《质量管理体系文件》002-管理评审实施办法

1、××××有限公司企业标准 q/hl801.021-2017 管理评审实施办法1、范围本文件规定了管理评审实施的过程、方法和要求，提出并确定各种改进的机会和变更的需要，以确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。本办法适用于公司质量管理体系的评审。2、职责2.1 管理评审由总经理负责组织实施，每年进行一次2.2 公司办负责每年管理评审输入信息的收集整理工作，做好会议准备和管理评审记录，对输出对策的落实情况进行跟踪并将跟踪情况向总经理报告。2.3 相关部门负责对管理评审输出的对策的落实工作。3、实施3.1 管理评审计划由公司办制订，报总经理批准后实施。3

2、.2 公司办在平时应做好质量信息的收集整理工作，保证管理评审输入信息的充分、完善、准确。3.3 管理评审输入应包括以下方面的信息：a） 审核的情况（包括内部审核、顾客的审核）；b） 顾客满意程度的测量结果，顾客抱怨情况；c） 过程的业绩，如采取措施后取得了效果及产品实物质量。d） 纠正/预防措施的落实情况；e） 以往管理评审所确定的措施的实施情况及有效性；f） 可能影响质量管理体系的各种变更，包括内、外部环境的变化而引起体系的变更，对质量方针的变更等；g） 由于各种原因而引起的有关组织的产品、过程和体系改进的建议；h） 对于公司在市场中所处地位及竞争对手的业绩给予的评价。3.4 管理评审的实施

3、a） 管理评审以召开评审会的形式进行，必须由部经理亲自主持召开；b） 参加管理评审会的人员为公司的领导及各部门负责人；c） 与会同志在评审会上的积极参与分析讨论，提出建议，确保会议决议的准确性。3.5 管理评审的输出管理评审活动作出的决议是评审的输出。管理评审的输出应包括如下内容：a） 质量管理体系的适宜性、充分性和有效性的总体评价结论；b） 质量方针、目标实现的情况；c） 现有的质量管理体系及过程有效性的改进的要求及改进措施，如：组织机构、职责、权限、质量管理体系、文件及产品实现过程的改进等方面；d） 与顾客要求的产品的改进措施；e） 有效资源需求的决定的措施。3.6 公司办要作好评审会议记

4、录，整理出会议纪要和提出决议的改进对策表，报总经理批准后实施。3.7 各相关部门针对对策表中属自己责任的条款应积极组织实施，按期落实。公司办做好督促工作，确保措施的有效落实。3.8 实施期限到期后，公司办应就对策表中各条措施的落实情况组织验证，对未按时完成的措施进行分析，属部门或个人责任的除继续督促其完成实施外，还应按有关制度进行考核。若属客观原因不能按时完成的，报管理者代表或总经理协调，务必予以落实。3.9 本次的评审输出及其对策整改的完成情况应作为下次管理评审的输入内容之一，使公司存在的较为重大的问题能得到不断地消除与改进。4、相关记录表格管理评审计划表管理评审报告表 附加说明：本标准由公司办提出。2017年03月28日期第一次制定本标准由公司办负责解释。 本标准由公司办负责起草。 第二版： a本标准起草人：江武附件：管理评审计划表评审目的评审依据评审范围评审时间参加人员序号评审的项目和内容提供评审的资料制定时间： 年 月 日 提