汽车4S店配件仓库管理制度.

1、汽车 4S 店配件仓库管理制度1 范围本标准规定了公司采购物资入库、贮存、包装、防护及发放等管理规定。本标准适用于本公司物资仓库管理现场的全部过程。2 引用文件3 仓库管理员职责3.1 认真贯彻执行公司质量体系文件和规章制度，确保生产所需仓贮物资的各项管理工作。3.2 树立优质服务意识，端正服务态度，遵守制度，接受配件经理的领导。3.3 负责经验证合格的配件及附件按区号、位号、层号合理摆放，清楚标识，摆放顺序是从后到前，从下到上，从右到左，出库顺序是从前到后，从上到下，从左到右，确保配件先进先出。3.4 严格按规定办理配件的出入库手续，记录准确，做到帐物一致。3.5 加强贮存配件管理，定期检查

2、库存配件质量，包括包装质量、防护质量贮存期限等。发现问题应及时记录、及时处理，并报告配件经理。3.6 创造和维护良好的仓贮环境，做到库内通风、整洁，安全设施齐全、通道畅通，环境卫生达到“5S”标准；安全措施符合消防要求。4 配件入库管理4.1 奇瑞轿车配件的入库A 、仓库管理员按照配件订单 ，核查到货清单与实物品种、 数量、包装及供货单位，按照配件进货检验标准进行检验，并作好检验记录。B、配件计划员对配件实施全检。C、超出配件订单的配件不予入库。 发现不合格品应填写 不合格配件处置记录，做好标识，及时隔离，并立即向配件经理报告。4.2 其他车型配件的入库A 、仓库管理员按照零星采购单，核查到货

3、清单与实物品种、数量、包装及供货单位，按照配件进货检验标准进行全数检验，并作好检验记录。B、配件计划员对该类配件进行全检。C、超出零星采购单的配件不予入库。发现入库清单与实物不符的应作不合格品处理，并马上向配件经理报告。4.3 对入库配件做好标识。4.4 关键件和安全件的标识内容必须包括进货批次、进货日期。5 配件仓库管理5.1 按配件、附件类别建立电脑台账。根据到货清单认真核对，防止错、漏、缺、锈蚀品入库。仓库管理员对入库配件的数量和质量负责。配件、附件的帐面数任何人不得涂改，更不得销毁，保证任何时候帐物相符。5.2 配件、附件入库必须经仓管员验证，做好记录，并分别将其放置在合格品区。仓库应

4、设置不合格品区和待检区。5.3 仓库内所有配件应有配件标识，并置于明显位置，易于识别，配件标识应牢固、可靠。5.4 仓管员应依据入库单、领料单等有效凭证记录配件出入库和库存情况，做好日报、月报表报配件经理和财务室。5.5 配件按总成分列分设货架，原则上分发动机系、底盘系、变速箱系、车身系、电器系等若干分列。另散配件按五五堆放原则。5.6 仓库重地禁止无关人员擅自进入，更不允许无关人员私自提取配件附件。5.7 仓管员应对配件进行日常巡检，配件计划员每季抽检配件质量情况，填写定期库存检查记录 ，发现有不合格品应马上隔离并及时向配件经理汇报处理。发现帐物不符应查明原因，及时调整，确保帐物相符。5.8

5、 仓库内严禁烟火，按消防规定配置消防器材，经常检查消防器材的有效性。5.9 配件实行“先进先出”原则。对将要或已超过贮存期的配件应由仓管员及时出具清单向配件经理汇报，配件经理及时与质量总监进行验证、评审和处理。5.9 做好仓库的贮存环境、卫生工作，做好文明、清洁、整齐、标志明显、过道畅通，达到“5S”标准。5.10 每年底进行一次清仓盘点工作， 将盘点报告及时上报财务室和总经理核批。5.11 塑料件、橡胶件、油漆等有质保期的配件应规定储存期限，规定橡胶件保存期为5 年，塑料件保存期为3 年，油漆原料保存期为2 年。6 配件发放管理6.1 配件发货交付：仓库管理员凭领料单 ，按“先进先出”的原则

6、进行发货。6.2 所有的配件发货都必须与领料员核对名称的规格、型号、包装、数量、质量状况，由领料员签字确认后方可出库。6.3 仓库管理员都必须妥善保管所有领料单 ，不得丢失，领料单的保存期限为一年。7 旧件回收管理7.1 维修旧件由配件部负责回收和报废处理。7.2 配件部对维修旧件（不包括易损件、覆盖件）进行标识，并放置在规定区域，防止非预期使用。文案写作-销售文案写作技巧在博客创新，如何启发你的创作灵感一 文中，我为大家介绍了几个创新写作的方法，其中我们提到了自由写作，自由写作FreeWriting也被称为意识流写作，是一种非常有效的写作训练手段。自由写作主张人们在设定一定的时间范围内（通常

7、为5 到 15 分钟），无须考虑拼写，语 法，甚至主题的情况下进行写作。我在创作一篇博客文章或者广告文案的时候，通常是先进行自由写作，再将初稿进行整理和完善，在这个过程我们则可以通过下面的这些写作技巧 将自由写作生成的草稿转变成为一篇真正的博客文章或者 广告文案 。一、大声朗读大声阅读你的文章，这是检查文章语法错误和一些笨拙语句的最好办法。易让你将文章变得朗上口，如果一个 销售文案 看上去像一个难读的长字，当的语言。同时，大声的阅读更容或许你应该重新组织适记住：一篇好的文案看上去应该是一次真正的对话。二、标题与子标题标题应该包括下面的一个或者几个重要内容：oo明确的目标听众明确一个具体的问题o

8、表达主要的产品 / 服务卖点o在读者的脑中预设一个问题观察标题的长度超过 8-12 个单词的标题将会显得过于冗长，尤其对于需要纸质出版的文案更是如此。如果确实无法表达完整的意思，可以考虑使用小标题进行补充，参考杂志封面标题的处理方式。针对网络发布的文案写作，比如博客文章和LandingPage 等，标题对搜索引擎优化也非常重要，如果你希望从搜索引擎获得流量，那么标题中包含主要的关键词，合理的使用标签是非常必要的，对于针对SEO的写作技巧可以参考：如何创建搜索引擎友好的内容。如果你针对的是网络广告，或者社会化媒体来获得流量的话，我认为关键词就显得不那么重要了，你更多的应该是考虑标题的趣味性和磁性

9、，利用人们的好奇心，吸引更多读者的注意，从而达到提高点击率的目的。另外，如果在标题中包含了非常重要的信息，确认你在文章主体中再次重复，通常需要在文首，文中，文末各出现一次，当然如果文案较长，则可以多次重复，避免读者在阅读中跳过该重要信息。不过在文章的第一句话中，可以适当对信息内容进行一下变形，如果和标题一模一样则容易产生不好的阅读体验。你的子标题是否适用？子标题的主要作用是标题的可读性延伸，尤其对于长文案来说，在文章内部使用子标题可以起到路标的作用，可以让文章的可读性大大增强。三、文案主体你的文案是否清晰的传递了所提供的产品/ 服务的好处？这是判断一个文案质量好坏最重要的标准。不要把焦点简单的

10、放在主要特色的描述上面，更多的传递这些特色能提供什么好处给你的潜在买家。将主要的好处 / 卖点靠前放置产品或服务的核心好处应该在文案主要内容的第一或者第二个段落中放置。段落的长度确保你的主体内容段落有适当的长度，对于大多数文案来说， 任何超过4-5 行的段落都显得过于冗长了。将第一个段落作为可读性吊钩尤其重要，尽量保持在2 到 3行是比较适合的。注意局部细节提防那些会让你的文案显得单调的习惯。多使用连词来连接语句，多使用“您”，“您的, ”，“you ”，“ yours ”等人称来定位，尽量让你的文案看上去像一次真正的会话。你的文案中是否使用了 “ free ”，“ new”，“ save ”

11、，“ no-risk”，“guaranteed ”，“ sample ”，“fast ”等词汇以及它们的变体，并且随时在脑海中铭记产品的品牌价值？你是否喜欢在广告文案中提请人们注意文案本身？一个好的文案应该是简单明了的，你应该避免奇怪的内容架构，俏皮话或者双关语，以及极少使用的标点符号等等。避免让这些东西分散读者的注意力，你不需要卖弄你的文采，需要做的只是传递清晰的产品好处给你的潜在买家。你的文案是否包括建立信任的内容？人性的角度，引用真实的人/ 客户，推荐和表扬，直接引用，客户故事等等都是建立信任的好办法。我们在有关说服力的写作技巧中也提到了许多如何建立信任的技巧， 在文案写作中也是可以借鉴

12、的。避免欺骗诱惑如果你提供的是一些免费的东西， 保证读者能够真正的得到免费。 如果你使用你无法兑现的承诺来诱惑他们，这将最终摧毁他们对你的信任。坦率和公正让文案维持生命力你不能为那些你自己都不相信的产品编写文案， 或者说推荐那些你自己都不愿意购买的产品给你的读者。永远不要尝试去误导读者，歪曲事实，坦率和公正的发表你的真实想法。诚实的对待所有问题如果你提供一些特别优惠给客户， 不要忘记诚实的告诉他们特别优惠的原因和理由， 这将帮助你销售更多的产品，例如：有理由的特别优惠更能让提高客户对你的信任度和认同感。四、口吻和腔调1、正如我们前面提到过的那样，一篇优秀的文案应该是一次真正的会话。确保在文案中

13、你没有使用过任何不会在日常会谈中使用的口吻。与产品相关的主要术语可能是个例外，但即使如此，你还是需要向读者清晰的解释，除非你是1 对 1 的面对相关行业的专业读者。2、考虑到正式会谈的礼仪，使用合适的礼貌用语。3、口吻和强调应该能够反映出品牌价值。4、第一人称还是第三人称？这依赖于你的文案与谁有关，一旦你做出了选择，确保你在整个文案中都保持使用一致的人称。五、 Callto action1、每次呼吁行动都应该包含清晰的指令，所有的文案， 不管是 LandingPage 还是 DirectMail甚至促销传单的写作，都应该在脑中铭记并提出一个精确的目标（callusnow，buy thisnow

14、， visitthisstore, ）。你需要清楚和直接的告诉读者你需要他们做什么。2、为每次呼吁行动制造紧迫感。在Callto Action 中使用 now， rightnow， hurry等词语以及添加时间限制信息等手段来制造紧迫感。3、文案结尾使用 callto action非常重要， 你应该在这里请求他们做点什么，不要让他们在读完你的文案后感觉到无所适从。六、排版和布局可读性1、在适当的位置插入图片可以提升文案的可读性，尤其对于较长的文案。但与博客文章插图不同的是，你不需要那些可能分散读者注意力的图片，人们对文字的理解大致相同，但对于图片，人们会有更多的想象空间。你应该围绕你的核心产品

15、及卖点进行图片的搭配。2、不要使用过多的字体颜色搭配。建议不全文不超过三种颜色，统一字体， 字体大小可以考虑，载体大小也尽量不超过三种。3、适当的使用缩进功能，我非常喜欢Jason 的文章排版方式，他的文章可读性很好，非常值得参考。参考内容： 网页可读性设计- 10个 web 设计可读性评估工具可用性你需要考虑下面的可用性问题1、一些重要的信息总能被您的用户看到吗？2、有一个直观的导航和行动作用选项吗？3、用户是否以符合逻辑的方式定向到他们该去的地方？4、网页的读取速度是足够迅速，还是不断的考验你用户的耐心？参考内容：1、网站可用性设计- 6个最普遍的可用性设计错误2、 LandingPage

16、 的 5 个可用性设计小经验3、 10 个免费的web 分析及可用性工具七、标点和语法注意单复数动词的使用我曾经在Adwords 的广告活动上做过测试，正确的使用is ，are ， was， were 动词非常重要，看似不大的问题，但它们对广告的点击率却有非常大的影响。另外，在使用代词比如：就公司来说也应该算是法定意义上的“人们”，感觉上一个公司应该是一个群体，因此我们在指代的时候，使用they 就要比使用it要自然得多。注意 -ly副词，过度的形容词以及-ing分词尽量使用平坦和简单化的语言，尽量在句子中使用描述性的动词和具体的名词，过多的使用副词，形容词，分词会影响文案整体的可读性。尽量积

17、极和直接，就像与朋友在喝啤酒时一样的交谈。八、编辑和校对1、在草案完成之前进行校对是在浪费你的时间。2、当你完成你的最终草案后，休息一段时间后再来进行校对，时间越长越有效。这会帮助你使用新鲜的眼光来审视整个文稿，让你更容易发现更小的错误。3、当你开始进行校对的时候，moreeyes=better4、不要过度依赖类似whitesmoke，stylewriter这样的校对软件，它们永远无法代替人工校对，虽然它们可以适当提高你的工作效率。Copywriting是网络营销人员值得认真学习的内容，虽然你可以雇佣许多的写手来为你制作相关的销售文案或者landingpage，但我真的不认为那适用于affiliatemarketing ，除非你真的不在乎被其他的cop