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文档简介

1、故障处理经验案例-SCTP偶联断告警处理总结使用建议:在阅读本文档的同时参阅如下资料:序号参考资料备注1TL双模(V3.30.501)开通指导手册2TL双模(V3.30.501)LMT 使用 指导书 _R1.13故障现象描述LTE基站上报"SCTP偶联断”告警,在告警详细信息中的附加文本会提示具体偶联号。可能伴随的相关告警有:网元断链告警、基站退出服务(基站上报)、TD NodeB退服告警(RNC上报)、S1断链告警、X2断链告警。故障分析排查思路一、确定具体SCTP偶联号及类型。在告警详细信息的“附加文本”指示具体偶联号。目前LTE基站存在3类偶联:TDS基站与RNC的SCTP偶联

2、、LTE基站与EPC的 SCTP偶联、LTE基站与LTE基站之间的SCTP偶联。二、在基站端、OMC服务器、核心网侧做 ping检测。LTE使用IP分组传输技术,岀现传输类故障时可以通过ping方法定位故障节点。下图是LTE双模基站IP传输逻辑图。0M服务器LTE核心网(后台网管)(EPC71C2B2/ /维护网关(PTN)LTE业务网关(PTN)TDS业务网关(RNCZC/卜;1B1/1/个A基站维护IP基站LTE业务IP基站TDS业务IPLTE双模基站IP传输逻辑图双模基站配置有 3个IP,分别是基站维护IP、基站LTE业务IP、基站TDS业务IP。可在配 置表中的“ SCTP参数配置”中

3、确定哪两个 IP分别用于TDS业务和LTE业务,在“ OMC!道” 配置项中确定哪个IP用于基站维护。三、检查对应SCTP偶联本端(基站侧)、PTN传输、SCTP偶联对端(EPC/RNC基站)配置是否正确. 固回强 Q 1 HlERrt ULMOtMei-WR 樹隠“彌? 井 ff馳. 掬 孵nTf:.SCTF jfj nm. IfJ 3C*-3W# :話(Ml ht I 呦*触 EdfrtllMSUD RRIWJMmJIMItJ'HrtBWWri 0 V*他如- MIZ4I|-攀K歸咗甲HA1丽”配吐TK业有朋IP丸圧比:TD -KMAXTAKIPMIscirHprjECTFHdtI

4、.一飢ijrs.i :sms.Wi*Ida 11 jirUrfcMi-5M2 I 10 DIU-733E437IPLinlcH-EiyPMUE iTVftfiHHIPr . turn « F4«曙 冨.轉| 1000011(J94 16107-6m9冷評 BE3rOOF6255rTL(lari|图(1) SCTP参数配置图x。腮通道父廨福注:|*somm=lA陽谡苗r、紡髀牛鬲帼卿iA 曙 IPftKi餌焉芾宽分配4甬信令和业箝 *吗I耐申 亠輻冏络检册 &聲闻珞安聿4师ATH1砖输-隔基詁圾联4碼静态賂由画OMC通道oMCift 谊对 stitr:对衆竝最祈1童改

5、时旧:|ttfUniBrsM 肓2()12-1 0-29 10 13:47图(2) OMC通道配置图故障排查方法1) ping包检测故障节点EDMS ping包检测界面见下图所示Ping包于融:Ping包犬小:36IfjLdytr Cunfl以止 1 -20,2.23.28 yatewjy1|j20nZ.2.2IpLayerCnnfiglcfcl 8 时卩:2乩2.£2 lpLdycTCoiifiglct2- ga1ewaytp:2.126.1IpLayer CuiiflcldJ-106.16.01.126 gew<iyl|K 108.J8.3

6、1.1'a 因711至的薑聒涌至建榊甌- 合配胃数据自驗获肌的, 此洌:包括操作维护ip , TD5业隽IP , TDUikSlP12.202.20220.2.202.Fing 包大发送赳数收到包數3B20.2JO2. . 3S址大时延GmsO'nns屋小时延ijrns-pirtg®作的结杲Oms结聲 可达 时悲平 Oms延开妬时I同I"彳丄 6* 3”.|旳站8汇 hm MB.“结束时问2012 08可uju壬选吕一克击産边核 ta 金自动向恫应餉网关儀一pi ng僅作PirigfsfiJFSfihnu 02:"refily

7、ftorn 20 2.202.202 packottlztae time < 1 miM" from 20 2.202 201 packatslz&-36 time 1ms 用卅 from 20 2.202 2Q2 pacK&tslze=36 time c i ms reply from 201202 201 packttfllzt=3G time * 1 ms SSJRf图(3) Ping包检测界面“ Ping基站网关”右侧下拉列表中的地址都需要保证能ping通,不通的话说明对应传输链路故障。双模基站有3个网关,分别是 TDS网关、LTE网关、维护网关。LTE

8、单模基站没有 TDS网关。对于特定基站,ping基站网关时实际 ping 的就是图(4)中""、“ 29"、“ 29” 这三个地址。“ Ping OMC服务器”功能可以检测基站到网管服务器之间链路状态。“ Ping”功能可以实现“以一个基站本地IP为源端ping任意一个目的IP ”功能,比如 ping LTE 核心网IP、PTN设备IP。“ Pi ng基站网关”和“ Ping OMC 服务器”是“ Ping ”的一个功能子集。提示:1. EDMS提供了三种ping包功能:ping基站网关、ping o

9、mc服务器、ping特 定IP。后台人员ping包检测方法A、 telnet 登录OM(服务器,IP地址为OMC服务器地址;B、 telnet 登录基站,IP地址为基站管理网元IP地址;C、进入 Ushell ;D、Pad 至U MGR.EXE进程;E、使用“ brsping "指令ping远端IPF、操作实例见下:-bash-3.2$ telnet 81/telnet 到基站正在尝试.连接到 81换码字符为"'/输入基站用户名及密码(none) login: ztePassword:Processing /etc/profi

10、le. Done/ 进入 ushell# ushell-> Please input password!->-> Login success!ushell tool menu:'ps' or 'PS' list process run on the board'pr xxx' or 'PR xxx' take over xxx process printf info'npr xxx' or 'NPR xxx' not take over xxx process printf inf

11、o'db xxx' or 'DB xxx' debug xxx process printf info'ndb xxx' or 'NDB xxx' not debug xxx process printf info'pad xxx' or 'PAD xxx' debug and take over xxx process printf info 'npad xxx' or 'NPAD xxx'not debug and take over xxx process pr

12、intf info 'pall' or 'PALL' display current debug and take over info'ncheck' or 'NCHECK' Do not check another ushell exist'check' or 'CHECK' Do check another ushell exist'Q' or 'q' cancel all process debug and printf info'exit' o

13、r 'EXIT' cancel ushellxxx is process id you want to debug or take over printf info$ps/显示进程及对应PIDPID USER VSZ STAT COMMAND1 root1304 Sinit2 root0 SWsoftirq-high/03 root0 SWsoftirq-timer/04 root0 SWsoftirq-net-tx/5 root0 SWsoftirq-net-rx/6 root0 SWsoftirq-block/07 root0 SWsoftirq-tasklet8 root

14、0 SWsoftirq-sched/09 root0 SWsoftirq-hrtimer10 root0 SWsoftirq-rcu/011 root0 SWwatchdog/012 root0 DWchkeventd/013 root0 SW<:events/014 root0 SW<:rt_events/015 root0 SW<:khelper16 root0 SW<:kthread17 root0 SW<:rt_kthread37 root0 SW<:kblockd/042 root0 SW<:khubd83 root0 SWpdflush84

15、 root0 SWpdflush85 root0 SW<kswapdO86 root0 SW<aio/0621 root0 SWmtdblockd678 root1254m S/MGR.EXE/ping 检查需要pad的进程MGR.EXE680 root9156 S/tftp683 root1304 Stelnetd685 root1312 Sinetd686 root1312 S-/bin/./ash697 root0 SWN jffs2_gcd_mtd0854 root457m S/Product_lte_tdd.so 90 93 V3.10.10P30R1 /AGT_LTE_

16、TDD.EXE885 root349m S/Product_td.so 91 139 TDS_V330501P03 /AGT_TD.EXE1204 root1316 S-sh1205 root1332 Rushell1206 root1332 Sushell1207 root1332 Sushell1208 root1304 Rsh -c ps1209 root1308 Rps$pad 678/pad 至【J MGR.EX进程678ushell enter print mod/系统提示pad成功ushell enter debug mod$brsping "&qu

17、ot;/进行ping检测,注意字母及格式。此处 ping TDS网关2)后台人员检查基站侧数据配置是否正确3)TDS配置参数检查4)LTE配置参数检查5)传输人员检查相应传输链路是否正常6)后/前台人员与传输人员核对传输物理位置及参数配置是否一致故障排查步骤如果基站同时上报网元断链告警”,则先处理网元断链告警,处理完网元断链告警后再处理 SCTP禺联告警。基站断链故障处理方法请参考网元断链告警处理手册。在“ SCTP偶联断”告警详细信息的附加文本中确定具体断链偶联号及偶联类别,据此选择 如下对应方法处理。一、TDS SCTP偶联故障1.1、在前台/后台进行ping包检测。前台使用 EDMS的“

18、 Ping基站网关”功能,ping TDS网关; 后台登录基站使用 brsping TDS网关。如果ping不通,进入1.2步。如果能ping通则跳到1.3 步继续检查。1.2联系传输后台,询问基站至RNC整条传输是否有故障,保证中间传输设备的正常。1.3、检查基站侧 VLAN IP、SCTP等TDS偶联相关参数配置。 检查项如下图(n)至图(m)所示。D9IIlAemiiri* i m iei liiinqI CI HUHavA>F«KHX*MRPtiawklhwi| MJwiD | til1g£h=l!iI *3抻 ii 1 営ITWMEBnwrid=IW?PIj

19、rAPIi1«U<I ».«KHsmaKm :IWUIMH4MIMH|n«6e1WR».!iK2科9 298】齊扭1 'IKinJ和抻6h ip«EIF色科 S3 Q .nn '-Mvi'ft就#*上flWlt爲 lT>Sfl£ i-TT* 氈冋奧、HP同昊图(4)IP层配置-列表§配雄管理x §白書览IKx h辭昔JS匚疑一爼据漲凉M IP剧E®拘撚叫w工M 4咿10000111 5B 1103.640990牛曲子 R«|IEiSOMMB3|4 &

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22、d 置* WP聚音口、LACF聚合組v DH&P中継刃捺一聊 DSCPCGSSfiJW址新條KBJlDl:201 3-03-29 BZM 421.4、检查 RNC侧 VLANIP、SCTP端口等RNC侧相关传输参数图(6) TDS IP参数X 至 KHffPPK g告爭禺視X呼动馳玲X跟眸091 BXX 丄式西晦泾牛=iDnaaiiBB.i .BD1DJ aagg 甲批子I3fBj$Oh1MB30啥-墓 fiSB? D J?gi 6|TL|D91 EJJf SiSFE 歸殴Q快廡区$1碎&尺昱示手段名囁父椒磁A子阳5a曲淸河车El疾段站点好肛路对黛in'WoiQITiE

23、lLin 机MW0| VLAN 3D:|1099;3995;3»91L 1| 冃咖 L 孤 rPorlNp。愷耗近物理虧口ffT&S-VLAPJjMBN1TUT(iSfflKLACPK!-s-5B,、炸热碑:aiJ-D3-ig 02-3642*晞或理岸鮭甲询IPSS?-曲好冋社JS层( HDLCiXih-£ PPP45®-展配程、LACF1 期合口-、LRCP衆合坦V-却DSGP与ca時射图(7)DS VLAN参数Q-Fb2H3LJU E siizot 0 TDJ3ZRZ2S E 3iss=2m i 0 TDJHRNtMT U TDMPHCMg«

24、Qa Hoisznia TDjSZRMDSl I Q TDJMRWCM P TDi音養3 0 Hais3z2* EJTDEZHNDM irasifts zaffi -0-ff 3l*szs« F TDJSZHzgg 0 TDSZRMC60QR TDjMR養血 E dlaszfl EJTDiKZHWQ -a-l§ssa 3li=-: 3IE3Z02E冃§百±& mEmQ TDJMRNC£U dMI8M=n3 mJMRKKgE mgzEEuU 5s-zos_u 3SMZOfiR| dvl£3=nK0 5BPBZOK-d dMI&#

25、167;zos0 E0 d1§=n-EQ .6|§1& 3SZO.Es 3l§ZQSE dwIQSEPE0 5«£M=-Kes 81033-!?M-QTD_首 AtSISKS3ohssnTPEGraAhrTDIQZPhc48mhG剝百百SISKSTpiG 自號£ ID弓 hc¥QuiQ TPLQ站百雷sl&sss3oysKTPIGhcsm$HC2DTD'i.宙 Kgs wn*l*ss.031*99-5-S 二-Igl.LIKIgalsl容产nsH-albzRNC 吕中 GZRNC5B;B.-cJnE甲

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29、i- «las:O.i5»GsasE_曲底會bi 0层0 T ® Sas *®j貝®« A-田 QKISts国(9)JPPORT 碍rte SUPERVLAB別口碍rta、卿a S3 te_£All-waw?¥w- RnussA.Q口.dl口 45*-n口pt.wWHMrEl-lrH- #rt盒甲羽事$»盘|1*仆 X3ss_f 9m £ 粉雲箜出E?:<込 *<*_ liethcojh z*雲 IMTHlanf: osn-a -*ns"_JH3sms> S5iw-i

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32、;»口“,3 救;!_ru帕lt f Jj-j-fr*itHL- ti j »w ij? :4X|J-t4ft«LT 理曲"呻4击啊打 斤 应 馨碑-TH*iLT 血:E丄丁亠卜召订 TT二乩而5希BKsmr -?!-_/4 ij W4JJ-W<fLT 讥叽厂*««阿 匚陋广戸亟硼丫 呻 j 河ssiit 嵋 J Js +-KLSVLT iSMrKTFBLf廿F1片牝IT冷饪事QMFHtHStWiii*|iH!fc| 占脚换i.叶首杯柚u書mbH祕肥咲Fl时U;百幫曲 霹叭斥31却1址他自殆斓BE母I加1母酗占用预图(11)“

33、lub局向配置”传输路径信息n】lULUafflCJHI3TDJMHI*C 巧aTD.SSMCWIU_QZMHC 归QTDJMfll*CdJ&QlD_(3i£fiNC<rID_>ZRK4aTD_CTI*C199TCijWSmC 皱aID.aJHHCMaTD,MRHC»a1B_*£RnC4?aID.'jZHHCM-QTDGWttCWa1D_cJfiNtSsQIDjjJHMCST9TDMBI*CW%-IDjjNCWQTD.fiZPBCMQTD_<UHHCUaTDaZFHCW-alD_a£HKWMO E4?_-3nnlI-&#

34、39;aa">. 2".".:丨aMO iPR_anvi44i'l$Li.513mk*卷 Ptwwwrj址创n*4nniTTu 庁絶浦Ml 0 也盘2幽闵ig 目船侥那nm 瑋 o2鱼跑回i* Ijh '32K>3EMOI 呼'MMWMa 勺”皿:知旳«中a3B5j-.HW"fehS.T _ . J- > aHO_r.ttlMyjLT , ja3Dj-fflHfl*BT -jai3_rm>rHfttT j 血皿二广阳皿|5 也刚匸厂圮免炳门 -| -Jl«H_r.ttiSOlBLT 千呼

35、 aiiiNf -tmuHiHT I Lji MEJj-fflitiffin .占 OMW-T .*ffl坤寸LTrt &M44_r:*ffiM|LT 岸車白<(耳厂稱 牛g SS朴霊2显° 出帖” _r.価祷n广 和 TBJ-.M* 址 JThLi E>a?<2_T#H-ftffr $"阳"讯用11- jij?w_rfleEiHiiT 击 WTJHaiLT i iij_rAmsffLT 4 dp nnj-.HtEBi3L> 、ji i jej_r-tnejLTV Id K3 d I.-rTIL妙IfC时TO.&ZRwCrt

36、re_G%EHh£irW jMPhCd*就科T|>_WFIC6IU>_MSwC52賢豪穴*3nm IB_广椚社二 H-it&jfifLTstag更尸FU吊 HTIfi: _nJi*«EreBdtklflDW叭业宵!1!VPMi暮 M*W!vtainuW»St图(12 )“lub局向配置IP配置信息UKAnanaRTijr4j>imojTK+rlQflEiTHriwrttil-QH- BQaTD.GZHhKilTO.MRifCMTP_WFW?F码 n>_QG5Hh£MaQ-Ba-BT&_MRKWni>ZRhi:

37、t2TD.MHwteur&_Gh31h£Mftfl*迪 *S«MH?O RTtHWfti'KH«»3bwA>rtXMT 10Sfazwi毎 a2fi£ii0i3 OZED9M1TQ2| >ZESENH03.忌azBne 忌娅期4叮 Q血炉ri:i&i_rxMteh£a 由 礙3 _厂壮如 . T 岀轴"NJWIIT 也*WL广 WfliHIT * > r_TM«fcf.* »02_r+«KjLT也"2-广屮1恂 也jfcg-却叶f 生 34i_

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39、TOKflOO口jotsirsgDpognDzaaooioDJQ«S4ndDHMlDEiTHOOOQDDiOM4HOODOdOnnoraoj nilijornnoijumnai.m r-F :RiaaK-岬朋知 HMireftFJ+ttKKilLT H 讯附Ifl发別TD_GZRWC45TDJ3ZRMZ45 卜 0 TD/ZKNC科 U TD_GEFMCI7 Q TDQZRWCfl Q TD_OD*WCI5 TD_GZFNC50 Q TO_0ZPHC1 |J TD_CIZFWC刃 Q TDGERNCSJ Q TD-OZRWC汕 (J TD_aZRNC55 Q gdNCM Q| TD_

40、d£RWCH TD_OZRHC,56 禺 TD_GZRWC19 TD=OZRMZ6aoHrsHS 本n时欄側口苗菇$妙伯 L $ GZM45 > $4ZG$IT0 it $«ZQ«I5 i« 5 azaEJT卒妙礙 Ir- ji GZasri 卄 $ MKJSNF ini 4r 5 曲宝QI I D2 L aZ9&94l 103 片召灿&隔MJ 卜却昭阳MOfl tf- $ GZE&3MMK 匸 jji OZS03W1 - o luhMtrSS图(14)“ IP路径组配置”信息1.5、 与传输核对TDS传输参数是否一致。核对

41、的参数包括 PTN设备ID、槽位号、端口号,TDSVLAN。 务必注意区分TDS传输参数、LTE传输参数、维护传输参数。1.6、与传输核对数据配置端口是否匹配。RNC侧:RNC侧配置时,会指定本基站使用的接口板位,比如1-4-11板位。“IPPORT配置”接口信息中的“端口号”,通过端口号在“聚合口配置信息”里面找到“端口号”对应的“聚合口 号”,再通过“聚合口号”在“聚合口下成员配置信息”里面找到对应的“GIPI单板的位置”。对比RNC配置的GIPI与传输施工单上的“局向”配置是否一致。只有保证一致才能正常建链。基站侧:找到对应 TDS传输工单,在1.7、如果以上方法都无法解决,请联系中兴通

42、讯获取技术支持。二、LTE SCTP(禺联故障处理步骤2.1、 在前台/后台进行ping包检测。前台使用 EDMS的“ Ping "功能,ping LTE网关;后台登 录基站使用brsping LTE网关。如果ping不通,进入1.3步。如果能ping通则进入1.5步继续 检查。2.2、在前台/后台pi ng MME 地址。前台使用EDMS的“ Ping”功能。首先下拉选择本端的IP地址,这些地址都是配置在 IP 参数中的,只要在IP参数中配置的,在此都可以选择。 再填写MME业务IP地址。点击ping 按钮即可开始测试。dIZf冈Jlii-7 Hrw冋故田aTHE!:沖f H闻戸嘗

43、IE口几户="幅氈着別:IBBTHHIH町这2012-08-3, 2D1 3-08-.图(15)Ping 指定 IP图(16) VLAN参数Piny QUICHE;1 2B本*可暉IP,星工具从前合配JS中自动気入旳PititrS龙去:莎 'mntra牛数:肓的IP是用戶若望从亭捕_已选IP . ping至的IP r俊Tl嚅芟用户手动妁入nn 11115:1-20.23.26 orncSerwrlFT2n ?J?G2702I.HyPrCartfiglii-2.1.2S.2IP地址J0.;.20220.2202.,20.2.202.皓束时间201 2-08-.2012-OS-.

44、开溜il间:2012-03-3. .'2012-C8-.可运 2012 05-3. 术研达 向“龙字工.平均时延Pint!电洁忌3fP|ng2l'?0reply ftorn 21 23.1 p3cketsize= 36 Um e= 1 Qin J. reply from 2 1.28.1 packttlze=36 llme=l Qms.reply (Vam 2 1.23.1 packetelze 3611 m e= 3ms. reply from 2 1.28.1 packetelze= 36 H m a=13ms. 结束T后台登录基站使用brsping MME业务地址2.3、检查基站侧 LTE传输配置口曲诩口加自n£5 WBUl HflMtQ MS-HiPinu®站何关lpLyerC«iCMlc1:1-20,2.230 u戒ew时卩之0”£2,2目的IP :«yijrCnnfigW:1-?Il,?,73,7SipLayercmnglid-ZiUsyierCwrfiglti;yO8.1&aiJZ0Pri也

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