案例a公司能力素质模型讲课稿

1、此文档仅供收集于网络，如有侵权请联系网站删除A 公司能力素质模型案例只供学习与交流此文档仅供收集于网络，如有侵权请联系网站删除目录021022 BA02302A03A04A04A05A 06A 11A 15A00只供学习与交流此文档仅供收集于网络，如有侵权请联系网站删除第一部分：能力素质模型概述1、能力素质的来源20 世纪 60 年代哈佛的教授David C. McClelland首先提出能力素质的概念，以帮助组织寻找那些与员工个人能力相关的、并能够协助企业提高其绩效的因素。McClelland研究发现能力素质是持久的达成岗位绩效的最好判断因素。著名的心理学家ScottParry 于 1998

2、 年提出了关于能力素质的定义，他认为能力素质主要包含以下四个方面的含义：（ 1）能力素质是知识、能力及职业素养的整合；（ 2）这些因素的整合引出的是可观察的和可测量的行为；（ 3）能力素质与绩效有直接的关联；（ 4）能力素质是可以通过培训等手段得以提高。2、B 咨询公司建立A 公司电子能力素质模型的理论基础能力素质模型建立的理论基础CB HANDSUN素质是用行为方式描述出来的员工需要具备的知识、技工作业绩巧、态度要素的总和。这些素质是可观察的、可衡量的、而且是对个人和企业绩效极其重要的。必然条件素质工作态度工作能力知识多块拼图构成成功的共同语言第80页B 咨询公司认为： 员工良好的业绩表现取

3、决于三个方面的内容，即员工掌握的知识，员工处理问题的能力和工作态度（职业素养），三个方面的内容缺一不可。知识项目可以通过对企业的业务范围分析获得，知识项目包括：公司基本知识、管理专业知识、营销专业知识、财务专业知识、技术专业知识、运营专业知识等。能力项目可以通过对企业核心能力的识别与分解，以及员工解决本岗位实际问题必须具备的各项技能分析获得，能力项目包括：管理技能和专业技能两种。职业素养项目的来源主要是通过对公司文化的分析，确定员工的基本行动准则，职业素质项目可分为：一般素养和特殊素养。3、能力素质模型的应用（ 1）作为确定岗位任职资格的依据。只供学习与交流此文档仅供收集于网络，如有侵权请联系

4、网站删除（ 2）作为确定岗位能力素质指标的依据。（ 3）作为员工培训需求分析的依据。（ 4）作为对员工综合素质评判的依据。第二部分： A 公司电子能力素质模型构建的基本程序（ 1） A 公司电子组织相关人员填写问卷；（ 2）根据 A 公司电子的前期诊断和管理现状分析；（ 3） A 公司电子项目工作小组成员协助顾问对各能力素质项目进行分析，确定A 公司电子核心能力素质项目；（ 4）顾问根据A 公司电子的管理现状对各能力素质项目进行定义、分级。只供学习与交流此文档仅供收集于网络，如有侵权请联系网站删除第三部分： A 公司电子能力素质模型壹、 A 公司电子能力素质模型说明能力素质模型是驱动员工产生优

5、秀工作绩效的各种显性和隐性特征的集合，它反映的是员工以不同方式所表现出来的知识、技能、经验、职业素养等。A 公司电子的能力素质模型规定了A 公司电子所需求的经验、知识、技能、职业素养等几个方面的全部要求。能力素质模型作为现代人力资源管理体系的基础性工作，是人力资源管理体系其他各个部分的桥梁。能力素质模型是编制岗位说明书能力素质要求部分的唯一依据，可以依据岗位使命与职责来确定该岗位所需的知识、技能、经验、职业素养及其他任职要求的基本标准。能力素质模型将有助于明确岗位培训需求， 指引培训的实施； 为员工在自我学习或者接受培训方面指明了方向和目标，使员工的个人发展与集团发展有机地结合起来。能力素质模

6、型将提升公司人才招聘工作的科学性，在人才招聘考评过程中参考能力素质模型，可以从各个方面对应聘者进行评价，有效的避免招聘的随意性与不确定性，塑造公平的招聘环境。在薪酬系统的设计过程中引入能力素质模型将提高薪酬的合理性，体现薪酬与能力的差异，提高激励水平。将有助于建立选拔合格专业化人才的管理机制和协助建立员工职业生涯发展规划。公司可以通过岗位能力素质要求标准，选择符合公司发展需要的合格专业化人才；员工可以通过岗位能力素质要求的指引，对个人的职业生涯发展进行科学定位，更有效地学习提高，同时在组织内部建立良好的氛围，形成学习型组织。能力素质模型的管理应遵循动态管理的原则，公司战略的变化、内外部环境的变

7、化及组织结构的调整都将引起公司能力素质模型的变化。 A 公司电子应以此为基础，在能力素质模型的使用过程中及时发现问题，在今后的工作中，不断对其进行修正与完善。人力资源处是公司能力素质模型的管理部门，负责能力素质模型的调整、更新与完善只供学习与交流此文档仅供收集于网络，如有侵权请联系网站删除贰、 A 公司电子能力素质项目汇总能力素质模型基本要求知识能力职业素养岗位对任职者的最低一个人在一个特定领结构化运用知识执行某项员工行为对外部环境及各种信息所要求，包括学历、专表现出来的一贯反应，素养可以预域所拥有的各种信息有形或无形工作的能力，业、性别、年龄、证测个人长期在无人监管下的工作状的总和包括管理技

8、能和专业技能书、经验态，包括基本素养和特殊素养不限18 岁以上20 岁以上25 岁以上 28 岁以上30 岁以上年龄要求40 岁以上 45 35 岁以上岁以上性别要求不限男性女性初中及以上高中 / 职高及以上中专及以上大专及以上本科及以上学历要求硕士及以上市场营销工商管理企业管理信息工程计算机应用人力资源劳动经济财会审计统计学行政管理国际贸易贸易经济物流管理法律经济法汉语言文学文秘英语材料成型及控制工程材料科学与工程电气工程机电一体化电气工程及自动化专业要求电气技术电子工程工业电气自动化工业设计（限选两项）给水与排水工程建筑工程工民建环境工程土木工程热能与动力数控加工技术应用化学机床数控技术应

9、用机电工程机电设备维护机械工程及自动化机械设计与制造计算机辅助机械设计模具设计与制造计算机及应用计算机应用与维护机械制造与维护质量管理工程光学工程物理学生产管理其它特殊要求会计证驾驶执照 电工证 安全职业资格证厨师证 特种设备作业证其它地方语言能够熟练使用（ XX）地方性语言。语言的要求能够用（ XX）外语进行书面文件的处理，翻译等；能够听懂并进行（ XX）外语的对话；外语要求能够用（ XX）外语进行熟练的听、说、读写。工作经验不限1年以上2 年以上3 年以上5 年以上6年以上8 年以上 10 年以上15 年以上行业经验不限1年以上2 年以上3 年以上5 年以上6年以上8 年以上 10 年以上

10、15 年以上岗位经验不限1年以上2 年以上3 年以上5 年以上6年以上8 年以上 10 年以上15 年以上设备工具要求该岗位需要熟悉使用的工具或机器设备的要求基本知识公司文化规章制度工作流程公司产品知识行业基础知识财务知识投资知识仓储管理知识物流知识统计学知识成本管理知识项目管理知识战略管理知识人力资源知识法律知识专业知识设备管理知识市场营销知识行政管理知识合同管理知识工程管理知识品牌管理知识国际贸易知识信息系统知识档案管理知识工艺管理知识质量管理知识安全环保知识生产管理知识管理技能领导能力决策能力团队建设能力培养下属能力只供学习与交流此文档仅供收集于网络，如有侵权请联系网站删除计划能力执行能

11、力组织协调能力过程监控能力冲突解决能力专业技能创新能力沟通能力人际交往能力解决问题能力分析判断能力谈判能力学习能力电脑应用能力岗位专业技能基本素养 诚 信责任心主动性服务意识 廉 洁团队精神 保密意识纪律性特殊素养全局意识成就导向危机意识 忠诚度客服导向 坚韧性叁、 A 公司电子能力素质 知识项目定义与分级一、基本知识基本知识分类公司文化规章制度工作流程公司产品知识行业基础知识项目公司(1) 文化定义包含 A 公司电子发展历史与沿革、组织结构、 使命与追求、经营目标、核心价值观、 广告语、形象口号等12基本了解A了解A 公司公司电子的电子的发展发展历史与历史与沿革、现状现状和未来发展趋势分级描

12、述3熟悉 A 公司电子的发展历史与沿革、 现状和经营理念、 发展目标，熟悉公司产品特点，并对与自己工作相关的部分有较深的认识掌握本部门各种规4对 A 公司电子 的发展历史与沿革、现状、经营理念、 发展目标、产品及发展趋势有深刻的认知和理解， 并能通过自己的实际行动向他人展示 A 公司电子的形象和品质规指为了保障公司管理、业务及相关熟悉本职相章(2)运营活动正常开关的各种规制展的各种制度、 文章制度度件和标准的总和。指公司、部门和岗基本了解与位三个层面用以自身岗位相关的各种业指导工作的管理务流程和管工流程、业务流程和理流程作(3)流辅助活动流程的程总和，这些流程可能是书面的， 也可能是非书面的公

13、公司目前生产的了解公司产司产品所涉及的原品的基本知(4)产料材料、生产工艺识品过程、产品性能、知标准化信息的总识和熟悉本部门所涉及的各种规章制度，了解公司其他规章制度熟悉本部门所涉及的各种管理流程、业务流程和辅助活动流程全面了解公司产品的详细数据，并能一一说明章制度的核心思想，熟悉本部门所涉及的各种规章制度，了解公司其他规章制度对公司各种管理流程、业务流程都非常熟悉，并能有效遵照这些流程进行相关工作全面掌握公司产品的详细数据及相关产品知识，并能满足客户对有关产品的需求（询问）熟练掌握分管工作各种规章制度的核心思想， 熟悉公司各种规章制度， 了解公司其他规章制度熟练掌握各种公司流程的内在核心思想

14、，并在工作过程中，时时以这些流程来指导自己和所属人员的工作熟练掌握公司产品生产过程、基础数据，并能对产品的规划与设计提出合理性建议指公司业务的市了解公司行场状况、技术状MP3 、MP4(5)业况、发展态势、 国行业生产的知家宏观政策等各基本市场状识种综合性信息的况总和了解 MP3 、MP4 行业的市场状况、技术状况、发展态势、国家宏观政策等掌握 MP3 、 MP4 行 在掌握 MP3 、 MP4 信息的基业的市场状况、 技术 础上，能够指导进行公司行业状况、发展态势、 国 形势分析，并进行战略性决策家宏观政策等综合信息，并能进行相关分析只供学习与交流此文档仅供收集于网络，如有侵权请联系网站删除

15、二、专业知识1 、财务专业知识财务知识分类财务知识投资知识统计学知识成本管理知识项目定义分级描述括 A ：会计学原理、统计学原理、税收原理；B ：管理会计、成本会计；C ：工业企业财务管财理、工业企业会计、务会计电算化、审计学、(1)知财务分析、财务预算识管理；D ：投融资管理、 投资项目可行性分析、投资风险评估；E ：金融证券、国际投资等包括A 、投资管理；投 B 、投资项目可行性分资 析；(2)知 C 、投资风险评估；识 D 、国际投资；E 、资产评估等几个方面知识的总和1了解或基本掌握 A 类知识了解 A、B、C 、D、E类部分内容知识2掌握 A、B 类知识，并了解部分C 类知识掌握 A

16、、B、 C、D、 E 类中任意一类所包含的知识，了解其他类别所包含的知识34掌握 A、 B、C 类知熟练掌握A、 B、C 类知识，基本了解 D 类知识，熟悉 D 类知识，了解识E 类知识熟练掌握 A 、B 、C、D、E 类中任意二类熟练掌握以上任意三类知识，了解其它类以上所包含的知识别所包含的知识包括统计学基础理论统 知识（统计设计、统计 计调查、统计数据处(3) 学 理、统计分析等） 、统知 计学的方法论与工识具、统计学的运用与实践知识等成本包括成本预算、成本管(4)核算、成本分析、成理本控制等知识知识了解统计掌握统计学的熟练掌握统计学的熟练掌握统计学的基础学的基础基础理论知识，基础理论知识

17、， 掌握理论知识和统计学的基理论知识了解统计学的统计学的基本方法本方法与工具， 能进行复基本方法与工与工具， 能进行一般杂的统计工作， 具备丰富具，能进行简单的统计工作， 具备较的统计学运用与实践知的统计工作， 具多的统计学运用与识备一定的统计实践知识学运用与实践知识了解成本掌握成本控制、熟练掌握成本控制、熟练掌握成本管理的所控制、成本成本预算、 成本成本预算、成本核有知识， 能进行全面的企预算、成本核算、成本分析算、成本分析的基本业成本管理工作， 并进行分析知识的基本知识， 能知识，能进行较大单较复杂的成本分析工作进行一般单位位的成本预算、 核算的成本预算、 核及成本控制工作， 并算及成本控

18、制能进行较复杂的成以及成本分析本分析工作工作只供学习与交流此文档仅供收集于网络，如有侵权请联系网站删除2 、管理专业知识管理专业项目管理知识知识分类信息系统管理知识项目定义项包括A、项目过程目管理；B 、投资项目管(1)评估； C 、招投标理知识； D 、项目风知险管理。识战略是指企业战略管理管的基本理论知识、(2)理 方法论、工具等知知 识的总和。识是指现代人力资源管理的基本理论知人识、管理思想、方法论、工具、企业力(3)资实践等，包括组织源管理、绩效管理、知识薪酬与福利、企业文化、招聘与培训、工作分析等包括 A 、后勤管理行知识（食堂、 宿舍、保卫、车辆）； B、政行政管理知识； C 、后

19、(4)会务及活动组织知勤识、 D 、治安管理知知识； E 、党、团、识妇、计划生育、工会等知识信包括 A 、信息与管息理知识； B 、管理信系息系统的应用；统C 、计算机系统技(5) 管术基础； D 、数据理 通信与计算机网知 络、管理信息系统识的构建等知识。指公司运营过程中法 所涉及的各种法律 律、法规的总和。(6)知 包括公司法、商标识 法、合同法、招投标法、税法、会计战略管理知识人力资源管理知识法律知识合同管理知识分级描述123了解 A、 B、熟悉 A、B、 C、掌握 A 、B、C 所包含C、D 中某一D 中某一类所包的知识及运作原理，类所包含的含的基本知识，并能不断对工作进行基本知识，

20、熟悉工作标准及总结，不断改进。熟基本能按工流程，并能在工悉 D 所包含的知识作标准完成作中实际运用工作熟悉战略管理的理了解战略管论知识，掌握公司战了解战略管理的略，了解公司战略的理的一般理理论知识、概念。制订初衷，及实现途论基础知了解公司战略，径、运作方向并能将识、概念并对涉及本部门及涉及本专业、本部门了解公司的专业的战略熟悉的业务进行战略分战略解，形成策略（操作战略）了解一般的掌握人力资源管熟悉人力资源管理体人力资源管理的基础概念、系及其各系统间的关理的概念、内容框架与一般系，并熟练掌握一个内容框架和原理和方法，掌或几个系统，包括：一般流程制握人力规划、绩人力资源规划；人力度，掌绩效效考核、

21、招聘流成本分析与绩效考核考核、岗位程、岗位设计、方法的设计；招聘方设计、薪酬培训规划、劳动法与流程的设计；培管理等核心关系、薪酬管理、训规划与管理；薪酬的人力资源员工激励等中五设计与管理；工作分管理方法项以上内容，熟析方法的设计；岗位悉相关的劳动法价值评估方法的设律法规计；能力素质模型管理了解 A、 B、掌握 A、B、 C、熟练掌握 A、B、 C、C、D、E 类D、E 类中任意D 、E 类中任意二类知所包含的基二类所包含的知识，熟悉其他类别所本知识识，了解其他类包含的知识别所包含的知识了解 A类、掌握 A 类知识，熟练掌握 C 类知识，B 类的基本了解 B类、C类掌握 A 类、B 类知识知识知

22、识了解基础法熟悉与工作相关掌握工作相关法律知律知识，能的法律知识，并识，了解其它法律知做到遵纪守能掌握其中大概识，能避免法律纠纷法内容， 能在工作中运用行政后勤管理知识档案管理知识4熟练掌握 A 、B、C 、D 类知识，并能对项目能够进行全面的投资分析和风险控制掌握公司整体战略策划与战略管理的知识 （含战略分析、战略选择、战略实施、战略监控）。推动公司战略的实现， 并在执行过程中及时调整并提出合理化建议熟练掌握人力资源管理系统的内在逻辑关系， 并能提供设计思路建立 HRM 系统，其中包括人力资源战略规划；人力成本分析与绩效考核方法的设计； 招聘方法与流程的设计与培训管理；薪酬设计与管理、 岗位

23、分析方法的设计； 岗位价值评估方法的设计； 岗位能力素质模型管理熟练掌握以上所有类别所包含的知识熟练掌握C 类、 D 类知识，掌握 A 类、B 类知识熟练掌握与公司运作相关的全部法律知识， 并预先为公司有效的避免法律纠纷只供学习与交流此文档仅供收集于网络，如有侵权请联系网站删除法、仲裁条例、劳动法、安全生产法、产品质量法、环保法、标准化法、计量法、职业病防治法等。合简单了解合了解合同管理的了解合同管理的 A 、熟悉合同管理的 A、 B、C、同包括 A 、经济合同A、D 类基本知B、C 、D 类基本知识，D 类基本知识， 能够按照法同管理的基管法知识； B 、合同签识，能够进行合能够按照法律法规

24、要律法规要求进行合同文本(7)本知识理订知识； C 、合同同文本的分类、求进行合同文本的拟的拟定与合同履行过程的履行知识； D、合知归档等管理定监督与管理同文本管理等识了解档案管了解档案管理的掌握档案管理的基本熟练掌握档案管理的基本档理制度和流基本理论和方法理论和方法以及档案理论和方法， 掌握档案管理案指档案管理的理论以及档案管理制管理制度和流程，能制度和流程，能系统设计、程，能根据管和方法以及对档案度和流程，能根初步规划档案管理的规划与编研档案分类、 组卷(8)制度对档案理进行整理、分类、据制度对档案进分类、组卷等等档案管理系统进行整理、知组卷、归档、编研、行整理、分类、分类、组卷、识统计的

25、知识组卷、归档、统归档计3 、营销专业知识营销专业知识分类项目市场营(1)销知识市场营销知识定义包括 A、公共关系学、客户关系管理（ CRM ）、营销通路管理、价格管理、销售终端管理； B 、预测与调研、营销信息管理、市场策划、品牌管理、广告学； C、推销与销售技巧； D 、竞争情报知识品牌管理知识国际贸易知识分级描述123了解A、B、掌握 A、C 类知熟练掌握A、 B、C 类知识识，了解其他知C 、D 类知识中任识二类知识， 掌握其他知识4熟练掌握 A 、B 、C 、D类所有知识了解 A、 B、掌握 A、 B、C包括 A、品牌策划与定C 类知识的熟悉品牌管理的类中所包含的位知识； B 、品牌

26、宣传与基本原理、 概各类知识，能够基本知识， 了解品牌推广知识； C 、广告管理念与方法， 基有效的进行品牌其他类别的知(2)管理知识；D 、声誉管理知识本能在工作策划与管理，并识，基本能在工知识（知名度、美誉度、忠中按照品牌能够运用广告学作中进行品牌诚度）； E、品牌价值管管理的要求等知识进行品牌策划与品牌宣理知识等有效的维护宣传与推广传与推广企业品牌包括： A ：国际贸易相关专业术语；国际货物运输知识；B ：国际贸易相关的法律法规；报关知识；商品国际检验；国际贸易方式；了解 B类知了解 C 类知识，了解 D 类知识，(3)贸易国际贸易条件 C ：海关税识，掌握 A 类掌握 A、B 类知掌握

27、 A、B、C 类知识收；报关知识；出口退知识识知识税；货运法规；国际货物运输；商品索赔D：知识产权；交易磋商与合同管理；出口合同履行；进口合同履行熟练掌握品牌管理的A、B、D、E 等各类知识，熟悉 C 类知识，能够系统的进行品牌策划、品牌价值与企业声誉管理， 并能够在进行品牌运作， 实现品牌升值掌握 A、B、C、D 类知识只供学习与交流此文档仅供收集于网络，如有侵权请联系网站删除4 、运营专业知识运营专业质量管理知识安全环保管理知识生产管理知识仓储管理知识知识分类分级描述项目定义123物流管理知识4质A 、体系标准及质量管量理体系； B 、全面质量管(1)管理； C、质量信息管理理。 D 、概

28、率论与数理知统计识安了解 A、B 类 了解 A、B 的基所包含的的 本概念或掌握基本理论知 C、D 的原理与识方法掌握 A、B、 C 的原理与方法，了解 D 的原理和方法熟练掌握 A、B、 C 的原理与方法，了解 D 的原理和方法全包括 A 、事故预防与处环理知识；B 、安全规掌握 A、 B、C熟练掌握 A、 B、C保程及规章；C 、环保掌握 A、B 所所包含的知识，掌(2)类所包含的所有管知识； D、化学品常识包括的基本握 D、E 所包含的知识，了解 D、理或爆炸物品常识； E、常识性知识知识E 知识知消防知识等识熟练掌握A 、B 、C 、D、E 类所包含的所有知识包括 A 、生产安全、 相

29、在一级的基础上，生关生产流程； B 、生产了解五类中在一级的基础掌握五类中的三类产计划、生产调度； C 、的二类内容上，掌握五类中以上内容涉及的概掌握五类内容涉及的管现场管理（ 6S）、生产(3)涉及的概的两类内容涉及念、内容与方法； 2 、 概念、内容与方法并熟理工艺流程； D、生产成念、内容与的概念、内容与了解全部五类内容练运用知本控制（生产效率、 人方法方法涉及的概念、内容识员利用率） ； E 、工艺与方法及设备管理。了解仓储管仓理的基础知掌握仓储安全储包括仓储规划 （场地规识，包括仓熟练掌握仓储安全与仓储账务处熟练掌握仓储安全与管划与库存量的规划） 、储规划、仓与仓储账务处理知(4)理

30、知识，了解仓仓储账务处理知识及理仓储安全、仓储账务处储安全、仓识，掌握仓储规划储规划的基本仓储规划知识知理等。储帐务处理知识知识识所包含的所有知识掌握现代物流熟练掌握现代物流指与生产与流通领域的基本理论知识和的基本理论知熟练掌握现代物流的物中的运输、储存、防护、了解现代物运用知识，具备较识和运用知识，基本理论知识和运用流装卸、搬运、包装、配流的基本理多的实践知识，能(5)具备一定的实知识，具备丰富的实践知送、信息服务等物流活论知识和运完成企业物流各个践知识。能完成知识，能建立复杂的企识动相关的现代物流知用知识环节的工作，并能企业物流的某业物流系统识。建立简单的企业物个环节的工作流系统只供学习与

31、交流此文档仅供收集于网络，如有侵权请联系网站删除5 、技术专业知识技术专业知识分类设备管理知识工程管理管理知识工艺管理知识项目定义分级描述1234设包括设备的基础基本了解设了解设备构掌握设备相关知识，熟练掌握所有设备管理备知识、设备工作原备的构造与造和工作原并能够对操作人员的知识，具备丰富的设备(1)管理知识、设备结构工作原理理，对本岗位进行知识培训和作管理经验，能够在现场指理与操作知识、 设备涉及的设备业指导挥设备的安装、调试、操知使用及日常维护、管理知识非作等，保证设备的安全识设备的维修等。常熟悉了解工程管掌握工程管在二级的基础上， 能熟练掌握工程建设相关理的基础理理的基础理对一般工程技术

32、问基础理论知识和技术知论知识和技论知识和技题进行总结和分析，识、技术标准、规范和规术知识、技术术知识、技术并能就专业范围内程。熟悉技术状况和发展工是指工程管理的标准、规范和标准、规范和的工作进行工作设趋势，能对重大技术问题程规程规程，了解技计与制度的建设； 并进行总结和分析基础理论知识和管术状况和发进行全面预控， 有效(2)技术知识、 技术标理展趋势，了解解决工作中出现的准、规范和规程知其他相关专各类问题等。识业的技术知识。并能在工作中有一定预控性，解决一般性问题能够按照目熟悉某个分掌握某几个产品生掌握公司所有产的生产工前的产品生厂产品生产产工艺、检验标准和工艺、检验标准和工艺技艺包括产品生产

33、工产工艺进行工艺，同时工艺技术改进， 并能术改进所有知识，并能够(3)管艺的确定、 检验标小范围的改掌握工艺技够不断改进不断改进理准的编制、 工艺改造和改进术设计、检知造等验标准编识制、工艺改进等工作肆、 A 公司电子能力素质 技能项目定义与分级一、管理技能管理技能领导能力决策能力团队建设能力培养下属能力分类项目定义分级描述1234了解分配工能够顺利分善于分配工作与权对分配工作与权力做到收放作与权力的配工作与权力，并能积极传授工自如，被授权员工可以独立完领为了保障工作顺方法、能够指力，有效传授作知识，引导被授权成工作任务， 做好授权风险防(1)导利完成，根据工作导员工的进工作知识，帮员工完成任

34、务， 并提范和应对措施， 对授权环节能能的分配，合理授予行工作，一般助被授权员前能够防范授权的进行充分而准确的评估， 形成力下属权力的能力不会出现授工完成任务风险可操作的授权手册权不当的现象备注：属于职能部门既要看对本部门的领导能力也要看对公司所有部门的领导能力，不属于职能部门的只看本部门的领导能力做决策时需能够对下属能够对下属提出的能够在复杂的情况下对全局借助他人的提出的建议建议进行决策或能性的工作做出决策， 决策准确决制定策略、办法，力量，通过协进行决策或向上级提供合理的(2)策在适当的时机从调决定能向上级提决策建议，并能对影能多方案中选择最供合理的决响决策因素进行全力佳方案的能力策建议，

35、能考面分析，决策较为准虑决策所需确要的一般因只供学习与交流此文档仅供收集于网络，如有侵权请联系网站删除素协调团队成员的内团 部关系、 调动其积队 极性，激发其工作(3) 建 热情，增强团队的设 向心力和凝聚力，能确保完成团队目力标的能力采取各种措施，运培用各种方法培育养下属，确保下属知(4)下识、技能、素质等属方面，能在符合公能司需要的前提下力得到不断成长的能力二、专业技能专业能力计划能力创新能力分类谈判能力项目定义根据工作目标、任务要求及相关计预测制定计划，设计有效完成某划(1)一任务所需要的能活动、资源，并力合理配置各项资源、预先安排各项活动的能力执贯彻执行岗位、部门或公司交办行(2)的工作任务，有能效达到目标的能力力组组织并协调内外部各种资源，按织照一定的目的、协(3)任务和形式加以调安排，使各种资能源能有系统或构力成整体的能力过有效监督与控制程工作过程朝着正监确的方面进行，(4)控确保组织目标及能时高效完成的能力力能组织领域能组织一个能组织跨领域或跨能运用全局性的资源， 制定明内一个方面领域的团队，部门的团队， 明确团确的团队目标， 并发挥