说话的技巧实用教案

1、目录(ml)小故事(gsh)分享说话的几个(j )技巧你知道吗？第1页/共15页第一页，共15页。故事故事(gsh)(gsh)分享分享11徐文长和他的徐文长和他的朋友朋友 明朝有个才子叫徐文长，有次外出访友，正是梅雨季节，他只好住在朋友家里面(lmin)。 几天过去了，朋友看徐文长毫无回家之意，想逐客又难以开口，于是就在客厅写了一张字条：下雨天留客天天留我不留；朋友心想：你徐文长看了字条你还好意思赖着不走吗？ 不一会徐文长来到客厅，抬头看见字条，心中默念：下雨天，留客天，天留，我不留！他明白了朋友的用意，但是他对朋友的这种做法很生气，他见没有断句，就提笔加上斜线：下雨天/留客天/天留我不/留！

2、 一字没变意思却完全相反，朋友看到反而脸红了。总结：语言博大精深，要注意技巧才能准确表达意思，防止总结：语言博大精深，要注意技巧才能准确表达意思，防止(fngzh)(fngzh)误解误解第2页/共15页第二页，共15页。故事分享故事分享22商人商人(shngrn)(shngrn)请客请客 有个商人请客人吃饭，眼看用餐的时间要到了，可是邀请的客人只到了一小半。 那个商人就自言自语：“怎么这该来的还没来啊？”之前到了的客人听到后，心想：看来我不是那个该来的，于是就有几个客人借故离席。 商人又说：“我不是说的你们。”剩下的客人心想：不是说他们就是说我们(w men)喽。于是又有几个客人离开。 商人很

3、纳闷，走到唯一剩下的客人面前问道：“我又不是说他们，为什么他们都走了？”这个客人听后，站起转身也走了总结总结(zngji)(zngji)：如果不注意说话的技巧，甚至有可能得罪别人：如果不注意说话的技巧，甚至有可能得罪别人第3页/共15页第三页，共15页。目录(ml)小故事(gsh)分享说话的几个(j )技巧你知道吗？第4页/共15页第四页，共15页。说话的基本说话的基本(jbn)(jbn)技巧技巧 注意礼貌用语，您/ /谢谢/ /麻烦/ /对不起 不要说不雅的字眼，言语是个人学问品格的衣冠 不要自夸骄傲，真才实学的人不需夸夸其谈 避免讨论别人短处，使别人的尊严(znyn)(znyn)受到损害

4、不要经常打断别人的话 不要过分沉默 少用口头禅，它会束缚你，以至于无论你想说些什么，也不管是否适用，都会脱口而出第5页/共15页第五页，共15页。学会学会(xuhu)(xuhu)赞美别人赞美别人u每个人都渴望被赞美1. 每个人都喜欢被赞美，你我都不例外2. 没有不爱被赞美，只有不会去赞美u赞美的杀手锏1. 赞美一定要真诚2. 赞美要具体化，赞美事实而不是人3. 赞美变成快乐的习惯第6页/共15页第六页，共15页。做一个做一个(y )(y )良好的倾听者良好的倾听者u善于倾听别人说话仔细认真倾听，能准确理解和领会别人想要表达的思想能倾听的人，必是一个富有思想又谦虚的人u表达出交流的诚意 注视说话

5、者，同时做其他事是不礼貌的 可以偶尔插上一两句话，表示你在仔细思考他说的话第7页/共15页第七页，共15页。换位思考换位思考(sko)(sko)u站在对方的角度去思考问题 想想我们这样说对方会如何想 想清楚说话的后果 对待长辈和老师更要注意第8页/共15页第八页，共15页。说话说话(shu hu)(shu hu)要自信要自信说话时自然地坐着或站着，把手也自然放好尽量不做过多的举动。如摇头晃脑、摆手、抖腿等一切多余的举动语气轻重有序，显示出稳重、诚实(chng (chng sh)sh)和文雅第9页/共15页第九页，共15页。急事，慢慢的说；大事，清楚的说；小事，幽默的说；急事，慢慢的说；大事，清

6、楚的说；小事，幽默的说；没把握的事，谨慎的说；没发生的事，不要胡说；没把握的事，谨慎的说；没发生的事，不要胡说；做不到的事，别乱说；伤害人的事，不能说；做不到的事，别乱说；伤害人的事，不能说；讨厌讨厌(to yn)(to yn)的事，对事不对人的说；的事，对事不对人的说；开心的事，看场合说；伤心的事，不要见人就说；开心的事，看场合说；伤心的事，不要见人就说；别人的事，小心的说；自己的事，听听自己的心怎么说；别人的事，小心的说；自己的事，听听自己的心怎么说；现在的事，做了再说；未来的事，未来再说。现在的事，做了再说；未来的事，未来再说。总结总结(zngji)(zngji)第10页/共15页第十页

7、，共15页。目录(ml)小故事(gsh)分享说话的几个(j )技巧你知道吗？第11页/共15页第十一页，共15页。你知道你知道(zh do)(zh do)吗？吗？你知道两个人的对话，哪里你知道两个人的对话，哪里(n li)(n li)产生了误解产生了误解么？么？参考答案：洗手间的目的参考答案：洗手间的目的(md)(md)可不是简单的洗手哦可不是简单的洗手哦第12页/共15页第十二页，共15页。你知道你知道(zh do)(zh do)吗？吗？ 清朝的曾国藩曾多次率军同太平军打仗，可总是打一仗败一仗，特别是在一场重大战役中，连自己的老命也险些送掉。 他不得不上奏章给皇上表示自责之意。 在奏章里，其中有一句是“臣屡战屡败，请求处罚。” 有个幕僚建议他把“屡战屡败”改为“屡败屡战”。 这一改，果然成效显著，皇上不仅没有责备他屡打败仗,反而(fn r)还表扬了他。 这两个词只是调换顺序，你知道差别在哪儿么？参考答案：参考答案：“屡战屡败屡战屡败”强调了每次战斗都失败，成了常败将军强调了每次战斗都失败，成了常败将军(jing jn)(jing jn)；“屡败屡战屡败屡战”却强调自己对皇上的忠心