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文档简介

1、2020年年4月全国高等教育自学考试秘书实务试题xx年4月全国高等训练自学考试秘书实务试题课程代码:00510一、单项选择题本大题共25小题,每题 1 分,共25分在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择或未选均无分。1. 工作环境是秘书业务活动的a. 客体要素b. 主导要素c. 中介要素d. 外在要素2. 秘书实务的本质属性是a. 政治性b. 综合性c. 专业性d. 事务性3. 一般地说,秘书对服装的选择,应以a. 时髦合体为宜b. 艳丽醒目为宜c. 和谐得体为宜d. 端庄大方为宜4. 秘书在上班之后供应领导进展工作的主要根据是a. 日程

2、表b. 报告单c. 方案表d. 记录单5. 下面属于公关文书的文种有a. 函b. 简报c. 通告d. 贺信6. 机关制发公文的正确程序是a.拟稿-签发-审核b.签发-拟稿-审核c.审核t拟稿t签发d.拟稿t审核t签发7. 北京市政府与陕西省延安市政府之间的行文属于a. 上行文b. 下行文c.平行文d.通行文8. 依据领导者的批办看法详细办理文件中提出的有关事项叫做a. 拟办b. 批办c. 承办d. 催办9. 在保证信息不变的前提下,把文字冗长的信息变成简短的信息,是信息加工的a. 归纳法b. 浓缩法c.纵深法d.转换法10. 因为存储量大、查询检索便利并能实现资源共享而成为秘书部门信息存储主要

3、方式的是a. 计算机存储b. 信息简报存储c. 多媒体存储 d .信息资料存储11. 适用于“单向充分发表看法法的调查方法是a. 现场观看b. 统计调查c. 问卷调查d. 专家调查12. 大会主席台座次的排列应根据a. 从左至右的原那么挨次排列b. 从右至左的原那么挨次排列c. 右为上,左为下的原那么穿插排列d. 左为上,右为下的原那么穿插排列13. 进步会议效率的最终环节是抓好打算事项的a. 反应工作b. 落实工作c. 催办工作d. 协调工作14. 提出议案应依法写清a. 论点、论据、论证b. 状况、分析、结论c. 阅历、教训、建议d. 案由、案据、方案15. 信访案件的调查方法主要有a.

4、召开座谈会b. 电话询问c. 现场观看d. 谈话和查阅文件资料16. 会见合影的位次是主人居中,其余按礼宾次序a. 客方排左,主方排右b. 客方排右,主方排左c. 主客双方间隔排列d. 客方排前,主方排后17. 会谈活动得以进展的前提条件是a. 会谈各方自愿参与b. 各方利益大体平衡c. 敏捷运用会谈方法d. 真诚交谈以礼相待18. 秘书随从工作的特别性表如今a. 静态效劳b. 流淌效劳c. 综合效劳d. 事务效劳19. 具有逼真、快速的优点传递图文信息的通讯手段是a. 电报b. 电传c. 函件d. 传真20. 销毁废旧资料应选择平安保密的场地进展,监销人应在a. 二人以上b. 三人以上c.

5、五人以上d. 六人以上21. 在涉外活动中,既要热情友好,以礼相待,又要a. 进步警觉,内外有别b. 加强保密,留意防范c. 坚持原那么,忠于职守d. 喜爱祖国,维护尊严22. 印章最重要的作用是a. 凭证作用b. 代表作用c. 权威作用d. 根据作用23. 用计算机编制和管理领导活动日程表属于a.mba 管理b.oa 管理c.ceo 管理d.ip 管理24. 送别驱车前车的客人,符合礼仪的做法是a. 送至车前b. 送至停车场c. 送至办公室门口d. 送至电梯口25. 秘书在工作中遵守礼仪的目的是a. 维护公众利益b. 建立、协调人际关系c. 遵守党纪国法d. 进步秘书知名度二、多项选择题本大

6、题共5小题,每题2分,共10分在每题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题干的括号内。错选、多项选择、少选或未选均无分。26. 秘书扫瞄当日文件采纳的方式有a. 泛读b. 扫读c. 精读d. 跳读e. 细读27. 秘书记录的要求有a. 忠实于发话人说话的原意b. 表达发话人的语言特点c. 显示发话人的力量程度d. 在不背离原意的前提下进展技术性的加工润色e. 快速、全面、精确28. 高层次信息应当符合以下哪几项要求?a. 要有高度b. 要抓重点c.要找规律d.要提对策e. 要重基层29. 会谈的人员预备包括a. 会谈班子的规模b. 会谈人员的素养c. 会谈人员的构成

7、d .会谈人员的发言要点e. 会谈人员的问答方式30. 宴会上考虑男宾座次支配的主要根据是a. 地位凹凸b. 身体情况c. 配偶身份 d .出席时间e. 年龄大小三、简答题本大题共4小题,每题5分,共20分31. 秘书阅文的根本要求是什么?32. 紧急信息报送制度的根本内容是什么?33. 什么是调研?调查与讨论是何关系?34. 简述制定大中型会议预案的内容。四、阐述题本大题共 1 小题,10分35. 请用详细事例阐述秘书帮助领导处理危机大事的方法。五、案例分析题本大题共2小题,每题10 分,共20分36. 案例:严副主任到下属公司视察工作,年轻的白秘书伴随总经理汇报工作。其间,严副主任请白秘书

8、介绍某些详细状况,白秘书侃侃而谈,从现状到趋势、从详细工作到宏观评价无一遗漏。对自己理解得不太精确的状况,也能灵机一动,快速作出汇报。对严副主任给公司布置的任务,白秘书毫不迟疑地承诺下来。末了,白秘书给严副主任留了名片,表示今后严副主任要办什么事,无论公私,都可以挺直找自己。请对白秘书的接待工作做详细的分析和评价。37. 案例:某公司 a 秘书从媒体上获知我国数处发生森林大火的信息,预报我国木材、纸张将大幅涨价,便建议公司大批购进纸张库存起来,不久公司赢利10 余万元。其后,他理解到在一次全国订货会上,传出机电产品从过去供不应求转到了供过于求的市场信息,于是建议公司加速销售库存机电产品,并对该类商品实行限购方针。此举使公司加速了资金周转,进步了经济效益。a秘书也被员工们称为“神算子。请结合秘书的信息工作对以上案例作出评析。六、应用题本大题共 1 小题,15分38. 请你分析下面这篇公文存在的错误,并将其修改成一篇标准公文。关于要求拨给赴粤参观学习所需经费的报告县政府xx副县长:依据xx检察分院xx年四月二十日下发的关

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