四巧四巧”技术技术改进流程；改进流程； 3从备选方法或方案中选优。从备选方法或方案中选优。177.3.3 流程时间分析v流程时间流程时间 指某一产品或零件，从流程指某一产品或零件，从流程开始到结束时所需的时间。开始到结束时所需的时间。 1. 流程时间的构成流程时间的构成加工时间加工时间检验时间检验时间搬运时间搬运时间停滞时间停滞时间流程时间流程时间（生产周期）（生产周期）直接生产时间直接生产时间辅助生产时间辅助生产时间18v在生产时间中占最大比例的并不是加工时间在生产时间中占最大比例的并不是加工时间(直接生产时间直接生产时间)，而是辅

10、助生产时间，其中，而是辅助生产时间，其中尤其是停滞时间所占的比例很大。尤其是停滞时间所占的比例很大。v若用改进布局的办法，从辅助生产着手，增若用改进布局的办法，从辅助生产着手，增加生产效率，缩短生产周期，要远比压缩直加生产效率，缩短生产周期，要远比压缩直接生产工时，见效更快从技术革新、改进接生产工时，见效更快从技术革新、改进操作着手，谋求压缩几分钟定额仅是一个操作着手，谋求压缩几分钟定额仅是一个方面；更应该的是注意占方面；更应该的是注意占80以上的辅助时以上的辅助时间。从这方面下手，无疑更容易压缩生产周间。从这方面下手，无疑更容易压缩生产周期。期。19 2. 流程时间的计算和制订（1）工序平均

11、生产时间的计算）工序平均生产时间的计算 单件小批生产单件小批生产 可根据车间的台帐的进出即可以查出每道工序的可根据车间的台帐的进出即可以查出每道工序的生产时间。生产时间。 成批生产成批生产i工序平均生产时间（日数）工序平均生产时间（日数）Ti= Ni /PiNi计划期内（如一个月）计划期内（如一个月）i工序加工停滞的总件工序加工停滞的总件日数日数Pi计划期内（如一个月）计划期内（如一个月）i 工序向下道工序送出工序向下道工序送出的总件数的总件数20某工序某工序8月底在制品为月底在制品为200件，件， 9.5 送入送入300件；件； 9.10 送出送出300件；件； 9.14 送入送入200件件

12、9.18 送出送出300件；件； 9.23 送入送入400件；件； 9.27 送出送出300件件日期日期送入送入送出送出结存结存停滞总件日数停滞总件日数 停滞日数停滞日数 合计合计 Ti= Ni / Pi=9000/900=10天天PiNi15 30010 30014 20018 30023 40027 3002005002004001005002004544544 8002500 8001600 5002000 800 21 Ti= Ni /Pi=9000/900=10天天 大量生产大量生产Ti= Ni /Pi Ni i工序在计划期内收入与送出逐日结存数的工序在计划期内收入与送出逐日结存数的

13、 合计总数合计总数Pi i工序在计划期内送出逐月累计的合计总数工序在计划期内送出逐月累计的合计总数注意：注意：成批生产和成批生产和大量大量生产生产Ti的计算都可用下面公式的计算都可用下面公式 Ti = 平均日在制品数量平均日在制品数量Mi / 平均日产量平均日产量d22（2）制订生产时间标准的方法v 生产时间生产时间= =直接生产时间直接生产时间( (加工时间加工时间)+)+辅助辅助 生产时间生产时间v 直接生产时间可直接来自劳动定额，而辅直接生产时间可直接来自劳动定额，而辅助生产时间主要依靠经验数据的统计。助生产时间主要依靠经验数据的统计。v 以下是制订生产时间标准的以下是制订生产时间标准的

14、2 2种方法：种方法：23制定统一的辅助生产时间标准T =1608imintdmT标准生产周期标准生产周期tii道工序定额道工序定额m工序数工序数n批量件数批量件数d工序之间的统一辅助生产时间标准工序之间的统一辅助生产时间标准24例如有零件一批共计例如有零件一批共计10件，共有四道工序，单件件，共有四道工序，单件定额合计定额合计180分，工序间的统一辅助生产时间为分，工序间的统一辅助生产时间为1/2班。按照上面的公式可知该批加工零件的标班。按照上面的公式可知该批加工零件的标准生产周期为准生产周期为 （10180）+44 T= 60 8=46小时小时/8=5.75天天 6（班）（班）25制定不同

15、的辅助生产时间宽放系数辅助生产时间宽放系数辅助生产时间宽放系数=辅助生产时间辅助生产时间/直接直接 生产时间生产时间 例如有一批产品零件的加工任务，根据管理的要求定为例如有一批产品零件的加工任务，根据管理的要求定为C C类，类，加工的总时间为加工的总时间为2626小时，求生产周期标准。小时，求生产周期标准。解：宽放系数为解：宽放系数为1 1辅助生产时间辅助生产时间= =直接生产时间直接生产时间辅助生产时间宽放系数辅助生产时间宽放系数 = 26 = 26小时小时1= 261= 26小时小时生产周期生产周期 T = 26T = 26小时小时2626小时小时=52=52小时小时=52=528=6.5 8=6.5 7 7天天 故该生产周期标准应该定为故该生产周期标准应该定为7 7天天 267.3.4 业务流程重组v业务流程重组是一种改进的哲理。它的目业务流程重组是一种改进的哲理。它的目标是通过重新设计组织经营的流程，使流标是通过重新设计组织经营的流程，使流程中增值部分增加、不增值部分减少，从程中增值部分增加、不增值部分减少，从而获得绩效的改进。而获得绩效的改进。v业务流程重组要围绕以下三个中心考虑：业务流程重组要围