农村合作金融机构负责人培训心得体会

1、农村合作金融机构负责人培训心得体会农村合作金融机构负责人培训心得体会20XX 年 8 月 15 日-19 日，省联社举办了全省农村合作金融机构负责人培训班，通过教授、专家的授课，分析目前国家宏观经济形势、金融形势和政策以及我国构筑和谐社会，提高党的执政能力的任务，加强领导科学和艺术以及创新思维和现代管理的教育， 防腐倡廉形势任务教育，受益较大，谈几点体会：一、提高农村合作银行的品牌意识，提升竞争力。农村信用社改革以后，成立了农村合作银行，真是来之不易，我们必须要珍惜农村合作银行的牌子，要树立品牌意识，打造农村合作银行的“金字招牌” ，特别是银行业竞争更趋激烈，市场细分是必然的趋势，符号消费、认

2、牌消费是顾客消费的心理要求。农村合作银行的诞生， 要确立功能齐全，服务优良的精品银行的目标。首先要明确的是市场定位， 农村合作银行不能趋附国有商业银行和股份制商业银行的市场定位，要根据自己的特点，扬长避短，既要保留农村信用社历史传统，又要有所突破和发展。立足“三农” ，服务社会是历史赋予我们的任务，特别是树立科学发展观，构筑和谐社会，“三农”问题至关重要，农民致富奔小康是和谐社会的物质基础，作为农村合作银行，支持“三农”工作责无旁贷，如何支持“三农”工作？一是要实施“小额、流动、分散”的原则，防止贪大求洋，做大企业成本是低，但不是我们的长处，信息不对称，谈判要价不对等，往往处于被动状态，一旦套

3、牢就陷入泥潭， 不利于我们小银行的发展，农村经济的发展为我们业务拓展提供了空间， 现在最讲信用的还是传统的农民，经受民间信用文化的熏陶，农民一旦学会一技之长，从事专业化的生产，就是专业户，应该成为我们的客户群。二是改善服务方式突破担保抵押方式， 农民宅基地房产的抵押处置较难， 难以成为主要的担保方式，另外抵押手续麻烦，增加农民费用负担。对于小额的贷款推行信用贷款，根据地区经济富裕程度，承受能力确定限额。大力推广农户联保贷款方式。 种植大户订单农业可以试行订单质押贷款，经由保险公司保险。根据订单的情况确定贷款额度。三是信贷人员改变工作作风，提倡用心服务， “三农”工作质量就在于信贷人员工作态度，

4、农村是我们的阵地，必须要巩固，就必须要求信贷人员深入村居农户心贴心服务， 真正要以客户为中心， 为农民提供便捷服务。品牌意识主要体现在服务， 优质服务是我们赢得客户资源的有力武器，品牌意识能激励我们为顾客提供更优质的服务， 相辅相成。市场定位，其次要考虑发展社区业务， 城市化建设是必然的趋势， 小城镇集聚功能越来越强，发展越来越快，迁居到城镇居住的群体，往往是农民富的较快的一个群体， 我们要加强客户资源的信息搜集和沟通，开展跟踪服务，金融服务进入社区，要大力推行信用卡业务，代办各种缴费业务，形成业务依赖关系。 支持中小企业，特别是重视成长性企业的培植，要使它们成为我们的忠实客户。二、加强企业文

5、化建设，进一步提升企业的品牌。文化是魂。企业文化是企业的灵魂和持久动力，是企业独特的内涵， 素质和风格，企业文化建设是现代企业制度的重要组成部分，它可以为现代企业制度的建立和完善提高重要的思想保证、精神动力和智力支持。企业文化的内涵十分丰富，包括物质性文化、制度文化和精神文化。 我觉得急须要解决二个问题，一个是企业的标识问题；二是精神文化，如核心价值观问题。企业标识十分重要，有统一的标识就有统一的力量，全省必须要统一。统一了标识，全省都一样，给客户一种信任， 全省各地搞的五花八门就会给客户形成一种错觉，统一性不强。另外不利于业务发展，特别是全省通存通兑业务，客户无法适从。精神文化方面，农村合作

6、机构历来欠缺，全省要形成统一价值观，成为基本价值取向， 以共同理想为纽带， 以“敬业、创新、合作、责任”为核心价值观，首先要有敬业精神，这是对干部员工最基本的职业道德要求，干一行爱一行，兢兢业业工作，爱行敬岗；二要有创新精神，创新是银行活力的源泉，鼓励创造性地工作，反对机械、教条、刻板、单调；三要有合作精神，合作创辉煌，讲团队精神；四要有责任意识，要敢于承担责任，勇于承担责任，坚决反对推诿扯皮。要弘扬“自我加压，争气拼搏，迎难而上，奋发有为”的进取精神和 “争贡献、 争份额、争一流”的“三争”企业精神。三、加强自身素养，增强防腐拒变能力。领导班子建设是十分重要的问题，省联社提出县级联社（合行）领导班子建设成为“学习型的集体，团结型的班子，实干型的团队” ，为我们班子建设提目标和方向，领导班子的建设关键在于班子每个成员要加强学习， 提高自身素养， 要讲政治，讲团结，讲正气，如果不提高自身素养，只讲个人主义，享乐主义，考虑问题只从自身利益出发，就谈不上讲政治，就难以发挥班子的战斗堡垒作用。 领导干部要有较高政治素质， 较好的业务素质和良好的思想修养。省联社组织这样的读书培训是