11月8日12日工作总结及11月15日19日工作计划

1、11月8日12日工作总结及11月15日19日工作方案 11月8日-12日工作总结及11月15日-19日工作方案 11月8日-12日工作总结及11月15日-19日工作方案 11月8日-12日： 11月8日工作： 1、正常参加部门早操及酒店大例会： 内容：嘱咐所有人员接待好高尔夫赛事宜所有人员要做到效劳热情耐心、周到细心； 加大会议信息收集，本周执行大客户拜访工作； 圣诞节活动确实定，盘点库存圣诞物料并做好购置工作； 各部门需要做好培训方案并上报行政人事部； 冬季运动会的方案； 2、组织接待人员参加部门会议：会前检查仪容仪表，办公室不准穿大衣； 每天将会检查博客，提醒各位注重此工作； 暂定的是本周

2、五进行一次培训； 3、带着新来的员工熟悉环境，并且办理入职手续，首先去前厅部实习； 4、下午已经确定港中旅旅行社将“付款证明”单子邮寄过来，收到之后交于财务申请大额发票； 5、接待人员工作安排事宜：王亮、李东方到市区签商务协议， 冯延冲在店值班（做一些日常工作）； 李莹在店接待“第三届“思念杯”陕、豫、皖三省高尔夫邀请赛” 6、做好郑州常林贸易对账事宜，并且确定在12号之前结账； 7、下午带着新员工到人事部面试并且填表。 11月9日工作 1、部门例会内容：安排接待与销售经理到国际企业中心、省会中心进行扫楼； 统计近期会议信息； 2、接待人员安排：冯延冲、李东方、李莹到市区签协议， 王亮在店值班

3、接待“中铁大桥局集团第一工程”会议，90人； 3、收回昨天外出接待人员签的协议，李东方签了三家单位； 4、在店接待人员签的.协议，并以 回访登记邮箱号，一共 回访17家单位，有8家单位是正规并且是正确的（已留下邮箱），其中有1家单位是重复的，剩余8家单位不合格。 11月10日工作 1、部门会议内容：会前仪容仪表； 统计昨天出去人员所拜访客户及签回协议单位名称； 部门安排人员到市区继续拜访：国贸中心、曼哈顿广场； 2、接待人员工作安排：李莹在店接待参加高尔夫赛会议， 李东方在店接待“中铁大桥局集团第一工程”会议； 3、到it室领用新的电脑并进行办公室的电脑拆换工作； 4、将近期会议信息的图片做一

4、并播放； 5、检查接待人员博客，问题发现：一位接待人员未写昨天工作总结及今天工作方案； 6、接待人员昨天签协议工6家，登记并检查协议的合格性。 11月11日工作 1、部门会议：统计昨天签订的商务协议共7份；增加了4个会议信息(已经确定的）； 2、检查博客发现有的写的比拟简单，已经做了评论； 3、统计接待人员协议； 4、带“郑州开林家具”人参观客房及会议室； 5、港中旅邮寄过来的文件不合格，我已经联系港中旅人员从新邮寄文件； 11月12日工作 1、部门会议结束后，我们部门10:00准时在办公室培训，有我们部门销售经理讲的“如何做一名优秀的员工”； 3、与港中旅联系确认邮件是否已经邮寄过来； 上周主要工作：确认港中旅邮件是否到位；部门新入住一名接待人员，现在已经在前厅部实习一周时间；组织接待人员听部门培训事宜。 11月15日-19日工作方案： 1、将港中旅旅行社发票开取，并邮寄过去； 2、关注好新入住员工； 3、参加酒店大例会并做好记录，做好传达会议精神； 4、做好接待人员工作事宜，