南海分公司应急管理方案1

1、®华兴玻璃有限公司hu axing glass co., ltd文件编号nhwp版本/版次a/0文件类别行政管理规范生效日期2003年10月1日文件名称异常问题处理流程实施细则页数第1页共18页1.目的对界常问题的应急处理过程进行控制，保证突发事件处理及时以消除或最大限度地降低界常 情况对公司造成损失。2. 适用范围适用于南海分公司责任范畴内各种异常问题的应急处理。3. 定义及术语异常问题：在生产过程中发生的突发性事件，该事件的发生如杲处理不当或不及时，将会给 公司造成多方面的损失。具体包k： d质量事故（产品合格率连续出现重大偏差）；2）安全事 故；3）设备严重故障；4）自然灾害（

2、台风、停电、停水、火灾等）；5）急需资源短缺等。4. 工作程序4应急指挥系统：该系统根据异常情况严重程度确定主指挥系统，确立的主指挥者负责整个 事件的全面组织、指挥、协调活动。具体指挥系统如下：4. 2各部门应急措施管理流程图：编制审核批准日期日期日期®华兴玻璃有限公司hu axing glass co., ltd文件编号nhwp版本/版次a/0文件类别行政管理规范生效日期2003年10月1日文件名称异常问题处理流程实施细则页数第2页共18页4.2.1计划部：一、生产异常时的应急管理办法二、紧急插单生产的应急管理办法®华兴玻璃有限公司hu axing glass co.,

3、ltd文件编号nhwp版本/版次a/0文件类别行政管理规范生效日期2003年10月1日文件名称异常问题处理流程实施细则页数第3页共18页三、外协加工产品不能保证交期的应急管理办法四、专用包材异常应急管理办法®华兴玻璃有限公司hu axing glass co., ltd文件编号nhwp版本/版次a/0文件类别行政管理规范生效日期2003年10月1日文件名称异常问题处理流程实施细则页数第4页共18页4.2.2原熔部：一、窑炉附属设备损坏应急处理办法正常®华兴玻璃有限公司hu axing glass co., ltd文件编号nhwp版本/版次a/0文件类别行政管理规范生效日期2

4、003年10月1日文件名称异常问题处理流程实施细则页数第5页共18页四、配合料或熔化料质有异常情况时的应急处理办法®华兴玻璃有限公司hu axing glass co., ltd文件编号nhwp版本/版次a/0文件类别行政管理规范生效日期2003年10月1日文件名称异常问题处理流程实施细则页数第6页共18页五、窑炉、配料处、碎玻璃处物料供应短缺应急管理办法®华兴玻璃有限公司hu axing glass co., ltd文件编号nhwp版本/版次a/0文件类别行政管理规范生效日期2003年10月1日文件名称异常问题处理流程实施细则页数第7页共18页二、突然停电、停水、停气应急

5、管理办法®华兴玻璃有限公司hu axing glass co., ltd文件编号nhwp版本/版次a/0文件类别行政管理规范生效日期2003年10月1日文件名称异常问题处理流程实施细则页数第8页共18页4.2.4印花生产部：一、光杯质量严重缺陷或数量不足应急管理办法®华兴玻璃有限公司hu axing glass co., ltd文件编号nhwp版本/版次a/0文件类别行政管理规范生效日期2003年10月1日文件名称异常问题处理流程实施细则页数第9页共18页二、颜料出现偏差应急管理办法4.2.5质管部:一、严重质量事故或质量异常情况应急管理办法®华兴玻璃有限公司hu

6、 axing glass co., ltd文件编号nhwp版本/版次a/0文件类别行政管理规范生效日期2003年10月1日文件名称异常问题处理流程实施细则页数第10页共18页二、安全事故或自然灾害或设备故障应急管理办法三、验收、包装区域因设备等原因造成大量爆棚、待处理的重大异常应急管理办法®华兴玻璃有限公司hu axing glass co., ltd文件编号nhwp版本/版次a/0文件类别行政管理规范生效日期2003年10月1日文件名称异常问题处理流程实施细则页数第11页共18页4.2.6物流部:®华兴玻璃有限公司hu axing glass co., ltd文件编号nh

7、wp版本/版次a/0文件类别行政管理规范生效日期2003年10月1日文件名称异常问题处理流程实施细则页数第12页共18页三、台风暴雨等自然灾害应急处理办法®华兴玻璃有限公司hu axing glass co., ltd文件编号nhwp版本/版次a/0文件类别行政管理规范生效日期2003年10月1日文件名称异常问题处理流程实施细则页数第13页共18页4. 2. 7米购部： 一、外部门应急系统启动进入米购部应急系统流程图:二、木部出现紧急情况应急系统启动及进入分公司应急系统流程图:®华兴玻璃有限公司hu axing glass co., ltd文件编号nhwp版本/版次a/0文

8、件类别行政管理规范生效日期2003年10月1日文件名称异常问题处理流程实施细则页数第14页共18页a类：指影响面大、时间要求紧的情况如打雷跳闸、液化气站异常由当班人员、 班长和预警人员（发配电班、空压班、动力维修班、ab两区电工班根据天气提前30 分钟到场）组成第一梯队，五分钟内恢复正常。b类：指主要设备故障抢修，由各班长、全体电工、应急人员（夜间1& 00至 次日& 00）组成第二梯队，在得到指令后10分钟内到场，在最短时间内恢复正常。c类：指工程较大又需要相关部门配合的紧急任务，部门将制定实施计划、组织 人员召开会议，通报相关部门在规定时间内完成任务。®华兴玻璃有

9、限公司hu axing glass co., ltd文件编号nhwp版本/版次a/0文件类别行政管理规范生效日期2003年10月1日文件名称异常问题处理流程实施细则页数第15页共18页4.2.9人事部:二、薪资、合同争议处理管理办法®华兴玻璃有限公司hu axing glass co., ltd文件编号nhwp版本/版次a/0文件类别行政管理规范生效日期2003年10月1日文件名称异常问题处理流程实施细则页数第16页共18页4.2.10行政后勤部：一、突发事件应急管理办法三、考核争议处理管理办法®华兴玻璃有限公司hu axing glass co., ltd文件编号nhwp

10、版本/版次a/0文件类别行政管理规范生效日期2003年10月1日文件名称异常问题处理流程实施细则页数第17页共18页二、台风暴雨等自然灾害应急管理办法4.3应急联络方式各部门应急管理办法所涉及到的岗位责任人员联络方式见附表（注：凡电话号码或岗位责任人变更须在两天内上报给南海分公司总经办）。®华兴玻璃有限公司hu axing glass co., ltd文件编号nhwp版本/版次a/0文件类别行政管理规范生效日期2003年10月1日文件名称异常问题处理流程实施细则页数第18页共18页4.4异常问题的结案与改进4.4.1异常问题消除后，其主管区域负责人应在24小时内召集相关人员开总结大会，并向直 接主管上交异常问题总结分析报告，详细写明界常问题的发生情况、引起界常问题的 原因分析、处理方法、需要改进的地方及预防抬施。4.4.2当异常问题发生的原因、工艺技术等涉及到多个部门时，异常问题发生部门经理应报 请分公司总经理在适当时召开专题会讨论改进方案。4.4.3异常问题总结分析报告应交发董事长、总裁、分公司总经理、异常问题涉及部门。各部门应该根据改进