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文档简介

1、精选营销总监工作总结优秀范文四篇 以下是东星资源网的给大家的关于营销总监工作总结范文,希望能帮助到大家!想要获取更多文章,敬请关注东星资源网,谢谢大家! 营销筹划公司要注意一个中心,两个根本点。一个中心就是企业利润,两个根本点就是靠人才,靠管理制度。围绕一个中心就是做什么事情要出效益,做什么要有利于公司开展,如果就知道扣小钱,公司迟早要关门。 下面具体谈谈人才。公司开展靠人才,只有不断吸纳新的人才,公司才能开展。在吸纳人才的同时,对于人才要挽留,公司要保证一定的稳定性(做了这么长时间的筹划才明白经验的重要性,可惜大多数营销企划公司靠一帮新人在摸索,层次怎么能提高。 吸纳人才要靠眼光,也要靠管理

2、制度。建立人才档案库是必要的,挑选人才要防止人情,挑选者本身就要有水平。给人才一个施展自我的空间,让他们走出去,防止夜郎自大;同时,给人才一个自我学习的天地,公司里的各类书籍一定要多,说实话,好的书本是公司水平提高的砝码。自己没水平,照着人家的抄,你水平还能不高吗? 有的老总整天给你找小事做,就怕你拿工资的时候没事情做,白拿她钱,这种吝啬心理居然也能存在21世纪市场经济中。给的钱一点点,还把你当油榨,走是迟早的事。 管理制度靠体制,个人认为人事兼财务拓展部筹划部平面设计部销售部是最好的,给高工资用高素质人才。拓展部最好要房地产相关专业的,销售最好要市场营销专业的。 开发商从初期开发花重金请工程

3、定位,如果是一个外行的人来做,即使把周边所有的数据拿来了,那定位还是不会准确,或者是表达不准确。规划、户型、外立面、建筑根本知识不懂,那还给工程定什么位?筹划不一定文笔好,当然要有一定的文笔根底,关键是那种平面把握和筹划思路,文笔好并没什么用处的,优美的文字用处不大,随处也可以抄到。平面这行很靠天赋,会使用软件但不懂平面设计的人我见多了。 另外,管理要科学,有的公司给人感觉管理很严,每天把你从被窝里赶起,比一般公司提前上班。但上了班后就没人管了,由于疲劳运作,工作热情也不高,实在得不偿失。上班走出去觉没有过问,除了老板这个监工之外,没谁可怕,这样的低级管理可见一斑。其实只需要一个黑板,人员出去

4、做什么写在上面,这样就根本杜绝管理松懈问题。 总结过去的经验和教训,我认为作为总监为了公司的经济效益、社会效益以及长远开展,应该从大局出发,带动工程监理部的每一个监理工程师认真履行监理合同赋予的各项权利和义务,一步一个脚印地开展工程监理部的各项工作,不断提高专业水平和业务水平,赢得业主的信任和满意。总结过去的经验和教训,本人有以下启发: 1、作为工程总监要以严谨的工作态度和高度的责任心,以身作那么,坚决维护公司的形象和利益,加强管理和监督,全面发挥各业务骨干的重要作用,为工程监理部工作保驾护航。 2、摆正我们监理的位置。监理是受建设单位的委托,在监理合同约定的范围内行使监理的权利和承当监理的义

5、务。进行严格监理、热情效劳。其中,热情效劳指的是根据监理合同对建设单位全方位的效劳。要想做好效劳工作,必须做到积极主动,认真行事,加强沟通和协调配合工作。 3、效劳是一个比拟复杂的概念,要想做好效劳工作,不仅需要业务能力强,专业水平高,工作态度好,同时,还要懂得管理。管理是综合性比拟强的学问。作为监理工程师,尤其是总监理工程师,应该在工程进度、质量平安、投资控制等方面较好的利用管理,通过管理工作最终做好效劳工作。 4、认真领会建设方对监理的要求,领会建设方对工程的意图。对于建设方提出的要求,要认真听取,认真思考,不能敷衍了事。处理问题时,把握一个度是很重要的,必须要掌握原那么。 5、热爱自己的

6、本职工作,对自己的工作要有强烈的责任感,要把个人利益和和企业利益紧紧地联系在一起。中国有句话国家兴亡、匹夫有责,同样一个企业的兴旺兴旺,和每一个员工的辛勤劳动和付长进息相关,企业的开展离不开每一个员工的支持和努力。因此,作为总监,要发扬企业主人翁的精神,带动工程监理部的每一位专业监理工程师认真做好本职工作。 6、要有良好的团队精神。总监支撑着自己的工程监理部,是这个工程监理部的核心。总监的一举一动直接影响每一个专业监理工程师的行为,工地上不管遇到什么事情,不管遇到多大的困难,遇到的事情是多么的复杂,作为总监不应把事情情绪化,应该客观、公平、公正的解决问题。总监应该发挥核心作用,团结每一位监理工

7、程师,充分调动专业监理员的积极性,组织监理人员做好监理工作。 7、在力所能及的条件下,最大限度的关心帮助监理人员,平时经常关心监理人员的工作情况,生活状况。在工作之余同监理人员一起谈谈心,增进相互之间的友谊和信任。同时,注意监理人员的行为,针对他们的不良行为,在适当的时间、适当的场合及时提醒,并促使他们改掉。 8、经常定期检查各专业监理人员的工作情况。比方:监理日记、材料、设备、构配件的审核签认,检验批、隐蔽工程的签批,工作联系单、监理通知等签发内容,监理会议纪要、监理月报等文件的编写等。发现问题及时提出整改,必要时组织专业监理工程师进行学习新工艺、新技术、新知识,为下一步的监理工作打下良好的

8、根底。 9、经常深入施工现场,充分了解工地进展情况,掌握第一手资料。总监应该全面了解工程监理部、甲方及施工方的动态。 10、建筑行业是质量、平安事故频发的高危行业,因此,作为总监更应深入施工现场掌握第一手资料,并在发现问题时严格按照监理的程序,相关的法律法规规程,该管的管、该停的停、该报的报,做好独立的监理工作,坚决杜绝质量及平安事故的发生。 11、应该认真组织召开每周一次的监理例会和工地例会,应认真做好监理例会的准备工作。通过监理例会和工地例会,提升监理工作水平,提高监理的管理力度。总监应沉着、果敢、独立、公正的判断和解决问题。 12、作为总监应针对每天、每周、每月的工作做好总结和汇总,形成

9、文字记录。 13、应认真做好沟通协调工作。经常与建设单位进行沟通,提出监理的意见、想法,尤其是尊重参建各方,从大局出发,发现问题时把问题摆在桌面上共同解决,不擅自决定。同时,在不失原那么的情况下尽量满足建设方的意见。 14、认真编写监理月报和监理规划等监理工作文件。在月报上充分表达监理人员的监督检查过程,工程进展情况以及下个月的监理工作要点等。 转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结:

10、 一、人管方面: 1、通过打 及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。 2、对于通过面试的新员工,根据hr的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。 3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。 二、业管方面: 1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。 2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,假设出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。 3、根据总监的要求,制定渠道经营方案并对费用进行预算管理。 4、负责

11、制定银行与brc人员鼓励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。 5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。 6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。 7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。 8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和。 9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和效劳工作。 作为一个新人,一开始我做事总缺乏方案性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作方案,分清工作的

12、主次顺序,一项项及时完成,到达预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。 当然在工作中,也存在着一些缺乏之处,比方处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的开展尽自己的一份力量。 在这将近一年的时间中我通过努力的

13、工作,收获了许多珍贵的经验。在辞旧迎新之际,我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有决心在新的一年的工作中做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是今年三月份到xxxx公司工作的,在销售部从事过销售方案工作半年后,转而开始从事汽车销售工作。之前我是没有销售经验的,缺乏汽车行业销售经验和销售知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,仅凭着对销售工作的热情,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难

14、缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。 现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比拟完整的方案应付一些突发事件。对于一个工程可以全程的操作下来。 我从9月份开始

15、从事于销售参谋这项工作,也取得了一些成绩,在9月份,我一共销售了10台车;在10月份,因为参加培训,在杭州出差,也为公司销售了6台车。相继的11、12月份,不仅在广州、上海参加业务培训外,回到公司认真工作,总结10月的销售经验后,在11月12月各卖了10台车。总之,在我从事销售参谋的四个月中,一共销售了36台车,平均每月销售9台车,也到达了自己的预期目标,感谢公司提供了这个平台来实现自己的人生价值。但在新的一年中,还需要对自己严格要求,以下是我自己在新的一年中对自己需要改良的地方: 首先,在缺乏点方面,从自身原因总结。我认为自己在一定程度的不能揣摩顾客的消费心理,引导顾客进行消费,错失了很多时

16、机。作为我们xxxx的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购置欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购置心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累珍贵经验。 其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的效劳去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xxxx卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们xxxx店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们xxxx的优质效劳品牌。 再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款车的车型,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己满意如意的爱车,更力争增加销售数量,提高销售业绩。 最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不管做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作

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