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文档简介
1、公司培训管理员个人工作方案20* 年继 20* 年金融危机后我们房地产公司业务开展 至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的 新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一 年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、效劳意 识,充分认识并做好房屋中介的工作。 为此, 在厂房部的刘、 王两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的根本业务工 作,也充分认识到自己目前各方面的缺乏,为了尽快的成长 为一名职业经纪人,我订立了以下公司员工工作方案:一、工作目标: 工作重点:进一步整合业务流程,建立健全内部控制制 度。为此我部将树立“以人为本的理念,增强员工的创新 意识,结合企业与员工
2、双方面的需要,实现以下目标:1、根植“尊重人、理解人、培养人的思想理念,增 强对员工职业生涯开展和岗位成长的指导作用,提高员工自 发学习的主观能动性。2、加强有针对性的指导和员工培训工作方案,提高员 工实际工作的能力和效率,促进个人业绩的提升,从而为公 司整体绩效的实现和提高搭建高效率的信息效劳平台。3、分层次,抓重点。针对不同的年龄阶段、岗位分工、 技术特长等特点,围绕经营管理、专业技术和技能操作三个 方面,形成能力全面的、综合素质高的企业团队。4、深入推进各层级的岗位职责和绩效考评制度,重点 着眼于专业、创新、协作的团队精神的创立,形成部门文化 理念,为应对各类突发事件提供人力资源保障。二
3、、工作策略:在公司“有势者强, 有德者昌 的文化气氛下, 提出“为 有势者搭建舞台,为有德者创造未来的思想,为每一个员 工提供展示自己的时机。根据各个岗位及年龄段的特点,采 取不同的方式提升管理层和员工对工作的满意度,提高员工 的沟通能力、表达能力,带开工作能力的提高,促进员工职 业技能、职业知识、职业态度的全面提升。三、工程方案:一、基层管理人员主管 思想:提高基层管理人员经营管理水平和能力,以适应 业务开展对机构功能调整的要求。方法:1、建立“周会的沟通形式。把每周的数据统计结果 以讨论的形式进行分析、整理,从数字的角度对公司一周的 运营进行总结,提出具有可操作性的调整建议。2、鼓励自主学
4、习。在自主选择、妥善处理学习与工作 关系的根底上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利 用业余时间参加各类培训的热情和积极性。3、进一步推行绩效考评制度,加强各项财务制度的执 行力度, 在理解的根底上深化认识, 提高对各环节的控制力、 执行力。二、专业技术人员思想:专业技术人才是重要的支持保障力量,进一步提 高该类人员的业务技术水准,增强风险防范能力、培养内部 管理水平,加强综合素质的培养。方法:1、深化细致的完善岗位职责,落实到每一个岗位和个 人,普及内部管理策略,提高内部管理水平,提升其专业素 养。2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作 关系的根底上,支持管理人员参加社会学习,
5、激发和调动利 用业余时间参加各类培训的热情和积极性。三年纪较青的人员 2040 岁 思想:这是公司涉及面最广的人群,在指导和培训上应 着重于适应性和专业技能提高两个方面。方法:1、创立学习班,组织员工学习各类根底业务知识、进 行业务技能培训,以提高这类人员的从业能力。2、轮岗锻炼。 选拔 2-5 名有开展潜力的人才进行轮岗, 建立定期和不定期轮岗制度,及时全面掌握轮岗人员的工作 和学习情况,并作为日后任用的依据,便于各序列的专业人 才快速成长。3、推行职位准入培训及定期考核制度。在部门内形成 员工主动接受培训的压力和动力,增强业务能力,实现人岗 匹配。4、对于新员工以职业道德教育、规章制度学习、业务 根底知识培训为根底,增强新人团队意识、沟通的时机,严 格管理,为提升部门综合素质打下根底。四、本月具体工作内容1、完善岗位职责,细化到每一个个人,重点关注职业 道德和专
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