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文档简介

1、教练员的职业道德教练员的职业道德北京极致驾服科技有限公司12021/4/25一、什么是职业道德一、什么是职业道德 职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德,即一般社会道德在职业生活中的具体体现。是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称,属于自律范围,它通过公约、守则等对职业生活中的某些方面加以规范。 职业道德既是本行业人员在职业活动中的行为规范,又是行业对社会所负的道德责任和义务22021/4/25 良好的职业修养是每一个优秀员工必良好的职业修养是每一个优秀员工必备的素质,良好的职业道德是每一个员工备的素质,良好的职业道德是每一个员工都必须具备的基本品质,这两点是企业对都必须具

2、备的基本品质,这两点是企业对员工最基本的规范和要求,同时也是每个员工最基本的规范和要求,同时也是每个员工担负起自己的工作责任必备的素质。员工担负起自己的工作责任必备的素质。32021/4/25职业道德主要应包括以下几方面职业道德主要应包括以下几方面的内容:的内容:忠于职守,乐于奉献;实事求是,忠于职守,乐于奉献;实事求是,不弄虚作假;依法行事,严守秘不弄虚作假;依法行事,严守秘密;公正透明,服务社会。密;公正透明,服务社会。42021/4/25 每个人平时都有习惯,但不一定是职业习每个人平时都有习惯,但不一定是职业习惯,更不一定是符合要求的职业习惯。那么,惯,更不一定是符合要求的职业习惯。那么

3、,哪些才是符合要求的职业习惯呢?哪些才是符合要求的职业习惯呢?二、哪些才是符合要求的职业习惯呢?二、哪些才是符合要求的职业习惯呢?52021/4/25 第一,早到公司。每天提前到公司可以在第一,早到公司。每天提前到公司可以在上班之前准备好完成工作必须的工作条件,调上班之前准备好完成工作必须的工作条件,调整好需要的工作状态,保证准时开始一天的工整好需要的工作状态,保证准时开始一天的工作,才叫不迟到。作,才叫不迟到。第二,搞好清洁卫生。做好清洁卫生,可第二,搞好清洁卫生。做好清洁卫生,可以保证一天整洁有序的工作环境,同时也利于以保证一天整洁有序的工作环境,同时也利于保持良好的工作心情。保持良好的工

4、作心情。62021/4/25 第三,工作计划。提前做好工作计划利于第三,工作计划。提前做好工作计划利于有条不紊的开展每天、每周等每一个周期的工有条不紊的开展每天、每周等每一个周期的工作,自然也有利于保证工作的质和量。作,自然也有利于保证工作的质和量。第四,开会记录。及时记录必要的工作信第四,开会记录。及时记录必要的工作信息,有助于准确的记载各种有用的信息,帮助息,有助于准确的记载各种有用的信息,帮助日常工作顺利开展。日常工作顺利开展。72021/4/25 第五,遵守工作纪律。工作纪律是为了保第五,遵守工作纪律。工作纪律是为了保证正常工作秩序、维持必须工作环境而制定的,证正常工作秩序、维持必须工

5、作环境而制定的,不仅有利于工作效率的提升,也有利于工作能不仅有利于工作效率的提升,也有利于工作能力的提高。力的提高。第六,工作总结。及时总结每天、每周等第六,工作总结。及时总结每天、每周等阶段性工作中的得与失,可以及时调整自己的阶段性工作中的得与失,可以及时调整自己的工作习惯,总结工作经验,不断完善工作技能。工作习惯,总结工作经验,不断完善工作技能。82021/4/25 第七,向上级汇报工作。及时的向上级请第七,向上级汇报工作。及时的向上级请示汇报工作,不仅有利于工作任务的完成,也示汇报工作,不仅有利于工作任务的完成,也可以在上级的指示中学习到更多工作经验和技可以在上级的指示中学习到更多工作经

6、验和技能,让自己得到提升。能,让自己得到提升。92021/4/25 职业习惯是一个职场人士根据工作需要,职业习惯是一个职场人士根据工作需要,为了很好的完成工作任务主动或被动的在工作为了很好的完成工作任务主动或被动的在工作过程中养成的工作习惯,也是保证工作任务和过程中养成的工作习惯,也是保证工作任务和工作质量必须具备的品质。良好的职业习惯,工作质量必须具备的品质。良好的职业习惯,是出色的完成工作任务的必要前提,如果不具是出色的完成工作任务的必要前提,如果不具备良好的职业习惯就不能按照要求完成自己的备良好的职业习惯就不能按照要求完成自己的工作。所以每一个人都需要一个良好的职业习工作。所以每一个人都

7、需要一个良好的职业习惯。惯。102021/4/25 对待工作对待工作我的工作,我的至爱(热爱本职工作)我的工作,我的至爱(热爱本职工作)无以规矩,不成方圆(遵守规章制度)无以规矩,不成方圆(遵守规章制度)自洁自律,廉洁奉公(注重个人修养)自洁自律,廉洁奉公(注重个人修养)不利用工作之便贪污受贿或谋取私利。不利用工作之便贪污受贿或谋取私利。不索要小费,不暗示,不接受赠送学员物品。不索要小费,不暗示,不接受赠送学员物品。自觉抵制各种精神污染。自觉抵制各种精神污染。不议论学员和同事的私事不议论学员和同事的私事不带个人情绪上班不带个人情绪上班三、教练员的服务标准:三、教练员的服务标准:112021/4

8、/25 对待集体对待集体集体利益高于一切。(集体主义是职业道德的基本原则,集体利益高于一切。(集体主义是职业道德的基本原则,员工必须以集体主义为根本原则,正确处理个人利益、他员工必须以集体主义为根本原则,正确处理个人利益、他人利益、班组利益、部门利益,和公司利益的相互关系。)人利益、班组利益、部门利益,和公司利益的相互关系。)组织纪律观,时刻在心间组织纪律观,时刻在心间团结协作,友爱互助团结协作,友爱互助爱护公共财产,做一名主人翁爱护公共财产,做一名主人翁对待学员对待学员全心全意为学员服务全心全意为学员服务没有错的学员,只有不对的服务没有错的学员,只有不对的服务来的都是上帝来的都是上帝学员的投

9、诉是对我们最大的支持学员的投诉是对我们最大的支持122021/4/25四、教练员的职业道德规范四、教练员的职业道德规范 (一)、依法施教一切教学活动严格遵守党和国家,行业主管的驾培方针、政策。132021/4/25(二)、爱岗敬业(二)、爱岗敬业1 1、热爱教育、热爱驾校、教车育人、爱护公物、安全行驶,、热爱教育、热爱驾校、教车育人、爱护公物、安全行驶,维护驾校利益。维护驾校利益。2 2、对学员坚持正面教育,促进学员全面发展,注意培养学、对学员坚持正面教育,促进学员全面发展,注意培养学员良好的驾驶品德和文明驾驶行为,安全驾驶意识,确保员良好的驾驶品德和文明驾驶行为,安全驾驶意识,确保教学安全有

10、序。教学安全有序。3 3、尽职尽责,认真备课,严格遵守教学常规、不敷衍塞责。、尽职尽责,认真备课,严格遵守教学常规、不敷衍塞责。4 4、不迟到、早退,中途不离开教练车。、不迟到、早退,中途不离开教练车。142021/4/25(三)、热爱学员(三)、热爱学员1 1、关爱全体学员,尊重学员人格,建立和保持人人平等的、关爱全体学员,尊重学员人格,建立和保持人人平等的教学关系。教学关系。2 2、坚持教学相长,发现和调动学员学习的积极性,严格要、坚持教学相长,发现和调动学员学习的积极性,严格要求,耐心施教,做到严而有格、严而有恒、严而有方。求,耐心施教,做到严而有格、严而有恒、严而有方。3 3、不讽刺、

11、挖苦、歧视学员,不随意让学员停车。、不讽刺、挖苦、歧视学员,不随意让学员停车。4 4、保护学员的合法利益,关心学员的人身安全和身心健康,、保护学员的合法利益,关心学员的人身安全和身心健康,促进学员全面掌握安全驾驶技能。促进学员全面掌握安全驾驶技能。152021/4/25(四)、严谨治学(四)、严谨治学1 1、树立良好作风,认真学习教育理论、心理学、驾驶知识、树立良好作风,认真学习教育理论、心理学、驾驶知识、考试规定、努力钻研驾培业务,不断提高教学水平。考试规定、努力钻研驾培业务,不断提高教学水平。2 2、严格按照统一培训大纲进行规范施教。如实规范填写教、严格按照统一培训大纲进行规范施教。如实规

12、范填写教学日志、培训记录,没有弄虚作假的驾培行为。学日志、培训记录,没有弄虚作假的驾培行为。3 3、积极进行驾培改革,探索教育、教学规律,改进教育、积极进行驾培改革,探索教育、教学规律,改进教育、教学方法和培训模式,突出专长、形成特色。教学方法和培训模式,突出专长、形成特色。4 4、积极参加业务培训和教研活动,认真记录,不断提高理、积极参加业务培训和教研活动,认真记录,不断提高理论水平。论水平。162021/4/25(五)、团结协作(五)、团结协作1 1、关心集体,维护驾校声誉,不做有损于驾校及他人声誉、关心集体,维护驾校声誉,不做有损于驾校及他人声誉的事。的事。2 2、要互相学习,互相关心,

13、密切协作,共同搞好驾培工作。、要互相学习,互相关心,密切协作,共同搞好驾培工作。3 3、教学中、在学员面前不说笑打闹,不说有损其他教练员、教学中、在学员面前不说笑打闹,不说有损其他教练员声誉的话,不说怪话,维护每一位教练员在学员中的威信。声誉的话,不说怪话,维护每一位教练员在学员中的威信。172021/4/25(六)、廉洁从教(六)、廉洁从教1 1、坚持高尚情操,发扬奉献精神,洁身自好,廉洁教学。、坚持高尚情操,发扬奉献精神,洁身自好,廉洁教学。2 2、严格遵守收费管理制度,不向学员索取、收受财物,不、严格遵守收费管理制度,不向学员索取、收受财物,不向同学谋求利益。向同学谋求利益。不利用职责之便贪占公共财产,谋取私利。不利用职责之便贪占公共财产,谋取私利。182021/4/25(七)、为人师表(七)、为人师表 1 1、模范遵守国家各项法律和社会公德,驾驶员职业道、模范遵守国家各项法律和社会公德,驾驶员职业道德规范、道路交通安全法,遵守驾校一切规章制度,保证德规范、道路交通安全法,遵守驾校一切规章制度,保证文明驾驶、安全教学。文明驾驶、安全教学。 2 2、衣着整洁得体,语言规范健康,谈吐文雅,不使用、衣着整洁得

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