依托网上商店进行项目教学的研究

1、依托网上商店进行项目教学的研究雷玲（武汉职业技术学院商学院 湖北武汉430074）摘要：当前电子商务专业课程教学中存在的问题及社会对人才的需求使项目教学成为必然。 阐述项目教学法及其建构主义理论，对网上商店进行项目分解，指出项目教学实施步骤， 说明项目教学的重要意义。关键词：电子商务专业 项目教学法 建构主义理论 网上商店一、电子商务专业实施项目教学的背景教育是培养人才和增强民族创新能力的基础，教育创新是当前教育改革的热 点。电子商务是信息技术发展过程中出现的一个新专业，其学科知识的多样性、 综合性和创新性对该专业从业人员的培养提出了新的要求，突出表现在教学模式 的改革上。电子商务专业课程实际

2、上是一种与信息技术密切相关的综合性的学科 课程。如果还按传统的教学模式与方法去组织教学，势必造成各专业课程之间的 人为分离，使培养出的学生理论与实践相脱节，缺乏综合分析和解决问题的能力, 缺乏动手实践能力和创造能力。因此，必须打破传统分科课程的知识领域，组合 相关领域的学科，增强学科间的衔接和相互交融，使学生的知识结构更趋合理。 同时，在教学过程中应融入新的教学理念和方法，让学生参与实践、相互协作、 积极主动地去探索解决问题的途径，从而培养他们的创新能力，以适应信息社会 发展的要求。从我院情况来看，重点是从电子商务专业的主干学科入手，利用计 算机和网络优势，进行项目教学，并将之推广，以促进电子

3、商务专业教学质量和 人才素质的提高。由于计算机与多媒体技术的普及，使高等职业院校的计算机辅助教学得以大 力发展，特别是在电子商务专业课程的教学中，利用投影仪进行课件教学和多媒 体网络教学非常普遍。先进的教学设备、教学手段以及各种先进教学方法的应用, 使讲练结合、案例教学等更加生动、直观、形象。但是，在教学实践中，仍存在 一些问题。首先，部分教师在使用计算机辅助教学的过程中，还脱离不了传统教 学的模式，总是试图将大量的事实性知识、信息、操作方法强加给学生，学生在 学习中只是记忆这些知识或重复某些操作方法，而不知道如何在真实的情境中灵 活地使用知识和运用技巧。其次，在教学中往往局限于本门课程，不能

4、很好地与 其它课程进行整合。第三，在教学过程中，学生得到的知识和技能很多是片面和 孤立的，这样的知识结构很难使他们适应具体项目任务的操作流程。为了解决这 些问题，我们在电子商务专业教学中引入项目教学。二、项目教学法及其建构主义理论项目教学法起源于美国，盛行于德国，尤其适合于职业技术教育。所谓项目 教学法，就是师生通过共同实施一个完整的项目工作而展开的教学活动。它是将 涉及某一实际项目相关的理论知识和实践技能组合成一个有机的教学整体。项目 是指具有实际应用价值的工作任务，用于学习一定的教学内容；能将理论知识和 实际技能结合起来；与企业生产过程或商业经营活动有直接的关系；学生有独立 制定计划并实施

5、的机会，在一定时间范围内可以自行组织、安排自己的学习行为； 有明确而具体的成果展示；学生自己克服、处理在项目工作中出现的困难和问题; 项目工作具有一定的难度，要求学生运用新学习的知识、技能解决实际问题；学 习结束时，师生共同评价项目工作成果。其实质是为用而学，学习目标很明确。 其特点是教师采用行为引导的方法，将具体项目当作学生阶段学习目标，化大为 小，使学习效果立竿见影；其作用是能突出对学生综合职业能力的培养，充分体 现职业教育的特色。在项目教学中，学习过程成为一个人人参与的创造实践活动, 注重的不是最终的结果，而是完成项目的过程。学生在项目实践过程中，理解和 把握课程要求的知识和技能，体验创

6、新的艰辛与乐趣，培养分析问题和解决问题 的能力及团队精神和合作能力等。项目教学法源于建构主义理论，即以学生为主体，以教师为主导的理论。建 构主义者认为：学习者的知识不是通过教师讲授获得的，而是学习者在一定的情 境和社会文化背景下，以自己的经验和知识结构为基础，借助他人（包括教师或 学习伙伴）的帮助，如人与人之间的协作、交流、利用必要的信息等，通过意义 建构而获得的。教师和学生是教学过程中两个彼此对立而又统一的要素。教学是 教师与学生之间的双边活动过程。学生是意义建构的主体，教师是意义建构的促 进者和引导者，主要是激发学生的学习动机，引导和帮助学生的意义建构。电子商务教学所依赖的多媒体和网络技术

7、，创设了一个与课程内容相符、与 现实环境相似的虚拟环境。与现实环境相比，虚拟环境既能保留与课程教学内容 相关的场景，也能除去现实环境中对学习者学习产生负面影响的不良因素。更为 重要的是虚拟环境可以将与课程内容相关的、现实世界处于不同地区、不同时间 出现的场景同时置于统一环境之下；也能创设出在现实世界中不可能出现、或人 类不能到达的环境，使学生处于更加形象逼真的环境中学习。虚拟环境的创建满 足了建构主义学习的真实环境的要求。电子商务教学网络平台提供友好的界面，多维、多向、形象直观的交互学习 环境，有利于学生间交流、沟通和讨论，教师可通过人机对话、公告板、聊天室 和e-mai 1组织教学，如进行个

8、别辅导、讨论问题、交流思想、布置作业等。电子网络提供的包括符号、图像、声音、场景等图文声像并茂的多种感官综 合刺激（有利于情景创设和知识获取），还能按超链接、超文本方式组织建构知 识库、浩如烟海的信息库，这不仅有利于学生主观发现、主动探索，还有利于发 展联想思维和建立新旧知识的联系。三、网上商店的项目分解及项目教学的实施依托网上商店进行项目教学要求用项目来涵盖整个教学内容。把学习过程分 解为一个个具体的工程或事件，按行动回路设计教学思路，不仅传授给学生理论 知识和操作技能，更重要的是培养他们的职业能力。它是以教学大纲和网上 商店实际应用为基准，以学生为主体（如图1）,以教师为主导（如图2）,边

9、学 边做，效果在实践中检验，以实践项目为主的教学方法。图1学生行为主线在教学过程中，我们把网上商店这个大项目分解为两个项目，即网上商店系 统的设计和网上商店运作及管理。而网上商店系统的设计包括的子项目有：网站 的功能模块、实现技术、网页设计、网站建设、数据库建设、网络营销策划及实 现等。在设计过程中，分项目小组，推选项目组长，根据小组成员各自的特长， 分别充当不同的角色，有网页制作人员、网站设计人员、数据库设计及维护人员、 网络营销人员、商品配送人员、单证制作人员等。网上商店运作及管理包含的子 项目：网上购物或模拟电子商务流程、网站维护和管理。网站设计人员通过提供 技术支持，协助营销人员将网络

10、营销策略变成现实。在此过程中，运用关键路径 法、甘特图等工具进行项目管理。2.项目教学的实施1）制定计划教学项目确定以后，接下来就是要制定项目的实施计划。它是项目教学过程 中最重要的一个环节，是项目实施的保证。制定计划就是要把网上商店系统层层 分解成一个一个的小项目，并且把每个小项目所涉及的内容（并不是按教材的章 节顺序）罗列出来。同时将这些跨章节的教材内容，按照教学时段，用教学计划 的形式固定下来，形成项目教学计划。例如网站功能模块子项目，主要有两个内 容：一是电子商务客户端部分，二是电子商务服务器端部分。而电子商务客户端 部分涉及企业形象宣传，网上商务：诸如会员登记、电子报价系统、电子咨询

11、系 统、电子订单系统、电子支付系统、电子配送系统等。电子商务服务器端部分主 要是后台处理，不同类型的电子商务其功能模块又不太一样。这种计划有可能使 教材的同一个内容，分布在多个不同的小项目中，为此可以按先易后难的原则， 项目用到什么先学什么，对项目逐步完善。而对于完全相同的内容，则在后面的 小项目中可省略。考虑课程的完整性，项目设计尽量与教材内容全面对接。2）项目教学法的具体实施在项目教学过程中，教师要注意以下问题：首先是教学方法，要把传统的理 论教学为主变为以理论与实践相结合、以实践为主的教学方法，打破课堂教学按 教材章节顺序进行的方式，变为以实践项目顺序进行。其次，要充分考虑课堂中 可能出

12、现的各种不确定因素，做好课前准备。第三，项目所涉及的知识要以讲授 与自学相结合，充分利用网络优势，让学生边实践边学。另外，由于学生分组讨 论，可通过小组成员间的交流共享关于整个学习过程的经验。3）项目教学的效果评价这是主动学习的延伸性环节。主要是指学生个体的自我评价和学习小组对每 个成员的评价。评价的内容包括：是否完成规定的学习任务，学习活动中所表现 出来的各种能力，协作学习中对群体活动的个体贡献等。建构主义及项目教学的 评价强调非量化的整体评价，反对过分细化的标准参照评价；强调学习过程的评 价，尤其关注和重视学生在学习过程中所表现出来的发现知识、认知策略、自我 监控、反省与批判性思维、探究与

13、创新能力的评价；反对“答案唯一性”的评价, 提倡一种开放的、多解的、多元的评价，以充分反映学生知识建构过程中的不同 水平差异。四、项目教学的意义1. 促进人才培养质量的提高和教学改革的深化。新的人才培养模式将使学 生的知识得到有效拓宽，实践能力和创新能力明显增强，综合素质和适应能力逐 步提高。教学模式从封闭转向开放，从重理论轻实践向理论与实践结合的学研产 一体化方向发展，注重学生创新能力培养。2. 依托于电子商务实验室，自建或依托网上商店实施项目教学，强化了实 践教学环节，给学生提供社会实践机会，让学生参与项目开发与管理工作。建立 的电子商务专业实验室，不仅是一个实践平台，也是学生发挥特长、张扬个性、 培养综合素质、施展其才华的空间。3完善电子商务教学体系。该体系包括理论课程教学体系和实践教学体 系。通过项目教学将电子商务主干核心课程进行整合，如电子商务概