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文档简介

1、XX银行优秀职员工作总结以下是关于XX银行优秀职员工作总结范文的文章, 供大家学习参考!在银行工作了很多年了,也算是一个老职工了,不过像 银行这种国家事业单位,员工待遇和福利什么的都十分的丰 厚,一般没有什么特殊状况,职员是不会提出辞职的,所以 我的同事中很多都比我的资格还老,因为一般单位没有银行 的情况好。我就是知道这一点,不在银行干了,也很难找到比银行 工作更好的地方,所以我根本不打算走,我只有努力的工作, 将自己的工作业绩做到!在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们 也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们 都认为xx分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开 立账

2、户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行 业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自 己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然 坚持做好 “三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”, 耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试 着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我的200x年是在xx分理处度过的,xx分理处是一个业 务量大,业务种类繁多的分理处, 我的职责是接待单位客户, 解答他们的有关业务问题, 编制和录入会计凭证,登记账簿, 整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作,我是问心 无愧的

3、,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。我 的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢 迎大家提出宝贵意见。我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚 持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过参加区直机关 工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有 了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江总书 记三个代表重要思想的精神实质,对党的十六大提出全面奔 小康的远景目标充满期望,学习也使我认识到:工作岗位没 有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人 生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高 考参加了 xx大学的本科函授教育,平时也自学电脑知

4、识, 利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了 知识,电脑使我的生活过得充实起来。回顾检查自身存在的问题,我认为:1、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治 素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。2、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃 发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面 对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专 业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。针对以上问题,今后的努力方向是:1、加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融 业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必 须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及 金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题 的能力,2、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消 极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作 做得更好!在今后的工作中,我还是会继续加强学习,主动转型, 迎接挑战;全面提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠 诚度。加强动脑思考能力,在工作中多想办法、多创新;加强组织协调能力;通过自己的努力和不断拼搏,在工作上取得了显著的成 绩,得到了上级领导及社会各界的鼓励和认可,但离上级的 要求还相差甚远,某些方面还存在着不足, 但我会不畏艰难, 会尽职尽责、一如既往的做好自己的本职工作,克服经济危

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