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文档简介
1、汽车销售的年终工作总结范文【 1】春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,厅的全体人员在的领导下, 公司各部门的大力支持下, 通过全体人员的共同努力, 克服困难, 努力进取, 圆满完成了下达的销售任务。 在新春即将来临之际将的情况做如下总结如下:一、销售情况销售 891 台, 各车型销量分别为_331 台;_161 台;_3 台;_2 台;_394 台。其中销售 _351 台。销量 _497 台,较增长 45(私家车销售342台) 。为提高公司的知名度, 树立良好的企业形象, 在我们和客户搭建一个相互交流、 沟通、 联谊平台的同时, 把更多的客户吸引到展厅来, 搜集更多的销售
2、线索。本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动 17 次,刊登报纸硬广告34 篇、软文 4篇、 报花 56 次、 电台广播 1400 多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访, 通过回访让客户感觉到我们的关怀。 公司并在 9 月正式提升任命同志为厅营销经理。 期间同志每日按时报送营销表格, 尽职尽责, 为公司的营销做出贡献。三、报表报表是一项周而复始重复循环的, 岗位重要, 关系到公司日后对本公司的审计和的验收,为能很好的完成此项, 5 月任命同志为信息报表员,进行对公司的报表, 在期间同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表, 每日核对库存情况,对车辆销售作出了贡献。四、档案管理为完
3、善档案管理, 特安排同志为档案管理员, 主要有收集购车用户档案、 车辆进销登记、 合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等, 期间同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的任务。最近一段时间公司安排下我在_进行了长时间的咨询学习,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往经验,取长补短,现对于的做如下安排:1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。2、协调与公司各部门的,争取优惠政策,加强我们的市场竞争力。3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常,接受销售人员的不同见解,相互学习。4、销售人员的培训,每月定期4 个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能
4、、服务技能、团对意识、礼仪等。5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销的突破发展,使我们的销售更上一层楼。6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用化。7、根据公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。8、重新划定区域,制定卫生值日表。9、一日模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。最后, 在新春到来之际, 请允许我代表专卖店全体销售人员, 感谢公司领导和全体同事,在一年的中对我们的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在2020年新的一年当中我们将继续努力,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,
5、合家幸福。汽车销售的年终工作总结范文【 2】_人在繁忙的2020 年工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,计划 2020 年工作以至于把工作做的更好, 以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。 作为成都发隆商贸有限公司的创始人( 旗下品牌-_ 牌山椒泡椒凤爪、 阿胶枣、 怪味胡豆、葡萄干、 花生、 瓜子、 开心果、 红松子、 杏仁、 碧根果、 巴达姆、 牛肉干系列等)下面我对 2020 年来的工作进行简要的总结并计划 2020 年工作。同时并发杨_人之拼搏精神。二、回顾这一年的工作历程: ( 具体数据见相关统计附件) 。三、销售业绩
6、回顾及分析:(一)业绩回顾:1、 2020 年 1 月 1 日2020年 12月 31 日共开拓了新供应商是17家(具体数据见相关统计)2、 2020 年 1 月 1 日2020年 12月 31 日共开拓了新店是10家店 (具体数据见相关统计)3、 2020 年 1 月 1 日2020年 12月 31 日开发 _商品新客户是86家(具体数据见相关统计) 、 开发_oems品新客户是4家(具体数据见相关统计)。4、市场遗留问题基本解决。市场已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。( 二) 、业绩分析:1、促成业绩的正面因素:调整营销思路, 对市场费用进行承包、 或是与相关人员挂钩方试进行,
7、降 低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法, 形成了 “重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。对于市场遗留问题的解决, 依据“轻重缓急”程序, 采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。2、存在的负面因素:销售人员对公司的指示精神理解不够, 客户定位不够稳定, 没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!销售人员的心态以及公司存在薪资, 均存
8、在“急功近利”状况。 销售人员更多的只想有钱回到公司帐上, 却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入市场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。大多数代理商的“等” “靠” “要”观念存在,但公司的产品价格降到底 价,已无更多利润支持市场。公司的品牌定位终端, 但包装缺乏视觉优势, 宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。销售人员不能切实推行公司指导思路, 至今未建立起典范式的品牌样板市 场。销售人员缺乏统一的营销培训, 观念、
9、 思路、 方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。三、费用投入的回顾和分析:(一) 费用回顾:2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,周期人力成本降低,剩余价值提升。( 具体数据见相关部门的统计)( 二 ) 费用分析:1、正面因素:公司提出市场费用承包政策之后, 最大限度防止了费用陷阱, 费用超支现 象得以控制。公司调整并制定了销售人员新的待遇方案, 公司的固定风险降低了, 人员 的竞争意识和挑战性加强。2、负面因素:没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。市场支持费用和人员费用报销等,存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理无法加强。个别人员管理观
10、念陈旧、 保守, 不能主动遵从层级化管理, 因此整个管理 缺乏科学的流程。2、关于目标:任何公司都有公司发展的目标, 每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得大家思考:一是要将个人目标与公司目标统一起来。 每个人都会有压力、 有需求, 但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时, 实现自己的个人目标。 这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。这就需要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。二是实现目标要有一种正确的观念、 方法, 并将目标切实
11、分解落实。 只有可分解的、 能实现的目标, 才是可行的目标。 毛泽东说过, 政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。 在目标确定和实现的过程中, 不能仅依靠经验值, 要与科学的方法相结合。另外,保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。3、关于学习:有一位经济学家讲过这样一句话 “不学习是一种罪恶, 学习是有经济性的,用经济的方法去学习, 用学习来创造经济。 ”我们应该从理论上、 实践中和相互的交流中学习, 不仅要注意学习的方法, 更要有正确的学习态度。 大家或多或少都有一种批判的吸收心态, 也就是说在接受别人的观点或意见之前, 带着一种质疑的态度, 这是我们应该改正的。 我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见, 即先以一种宽容、 包容的心态听取别人的观点, 然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。得组织开会和培训, 公司花费金钱, 同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结, 如果不以一种学习的心态、 以一种空杯的心态来对待, 肯定学不进去。 每个人都有优点, 都值得大家相互学习, 如果你无法改变自己的心态,也就不会进步。我也经常对大家说,只有不断地学习、思考、总结,我们才能不断地提高和把事做好。这个过程就像下围棋一样, 起初从零开始, 水平都差不多, 慢慢知道了布局,有了进展之后
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