读者管理学论文范文-试谈新技术环境下图书馆的读者需求与服务创新论文

1、读者管理学论文范文:试谈新技术环境下图书馆的读者需求与服务创新论文新技术环境下图书馆的读若需求与服务创新论文导读：本论文是一篇 关于新技术环境下图书馆的读者需求与服务创新的优秀论文范文，对 止在写有关于读者论文的写作者有一定的参考和指导作用，论文片 段：各种信息在内容上存在多元化需求，希望得到满足。 1. 2信 息需求形式多样，载体多元化 在新技术环境下，随着知识单元和 信息载体的多样化，读者信息需求的形式和载体形态也越来越广泛， 信息资源的获取方式和途径越來越多，广大读者不仅要求图书馆提高 馆藏资源拥有率，同时信息资源的获取方式更加多样化，读者在图书 馆文献资源需目录：1、正文2、相关论文3

2、、相关栏口4、木文下载【摘要】新技术环境下，读者的信息需求从内容、时间、地域、类 型以及信息获取途径等方面都发生了较大的变化。本文总结了当下读 者信息需求的特点，分析了读者信息需求的变化，提出了基于读者的 信息需求高职校图书馆开展创新服务的一些措施。【关键词】新技术;图书馆;用户需求;服务创新当前，由于信息技术的快速发展和广泛应用，图书馆的形态与 读者的信息环境都发生了重大变化，并导致读者需求呈现出新的特 点。在这种情况下，关注并满足读者新的不断增长的需求，是当今高 校图书馆创新服务的关键。1. 目前高校读者需求的新特点互联网络是现代信息存储、流通和传播的硬件平台和技术手段, 随着社会的发展，

3、网络也普及到了每个人的日常生活中，这使得传统 图书馆的信息服务功能得到了极大的拓展，同时也让读者的信息需求 产生了很多变化，总结起来，主要有以下几个方面：1. 1信息需求范围扩大、内容多元化以往，传统图书馆服务手段有限，服务领域一般仅限于图书馆 馆藏信息，虽然有的图书馆也提供馆际互借服务，但由于技术和服务 措施落后，所能提供的服务范围和领域十分有限。而在新技术应用环 境下，随着现在化技术和手段在图书馆中的应用，广大读者的信息需 求开始从稳定性、集中性、有限性，日益向随机性、分散性、多元性 的趋势发展。这使得信息需求范围日益扩大，读者对各种信息在内容 上存在多元化需求，希望得到满足1。1.2信息

4、需求形式多样，载体多元化在新技术环境下，随着知识单元和信息载体的多样化，读者信 息需求的形式和载体形态也越来越广泛，信息资源的获取方式和途径 越来越多，广大读者不仅要求图书馆提高馆藏资源拥有率，同时信息 资源的获取方式更加多样化，读者在图书馆文献资源需求类型上，不 仅要求需要越来越多的印刷型文献资源，同时也需要越来越多的各类 型的数字化资源供他们使用。此外，广大读者对信息资源的获取途径 也越加关注，希望图书馆能通过帮他们获取到本馆稀缺的文献资源， 满足其信息需求。1. 3信息需求快速高效，便于传递信息需求快速高效是信息化社会的必定产物，也是读者对图书 馆信息服务的客观要求。在信息化社会，科学技

5、术不断创新，知识 老化节奏加快，使得读者信息需求的频率加快，信息需求的愿望更 迫切。只有那些内容传递及时，需求及时的信息，才能在读者的需 求中发挥应有的作用。而基于网络环境下的信息传递方式的深刻变 化，为读者充分占有信息、利用信息和进行信息交流，有了实现的 技术手段与平台。所有这些都进一步激发了读者对图书馆高效化信息 服务和方便快捷传递方式的渴望，甚至于许多读者已经不再满足于 到图书馆查阅所需要的信息资料了，而要求图书馆能够全天候地超 越时空距离，更加快速便捷地提供信息服务。1.4信息需求服务个性化高职院校图书馆所面对的用户是多层次的，不同层次的用户由 于个性、爱好、知识积累等方面的差别以及专

6、业不同，研究方向不同、 信息获取和利用能力不同，而决定了其对信息需求的不同2,经调 查分析，教师需求最多的是专题服务和跟踪服务，而学生需求的是书 刊借阅和文献检索服务。面对这种情况，我们就应该针对不同的读者 需求提供有特色、有针对性的个性化信息服务。2. 高校图书馆满足读者信息需求服务的新举措2. 1加强馆藏资源建设，实现馆藏数字化网络环境的产生和迅速发展，促使高职院校图书馆从传统图书 馆逐步向复合图书馆转型。因此，图书馆需要增加馆藏资源数量和类 型，以满足不断增长的读者需求。同时要逐步实现馆藏数字化，以适 应网络信息环境下读者信息需求发展的变化。3在数字资源建设方 面，要根据学校专业特色和馆

7、藏资源的新技术环境下图书馆的读者需求与服务创新论文导读：本论文是一 篇关于新技术环境下图书馆的读者需求与服务创新的优秀论文范文, 对正在写有关于读者论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片 段：冃录：1、正文2、相关论文3、相关栏目4、本文下载特点，有选择地对重要文献信息进行数字化，建设特色数据库，打 造特色馆藏，实现资源共享。另外，要进一步扩大电子、语音、影像 等信息资源的收藏，刺激读者的信息意识和信息需求，以适应信息时 代和网络时代图书馆建设的要求4。2.2完善服务设施，创新服务理念2.2.1合理规划图书馆服务大厅在信息数字化时代，衡量一个图书馆服务优劣的标准不再是为 读者提供了哪些服务

8、，而是通过图书馆的服务，读者得到了什么。 因此，可在图书馆服务大厅总服务台设立参考咨询，读者服务及借、 还书等窗口。大厅入口处设置密码存包柜、还书箱及意见箱等，在服 务大厅配备复印、扫描自助设备，在各书库和阅览室等场所尽可能多 地设置检索终端，图书馆最好安装自动还书机，采取各种措施最大程 度的方便读者借、还书，方便读者检索，方便读者获取信息。2.2.2有效建立并实施学科馆员制度新技术应用环境下人们对知识、信息需求越来越强烈，在社会 信息化飞速发展的今天，变革传统的被动服务模式，为教学科研主动 的提供深层次的信息服务，图书馆应该建立学科馆员制度。学科馆员 的工作是图书馆信息服务工作的深化，是一项

9、具有高知识含量的、 开拓性的、主动性的服务工作。它要求学科馆员不断更新观念、更新 知识结构，提高检索和索取信息资源的能力，变被动式的服务为主 动、开放式的服务，形成以读者为中心的服务观念，围绕读者需求, 依靠图书馆自身丰富的馆藏资源和人才优势，深化信息加工，满足 读者的需求。2.2.3强化参考咨询服务的理念信息时代读者的需求不再以获得一个信息载体，如一本书、一 册期刊或一篇论文为满足。随着读者信息环境的改善，他们的信息 需求也随之转变，他们需求的可能是一个细小的信息单元，或一组 相关的信息报告。如一个事实依据，一个实验数据，某个课题的动 态分析、专题研究报告等。这些需求依靠图书馆的传统服务很难

10、满足, 因此参考咨询服务就显得尤为重要，尤其是在信息时代读者需求越来 越个性化的今天，参考咨询服务应该成为图书馆服务的主旋律。2.3加强读者培训，提高读者信息获取能力据调查相当-部读者文献检索能力较低，缺乏信息意识。因此, 除了每年的新生入馆教育培训之外，图书馆还应该根据本校读者的学 历层次和文献需求特点，有针对性地定期对读者开展文献信息检索基 本知识和技能的讲座和培训，提高读者的信息意识和信息获取能力， 最好是图书馆开设文献信息检索课程，长期培训读者的信息意识及信 息获取能力。2.4提高馆员信息素质，强化馆员服务能力图书馆应该加大专业人才的引进，抓好现有图书馆工作人员的 在职培训工作，通过科研、学历进修、短期培训等多种途径培养图书 馆人才队伍，另外，应该采取各种措施激发工作人员的积极性，拓宽 业务知识面，从而逐步建立一支从事图书馆信息服务的骨干队伍，以 便在信息服务中承担起信息资源管理者和网络导航员的角色。参考文献1 贾立菲.网络环境下图书馆的信息服务j.国家图书馆学 刊，2008 (3)： 85-86.2 刘雁高校图书馆核心用户信息需求分析j.图书馆工作与 研究，