影响会计行为的心理学探析

1、影响会计行为的心理学探析摘 要：文章运用心理学、伦理学方法，从会计个体因素和会计群体因素两个方面对影 响会计行为的因素进行了较为系统的分析。关键词：会计行为个体因素群体因素一、会计个体因素对会计行为的影响1. 个性特质。美国著名心理学家霍兰徳在其“霍兰徳职业代码词典”中把人的个性特质 分为六种类型，即务实型、才智型、传统型、社会型、事业型、艺术型。他认为，“传统型个 性的人，喜欢选择那些习俗及社会所认町的口标或任务去对待生活，他们最能适应要求有系 统的，按常规途径办事的环境。这一类人最适宜从事会计工作。”在气质方面，霍兰德认为,“多血质的人更喜欢从事会计职业”。反之，讣“艺术型”的人从事会计工

2、作，出现不安心本 职工作，在会计实践中凭自己的感情、想象去解决有关问题，甚至对社会倍息主观臆断的概 率要比传统型的人大得多。日本著名的人类学家能见正比古经过30多年的研究，在其专著血型与人生中写到, “大多数a型血的人对经济事务往往表现出极端认真的倾向，事务中哪怕是一分钱的差错也 是不能允许的，具有强烈的责任感，最适合担任会计工作；而b型血的人对金钱木身可能不 甚看重，在财务管理上常冇一个很好的计划，往往不会付诸实施”。长期以來，我国大多数会计人员的工作一经确定就相対较稳定。实际工作中，人们主要 是根据口己的知识结构和能力公选择职业，用人单位也是按能力或技术选人。随着我国人事 制度的放开，隼兰

3、徳职业兴趣理论及其拓展已被广泛用于职业指导，故用人单位在选配会计 人员时，除了进行能力和专业测试外，应适当注意他们个体特质的差异，并帮助现有会计人 员培养和发展其职业耍求相适应的人格特点。在职会计人员亦应努力把个体的个性特点和 职业需要结合起來，垂塑个性、气质，更好地实施会计行为。2. 认识、兴趣。认识是会计行为的内在力量，认识层次越高，个体工作积极性愈高。由 于传统的习惯，历史的原因，h前我国大部分会计人员的认识水平尚停留在较低层次上，即 认为会计工作是“丿崔用型”、“尽职型”的，尚未达到“献身型”境界。当国家利益、企业利 益、个人利益三者发牛碰撞时，不能客观真实地反映会计信息，“拿一天工资

4、做一天事”，这 种认识水平支配卜的会计行为必然萎缩。因此，加强会计职业道徳教育，提高会计人员的认 识水平，对激发会计行为的原动力以及会计人员自觉地、客观真实地反映会计信息和献身会 计事业都冇积极作用。兴趣是会计行为稳固的动力，也是会计个体最好的老师。ii前，我国 会计人员对会计工作有浓厚兴趣的为数不多，很多人都不认为它是白己最理想的职业。笔者 曾对某高校会计专业390名学牛进行专业兴趣测验，结果表明，“对专业有浓厚兴趣”的仅有 15人,占总人数的3.8%： “有兴趣”64人,占16.4%,约有70%的同学“不感兴趣”。很多同 学都在“为何选择这一专业”栏内填上“父母的选择”。这种“指腹为婚”的

5、专业选择对学生 学习专业课程具有极大的影响，削弱了他们对专业知识探究的动力。因此，各类培养会计人 才的学校，在中低年级应高度重视对学生专业兴趣的培养。同理，会计人员对其本职工作如 果没冇兴趣，支配会计行为的动力必然会减弱，“做一天和尚撞一天钟”的工作态度就不足为 怪了。3. 工作动机。动机是决定行为的内在动力。会计个体丁作动机的强弱，很大程度上影响 其工作绩效，个体动力要素主要有以下儿个方面：（1）实践的追求。目前，虽然会计电算化在我国的人型企业已普遍实施，但对于中小企 业來说，计算机询未把会计人员从兀繁的工作中完全解脱出來，人部分会计人员加班加点仍 成惯例，而按劳分配又未能对此体现，这无疑会

6、挫伤他们的积极性。反z,应付了事，自己 的收入也不受影响。因此，在提高会计人员认识水平的同时，会计工作目标要使工作绩效与 个人收入紧密挂起钩來。（2）公平感。长期以来受传统观念的影响，会计人员辛勤的劳动往往不为他人所承认, 一部分人认为“算账，报账、打打算盘而已的'账房先生'无多大学问可言”。此外，会计人 员提供不实会计信息害怕受到法律法规的制裁，遵章守法秉公办事如实提供会计信息又不为 部分领导理解，这种两难的境地使会计人员白感失去公平。据有关人员对我国10多个城市会 计人员调査，会计队伍中非常想改行的占16%,改不改行祁可以的占34%,不愿意改行的大多 数是老同志。z所以如此

7、，调査资料表明40%的人认为是名裨、地位、待遇，50%的人认为是 工作性质问题上的不公平问题。不公平感使会计人员对其所从事的丁作感到了出了力又得不 到别人承认，自尊心严重受挫。 （3）目标价值。即实现会计目标具有的意义、收获及实 现会计冃标的对能性。我国会计h标是在讲求、提高经济效益的基础上，为信息使用者提供 有用的会计信息。在我国尚未实现全面小康的今天，金钱，虽不是会计人员完成工作任务、实现会计f1标 的惟一追求，但它仍可满足会计个体的许多需要。山于大部分会计法规都要靠会计人员去遵 守和实施，会计人员既代表国家监巒单位的财务收支，又耍立足于单位内部管理。当国家利 益和企业利益矛盾时，个人的祛

8、码加在企业一边的概率要人得多，这就导致会计人员在心理 上对能否真正完成会计目标产牛-怀疑，最终使会计行为呆滞。4. 个体情绪及对会计冃标的意见。较长时间悄绪不稳定的人，其行为是无法连贯进行下 去的，如果强迫卜去必然导致行为失课。个体对会计口标的看法也影响会计行为。如果个体 对群体目标有强烈的“认同感”，每人都朝向集体目标，并在共同达成目标的过程中获得个人 需求的满足和个人才能的发挥，个体间就会增进相互关心和支持，成员对集体忖标才会“认 同”，从而把它看成是白己的事业。反之，个体之间也难于协同一致。二、会计群体因索对会计行为的影响会计群体不是会计个体的简单相加，而是会计个体依照共同的会计hl标，

9、相互依赖，相 互制约，彼此间意识到对方的存在，行为上又能彼此彩响促进，共同发挥个体作用的团体。在社会主义市场经济日益发达的今天，没有较佳的会计群体结构，不但个人工作难以完 成，才能难以发挥，而且由于人才配备不当，力量和互抵消，势必出现“龙多不治水”的窘 境。1 .会计群体结构。群体结构指的是群体纽成，包括：年龄结构、专业结构、知识层次、 智能结构等。2. 企业文化。作为管理哲学的企业文化，它强调充分尊重员工的价值，重视人的需求的 多样性，运用共同的价值观、信念、和谐的人际关系、积极进収的企业楮神等文化观念，來 营造整体的企业人生。3. 样体小的竞争与合作。在群体的人际交往中，竟争与合作是不可避免要触及的问题。 会计个体不同的动机直接会影响到是与他人竞争还是为他人合作。著名心理学家杜什的卡车 实验，说明人们在血临竞争与合作的选择时，往往选择竞争，而适度的竞争可激发个体的工 作热情。4. 群体的凝聚力。群体的凝聚力是群体对其成员的吸引力。一个高凝聚力的群体主要表 现在：喜欢其他的群体成员；具有作为一个群体成员的尊严感；群体能帮助他个人达到f1标。一般说來，如果会计群