企业公司员工培训工作管理标准

1、企业公司员工培训工作管理标准培训工作管理标准1. 目的为进一步开发人力资源，增强公司员工素质，不断促进各岗位的人岗匹配，保证 公司目标的顺利实现，特制订本标准。2. 适用范围本标准适用于公司全体员工。3. 职责3.1人力资源岗位职责确定培训政策和程序3.2受训人上级职责协助培训组织者妥善安排工作时间，保证培训时间培训效果的反响3.3受训者职责培训结束后按照本标准的要求按时完成培训效果的评价、行动方案的制定及实 施，必要时对其他人员进行再培训培训效果的反响3.4总经理职责与直接下属讨论培训结果，并协助制定行动方案和实施。4. 工作要求4.1培训原那么员工的培训坚持强制与自愿相结合、 一般与重点相

2、结合的原那么。以业余培训为主, 专项集中培训为辅。培训要有目标、有方案，减少盲目性。增加对培训过程的监督考 核，注重培训的效果检验和反响。4.2培训分类及内容“谁投资、谁受益的思想，其中公司负担比例为 90%其余由个人负担。4.3培训需求分析“培训是职工自身素质和公司开展的双赢途径的职业理念。培训需求的主要依据为:4.4培训方案程序应根据自己的年度工作方案、个人的实际情况、培训需求调查问卷情况制定出适合自 己的年度培训与开展方案。公司整体开展战略和近期经营目标、个人培训与开展方案及重要程度评估情况制定公 司年度培训方案，经总经理审核、批准后组织实施并报上级部门备案。综合管理部应提前一个月编制下

3、月培训方案，并及时通知相关人员。培训方案一 般应包括以下内容：培训工程的形式、课程设置方案、课程大纲、参考教材、教学方 法、培训模型、考核方式、培训目的、培训时间、地点、参加人员及培训教师等。4.5培训师资建设与管理内部培训是企业员工内部兼职的行为，内部培训师不能因为培训或接受培训而影 响本职工作。内部培训师承当相关的教学任务；负责内容的优化、资料的收集，总结本专业领 域的管理、操作经验，编写教材和提高讲授水平；学习、消化外部培训课程，弓I入企 业；本专业领域或本部门的文化制度培训；在不影响工作的前提下，不断学习，经常 开展专题模拟培训；根据培训部门设计的培训方案和方案进行培训，如有改动应事先

4、 征得综合管理部的同意。在前期没有适宜的内部讲师的情况下，公司将聘请外部培训公司来讲课，在此过程中 逐渐培养自己的内部讲师队伍。公司应通过各种手段努力缩短此过渡期。外聘讲师必须根据公司的培训需要，提交教学内容和培训方案，并经综合管理部 批准后实施。外聘讲师必须保质保量地完成双方协商的培训任务。4.6.培训信息系统4.7培训纪律4.8针对培训的行动方案及效果评估培训结束后，可视培训情况组织座谈、讨论、交流等活动不断强化培训效果。反响层面的评估。这类评估主要是考核受训者对讲义、师资、内容、方法、设 施和对培训讲师的看法，培训内容是否适宜等。这是一种浅层评估，主要通过设计问 卷调查表、现场观察、综合

5、座谈等形式进行。问卷调查表涉及问题的评价结果尽量量 化，并由人力部门和培训教师组成质量改良小组，针对其中得分较低的地方，分析原 因，找出改良方法。学习层面的评估。主要是检查受训者通过培训，掌握了多少知识和技能。可以 通过测验、考试、问卷调查、座谈会、心得报告等形式进行检查。行为层的评估。营造一个支持的政策气氛，鼓励受训人将所学应用到工作中去。培训结束两个月后，人力部门应跟踪参训人员的行动方案实施情况。A、与受训员工访谈。a、针对您的行动方案，您有哪些具体措施？b、比拟您参加培训的后的技能差异，在您的实施过程中，您感觉课程中所学的东 西对您有多大程度的帮助？c、您有哪些成功的应用案例？d、您希望

6、此培训有哪些可以改良的地方B、与其直接上级的访谈。a、您觉得您的员工在培训结束后有哪些具体的应用？b、比拟他参加培训前后的技能差异，这些应用对他本人的工作或您部门的工作有 多大程度的帮助？c、您觉得他有哪些应用案例值得推广d、在他应用的过程中，您为他提供了哪些指导和支持e、您希望此项培训有哪些改良的地方C、与其同事的访谈5. 报告与记录：?X公司年度培训方案?X公司培训教育简明档案?外聘培训师评价表?培训讲师根本情况表?外派培训申请/考评表?新职工上岗培训记录?复工培训记录?培训签到表?培训评估表?员工培训登记卡?X公司培训教育纪录?培训纠正改良措施表?培训需求分析问卷调查?培训需求分析重要性评价样表?