ISO9002015质量管理体系SWOT分析汇总表

1、IS09001-2015质量管理体系SWO分析汇总表分析项目序号分析内容对应策略建议竞争优势1车辆外观独特继续保持创新思维，开发独具特色的车型外观；2燃气客车行业知名度较咼继续优化燃气客车技术，继续塑造“中国燃气客车领跑者”形象，通 过市场实际表现和性能数据提炼，夯实燃气客车领先地位3快速充电客车在重庆的推广应用在行业有 一定影响力继续保持优化快速充电客车三电系统匹配技术，做好车辆售后维护工 作4云智慧监控平台具优势继续保持和优化云智慧远程系统的准确率、及时率5具备一定的三电系统检测、试验能力充分利用中心实验室先进设备，对零部件及系统的性能、安全性的检 测、试验6有几十年公交市场营销经验继续深

2、耕细作公交市场，创新营销模式7老员工忠诚度高继续做好职工稳定工作，提高企业凝聚力和向心力8公司在银行信誉度较好继续做好银行沟通交流工作，取得融资支持9恒通品牌在行业具有一定的影响力继续保持品牌宣传推广力度竞争劣势1研发实力较弱1、引进高端技术人才，特别是整车布置、三电系统匹配、底盘布置 和电器布置等高级人才，充实研发队伍，提升研发团队整体能力；2、优化研发人员评价考核体系，并建立长效机制；3、加大研发人员培训力度，米用内培和外培相结合的方式，建立培 训结果考核机制；4、对重点难点问题成立项目攻关，优化产品设计，提升产品通用化 程度；5、在技术中心设立产品规划团队，对仃业政策进仃分析和研究、对

3、竞争对手产品进行对标、对产品进行市场调研和分析，定期提出产品 规划方案；2工艺水平落后1加大工艺队伍建设，引进咼端工艺研究咼级人才；2、对影响较大的项目成立工艺攻关，提升产品制作精细化程度；3、加大投入对生产设备进行改造或者更新，达到提高综合产能的目 的。3新技术运用在行业有较大差距（如电泳技 术/全承载技术/二电系统技术/互联网产 品技术等）1引入小件电泳；2、推仃park合作模式，降低动力电池对公司新能源产品的制约；3、采取合适的方式引入互联网产品，降低客户运维成本。4开发反映速度慢1在公司层面上建立市场调研团队，定期进行市场走访，提交市场 调研报告；2、建立渠道，适时了解和掌握竞争对手研

4、发动向，并提交公司领导 做决策参考。5生产及检验设备落后1投入资金，对生产线老旧生产设备进行改造；2、增加必要的检验设备投入（如关键零部件及整车的检测和试验验 证设备）6生产周期偏长，生产异常偏多，按期交车率不咼1、建立产前准备体系，根据现有总产能确立月度分解产能和当日标 准生产节拍。2、优化改善物料配送体系（按采购半径分类确立为配套商直送生产 线和物流中心配送生产线）。3、建立生产体系交付考核机制及合理化建议评价。7客户抱怨多，质量管理体系实施存缺陷1、针对性整改市场车共性冋题，提咼市场客户满意度；2、优化新产品在研发环节的质量管控，加大可靠性验证方面的投入， 提高新产品的上市质量；3、加大

5、过程质量策划和奖惩管控力度，降低质量问题流转出厂的频 次；4、增加产品对标的频次；5、设置车间内部质量专员，建立车间内部质量管理体系；6、加强质量队伍建设，特别是提升质量先期策划能力。8客户群逐渐减少1、加大二三线新市场开拓力度；2、加大政府公关力度，建立咼层带队疋期走访机制，提升传统市场 客情关系维护；3、取得上级单位的支持，进一步夯实大重庆公交市场。9整车产品成本高1、优化设计图纸，严控BOM数据和设计的准确性；2、建立供应商管理平台，优化供应商评价体系；3、建立成本管理框架体系，拾建车间生产成本核算体系，强化成本 核算分析，建立基础数据；4、严控物料配发管理，建立成本损失追溯制度；5、以

6、预算为基础，严控费用管理，提高效率，控制员工人数。10售后服务整体较弱1、优化售后管理体系，整合整车售后、电动售后和三电系统售后；2、全面梳理售后服务流程和质量反馈及整改流程，建立售后工作第 三方评价机制，提高售后服务及时性和有效性；3、培养和提咼售后人员技能水平。11公司信息化建设薄弱1、投入资金，对现有的0A办公系统、ERP系统、条码管理系统等进 行升级换代；2、建立电子看板系统，实行节拍管理；3、加大信息化队伍建设；4、开展流程再造工程，结合 0A办公系统，对内部管理流程进行全面 梳理12人力资源匮之1、米用多渠道、大范围、多种方式相结合的方式进行招聘；2、充分利用猎头公司，外聘高技能人才；2、通过让骨干人员多走出去的方式，提高其技能水平；3、完善和优化现有管理方面的流程，实施流程再造，通过流程再造 来锻炼人才。13缺乏高效的人力资源管理1、通过对部门职责的梳理和岗位的评估，优化公司人力资源配置；2、引入HR管理系统，实现业务流程电子化、规范化；3、优化公司绩效管理系统。14部分薪酬体系不具市场竞争力全面梳理各冈位职责，建立冈位评价体系，结合市场价格，调整新酬 体系，特别是生产一线及职能部门人员薪酬。15品牌支撑不足、忠诚度较低1、在恒通品牌的推广过程中，要在保证品牌形象的延续性的前提下， 可根据产品在市