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文档简介
1、卫生院后勤部年度工作方案 在20*年即将过去,而20*年到来之时,在以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室根底建设为重点,以队伍正规化建设为保证,进一步加强和改良医院工作。进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫,不断促进医院标准化、科学化、制度化、人性化建设,推动医院工作再上一个新台阶。 1. 增强平安意识、管理意识、大局意识,进一步完善全院卫生管理制度,标准全院平安管理措施,严格执行全院平安管理制度,确保医院全年平安无事故,减少各种平安隐患的发生。 2. 强化政治思想教育,加强队伍正规化建设,提高法律意识、效劳意识,严格执行制度管人、制度管事。 3. 继续加强改善效劳态度,标准效
2、劳程序,提高效劳质量,确保效劳无投诉。 4. 加强信息化建设,标准信息内容和程序,提高科技设备的利用率和操作水平。 增强政治意识、大局意识、平安意识、质量意识、法律意识、人权意识和效劳意识,牢固树立为病人效劳的思想,加强与有关科室的联系沟通,加快建设健全和完善的工作机制,加强医院窗口效劳标准化建设,标准效劳行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意、百日平安优质效劳活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,主动接受社会监督、群众监督。严格执行标准工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室平安管理的责任心、主动性,提高科室的平安管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况了解病
3、情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早控制。 加强重点岗位、重要时间段、重要环节、病人的平安防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、的严格管理;做到重点突出、动态控制。实行全员参与、全面落实防范措施,总结经验、查找平安隐患和缺乏,提出整改措施。加强病人日常养成训练的标准化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止各种冲动行为的发生。进一步完善各种突发事件应急处置,提高应急处置能力。以病人为中心,尊重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;采取面对面管理加强优质效劳,标准岗位文明用语,对病人给予人性化关心;坚决防止冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,要增强效劳意识,提高效劳水平,标准工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作。 20*年是马年,马儿健步如飞,我们会有关部门和卫生院领导的正确指导下,在有关科室和人员的帮助和支持下继续把我院建设的更完
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