信贷管理部岗位职责

1、（四）信贷业务部岗位职责部门职责：（一）负责对公司、个人客户的本外币信贷业务和中间业务的市场营销与管理；负责信贷产品和服务的研究与开发需求的制订；负责全行项目的组织协调和贷款评估工作；负责重要公司客户的公司中间业务及信贷调查，以及客户贷款等信贷业务的日常管理工作；负责全行公司客户经理的管理、业务指导和本专业员工的培训。（二）负责对辖内年度信用等级评定、授信工作审查；负责审查各类贷款（包括流动资金、住房和项目贷款、外汇贷款、按揭贷款、消费贷款)、银行承兑汇票、信用证、保函业务申报资料的完整性、合规合法性。（三）负责贯彻落实纳入资产管理系统CM2002管理的客户的信用等级评定、授信和其它各项信贷政

2、策及管理制度；负责CM2002客户信贷业务日常转授权管理；负责全行CM2002客户贷后管理的组织实施和指导，对全行CM2002客户信贷政策制度的执行情况和信贷资产质量状况进行非现场监测和现场检查；负责资产管理系统CM2002的应用及日常管理；贷款十二级分类管理和风险评议。（四）负责全行不良贷款的清收转化、核销、以物抵贷、减免息等工作。制定并落实清收转化不良贷款的政策措施，确定和落实分阶段不良贷款压缩任务，总结推广化解不良贷款的有效做法，指导各网点努力化解不良贷款，保全信贷资产，负责全行法律咨询、审查、指导、经济纠纷案件代理等工作。 岗位说明书一、信贷业务部主任岗位编号：202301岗位名称：信

3、贷业务部主任（秦朝光）报告工作对象：正、副行长工作合作对象：本行有关人员外部接触对象：上级行各处室、各支行、政府、企事业单位有关部门及客户。岗位职责：全面负责部门的工作，传达并组织学习上级及本行有关文件、通知和各项规章制度；落实信贷业务部业务目标任务；走访开户企业和单位，负责对公存、贷款市场的开拓和维护，营销我行各类金融产品；负责对支行辖属网点的各类市场业务的指导和管理工作；负责本部门的内控工作，履行反洗钱工作职责。公司贷款审查岗。工作标准和要求：（一）审查支行的公司类贷款、票据等业务。（二）合理安排部门工作，按时完成行长室下达的各项任务。（三）代表银行维护、稳定和发展与客户的关系，向客户营销

4、银行的产品和服务，以最大限度地利用我行资源，为客户提供优质、高效的服务。同时达到操作制度化、规范化的要求。 1、密切保持与客户的关系。对主要大客户要主动拜访，随时联系，及时发现和满足客户的需求。针对不同客户对银行不同的意见和需求，要及时反馈我行有关部门及有关领导，进行客户分类，区别服务，更要发挥团队精神，优化营销方式，动员全行力量，密切客户关系。2、以优质的服务，积极营销我行产品。扩大产品知识，提高沟通技能，以便能够认识和充分利用每一个客户的销售机会，向客户推销存款、贷款、结算、中间业务、信息咨询等金融政策、理财、网上银行等系列服务。3、收集、整理客户信息，反馈客户的特殊需求，开发新的优质客户

5、。建立和维护信贷档案；定期报送客户分析报告；及时报告客户的重大事件，并提出对策建议；提供本行业务部门或上级行要求的客户信息，积极开发新的优质客户。4、执行和完成全年度工作目标任务，努力推动我行全年度工作计划的全面完成。（四）管理职责1、组织落实日常理工作；2、负责制定、分解、落实辖内年度信贷考核目标，确保完成上级行下达的任务；3、负责制定辖内公存业务发展规划，积极开拓存款市场；4、安排、组织部门人员培训学习；5、按照总行有关公文处理的规定程序及时处理公文并协调督办； 6、客观、及时、准确地反映公存综合信息；7、定期或不定期组织、落实调查研究工作；8、定期考核分析信贷资金综合使用情况，提出问题和

6、建议；9、完成信贷工作的计划编制、目标考核和工作总结；（五）信贷管理1、负责制定、分解、落实辖内年度信贷考核目标，确保完成上级行下达的任务；2、负责制定辖内信贷业务发展规划，积极开拓贷款市场，有效控制贷款风险；3、组织落实日常信贷管理工作；（六）作为部门内控第一责任人，承当本部门月评价工作的牵头、分解实施、督促自查、整改落实工作。按照内控要求，定期汇报部门内控现状，及时发现并报告部门存在的安全隐患。（七）负责本部门反洗钱工作。作为支行反洗钱领导小组成员，负责对本部门公业务的反洗钱工作。在工作中对发现的可疑交易行为应及时书面向支行反洗钱岗位人员报告。依法协助监管机关、司法机关和上级反洗钱部门进行

7、反洗钱调查。保守反洗钱工作秘密。 （八）按季度向行长室汇报履职情况；（九）严格保守我行的数据及其他信息机密；（十）谦虚谨慎，办事效率高，团队精神好。任职资格：（一）基本条件：年龄原则上在45周岁以下，具有大学专科及以上学历，5年及以上银行从业工作经历，具有良好的职业道德和较强的工作责任心，无不良业务记录，工作认真，遵纪守法，身体健康。（二）专业知识：熟悉银行专业知识，具备市场开拓的能力和管理知识，并能不断学习提高。（三）基本技能： 1、具有一定的文字表达能力。 2、具备一定的综合分析能力。 3、具备较好的市场开拓能力。 4、熟练电脑操作。岗位薪点：按支行有关考核规定执行。考核：行长室每年度对本

8、岗位的履职情况进行综合评价。经综合评价，如认定出现下列情况，则认为是不胜任本岗位。1、不能按时完成行长室分配的任务；2、未做好保密的工作，造成不良影响；3、其他严重错误等。 岗位在组织内部的工作关系分管副行长个人业务部主任本岗位财富中心主任公司客户经理岗位编号：202302岗位名称：信贷业务部副主任（徐增光）报告工作对象：正、副行长，信贷业务部主任工作合作对象：本行有关人员外部接触对象：上级行各处室、各支行、政府、企事业单位有关部门及客户。岗位职责：工作标准和要求：1、审查支行的公司类贷款、票据业务及国际业务。2、审查支行的小型、微型企业评级授信工作。3、在办理业务过程中对发现的可疑交易行为应

9、及时书面向本部门反洗钱岗位人员、支行反洗钱岗位人员报告。依法协助监管机关、司法机关和上级反洗钱部门进行反洗钱调查。保守反洗钱工作秘密。任职资格：（一）基本条件：年龄原则上在45周岁以下，具有大学专科及以上学历，5年及以上银行从业工作经历，具有良好的职业道德和较强的工作责任心，无不良业务记录，工作认真，遵纪守法，身体健康。（二）专业知识：熟悉银行专业知识，具备市场开拓的能力和管理知识，并能不断学习提高。（三）基本技能： 1、具有一定的文字表达能力。 2、具备一定的综合分析能力。 3、具备较好的市场开拓能力。 4、熟练电脑操作。岗位薪点：按支行有关考核规定执行。考核：行长室每年度对本岗位的履职情况

10、进行综合评价。经综合评价，如认定出现下列情况，则认为是不胜任本岗位。1、不能按时完成行长室分配的任务；2、未做好保密的工作，造成不良影响；3、其他严重错误等。岗位在组织内部的工作关系分管副行长信贷业务部主任助理本岗位信贷业务部主任公司客户经理岗位编号：202303岗位名称：信贷业务部副主任（周琴）报告工作对象：正、副行长、信贷业务部主任工作合作对象：本行有关人员外部接触对象：上级行各处室、各支行、政府、企事业单位有关部门及客户。岗位职责：走访开户企业和单位，负责对公存、贷款市场的开拓和维护，营销我行各类金融产品；负责对支行辖属网点的公司业务指导工作；负责公司业务日常报表和内控检查问题的处理。工

11、作标准和要求：1、负责做好支行的资产保全工作。2、负责支行贷后管理工作，组织“三项制度”、大户分析及五级分类、十二级分类工作，并做好资产质量分析监测工作。3、负责、组织公司客户、个人贷款的贷后检查工作。4、配合上级行的各类信贷检查，并负责上级检查及整改书的落实、反馈及奖罚。5、履行放款中心主管岗职责（1）审核业务合同，确保签约合同的合法性、有效性和规范性；（2）审核担保落实资料，确保抵质押登记（冻结）、保险的合法、有效；（3）审核融资业务流程，确保支行不超越上级行转授权限进行越权审批；（4）初审前提条件的落实情况；（5）法人信贷业务完成作业监督职能前移系统中的“放款复核”环节；个人信贷业务完成

12、作业监督职能前移系统中“放款核准管理”环节；（6）负责放款中心日常管理工作。（7）认真履行内控职责。6、在办理业务过程中对发现的可疑交易行为应及时书面向本部门反洗钱岗位人员、支行反洗钱岗位人员报告。依法协助监管机关、司法机关和上级反洗钱部门进行反洗钱调查。保守反洗钱工作秘密。任职资格：（一）基本条件：年龄原则上在45周岁以下，具有大学专科及以上学历，5年及以上银行从业工作经历，具有良好的职业道德和较强的工作责任心，无不良业务记录，工作认真，遵纪守法，身体健康。（二）专业知识：熟悉银行专业知识，具备市场开拓的能力和管理知识，并能不断学习提高。（三）基本技能： 1、具有一定的文字表达能力。 2、具

13、备一定的综合分析能力。 3、具备较好的市场开拓能力。 4、熟练电脑操作。岗位薪点：按支行有关考核规定执行。考核：行长室每年度对本岗位的履职情况进行综合评价。经综合评价，如认定出现下列情况，则认为是不胜任本岗位。1、不能按时完成行长室分配的任务；2、未做好保密的工作，造成不良影响；3、其他严重错误等。岗位在组织内部的工作关系信贷业务部主任信贷业务部主任助理本岗位信贷业务部副主任公司客户经理岗位编号：202304岗位名称：信贷业务部综合岗（陈晓雅）报告工作对象：正、副行长、信贷业务部主任、副主任、主任助理工作合作对象：本行有关人员外部接触对象：上级行各处室、各支行、政府、企事业单位有关部门及客户。

14、岗位职责：负责各类统计资料的编制、各种综合性文字报告材料的起草及各类重要权证资料、印章管理等工作 工作标准和要求：1、按时、保质编制相关统计资料，及时为有关部门提供数据资料。2、负责起草年、季、月信贷工作总结和一些综合性文字报告材料及支行风险管理报告。3、负责文件资料收发、传递、催办和归档工作。4、协助做好支行权证类资料原件的交接和保管工作，并协助做好抵押登记查询手续。5、作为个人贷款支行综合员做好本级及分理处的个人贷款转登及核实等工作。6、负责各类信贷用章的管理及使用。任职资格：（一）基本条件：年龄原则上在50周岁以下，具有大学专科及以上学历，5年及以上银行从业工作经历，具有良好的职业道德和

15、较强的工作责任心，无不良业务记录，工作认真，遵纪守法，身体健康。（二）专业知识：熟悉银行专业知识并能不断学习提高。（三）基本技能： 1、具有一定的文字表达能力。 2、具备一定的综合分析能力。 3、熟练电脑操作。岗位薪点：按支行有关考核规定执行。考核：行长室每年度对本岗位的履职情况进行综合评价。经综合评价，如认定出现下列情况，则认为是不胜任本岗位。1、不能按时完成行长室分配的任务；2、未做好保密的工作，造成不良影响；3、其他严重错误等。岗位在组织内部的工作关系信贷业务部主任公司客户经理本岗位台账管理岗岗位编号：202305岗位名称：台账管理岗（林惠红）报告工作对象：正、副行长、信贷业务部主任、副

16、主任、主任助理工作合作对象：本行有关人员外部接触对象：上级行各处室、各支行、政府、企事业单位有关部门及客户。岗位职责：负责各类信贷台账的管理工作，负责支行及所辖分理处抵押登记办理及查询手续等等工作标准和要求：1、负责支行各类信贷台帐的管理工作，确保各类数据真实、准确，并及时完成每月的十二级分类工作。2、根据支行要求及时获取或提供信贷数据，供信贷管理人员及营销人员参考。3、负责做好支行及所辖分理处抵押登记办理及查询手续。4、负责支行权证类资料原件的交接和保管工作。 5、作为个人贷款支行综合员做好本级及分理处的个人贷款转登及核实等工作。任职资格：（一）基本条件：年龄原则上在50周岁以下，具有大学专

17、科及以上学历，5年及以上银行从业工作经历，具有良好的职业道德和较强的工作责任心，无不良业务记录，工作认真，遵纪守法，身体健康。（二）专业知识：熟悉银行专业知识，并能不断学习提高。（三）基本技能： 1、具有一定的文字表达能力。 2、具备一定的综合分析能力。 3、熟练电脑操作。岗位薪点：按支行有关考核规定执行。考核：行长室每年度对本岗位的履职情况进行综合评价。经综合评价，如认定出现下列情况，则认为是不胜任本岗位。1、不能按时完成行长室分配的任务；2、未做好保密的工作，造成不良影响；3、其他严重错误等。岗位在组织内部的工作关系信贷业务部主任公司客户经理本岗位贷后管理岗岗位编号：202306岗位名称：

18、公司信贷客户经理岗报告工作对象：正、副行长、信贷业务部主任、副主任、主任助理工作合作对象：本行有关人员外部接触对象：上级行各处室、各支行、政府、企事业单位有关部门及客户。岗位职责：具体负责信贷市场开拓、信贷调查岗、收贷收息岗职责，履行内控职责，履行反洗钱工作职责。工作标准和要求：（一）代表银行维护、稳定和发展与客户的关系，向客户营销银行的产品和服务，以最大限度地利用我行资源，为客户提供优质、高效的服务。同时达到操作制度化、规范化的要求。 1、认真完成部门经理分配的各项任务；2、密切保持与客户的关系。对客户要主动拜访，随时联系，及时发现和满足客户的需求。针对不同客户对银行不同的意见和需求，要及时

19、反馈我行有关部门及有关领导，进行客户分类，区别服务，更要发挥团队精神，优化营销方式，动员全行力量，密切客户关系；3、以优质的服务，积极营销我行产品。扩大产品知识，提高沟通技能，以便能够认识和充分利用每一个客户的销售机会，向客户推销存款、贷款、结算、中间业务、信息咨询等金融政策、理财、网上银行等系列服务；4、收集、整理客户信息，反馈客户的特殊需求，开发新的优质客户。建立和维护信贷档案；定期报送客户分析报告；及时报告客户的重大事件，并提出对策建议；提供本行业务部门或上级行要求的客户信息，积极开发新的优质客户；5、根据有关制度规定向客户发放贷款，配合相关部门加强对客户的信贷管理；6、执行和完成全年度

20、工作目标任务，努力推动我行全年度工作计划的全面完成；（二）信贷调查1、受理借款人的贷款申请，调查借款人的基本情况,还款能力、担保情况、贷款用途等，并对其真实性负责；2、审阅借款人提供的资料，指导借款人、担保人、财产共有人等人员填写相关资料，告知借款人、担保人、财产共有人等人员贷款相关事宜，并对资料的真实性、完整性、合法性负责；3、根据调查情况提出调查意见；4、押品评估。负责抵（质）押物（权）的评估测算5、资料扫描。负责无纸化审批和档案整理过程中相关纸质资料的扫描。6、定期进行风险检查，及时对违约贷款进行催收；7、准确、及时录入台帐信息，及时做好档案资料的移交；8、必须对客户所申办信贷业务的情况

21、进行认真负责的全面调查，并对贷前调查结果真实有效性负责；9、必须执行初笔贷款双人调查制度；10、必须执行台帐及信贷档案的管理制度11、必须执行调查员工作岗位变动的交接制度。（三）收贷收息1、必须督促客户履行合同约定，按期归还贷款本息；2、必须根据会计部门提供的客户拖欠贷款本息情况，按规定向客户发出催收通知，并取得有效回执； 3、必须要求已拖欠贷款本息客户制定还本付息计划，将有关情况记录各案； 4、不准越权擅自决定停、减缓、还贷款本息；5、不准在未核准并确认所有贷款本息及相关费用均已收回前，擅自动用或向抵押（出质）人退还抵押（质）物。（四）履行客户经理内控职责。（五）在办理业务过程中对发现的可疑

22、交易行为应及时书面向本部门反洗钱岗位人员、支行反洗钱岗位人员报告。依法协助监管机关、司法机关和上级反洗钱部门进行反洗钱调查。保守反洗钱工作秘密（六）严格执行各项规章制度；（七）严格保守我行的数据及其他信息机密；（八）谦虚谨慎，办事效率高，团队精神好。任职资格：（一）基本条件：年龄45周岁以下，原则上具有大学专科及以上学历，3年及以上银行从业工作经历，具有良好的职业道德和较强的工作责任心，无不良业务记录，工作认真，遵纪守法，身体健康。（二）专业知识：熟悉银行信贷业务、市场开拓管理知识和能力，并能不断学习提高。（三）基本技能： 1、具有一定的文字表达能力。 2、具备一定的综合分析能力。 3、具备较

23、好的市场开拓能力。 4、熟练电脑操作。岗位薪点：按支行有关考核规定执行。考核：部门每年度对本岗位的履职情况进行综合评价。经综合评价，如认定出现下列情况，则认为是不胜任本岗位。1、不能按时完成行长室、部门经理分配的任务；2、该保密的工作未做好造成不良影响；岗位在组织内部的工作关系信贷业务部主任公司客户经理本岗位贷后管理员岗位编号：202307岗位名称：贷后管理岗（蔡雅）报告工作对象：正、副行长、信贷业务部主任、副主任、主任助理工作合作对象：本行有关人员外部接触对象：上级行各处室、各支行、政府、企事业单位有关部门及客户。岗位职责：具体负责各类信贷日常检查与贷后管理工作。工作标准和要求：1、按月做好

24、重要客户分析会工作、“问题贷款”调查分析工作，按季做好贷款风险状况及资产质量分析会工作，并按时上报汇总材料。2、负责监督本行信贷人员按规定做好借款企业及个人（不含按揭）的贷后检查工作。3、负责企业要件类及管理类或单独立卷类等资料的检查、移交等工作。4、负责上级行检查后的反馈情况整改及处罚工作。5、负责支行组织的各类日常及定期信贷检查工作。6、协助做好抵押物出入库及个人类贷款的转发、转登及核实等工作任职资格：（一）基本条件：年龄45周岁以下，原则上具有大学专科及以上学历，3年及以上银行从业工作经历，具有良好的职业道德和较强的工作责任心，无不良业务记录，工作认真，遵纪守法，身体健康。（二）专业知识

25、：熟悉银行信贷业务并能不断学习提高。（三）基本技能： 1、具有一定的文字表达能力。 2、具备一定的综合分析能力。 3、熟练电脑操作。岗位薪点：按支行有关考核规定执行。考核：部门每年度对本岗位的履职情况进行综合评价。经综合评价，如认定出现下列情况，则认为是不胜任本岗位。1、不能按时完成行长室、部门经理分配的任务。2、该保密的工作未做好造成不良影响。岗位在组织内部的工作关系信贷业务部主任公司客户经理本岗位贷后管理员岗位编号：202308岗位名称：资产保全兼贷后检查岗（胡庆前）报告工作对象：正、副行长、信贷业务部主任、副主任、主任助理工作合作对象：本行有关人员外部接触对象：上级行各处室、各支行、政府

26、、企事业单位有关部门及客户。岗位职责：具体负责各类资产保全及贷后检查工作。工作标准和要求：1、负责全行的不良贷款清收转化、呆坏帐核销、以物抵贷、非信贷资产核销工作，以及全行不良资产诉讼等涉案工作。2、参与风险责任评议并做好记录上报工作。3、 配合市分行进行信用卡透支的催收工作。4、负责做好信贷CM2002台帐管理员B岗工作。5、负责个人类贷款资料的检查工作，及连续违约三次（含）以上的催收检查工作,并配合科室做好贷后管理检查工作。6、协助做好抵押登记查询手续及个人类贷款的转登及核实等工作。任职资格：（一）基本条件：年龄45周岁以下，原则上具有大学专科及以上学历，3年及以上银行从业工作经历，具有良

27、好的职业道德和较强的工作责任心，无不良业务记录，工作认真，遵纪守法，身体健康。（二）专业知识：熟悉银行信贷业务并能不断学习提高。（三）基本技能： 1、具有一定的文字表达能力。 2、具备一定的综合分析能力。 3、熟练电脑操作。岗位薪点：按支行有关考核规定执行。考核：部门每年度对本岗位的履职情况进行综合评价。经综合评价，如认定出现下列情况，则认为是不胜任本岗位。1、不能按时完成行长室、部门经理分配的任务；2、该保密的工作未做好造成不良影响；岗位在组织内部的工作关系信贷业务部主任公司客户经理本岗位贷后管理员岗位编号：202309岗位名称：国际业务产品经理岗（陈佳憭）报告工作对象：正、副行长、信贷业务

28、部主任、副主任、主任助理工作合作对象：本行有关人员外部接触对象：上级行各处室、各支行、政府、企事业单位有关部门及客户。岗位职责：具体负责全行国际业务产品指导与营销工作工作标准和要求：1、熟练掌握我行各种国际业务产品，并及时了解熟悉新产品及操作规程。2、与上级国际业务部门联系，及时反馈支行、客户对我行国际业务产品的需求与意见。3、对公司、个人客户经理进行国际业务方面的业务指导和培训及产品介绍推销，及时答复公司、个人客户经理在国际业务方面的各种咨询与求助。4、与公司、个人客户经理密切合作，共同营销国际业务客户、推销我行各种国际业务产品。5、负责保持、维护与加强和国际业务客户的关系。负责对国际业务客户提供上门服务、业务指导及帮助，及时发现和满足客户在国际业务方面的各项需求，并随时向主管领导汇报业务情况。6、支行及领导安排的其他工作。任职资格：（一）基本条件：年龄45周岁以下，原则上具有大学专科及以上学历，3年及以上银行从业工作经历，具有良好的职业道德和较强的工作责任心，无不良业务记录，工作认真，遵纪守法，身体健康。（二）专业知识：熟悉银行国际业务相关知识，具有较强的市场营销能力并能不断学习提高。（三）基本技能： 1、具有一定的文字表达能力。2、具备一定的综合分析能力。3、具备较好的市场开