人力资源总监要处理好的关系

1、人力资源总监要处理好的关系 人力资源总监既要与总经理等高层管理者打交道，又要与员工进行直接交流，因此，人力资源总监处于企业内部人际关系的核心位置。这打算了人力资源总监要时刻处理好各种关系。 1.妥当处理与总经理之间的关系 在一般企业里，人力资源总监的顶头上司是总经理。人力资源总监的人际网中，与总经理之间的关系是重中之重。一个优秀的人力资源总监必定擅长与总经理进行沟通，能够得到总经理的器重。 要想妥当处理与总经理的关系，人力资源总监可以在以下两方面做出努力： （1）培育信任 人力资源总监想处理好与总经理之间的关系，要牢牢把握一句话：建立起相互之间的信任。只有培育了信任感，人力资源工作才有可能水到

2、渠成。 任何一个总经理都不喜欢被架空的感觉，他们期望了解企业的发展状况，期望自己能够真正把握一切。因此，人力资源总监可以在第一时间把自己了解到的状况向总经理汇报，让总经理有充分的时间去了解问题、解决问题，在把握真实状况的同时增加对人力资源总监的信任度。 （2）构建职业网络 除了赢得总经理的信任之外，人力资源总监需要在企业中构建起一个职业网络，与企业中其他拥有决策权、把握话语权的高层管理者建立起亲密联系。这个职业网络能够帮助人力资源总监正确地处理与总经理的关系。 2.正确处理与下属之间的关系 人力资源总监是人力资源部门的管理者和负责人。对于下属而言，人力资源总监所扮演的角色就是一个教练员，既要肩

3、负起管理、部署和领导部门工作，提高部门绩效的职责，又要尽心尽力地培育自己的下属，使他们提高工作效率、积累丰富经验，成为能够胜任本职工作、具有剧烈责任感、为企业做出贡献的优秀员工。 3.处理好企业与员工的关系 人力资源总监犹如一个沟通的桥梁，联系着企业和员工。从员工角度来说，人力资源总监要代表员工的利益，主悦耳取员工提出的意见和建议，满意员工的要求，并把员工所提出的建议反映给企业的领导者。从企业角度来说，人力资源总监要站在企业的立场上进行管理，谋求企业的整体利益，要把企业的政策、目标传达给员工，并督促员工贯彻实施。在企业与员工之间，人力资源总监必需查找一个平衡点，妥当地处理这两者之间的关系，实现

4、企业与员工利益的双赢。 4.处理好企业内部与外部的关系 人力资源总监除了要担当企业内部的各项人力资源工作，出于招聘和汲取人才的需要，还要与人才交流中心、人力资源管理局、社会保障中心等单位进行联系、合作，担当企业的公关代表。因此，人力资源总监要妥当处理与这些部门、单位之间的关系，为企业创造一个利于自身发展的外部环境。 案例 某制造公司的总经理赵德贤原来是一家国有企业的技术总监，后来脱离原公司创业，开办了这家公司。大多数员工都是总经理原来的下属，公司里布满了浓浓的人情味，但相对来说，公司的规章制度非常不健全，工作流程也不规范。 赵德贤很快就意识到了这个问题，为了转变这种现状，他支配行政部的刘云鹏招

5、聘一个专业人才来担当公司的人力资源总监，并由新任的人力资源总监担当人力资源部门的建设与管理。 刘云鹏在招聘网站上发布了招聘信息，在众多简历中发觉了李涵。李涵原来供职于一家民营企业，从一名平凡员工开头做起，一直晋升为人力资源主管，工作经验丰富，非常符合公司目前招聘职位的要求。经过面试之后，刘云鹏把他引荐给总经理。 赵德贤在与李涵进行了深入的交流之后，确定李涵能够胜任人力资源总监这个职位。就这样，李涵成为公司的人力资源总监。 李涵在上任之初，是个光杆司令，因此，他面临的第一件事，就是组建人力资源部门。赵德贤向李涵推荐了刘云鹏，说他是一个专心、负责又勤勉的人，可以把他放到人力资源部做李涵的副手，协助李涵的工作。 李涵觉得很犯难，因为刘云鹏是招聘自己进公司的人，而且也是公司的老员工，资格比较老，假如让他给自己做副手，确定会引起他的不满和埋怨。因此，李涵建议总经理提拔刘云鹏为行政部的经理，让行政部临时协助人力资源部的工作，等到人力资源部基本组建完成后，两个部门各司其职。这样一来，李涵与刘云鹏之间就是平级的关系，两个人之间也不会出现矛盾，有利于相互协作，完成工作。 总经理对李涵的这个建议非常欣赏。后来，李涵和刘云鹏共同制定了公司的许多规章制度。很快，公司实现了企业的规范化管理。 由此可见，人力资源总监在担当