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文档简介
1、产品电话客服岗位职责医药产品电话客服工作描述:1通过电话方式与客户(医生)保持沟通,维护长期良好的客户关系(医生,医学专家等)2挖掘潜在客户,收集相关信息,建立客户档案并维护更新通过多渠道(电话、彩信、邮件等)向客户传递产品信息,并解答客户疑问,确保客户满意4参与本部门培训及考核,提高专业知识和技能职位要求:、大专或以上学历,医学背景,有电话销售行业经验者优先2、较强的客户服务意识,具有优秀的沟通技巧,能够很好理解客户意图、良好的学习能力,能快速学习并掌握业务培训内容福利简介:1)享受五险一金、周末双休,中国节假日休息;2)公司可根据个人具体情况提供专业和管理发展的职业双通道;工作描述:1通过
2、电话方式与客户(医生)保持沟通,维护长期良好的客户关系(医生,医学专家等)2挖掘潜在客户,收集相关信息,建立客户档案并维护更新3通过多渠道(电话、彩信、邮件等)向客户传递产品信息,并解答客户疑问,确保客户满意4参与本部门培训及考核,提高专业知识和技能职位要求:1、大专或以上学历,医学背景,有电话销售行业经验者优先2、较强的客户服务意识,具有优秀的沟通技巧,能够很好理解客户意图3、良好的学习能力,能快速学习并掌握业务培训内容福利简介:1)享受五险一金、周末双休,中国节假日休息;2)公司可根据个人具体情况提供专业和管理发展的职业双通道;篇:传媒电话销售岗位职责1、全面主持销售部日常事务和管理工作。
3、落实执行公司各级文件制度。2、制定本部门的各级文件制度、绩效考核方案、并界定下属的工作职4、组织建立健全并维护更新客户资料档案台账。5、分析市场状况,正确作出市场销售预报,开发客户、扩展业务6、审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同。7、跟踪客户对产品要求、服务要求的变化,提供及时的服务。8、监督下属根据客户要求准确下达生产计划单并跟进计划单的完成。9、负责对客户价格,产品要求、交货期沟通。并对出现的问题,寻找解决方案。10、及时跟踪客户意见反馈、投诉问题的解决过程与结果,并回复客户。11、负责客户回访、维护、听取客户反馈意见,进行客户满意度调查和评价。2、监督、检查、指导、考核、评议下属
4、各项工作。1、负责对下属工作指导,业务培训,并进行绩效考核。4、做好与其他部门的横向联系沟通。15、定期听取下级述职,定期向总经理述职。16、主持召开每周一次的部门例会。并参加公司例会及相关会议。17、其他各级文件制度中规定的相应工作职责。18、接受并完成上级交办的其他工作任务。篇3:策划电话岗位职责产业经济记者钢银电子商务上海钢银电子商务股份有限公司,上海钢银,钢银电商,钢银电子商务,钢银岗位职责:1、负责选题策划,通过电话、访谈、现场等形式进行采访并成文2、挖掘选题、针对当下财经新闻热点,独立选题和写作财经、金融类稿件、跟踪产经会议并进行实时报道4、配合完成公司其他有关工作任职资格:.三年以上相关工作经验.熟悉宏观经济、金融、大宗、保险、基金、证券、期货、房地产、汽车、数字新媒体等至少一个领域3.有独立的选题思考和判断能力,能挖掘不同视角的报道角度思维逻辑性强、文笔优秀,具备较强的沟通能力5具备较强的抗压能力面试请携以往公开刊物发表作品篇4:车电话客服岗位职责岗位职责:1、通过公司积累的客户资源,电话或网络与客户沟通购车需求;2、引导意向客户在线下单购车;3、对意向客户进行电话跟踪回访。任职要求:.中专以上学历,专业不限制。2.有电话销售经验优
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