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文档简介

1、国际工程管理组织美国工程管理学会美国工程管理学会(Project Management (Project Management Institute)Institute)国际工程管理学会国际工程管理学会(International (International Project Management Association)Project Management Association)工程管理知识体系指南工程整体管理工程整体管理工程范围管理工程范围管理工程时间管理工程时间管理工程质量管理工程质量管理工程本钱管理工程本钱管理工程合同与采购管理工程合同与采购管理工程人力资源管理工程人力资源管理工程沟通

2、管理工程沟通管理工程风险管理工程风险管理工程整体管理Project Integration Management工程方案编制工程方案编制工程方案实施工程方案实施整体变卦控制整体变卦控制工程范围管理 Project Scope ManagementProject Scope Management立项立项证明组织开场工程的下一阶段证明组织开场工程的下一阶段范围方案编制范围方案编制制定一个范围阐明,作为制定一个范围阐明,作为未来工程决策的根底未来工程决策的根底范围定义范围定义将工程可交付成果分成几个小将工程可交付成果分成几个小的、更易管理的部分的、更易管理的部分范围核实范围核实工程范围的正式接纳工程

3、范围的正式接纳范围变卦控制范围变卦控制控制工程范围的变化控制工程范围的变化工程质量管理 Project Quality ManagementProject Quality Management质量方案编制质量方案编制确定哪些质量规范与工确定哪些质量规范与工程相关并决议如何满足它们。程相关并决议如何满足它们。质量保证质量保证定期评价总体工程执行情况,定期评价总体工程执行情况,以提供工程满足相关质量规范的自信心。以提供工程满足相关质量规范的自信心。质量控制质量控制监控详细工程结果以确定能监控详细工程结果以确定能否遵照相关的质量规范,确定消除导致不否遵照相关的质量规范,确定消除导致不称心执行情况缘由

4、的方法。称心执行情况缘由的方法。工程时间管理 Project Time ManagementProject Time Management工序定义一确定为完成各种工程可交付成工序定义一确定为完成各种工程可交付成果所必需进展的诸项详细工序。果所必需进展的诸项详细工序。工序排序确定各工序之间的依赖关系,工序排序确定各工序之间的依赖关系,并构成文件并构成文件工序工期估计估计完成单项工序所需求工序工期估计估计完成单项工序所需求的任务时段数的任务时段数制定进度方案一分析工序顺序,工序工期制定进度方案一分析工序顺序,工序工期和资源需求,编制工程进度方案和资源需求,编制工程进度方案进度控制控制工程进度方案的

5、变化进度控制控制工程进度方案的变化工程本钱管理 Project Cost ManagementProject Cost Management资源规划资源规划确定为完成工程诸工序,确定为完成工程诸工序,需用何种资源人,设备,资料以及每需用何种资源人,设备,资料以及每种资源的需求量。种资源的需求量。费用估算费用估算编制一个为完成工程各编制一个为完成工程各工序所需求的资源费用的近似估算工序所需求的资源费用的近似估算费用预算费用预算将总费用估算分配到各将总费用估算分配到各单项任务上单项任务上费用控制费用控制控制工程预算的变卦控制工程预算的变卦工程采购与合同管理 Project Procurement

6、& Contract ManagementProject Procurement & Contract Management采购方案编制采购方案编制决议何时采购何物决议何时采购何物招标方案编制招标方案编制编制产品需求和鉴定潜编制产品需求和鉴定潜在的来源在的来源招标招标根据情况获得报价、招标、或建根据情况获得报价、招标、或建议书议书选择来源选择来源选择潜在的卖方选择潜在的卖方合同管理合同管理管理与卖方的关系管理与卖方的关系工程人力资源管理 Project Human Resource Management组织的方案编制组织的方案编制确定、编制和分配工确定、编制和分配工程义务、职责

7、和报告关系程义务、职责和报告关系人员招聘人员招聘获得需求分配到并任务于工获得需求分配到并任务于工程上的人力资源程上的人力资源队伍开发队伍开发为加强工程执行开发个人或为加强工程执行开发个人或团体技艺团体技艺工程沟通管理Project Communication Management信息方案编制信息方案编制确定工程受害人的信息和确定工程受害人的信息和沟通需求:什么人需求什么信息,他们什沟通需求:什么人需求什么信息,他们什么时候需求,以及如何将信息提供应他们么时候需求,以及如何将信息提供应他们信息发布信息发布及时将所需的信息提供应工程及时将所需的信息提供应工程受害人受害人执行情况汇报执行情况汇报搜集

8、并发布执行情况信息,搜集并发布执行情况信息,包括现状汇报、进度丈量和预测。包括现状汇报、进度丈量和预测。行政收尾行政收尾产生、搜集和发布阶段定型或产生、搜集和发布阶段定型或工程完成的信息。工程完成的信息。工程风险管理 Project Risk ManagementProject Risk Management风险识别:确定哪些风险能够对工程呵斥风险识别:确定哪些风险能够对工程呵斥影响并且编制每一风险的特性文件。影响并且编制每一风险的特性文件。风险量化:经过对风险及风险的相互作用风险量化:经过对风险及风险的相互作用的评价来评的评价来评价工程结果的能够范围。价工程结果的能够范围。风险应对措施开发:

9、确定扩展时机的步骤风险应对措施开发:确定扩展时机的步骤及对要挟的应对措施。及对要挟的应对措施。风险应对控制:对工程过程中风险变化的风险应对控制:对工程过程中风险变化的回应。回应。工程从工程的开场到工程的完成。从工程的开场到工程的完成。以目的管理为中心,经过工程谋划以目的管理为中心,经过工程谋划(PP) (PP) 和和工程控制工程控制 (PC) (PC) 以到达工程的费用目的以到达工程的费用目的投资目的、本钱目的、质量目的和进投资目的、本钱目的、质量目的和进度目的。简记为度目的。简记为“PM=PP+PC“PM=PP+PC。工程的特点有特定的目的有特定的目的由一系列活动组成由一系列活动组成有明确的

10、开场和终了时间有明确的开场和终了时间要耗费资源人力、物力、财力要耗费资源人力、物力、财力受制于有限的资源受制于有限的资源组织为何需求实施工程市场需求市场需求商业需求商业需求客户要求客户要求技术提高需求技术提高需求法律、法规需求法律、法规需求工程管理工程管理就是在工程活动中运用知识、技工程管理就是在工程活动中运用知识、技艺、工具和技术,来谋划、组织、指点和艺、工具和技术,来谋划、组织、指点和控制资源,以满足或超越顾客的需求和期控制资源,以满足或超越顾客的需求和期望。望。为什么需求工程管理业务本身越来越复杂业务本身越来越复杂竞争的环境动态多变竞争的环境动态多变众多的活动需求有机地整合众多的活动需求有机地整合沟通与问题的处理需求跨部门、跨文化沟通与问题的处理需求跨部门、跨文化只需经过团队协作才得以实现目的

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